Отличный многофункциональный ветеринарный центр, работает круглосуточно. В одном месте сразу можно сделать осмотр, сдать анализы, получить скорую помощь. Делают операции, которые в некоторых клиниках недоступны. Нашу девочку вылечили только они, после лечения во многих других клиниках
05.05.25 моему коту была назначена операция ( отоскопия+ гистология) в горветстанции Красногвардейского района на ул.2-я Жерновская, 46 . Накануне операции
04.05.25 в 21.00 мне позвонили из клиники и сказали, что отменяют нашу запись по причине проветривания. Следующую запись предложили только на 26.05.25 , а это только через три недели.У кота опухоль в ухе , нужна гистология, которая делается месяц и любая потеря времени в данной ситуации опасна. На следующий день я смогла дозвониться до заведующей хирургическим отделением Плясовой Полины Владимировны, которая сказала, что отказывается в принципе оперировать и лечить мое животное, потому что я написала жалобу на их клинику в Горветслужбу. Считаю , что такое поведение ветеринарного врача, тем более государственной ветклиники недопустимо, врач не имеет права никому отказывать в медицинской помощи, даже, если это ветеринария. На весь Санкт-Петербург не так много ветеринарных врачей , которые занимаются отоскопией. Таким отношением к животным Плясова Полина Владимировна наносит непоправимый вред здоровью животным и обрекает их на возможную преждевременную смерть.
Специалист назначил лечение, от которого собаки стало плохо, сразу приехали, чтобы откорректировать лечение. Посидели 5 часов в очереди. Врач, которого мы ждали, начал мыть полы, собрался и ушёл, нас даже слушать не стал - у него рабочий день закончился. Ждали потом другого врача - дежурного терапевта. Ещё несколько часов ожидания. Ответ - мы ничем помочь не можем, идите обратно к первому специалисту. С вас 1300р. Есть полно других клиник, которые принимают по записи. К самим врачам претензий, но больше сюда ни ногой.
В течении полугода посещала с кошкой Ирис клинику на Жерновской. Случай тяжелый, в постановке диагноза безуспешно участвовали несколько докторов. Пролить свет на происходящее удалось только Николаевой Ирине Ивановне - специалисту с большой буквы👩⚕️! Именно ее профессионализм и комплексный подход к проблеме помогли моему животному снова встать на лапы 🐾
Мне очень импонирует гуманность и внимание с которым Ирина Ивановна отнеслась к случаю болезни моей кошки, как досконально изучала все нюансы истории болезни. Благодарю этого прекрасного доктора от всей души и всем рекомендую. Ирина Ивановна -настоящий мастер своего дела.
Спасибо всему персоналу,спасли собаку,был приятно удивлен отношением специалистов к нашей собаке,сейчас к людям бывает относятся хуже. Огромное спасибо!!!
Здравствуйте. Уже обращалась в клинику раньше, очень хорошо помогали котику. В этот раз спасли котенка, который съел нитку. Вчера в 21 час сделали операцию, сейчас 7 утра, и он сладенько спит. Самое главное относятся по человечески, не разводят на ненужные манипуляции. Нет записи, живая очередь. С душой относятся к каждому животному.
Отличные грамотные врачи, можно сразу сделать узи и рентген, в зоне ожидания можно выпить кофе и перекусить (стоят автоматы)
Цены ниже средних по городу
Есть один минус- очереди, но что поделать
15.05.25 Хотим выразить благодарность доктору Бавченковой Екатерине Львовне за внимательность и тактичность. Наша собачка очень старая и помочь ей уже невозможно....
Благодарим всех докторов, кто работал в эту смену. Великолепному Дмитрию Александровичу, докторам УЗИ и рентгена.
Чтобы попасть на приём придётся подождать +- 3 часа но это того стоит. Врачи максимально заинтересованы помочь питомцу. Объясняют всё доходчиво, относятся с пониманием. В частной клинике мне чуть не угробили кота, но тут всё исправили. Спасибо большое каждому из врачей. А главное нет каких то ненужных исследований.
Доверяю этой клинике.
Ужасная организация работы терапевтов, 5 часов ожидания, за это время по талонам обслужили с т16 по т19 , 4 официальных талона! Мы обратились накануне за экстренной помощью, у собаки рвота с кровью. Прождали с 22:30 до 01:17, мы вышли в 1:50 из клиники, экстренная помощь была оказана, врач настоятельно рекомендовала на следующий день после не менее 6 часов голода сделать узи и прийти повторно на приём к терапевту в этой же клиники. И что? Узи было сделано оперативно, а терапевта мы прождали с 16.00 до 20:50. Помощь оказана врачами не была, младший персонал на вопросы, когда нас примут не отвечал, регистратоура не вмешивается во врачебный процесс. Животное голодное, нуждающееся в лечении провело это время в клинике. Это шок и ужас, издевательство над людьми и их питомцами.
5 марта ездили на прививку, сделали бесплатно! Спасибо всем сотрудникам станции, все быстро и понятно. Очереди не было, что очень порадовало. Всем здоровья и терпения!
Была запись на вакцинацию в клинике на Жерновской, за пару дней позвонили, отменили, сказали вакцинируют по живой очереди. Регистратура работает с 9 утра, в 8ч 10 мин мы уже стояли у входа, в очереди. Отстояли больше часа, а в регистратуре говорят: «вакцины нет. ЗАКОНЧИЛАСЬ.»
Задаю вопрос, почему не повесить обьявление на входе? Отстояли с питомцем столько времени зря!!! « И что?» - ответ работницы регистратуры. Смеётся, смотрит на меня. Отношение к клиентам так себе….
Хорошие специалисты. Но уж больно долго ждать приема в порядке живой очереди. Понятно что ветеренары оперируют сразу на месте,но,возможно,руководству клиники стоит подумать об увеличении штата сотрудников или принять какие-то меры,чтобы снизить время ожидания.
Благодарен одному из терапевтов за совет,который спас жизнь моему пёсику.
Также было бы неплохо,если бы МРТ работало ночью.
Отлично! Посмотрели котика, все понравились, там и купить можно и еду и переноску и ЭКГ сделать, вообще там практически все анализы можно сделать, были бы деньги
Место, которое меня изначально пугало возможной очередью, но вариантов других не было, т.к данная вакцина была только здесь.
Но все получилось быстро, качественно, за 20 минут от старта в очереди до укола и фразы "можете идти домой".
Очень понравилось
Типовая ветклиника, с стандартным спектром, 50/50 излишне навязываемых, услуг по обыкновенным комерческим расценкам, хотя уэнас вышло дороже частной клиники... Оценка 4, а не 3 т.к., необходимое оборудование, приборы, инструменты имеются. Для кого лукавые аптечно-лечебно-кассовые дела, с финальной стоимостью лечения, не знаю. Может для налоговой. Но клиенту можно озвучивать стоимость сразу.
Неплохие врачи . Государственная клиника . Но очередь похлеще чем в больницу для людей . Деньги дерут так же как и в платной вет. клинике . Приехали с котом с 9.00 просидели до 18.00 и это мы попали только к одному врачу . После этого ещё назначили врачей и кучу анализов . Все расходники приемы и т. д стоят не малых денег . А стационар это вообще космос . Если что берите кредит сразу
Очереди километровые. Так они ещё и не двигаюся. К терапевту в первый день приёма мы отсидели 2часа и25 минут(по очерёдности мы были третьими). После нас отправили на узи и реннтген итог ещё 4 часа. С ума можно сойти в этих очередях. На следующий день вернулись за результатами анализов крови к 9.00 и весь корридор был в фикалиях и их убрали только через 2,5 часа 😑а попали мы к врачу только 13.00
Пользуюсь услугами этой клиники с 2009 года. Очень хорошо купировали уши моим Кане-Корсо, в основном врачи молодые девушки приветливые и вежливые с ними приятно общаться. Охотно дают пояснения по лечению собаки. Вместе с тем хочется отметить недостаток информационных объявлений, некоторые из которых взаимоисключающие. Так например: на электронном табло написано, что необходимо взять в регистратуре талон с номером и ждать своей очереди. Рядом на доске объявления весит объявление, что повторное посещение врача после прохождения по направлению врача УЗИ осуществляется без очереди. Я столкнулся с тем, что врач терапевт направил мою собаку на УЗИ, на которую всегда большая очередь и предварительная запись не ведется, хотя на двери кабинета УЗИ весит объявление, что можно записаться предварительно по телефону. Далее, обратился к врачу терапевту с просьбой принять вне очереди, так как я по направлению терапевта прошел обследование на УЗИ и мне необходимо получить диагноз и способ лечения. Получил ответ: возьмите талон и ждите, когда вас пригласят.
Хотелось бы, чтобы Администрация ветклиники привела имеющиеся объявления к единым требованиям.
Всегда можно попасть на приём к специалисту в порядке живой очереди. Ждать приходится долго, но это лучше, чем записываться на приём через две недели. Всё сделали сразу на приёме : осмотр, анализы, назначения. Там же приобрела основную часть препаратов для лечения. Это очень удобно.
Ездим в клинику на ежегодную вакцинацию собаки.
Могу отметить только плюсы:
1. Для жителей СПб бесплатно.
2. Хорошие вакцины, колят каниген от инфекций + рабиген от бешенства, собака хорошо их переносит
2. Очень удобный график работы
3. Практически отсутствуют очереди
4. Колят быстро, профессионально, собакин не успевает понять что происходит)
До данной вет. клиники ходили в Котонай, где собаке удаляли коготь. Говорили просто промывать и давать антибиотики 5 дней. В итоге: у собаки сначала пошел гной из раны, а потом пошло воспаление подушечек. Мы уже не стали возвращаться в котонай и поехали в гор.вет.клинику. Прекрасный дерматолог, все объяснила, выписала спрей и антибиотики с гормонами. Спустя 1,5 недели собака стала супер подвижная, без какого-либо намека на проблемы с лапкой.
09 апреля случилось обратиться к хирургу Плясовой Полине Владимировны с собачкой породы чихуахуа по поводу постоянного насморка,тяжелого дыхание во время сна. Очень долго ждали по очереди,хотя были четвертыми. Врач указала куда посадить собачку, мне предложили сесть напротив доктора. С моих слов было сделано назначения,было описание состояния собачки,якобы по осмотру,которого не было вообще. По сторонним выпискам сделаны выводы и все!Как и где лечится с нашими питомцами! Коммерческим клиникам мало доверия,по собственному опыту.Ну уже видеть такое отношение в государственном учреждении!!!
Очень качественная ветеринарная клиника
Хотим с супругой, пожелать и дальше высокого уровня. Особая благодарность за уход и внимание со стороны работников. Здоровья им и благополучия.
Самое главный плюс - цены намного ниже, чем у частных ветклиник. Это, конечно, приводит к ажиотажу. Народу всегда много, можно простоять в очереди час и более, но как говорится, приходится выбирать, либо деньги, либо время. Есть все необходимое и для полноценной диагностики (вплоть до КТ) и для лечения (аптека в здании).
Лечились у онколога. Врач, Долгова Анна, показалась мне грамотной, доброжелательной, по-видимому и хирург неплохой. Сделала для нас все, что могла. Подарила нам еще минимум один год жизни.
Кстати, прививки и чипирование для собак бесплатные.
Вожу сюда на прививки двух своих собак. Одной уже два раза делали операцию и все успешно. Спасибо большое врачам которые там работают, хирургам огромное спасибо за то что они делают для этих беззащитных пушистых питомцев.
Посещала с йорком первый раз в августе этого года. Вет. клиника понравилась. Есть необходимое медицинское оборудование, чистая, просторная. Большое спасибо лечащему врачу Моториной З. В., которая быстро поставила диагноз и назначила песику лечение.
Недостатки. Большие очереди и для нас, к сожалению, далековато.
Ни в какие рамки не вписываются цены на лечение. Дороже, чем людей лечить. И никаких скидок. Вот людям и приходится своих животных на помойку выбрасывать, лечить не на что. Кроме того, никак не объяснимые очереди. 4 часа ждать УЗИ, а потом врача, чтобы показать результат. Вы уж как-то подумайте и дополнительно штат наберите, а потом прейскурант создавайте. А то 3 тыс. руб за УЗИ заплати и жди 4 часа. Так и животное прямо у вас в клинике умрёт.
Мало компетентных специалистов:
Сыроквашин поставил неверный диагноз и назначил лечение от которого не было толка,
Узистка с иностранной фамилией брезгливо относится к животным,
Лаборант отказывается брить шерсть при взятии анализа
Фотина назначает бесполезное лечение
Операторы колцентра не могут грамотно сориентировать по расписанию клиники
В туалете постоянно воняет мочой
руководство во главе с чичканевой не обращает на все это внимания, главное чтобы денежки капали
В процессе лечения стригущего лишая у кота возрастом 11 лет отказала печень. Врач глядя на анализ крови сказала дословно: "о, печень отвалилась". Вот такой вот уровень эмпатии. А ведь это следствие лечения, которое было в этой клинике прописано. Спасти не удалось. Душа болит до сих пор когда вспоминаю это все. Берегите своих животных и перепроверяйте возможные побочки. Лечение может быть фатальным.
Поразительное место..... Возможно,-доктора и нормальные,но сама организация....Создается что-то вроде живой очереди,,,,,яМожно ждать 5-7 часов,пока тебя с твоим животным примут. Сдклали собаке операцию-на следующий день перевязка-приехали вечером-продержали более двух часов. Запмсаться коивремени-не преддчтавляется возсожным. При этом,-всё это за леньги....
Врачи классные, отношение к животным очень хорошее. Диагностика вызывает доверие.
Главный минус - очередь хоть и электронная, но можно умереть. Меньше 3 часов не получается. Нужно закладывать на посещение половину рабочего дня, это точно.
Не дождаться своей очереди. Терапевт принимает один, без талон бесконечное шатание людей с УЗИ к терапевту. Неорганизованно. Бедные животные не могут к терапевту попасть по номерку, вынуждены сидеть по несколько часов пока без очереди всех с УЗИ, которое по несколько раз одному питомцу делают примет. Просидели 4 часа, так и не попали к терапевту. Ужас! Самое плохое обслуживание! Врач нефролог Егорова Н.А. хладнокровное поведение, даже на первичный осмотр не захотела взять, хотя 30 минут свободного времени у неё было.
С вывихом коленной чашечки помыкались по нескольким частным клиникам, нас там запугали и выставили космические цены. Мы почти смирились, но друзья посоветовали обратиться на Жерновскую. Огромное спасибо хирургу Светлане Валерьевне и всему персоналу станции! теперь только туда если что. Оказалось не все так плохо и страшно у нас.
Больше двух десятков лет посещаю именно эту клинику со своими четверолапыми, хотяживу далеко. Гуманные цены, реально доброжелательные к живности врачи.
Четыре дня нащад делали прививку Мультикан 8, за 10 лет первая , предыдущие были другие. Врач даже не прелупредила, что могут быть побочки, мы чуть не потеряли собаку.Когда посмотрели отзывы на этот , это ужас.Врачи должны предупрежлать, что надо давать антигистаминное, если такая реакция на препарат. Но не было сказано ничего.
Спасибо большое Марии Олеговне и Яне Гусейновне за оперативное и профессиональное восстановление собаки, а также девушке с узи. Им строгие 5+! И даже 6!)
Но людей действительно очень много. Очень. И некоторые не очень адекватные ) очередь по номеркам или живая в зависимости от врача. Правда может случайно не стать за день двух узких специалистов по записи, и об отмене сообщат день в день. Ночью может не быть анестезиолога. Это надо учитывать в экстренных случаях!
В целом клиника нормальная!
Но сомневаюсь в компетенции врача - офтальмолога Маловой Елизавете Вячеславовне. Сегодня были на приеме с собакой. Врач ничего сама не рассказала, приходилось вытягивать всё самостоятельно. Не понимаю, в чем заключалась консультация за 2200
В ответ на мои вопросы получала ответ «может быть/наверно/ну да»
Сегодня вакцинировали той- пуделя!!!! Рабикс+мультикан 6!!!!
2 месяца, через 2 часа отнимается нога, блюёт больше 4 раз, лежит не ест!!!!!!еще настаивали чипировать!!!!
До городской не дозвонится, вакцинологи не берут!
Сейчас общались с частной/заводчиком говорят рабикс нельзя было ставить!!!! До 3 месяцев!!! Кто там сидит ребята, что вы творите!если животное погибнет или останется калекой?
В Клинику на 2 Жерновской, 46 обращаемся иногда, но давно. Нравится, что все врачи опытные и приветливые. После обследования ставят точный диагноз и назначают недорогие лекарства. К бездомным животным относятся нежно. Насчёт очередей, то всегда есть. Можно прождать больше двух часов, если живёте в др.районе, советую обращаться ближе к вам. Припарковаться возможно.
Многопрофильная ветстанция. Можно получить профессиональную помощь по любому направлению. Лечим животных уже второй десяток лет только там. Из проблем - долгие ожидания при первичном приеме у терапевтов и оплата за каждое действие. Оставляем за каждый раз не менее 5000₽. Лечить животных - это дорого.
Благодарю Богданову Ирину Владимировну, за профессионализм, самоотдачу, любовь к своим пациентам. От владелицы кошки Дейзи, которой 27.12.2024 года была проведена пластика век (заворот нижних век). Низкий Вам поклон от меня и Дейзи.
Я начну с того,что мы неоднократно пользовались услугами этой ветклиники.Про врачей я только положительного отзыва и медсестры очень добрые и хорошие.Но всегда есть но и это БАБКИ В РЕГИСТРАТУРЕ.Сегодня звонила в 7 утра ,говорю у моего кота был повторный приступ эпилепсии,терапевт ваш сказал к неврологу срочно обращаться,я спрашиваю когда можно подойти к неврологу.Она говорит невролог только по записи.Я говорю хорошо ближайшее окошко когда.Она отвечает что нужно звонить в колцентр.Я спрашиваю номер колцентра,она отвечает,что номер колцентра это тот на который я звоню.Я в замешательстве,она говорит нужно звонить в 9 утра.Зачем они там сидят
Большое спасибо хирургу Марине Алексеевне Каниной. Отлично заштопала собаку - теперь как новая)). 1 января подралась с соседской.жуткая рваная рана под глазом. Заштопала собаку - теперь она как новая) И спасибо анестезиологу Григорию.
Хорошая клиника, жаль, что повод был печальный - пришлось усыпить горячо любимого кота.. сотрудники очень внимательные и вежливые люди, все, без исключения!