Это просто ужас какой-то…. Приехали в 8 вечера, сидим 2 с лишним часа, перед нами ещё 2 человека. Очень-очень долго. Работает один терапевт.
И здесь так всегда… Не тратьте время своё драгоценное….
Клиника ужасная врачи делают все очень долго , к терапевту очереди большие и он не собирается торопиться , работать активно. Лучше сюда не ехать и не тратить свое время и деньги
Много лет обращаюсь сюда с разными животными, все очень недорого, лечат чётко и по делу. Большая просьба к посетителям с животными присмерти, бейте тревогу, просите внеочереди пропустить, очень печально видеть гибель животины прямо в очереди, правда некоторые владельцы этого не замечают и тупо сидят по 3 часа. Всем добра и здоровья питомцам)
Несмотря на то, что далеко ехать, все-равно вожу туда своих котов.Персонал доброжелательный и видно, что любят животных.Оборудование, лучше чем в поликлиниках.Очень хорошая ветклиника!
Большие очереди,отношение персонала средние
Оплатил прием, терапевт посмотрел и сказал что у меня собака,это я знал и без него,зачем то взяли кровь,хотя проблема была в другом,дальше попытались навязать еще миллион услуг ,которые опять же не относились к нам.
Не увидели зубной камень у собаки,хотя в другой клинике его сразу нашли
Не рекомендую,это такая же частная клиника как и все остальные .
Лучше пойти в другую,где есть предварительная запись ,чисто и опрятно.
Врачи вроде бы ничего, НО невозможность записаться к специалисту и просиживание в очереди по 3-6 часов—треш! Не стоит того, лучше заплатить чуть больше, но потратить на визит в другую клинику 1 час максимум.
Специалисты всех направлений и обширное оборудование. И не смотря на огромный поток пушистых пациентов, все врачи относятся с огромным терпением и любовью к домашним животным
Плюсы - есть много диагностического оборудования, рентген и прочее,
Минусы:
Оно не всё работает.
Отношение персонала к животным - "спустя рукава".
Делают то что их не просят, самовольно принимают решения в лечении, когда им даны чёткие указания, что делать, а что нет, подписаны все бумаги. Сложилось очень негативное впечатление об этих "айболитах". Попытки спихнуть проблемных и тяжёлых пациентов.
Питомец был тяжёлый, ушел на радугу, Он всегда останется с нами, в наших сердцах.
Отличная клиника, есть РГ и УЗИ в том числе выходныеКлиника работает круглосуточно.
Обращались недавно с собакой/лабродор , получили своевременную и квалифицированную помощь
Врачи и мед сестры оч любят животных и свою работу.Большая благодарность сотрудникам!
Вожу своих животных только сюда, частные клиники отдыхают, чуть проблема под нож. Здесь помогут, подскажут, поборятся за жизнь вашего питомца, да,очереди большие, но оно того стоит, если срочно примут без очереди, больше 15 лет езжу только сюда.
Реанимации нет, врачи перегружены, озлоблены, очереди по 3 часа. У меня любимое существо умирало в страшных муках на руках, даже эвтаназию не предложили, выставили на улицу, мол, на свежем воздухе полегчает. Сказали за 5 минут до смерти, езжайте в другую клинику, где помогут. А вы зачем? Вскрытие отказали сделать, на основании конфликта интересов. А никто, кроме них, не делает вскрытие со справкой. Главное, деньги не забудьте оплатить за мёртвое животное. И полная антисанитария в целом, не привитое животное там еще подхватил болезней.
Посещаю в основном, городские ветеринарные клиники, потому что бюджетные. И все же в последнее время они тоже стараются втюхать клиенту много лишних услуг. Видите ли они не могут поставить диагноз без Эха сердца или УЗИ. В предпоследний раз со старой кошкой 18 лет я оставила более 10 т.р.!!! Я была в шоке! Мало того, что они т прописали капельницы и я сидела с кошкой 5 с половиной часов! Ушла в 0.20 из клиники!! А пришла в 16 ч. Кошка убежала на радугу через 2 недели спустя. Зачем они это делали? Вопрос риторический.
И ещё, в очереди можно продать несколько часов. Хотя думаешь передо мной только один человек. В последний раз мне удалось попасть ровно через 2 часа. Пришла в 12 ч. в будни.
Всегда будем бесконечно благодарны этой клинике и ее специалистам. Терапевты грамотны, очень внимательны к каждому пациенту, осматривают всех как своих. Нам собаку просто спасли, хотя состояние было критическое, счет шел на минуты. Терапеат Ирина Ивановна увидев что совсем все плохо, оперативно переговорила с узистом, попросила сделать более расширенный анализ, для полноты картины. Помогла найти донорскую кровь, максимально быстро и профессионально организовала лечение, без нее собаки бы уже не было, спасибо ей и всем докторам, которые занимаются с нашим малышом до сих пор, только благодаря этому пошли на поправку. Это удивительно, что выполняя такую стрессовую работу, специалисты сохраняют такую доброту и отзывчивость. Очень многие возмущаются что очереди, хочется сказать таким людям: не спешитн делать плохие выводы, доктора работают на износ, но лечат очень добросовестно! Огромная благодарность за это!
6
Эксперт Яндекса
Level 30 Local Expert
April 20
Спасибо, всё чётко и быстро, были проведены прививки собакам, по бесплатной гос программе, персонал вежливый, клиника оставляет положительное впечатление, только не понятно, почему парковочная площадка рядом с входом клиники есть, но перекрыта самодельными стоп ограждениями не по госту и зачем.
В остальном респект.
Огромное спасибо доктору Малеванной Надежде Сергеевне за спасение нашей любимой кошечки. Прекрасный врач и человек!
1
Е.В.
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Очень дорого, начиная от осмотра и заканчивая капельницами. В обязательном порядке нужно сделать УЗИ, в оплату возьмут дополнительно оплату за гель при обследовании. ???? В комнатке где капают животных (процедурная) лежат все животные и энтеритом, и с отравлением, и прочими ( энтерит запросто можно подцепить ). За медсестрой или доктором надо постоянно бегать, чтобы вашему питомцу переставили капельницу - нет отдельного специалиста в данном кабинете. Навязывают ненужные анализы, обследования - в итоге пришлось обратиться в другую клинику - так как после капельницы стало хуже, а лечения назначено не было. Не рекомендую данную клинику - питомцу не помогли, время упущено и деньги на ветер.
Ужасное обслуживание.У собаки была рвота с кровью 5 часов не могли попасть к терапевту.Регистратура с этим ничего не делает,говорит мы не вмешиваемся в врачебный процесс.
Пришли к терапевту Михайловой Ольге Олеговне. Суть претензии: она назначила препарат, который категорически противопоказан при кровотечении из почек. Транексам вызывает образование сгустков крови в паренхимы почек, дальше только операция и летальный исход.
Кот с утра писал кровью, не сгустками, а вся моча красная. Утром перед визитом сдали мочу : повышены лейкоциты, эритроциты, белок. Сделали УЗИ, врач УЗИ сказала что это цистит который перешёл в пиелонефрит и нужны антибиотики.
Далее ждали 5 часов приёма у Михайловой. Она взяла кровь и направила на капельницы с Транексамом и Серенией. Я очень жалею что не сразу прочитала в интернете противопоказания Транексама, но была уже почти ночь и я заснула держа кота на руках. Я была уверена что выйдя с капельницы мы получим назначение . Но нет. В час ночи мы вышли от Михайловой, держа в руках ее назначение, в котором не было указано ни слова про анализ мочи и УЗИ как будто мы их не делали.
И ноль рекомендаций. Рекомендация была только одна: приходите завтра, другой врач назначит вам лечение
Ксть много видов услуг. приемлимые цены. ответственные врачи. ездили в свое время стерелизовать младшую собаку. все прошло отлично. взяли кровь . сделали узи и операцию. шов идеальный и незаметный. уже к вечеру собака вела себя как обычно.
прошло 5 лет. Теперь ездим на ежегодные прививки🤘
Отвратительная клиника! Принимают по 5 часов, 3 врача и разные диагнозы!!!! Можно в одних очередях помереть не только животными, но и хозяевам!!! Примите меры!!! Невозможно же так!!!!!!!
Были здесь один раз, т.к. наш хирург в выходные не принимал! Просидели в очереди 5!!! часов((( с больной собакой на руках, чтобы за 1400 руб. услышать очевидное: "Надо срочно делать операцию!" Но на операцию нас не взяли((( принимала Балашова Ольга Викторовна - лучший ортопед этой клиники, но отказала, т.к. уходила в отпуск, порекомендовала другого врача, который взялся бы сделать операцию! Надо было приехать в понедельник уже к этому доктору на прием, чтобы просто записаться на операцию ((( поэтому в понедельник поехали к своему хирургу, который сразу же взял на операцию , не смотря на приём других!! Увы цены в этой клинике такие же, как в других, а сервис намного ниже((( Не рекомендую!
23 сентября, обратилась в клинику, чтобы получить консультацию по проведению операции или нет .
Общалась с хирургом Екатерина Львовна Баченкова и ортопед Ольга Владимировна. Собака пришла на своих ногах. Ортопед велела держать собаку за голову, сома вертела его задние конечности. Когда мы приехали домой ( ехать четыре остановки) задние ноги у собаки отказали.
Я начала звонить по указанным телефонам 40-30-300 ДОБ 1023.
Звонила целый день, трубку не брали , я рассчитывала что мне окажут экстренную помощь. Ни дежурный оператор никто не мог мне помочь.
Это не клиника, просто живодерна...
Кто контролирует их работу, обратите внимание на мой отзыв, деньги исправно взяли,
Кто ответит за их холатную работу.
Потом я обратилась в частную клинику ш революции 31,
Сегодня прошла неделя собака ходит, помогли уколы вовремя назначенные, дальше будем лечиться там.
Пыталась лечить свою кошку по разным частным ветклиникам. Кучу анализов назначили дорогущих, от специалиста к специалисту перенаправляли, так и не поставили диагеноз. А тпм временем кошечка худела на глазах при хороших анализах.
Хорошо, что я вспомнила про эту городскую клинику. Тут хотя бы несколько вариантов лечения предложили и мы начали лечится. Медленно, но поправляемся. Спасибо врачам этой клиники 👍
Ну как такое может быть, что не дозвониться ни по одному из указанных телефонов за весь день?! С утра до вечера либо занято, либо длинные гудки с постоянным переводом на автоответчик. Не помогают ни добавочные номера ни что-либо другое. Сама клиника прекрасная. Но дозвониться туда невозможно! В буквальном смысле этого слова.
Upd: на след день удалось дозвониться. Записывала кролика на операцию, разговаривала с медсестрой, которая консультировалась с врачом. Врача было очень хорошо слышно, услышала такие фразы:
- не надо никого записывать, там и там уже полный аврал (в реальности было другое слово - ругательное)
- кролики скучные, они меня интересуют только под соусом, повторяю, они меня интересуют только в кастрюле.
Это очень странные слова от ветеринара.
Главное достоинство этой ветстанции - очень грамотные врачи. Не важно сколько придется сидеть в очереди олавное попасть к ним и получить грамотную помощь. Хорошее оснащение клиники. Тяжелых пациентов берут экстренно. Хороший стационар. Мои собаки там были спасены не однократно. Последний раз делали сложную операцию по восстановлению связок коленного сустава. Всем рекомендую
Очень хорошая клиника. Отдельная и огромная благодарность офтальмологу Богдановой Ирине Владимировна за то, что помогла спасти зрение малышке и дать ей шанс на счастливую домашнюю жизнь.
Очень хорошая ветеринарная клиника.
Сотрудники очень вежливые,грамотные
Помогли,посоветовали и сделали всё безболезненно для собаки.
Собака довольна,мы счастливы
Хочу поблагодарить врачей данной клиники! Отдельное спасибо хирургу, которая ночью помогала нам и вылечила нашу девочку, прокапали, сделали операцию (пирометра) никаких осложнений, все быстро и собакен после операции через пол часа уже бегал прыгал)
Спасибо вам огромное от Беллы 🥰
Операция вышла в 16 тысяч + лекарства и прочие штуки, итого около 30 тыс вышло, наверно в платной было бы дороже..
После того, как привели собаку, сразу назначили операцию и на следующий день уже здоровая и счастливая собака:)
Ужасно! Очень очень долго, мы ждали первичный прием с котом 5 часов!!! Сказали сделать рентген ( ещё час), на рентгене не смоги ни подтвердить, ни опровергнуть опухоль, цены как и в обычных частных клиниках.
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
January 5
Хотите потерять время или животное обращайтесь к хирургу Ереминой Екатерине.Хотите потратить деньги на узи и получить неточный результат обращайтесь к Касаткиной В.А.Ну,а если хотите 3 раза получить рентгеновское облучение то только к Миньковой Н.Ф (заплатив за каждый снимок).Звонила вечером в клинику,с проблемой инородного тела у собаки,выбор был поехать куда-то угодно,лиж бы быстрее и без очереди.Приехали нас отправили на узи,прождали 40 минут,потом к хирургу 30 минут,чтобы она сказала «идите на рентген»,а потом после рентгена и вовсе «ой,а знаете у нас эндоскоп сегодня сломался!!!»Записывайтесь в наш второй филиал на Школьной 32-куда невозможно дозвониться и время рабочего дня подходит к концу.С Вас 4300₽.Цитирую врача «Ничего с ней до утра не случится,с такими костями и месяцами ходят,некоторые даже забивают».Потратив 2 часа времени на эту ересь,по приезду домой собаку начало рвать,а через час и вовсе кровью.К слову в другой клинике делали повторно и рентген и узи,потому что кость могла перемещаться и надо знать где она незадолго до процедуры.То есть все проделанные манипуляции были неверны если «Эндоскоп Сломался)))!!!».Не рекомендую эту клинику.Ценник +- такой же как и в частной клинике,а отношение 💩
Внимательные и отзывчивые врачи В эту клинику мы обращаемся с котом он очень агрессивный но здесь находят подход Хоть нам очень далеко и не удобно ездить но мы всегда обращаемся туда Благодарим отоларинголога Пемпель Татьяну Николаевну за ее чуткость и профессионализм
На прием к врачам так и не попали. Просидели 2,5 часа в живой очереди, уехали так как было без просвета и без перспективы попасть. В такой очереди можно и умереть.
Делали цистоскопию с удалением полипов в мочевом пузыре, был взял анализ на гистологию. В результате пришел результат - онкология, была необходима последующая операции и удаление пораженного участка. Т. к. очередь на операцию составляла несколько месяцев обратились в специализированную клинику по таким случаям, там провели операцию и взяли еще раз гистологию. Онкология не подтвердилась. Отсюда и итог ошибка и халатность врачей ветеринарной клиники на Жерновской улице. Было потрачено много нервов, пролили слез за этот промежуток времени, так еще и «покромсали» нашу любимую собачку корги.
Берегите своих хвостиков! И не обращайтесь сюда вы потратите много времени впустую, из вас вытянут много денег и угробят вашего питомца!
Спасибо огромное хирургу Сыроквашину Д.А. ждали вашего приема по совету знакомой(она ваша коллега;)) По поводк рекомендации мы молчали ...😉 Доктор ничего не знал и принял нас как обычных пациентов)))!!!! Наша проблема заключалась в том что мы взяли котика е. бурмы заранее забронираванного, за неделю до нашего приезда нам сказали что котик ушиб лапку, они подлечат ушиб и нам отдадут... но ушиб не проходил( заводчики показывали ветеринару, тот сказал пройдет...) котик был уже наш, нам предлогали отказаться от хромого но нет... он с момента заключения пр.договора был уже наш😀. С момента появления кота в нашем доме 1-2 я тчательно наблюдала за 4-х месячным котенком, мне все не нравилось... видно было что ему больно наступать на лапу. Забрали в пн и до чт терпели пока именно этот доктор сможет нас принять. Ренген и осмотр поставил нам диагноз перелом шейки бедра. Вариант один- операция, врач сказал что 80% того что он не будет хромать но она обязательна.... Заводчики котэ подключились, оплатили операцию и для них он вышел в минус( сразу скажу что в частных клиниках стоит в 4р.дороже
если не больше... ) В момент дня операции было сложно( дополню, анализ крови и УЗИ сердца был заранее) тем немение котейка в 4 мес.очень трясся. Кго медсестрв уколола успокаивающим и его забрали😥. После того как проснулся от ОП нам его принесли. О восстановлении ничего плохого сказать не могу, воротник конечно стресс принес. Все таблетки на удивление котэ ел с моих пальцев( врач предупредил, попробуйте сначала с рук), швы кот снял сам🙉, сдирал ошейник и зализывал. Не рекомендую это практиковать, очень опасно! Это случалось когда неуглядели. Сейчас все ок! Бедро заросло , кот не хромает по стенам ходит😂.
Врачу огромное спасибо! Просьба, не зазноваться! Следущие приеники будут и все нужно делать от сердца, оно а вас большое🫶.
Никогда столько не писала, простите за орфографию сайт не удобный! Всем добра и здоровья! 💞🫶
Эта клиника убила моего котенка. Все началось с того, что 11 июня я принесла 3-х месячного котенка без второй прививки, о чем сообщала неоднократно, с проблемой частого чихания. 5 дней с 11 по 15 котенку делали уколы в холку, затем назначили прием таблеток от вируса. К огромному моему сожалению, я не проверяла меняли ли врачи и медсестры перчатки и протирали ли рабочие поверхности, куда ставили моего котенка и вот 21 июня котенок отказывается от еды, с чем я снова и пришла в ветклинику. Взяли анализы. На следующий день мы пришли за результатами анализов, котенку стало еще хуже. Единственный врач, который отнесся к моему котенку внимательно, со знанием своего дела это Егорова Надежда Андреевна. Она сразу предположила, что к котенка панлейкопения, взяла анализы и назначила капельницы и уколы(дома я так же все процедуры проводила , кормила со шприца, не отходила от нее). Ходили еще к Егоровой Н.А. и 23 и 24 июня , но после капельниц и уколов у меня на руках котенок умер! Надежда Андреевна и еще вызванный врач, по-моему хирург, пытались реанимировать котенка, но безуспешно. Я так доверяла врачам до этого, что и подумать не могла, что прийдя к ним за помощью по мелкой простуде в клинике заразят моего котенка чумкой. Я лечила от простуды, а в клинике заразили смертельным вирусом! На лечение за 2 недели мы только в ветклинике потратили более 30 000рублей. Я прошу всех владельцев животных, пожалуйста, бегите с собой одноразовые пеленки, проверяйте, чтобы мед.персонал надевал новые перчатки при осмотре вашего питомца! Врач сказал, что чумку убивает только хлор, поэтому они должны обрабатывать рабочие поверхности именно им. Я бы хотела, чтобы в кабинете клиентам предлагали пеленки и советовали с маленькими животными не приходить к ним без сложного заболевания! Если бы хоть кто-то нам посоветовал, наша любимая кошечка была бы жива. Прошел почти месяц, но не было и дня, чтобы я не вспоминала о ней и не плакала. Пожалуйста, берегите своих питомцев!
Не приветливо и не профессионально. Не рекомендую!!! Приехал с животным экстренно, необходим был осмотр хирурга, была травма. На входе развернули. Ответили, что осмотреть не кому
Отвратительная организация очередей, к специалистам так и не попал, просто просидели 2 часов к кардиологу, который сразу отправил на узи в очереди которого сидели еще 4 часа
В конце августа этого года, придя с работы вечером, обнаружила что моя собака Джек Рассел терьер странно дышит , отказывается от еды, и постоянно лежит, нос горячий. Пришлось ночью ехать в клинику. Приехав сюда, регистратор нам сказала, что до двух часов ночи приём расписан ( ждите), но так же она объяснила, что дежурный врач сможет произвести только внешний осмотр. Сделать Узи, взять анализы ( если потребуется) он не сможет.
Пришлось ехать в частную клинику, где в течении часа нас приняли, осмотрели, сделали УЗИ, поставили диагноз и назначили лечение. Спасибо им огромное!
Всегда думала, что приём идет в живой очереди, но сегодня пришла(до этого была месяц назад, с кошкой, диагноз лешай), сказали, что по записи. Хорошо, думаю, вдруг, кто-то не придет или время у доктора появится, зашла, спросила, а она как и в первый раз, так и сегодня впечатление,о себе неприятное она на меня произвела. Грубиянка, и не думает о животных. В данный период, в очереди, ни кого не было, в данный кабинет,уточнила. Я ей сказала, что, возможно Вы мне звонили и сказали, чтобы мы пришли на приём 14.03.2024? На что она мне сказала: "Я вообще никому не звоню" Деньги платила большие, а отношение к питомцу не какие! В связи с вышеперечисленным, доктора Брумину Ольгу Семеновну- НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хочу написать отдельную благодарность Орловой Дарье Олеговне - она просто чудо-доктор, который спас мою любимую девочку через полтора месяца "ой, что-то с вами непонятное" у всех других врачей. Если вам нужен гастроэнтеролог высшего класса - вам к Дарье Олеговне! Благодарности моей нет предела!!! Она просто наш ангел-хранитель