Saint Petersburg city veterinary clinic
1915 reviews
October 28, 2022
Уже несколько лет приезжаю сюда с котом для наблюдения гипертиреоза. Спасибо огромное Ирине Николаевне за чуткость и профессионализм. Она очень хорошо подобрала дозу лекарства, и всегда отслеживает показатели крови и мочи, чтобы контролировать не только работу щитовидной железы, но и почек. Я очень благодарна ей, и рада, что когда нашла ее здесь.
6
4
December 4, 2024
Всегда очереди и все очень дорого,такое чувство что попал в частную клинику а не горветстанцию.
August 1, 2023
Хорошая клиника, аптека очень дорогая, но есть почти все. Очень приветливый и доброжелательный персонал, девочки знают и любят свое дело и зверушек
2
December 9, 2024
Хоть и работает ночью,это очень плохая идея приехать сюда ночью. Ожидание в очереди будет от 5 часов.
June 8, 2022
Отличная государственная ветеринарная клиника.Цены фиксированные. Никаких дополнительных исследований не
накручивают.Все достаточно быстро,хотя народу всегда много.Работают круглосуточно. Везде чисто,приятно глазу. Доброе
отношение и к владельцам и к питомцам.Очень хороший хирург есть - Дмитрий Александрович Сыроквашин. Настоящий профессионал и приятный человек. Вытащил нашего кота с того света.Кот наелся ниток, которые обмотали кишечник.Были рады что выбрали именно эту клинику.
ветеринарная клиника
к
8
5
October 18, 2023
Обратилась экстренно в ночное время из за неправильно поставленного укола в районном отделении. Поэтому отмечу плюсом круглосуточный режим работы и хирурга. Анестезию не делают, просят держать животное, но если не совладаешь, то они ответственность с себя снимают. Повторный прием назначил врач в определенное время, на месте же оказалось что это живая очередь на несколько часов ( около 5). Мое негодование по этому поводу восприняли как угрозу, какая то женщина представилась руководителем отделения и заявила , что если ей не захочется, на прием мы не попадем, она же царица. Понять, что мне обещали + /- конкретное время и ждать до 4-5 утра я не собираюсь ее царский мозг не мог. дорога в одну сторону без пробок для нас минимум 1 час. Если бы изначально были озвучены все нюансы, то лишнее время я бы не тратила и отвела собаку в другую клинику.Хочу отметить высокие цены в якобы государственном учреждении. Фактически я сравнила из интереса цены на ряд позиций и они были не в пользу этой организации . Телефоны городские не работают, дозвониться не возможно, регистратор в ночное время в принципе не находится на месте . Если бы не крайняя ситуация сюда никогда бы не обратилась. Восторженные отзывы пишут терпилы, кому нравится за свои же деньги сидеть неопределённое время в множестве очередей, это ужасно. Сюда можно обращаться, если больше некуда. Во всех других случаях в городе множество хороших клиник с нормальным отношением и ценами, лабораторией и специалистами.
10
December 9, 2022
От хозяев йоркширского терьера Таси (13 лет) хотим выразить особую благодарность врачу - Рыбалкиной Майе Владимировне. Собачке была проведена сложная операция. Благодаря высокому профессионализму врача - все прошло чудесно. После операции выданы все рекомендации, прописан план лечения. Майя Владимировна, благодарим Вас за спасение жизни нашего дорогого члена семьи, желаем Вам счастья, спокойствия и здоровья.
1
1
September 10, 2023
Очень люблю эту клинику. Практически никаких очередей. А справку для выставки можно взять в порядке живой очереди. И быстро. Врачи, к которым пришлось обращаться, очень компетентны и доброжелательны. Еще и советами полезными снабдят)))
3
9
November 8, 2023
Обратилась по телефону с вопросом о стоимости КТ для кота. Говорят ОТ 4 тысяч. Спрашиваю, а точно сколько?
Говорят, мы такое не сообщаем, только цена ОТ... спрашиваю снова, мне нужна полная сумма услуги, на какую сумму рассчитывать. отвечают, там еще наркоз, препараты, еще что-то. Так говорю, скажите, итоговую сумму. Отвечают, что они такое не говорят, только по факту. Уважаемые владельцы и руководители клиники! Ваши уловки понятны! По закону о защите прав потребителей у нас с вами договор купли-продажи товаров или оказания услуг! Цена договора является существенным условием договора, которое люди вправе знать ДО исполнения договора! Прекратите скрывать прайс! Уважайте тех, кто к вам обращается! Я в итоге так и не узнала цену услуги!!! Если цена плавающая, во что я никак не верю, то называйте из чего она складывается!
Вывели в итоге на эмоции ведь, а! Упертая на телефоне оператор ни в какую не согласилась озвучить стоимость услуг!
13
2
May 28, 2024
10 лет вожу сюда собаку. Прививки ежегодные, болели 2-3 раза. Работает круглосуточно, но в вечернее время в режиме дежурного врача. Очередь была не большая, но просидели долго. Так что ,если не горит..
1
April 24, 2024
Цены высокие!
А если придет пенсионер с единственной радостью на руках?Он реально не сможет оплатить!!!!!дорого!!!
Скидок нет!
В коммерческой клинике бывает дешевле!!!!
Кто рисует расценки?
Ужас!
1
2
April 20, 2023
Не знала в какую ветклинику обратиться, чтобы провести операцию кастрации своего щеночка чихуахуа (7 месяцев). Так как ветклиник в городе очень много, а отзывы и компетентность специалистов в этих ветклиниках настораживает . . . Заводчица порекомендовала хирурга Щербанюк Марию Юрьевну и я очень рада, что мой Томми попал к этой чудесной женщине 💛
Сдали необходимые анализы и процедуры, которые планово входят перед любым хирургическим вмешательством нашим любимым хвостикам 🙏🏼 (при консультации в других ветклиниках не предлагали сдать анализ крови, а про ЭКГ и УЗИ сердечка сказали: «у вас ещё щенок, с ним ничего не произойдёт во время операции и никакие дополнительные процедуры не нужны», вот эти ответы меня очень и насторожили) 🙄 поэтому я полностью была уверена в том, что правильно сделала свой выбор в пользу данной ветклиники!
Операция была назначена на 20.04. в 12:00, но её пришлось перенести на полтора часа из-за неотложной медицинской помощи другому хвостику (так как эта всё же городская ветклиника и надо быть заранее готовым к тому, что придётся выделить дополнительно пару часов на ожидание). Мария Юрьевна компетентно извинилась, и моего Томми забрали в 14:15 и уже в 15:30 я увидела своего радостного, счастливого Томми.
До того как забрать своего щеночка, Мария Юрьевна проконсультировала меня, когда можно будет кормить и как будет проходить послеоперационный период.
Со своей стороны, я очень довольна персоналом и их работой.
Пусть каждое животное на нашей планете земля будет здоровым и счастливым ❤️
3
5
October 14, 2023
Плохое отношение к животным и к людям . Два дня мою собаку типа лечили и довели ее до полуобморочного состояния . В итоге отправили полуживую в другую клинику в реанимацию со словами «она здесь не выживет» Первый день нас промурыжили в очереди , сделали уши и взяли кровь . Она потом просидела типа в кислородной камере ( в этой камере душно и несмотря на поступающий кислород там нет воздуха ) . Второй день сделали ренген , где моей собаке стало плохо , лечение так и не назначено !!!!! Хотя уже знали , что с моей собакой . Целый день опять она просидела в этой кислородной камере и в этого так как там душно моей собаке вновь стало плохо !!!!! И вот они и решили избавится от нас , что бы не брать на себя ответственность , вдруг умрет . Сказали звонить в другую клинику и ехать туда в реанимацию . Слава богу в другой клинике врачи оказались компетентны . Сейчас ей лучше . Берегите своих любимцев от таких ветеринарных центров !!!!!
8
July 13, 2024
Недавно там оперировали мою собаку. Всё на высоте, цены гуманные, можно взять рассрочку. Если у кого то нехватает денег, думаю вам помогут
1
January 20
Ездим каждый год на прививки, очень хороший персонал, рекомендую.
May 21, 2024
Сложно угадать дни, когда есть нард, а когда пусть. В прививочный день один раз приехала- никого, второй раз - полтора часа простояла в очереди. А чтобы только узнать, сможет ли хирург взять сегодня на чистку зубов или не будет места, нужно в очереди отстоять также часа 1.5, не меньше
May 4, 2024
Выше всяких похвал. Работают профи своего дела. Отличные диагностики. Умеренные цены.
1
1
October 18, 2023
самые лучшие ветеренары где? правильно -здесь , особая благодарность ветфельдшеру Анастасии Петровой-знает свое дело и любит животных, рекомендую
3
December 3, 2023
нашей собаке стало плохо, впервые пришли на прием к ветеринару на лечение и осмотр, а не за прививками. в итоге нам все объяснили, расписали, мы сразу сделали и узи, и рентген ю на дом прописали лекарства, корм, сказали когда приходить, назначили план лечения. весь персонал - добрые, приятные люди, явно любящие животных. очень рада, что пришли именно сюда. к тому же цены достаточно демократичные
1
December 31, 2023
Приехали сдавать мочу на анализы. Не взяли по тому как на направлении, которое было на бланке ветлечебницы и с подписью и штампом лечищего врача не хватило печати ветлечебницы...... Моча подходит только два часа. Везли на такси из Стрельны.... Пришлось на следующей день отпрашиваться с работы и ехать ещё раз.... Ну надо отдать должное анализ сделали быстро и протокол присталаи в тот же день.... Но эта бюрократия....
1
2
May 25, 2024
Хорошая ветклиника, но очень большие очереди ОСОБЕННО на ренген
Можно провести в очереди пол дня иногда и день
1
September 11, 2023
Пришли на ЭХО сердца с собакой. У девушки перед нами умирал шпиц на руках(по словам девушки- около 3 часов они сидели там в очередях) срочно нужно было сделать узи и на операцию
Перед ней были волонтеры с алабаем ( Алабай здоровый без намордника , в узком коридоре разлегся
Все через него должны переходить были - собаки и люди
Волонтеры только пожимали плечами - собака не наша , мы не дрессировщики, что бы им управлять .. и все в таком духе.
Бабушка выходила из кабинета , сказала что её кружит и ей не перешагнуть - они даже не подвинули его - сказали ну как-нибудь по стеночке переступите через него) , когда пришла очередь девушки - врач сказала ей НЕТ , так как в списке записан алабай -девушка слезно просила пустить её , но врач пожала плечами и заявила - "Записан алабай и не волнует" .. волонтерки тоже молча сидели ( моя хата с края )
В итоге они там ввозились с этим алабаем минут 30-40 , пытаясь уложить итп , сделать процедуры
Потом пустили девушку со шпицем, но врач просто ушла
Через минут 10 выбежала хозяйка в слезах с криком ,что её собака умирает и попросила позвать врача.
Ни один в очереди даже не шелохнулся ( что так же вызывает недоумение )
Я вскочил, побежал по кабинетам в поисках врача - в итоге нашел одну женщину врача( которая и взяла собачку как мешок потом ) , еле оторвалась от разговора по телефону с подругой и с лицом полнейшего недовольства пошла смотреть, что случилось. Взяла собачку, как мешок картошки под мышку и понесла в хирургию...откачивать.
Что с ней не знаю даже .. живая осталась или нет.
Я за разделение путей «миграции» владельцев своих собак и волонтеров с «непонятно откуда» собаками.
Потому что неизвестно, что у этой собаки за болезни , вирусы , паразиты итп
Моя собака привита без блох клещей, но перешагивали через этого алабая - они бы сцепились - потом лечи
Мужчина в очереди даже попросил дезинфицировать все , где сидели волонтеры , так как алабай по виду был не здоров.
Давно хотел написать отзыв, но откладывал. Пока на выходных не узнал, что у друзей умерла девочка добермана...знал её. Так же промурыжили в клинике несколько часов, ничего внятного не сказали, а собаки не стало. И это только у меня 2 случая за месяц. Сколько таких ежедневно - не известно
23
September 27, 2024
Хорошая организация.Работают быстро и культурно.
July 24, 2023
Начиталась негативных отзывов, ожидала самого плохого. Но к счастью всё оказалось очень даже неплохо. В понедельник в районе 10-11 часов очереди не было совсем. На ресепшене вежливая девушка. Клиника выглядит хорошо, уютный и чистый внутренний двор. Врач, которая делает прививки, оказалась тоже очень приятной и вежливой. В нашей ситуации помочь не смогли (разрешение на перевозку животного при онкологии), но подсказали как можно поступить, дали совет. Только самые положительные впечатления!
4
September 5, 2023
Не давно обратились в эту клинику из-за тяжелого состояния нашей собаки. Врачи терапевты просто отличные доктора которые отлично знают свою работу! Собаку поставили за сутки, а до этого два дня в другой ветклиники не смогли правильно определить диагноз и назначить толком лечение.
Огромное спасибо докторам Моториной и Соколовой! Просто спасли собаку💐
Единственный минус этой клиники это долгое ожидание в очереди. Народа очень много хотя мы были ночью.
2
1
November 24, 2024
Лечим здесь животных, всё нравится, все процедуры в одном месте.
January 20, 2024
Здравствуйте, колл-центр ваших клиник, даёт неактуальную информацию по поводу перевозки домашних животных в поезде по России.
Зачем то говорят, что нужен вет паспорт, с отметками о вакцинации/дегемельиизации, отметка об осмотре животного, чипирование.
Тем самым вводят людей в заблуждение.
На самом деле, в РЖД не нужны никакие документы, чипы, отметки. Там не производится ветеринарного контроля.
Прошу провести проверку по этому поводу и провести обучение персонала колл-центра.
Спасибо
Разговор был 20.01.24 в 15:16
2
1
September 4, 2023
Конечно очереди длительные, но когда Ваш питомец резко заболел и Вам нужно прям сегодня и сейчас ему помочь,то это все мелочи. Зато сделать могут все и сразу (анализы крови, мочи, рентген, узи). Планово для тех у кого есть прописка в СПб можно сделать привику от бешенства собаке бесплатно, но нужно показать свою прописку. Всем здоровых хвостов!)
3
April 17, 2023
Самый большой плюс - бесплатные прививки хорошей вакциной и чипирование, если хозяин прописан в СПб. Лен обл - уже платно. Есть парковка и площадка для ожидания и погулять, чтоб питомец сильно не нервничал. Из минусов - часто очереди. Есть диетолог. Там же выписывают справки для поездок. В лечебном отделении не были, а прививки уже 10 лет там делаем
1
1
August 13, 2023
Как всегда, высший пилотаж профессионализма Балашовой Ольги Викторовны и всех, кто принимали участие в спасение моего питомца и наследия! Низкий поклон, Вам и огромное спасибо!
1
1
January 17, 2024
Обращались сюда с Йорком экстренно из частной клинике сказали что нет шансов . Здесь провели полное обследование! Сделали операцию! Собака снова нас радует . Много в каких клиниках была ! Эта лучшая ! Персонал и врачи все приветливые спокойные , даже с учетом километровой очереди ! Доверяю только им !!
2
4
December 27, 2024
Делала узи кошке после падения. Очень хорошая врач, добрая, внимательная.
June 3, 2022
Хороший центр, удобный внутренний двор, график круглосуточно, животных много, очереди конечно есть, но стараются. Вакцинировала и чипировала собаку три года назад, а сейчас вакцинировала, чипировала, УЗИ сердца, анализы и стерилизация кошечки. Всё очень хорошо, анализы на следующий день на электронную
почту, отдельное спасибо хирургу - Елене Викторовне, профессионально, корректно, с любовью проделала свою работу. Если придёться ещё обращаться(тьфу, тьфу), то только к ней.
4
2
January 13, 2024
Это ужасное место, провела в очереди 4 часа. Пришла с котом на первичный осмотр в 16.30. Из 3 врачей принимали только двое, в одном кабинете врач отсутствовал 2 часа. После каждого пациента врачи ходили друг к другу в кабинет. В итоге нас отказались принимать в 20.30 ,сказали ждите пересменок. Если вы на первичный осмотр, то вам попасть к врачу будет очень сложно.
4
February 4, 2024
Ужасно! Записались к онкологу, ждали месяц, приехали а врач оказывается на больничном. Стала спрашивать почему не предупредили, выяснилось что не корректно записали номер телефона, хотя его им при записи даже не диктуешь, он у них высвечивается. Попросила записать меня на следующий месяц, сказали графика нет. И все это в грубой форме как будто я виновата что они косячат. Выходя столкнулась с ещё одной такой же женщиной. Видимо у них это впорядке вещей!
4
1
May 5, 2024
Большая многопрофильная клиника для животных. Из минусов большие очереди к врачам, можно просидеть по 3 и более часа. Есть рентген, КТ. ВетАптека.
September 21, 2023
Приехали с котёнком, с высокой температурой , попали к доктору Орловой. Сдали все анализы, узи всего кота... и т.д. Два дня капельниц с витаминами и иммуномодуляторы.. Эффекта не было. Доктор не опытный, назначение не целесообразно, выкачивание денег на местную аптеку! Не рекомендую однозначно. Успели обратиться в другую клинику к внимательному доктору, котенка поставили на ноги.
9
July 23, 2024
Обратились к ним с проблемой - кошка стала отказываться от еды. Причем приехали из другой лечебницы - там УЗИ, например, делают по вторникам, пятницам и субботам, а дело было в воскресенье. Тут, по крайней мере, УЗИ работало.
В результате:
Первый день потрачено 3,5 часа на то, чтоб попасть к терапевту, потом час на то чтоб сделать УЗИ (показало что-то в желудке, но что понять не смогли, то ли шерсть то ли что-то ещё), снова к терапевту, получено направление на анализ крови натощак(!), на след. день. Сделан укол, отправлены домой.
Второй день сданы анализы, через 4 часа с результатами ко врачу - "ой, а вы УЗИ делали не на голодный желудок, сходите завтра сделайте снова натощак, ну и заодно ещё кровь на гормоны сдайте". Сделан укол, отправлены домой.
Третий день - сданы анализы, что-то у них там не работало, результаты через 2 дня только были готовы, сделано УЗИ, опять что-то видят что понять не могут, поскольку непонятно было что делать дальше и к кому обращаться - удалось просто спросить - в результате консилиум из терапевта и хирурга принял решение, что надо извлечь посторонний предмет из желудка при помощи гастроскопии, но по счастью данной процедуры они не производят.
По результатам обзвона нашли другую клинику, где согласились произвести данную процедуру. Приехали туда, там сделали УЗИ, сказали что с большой вероятностью достаточно будет просто оставить кошку на капельницу. Оставили кошку там, через 4 часа кошку забрали, к вечеру немного поела, за ночь доела остаток корма, утром с аппетитом всё в порядке.
Таким образом возникают вопросы в организации обследования - понятно, что каждый раз был разный врач, но почему нельзя было сразу отправить на УЗИ на голодный желудок на второй день, чтоб не терять время и не тратить снова деньги на лишнюю консультацию врача. Ну и назначение гастроскопии тоже вызывает большие вопросы...
June 14, 2023
Персонал приветлив, очередей нет, удобный график, всегда чисто, ветаптека по приемлемым ценам. У кого есть собаки прививки бесплатные по прописке, жаль для котиков нет…
3
March 25, 2024
Пока что ужасно. Инвалидов не пропускают,животное с острой болью не пропускают. В регистратуре неприятная грубая девушка,за несколько часов ожидания с кошкой с острой болью к врачу не попали. Даже после вмешательства главврача лучше не стало,врачам наплевать совершенно. Врач рентгена наорала и выгнала.
Второй раз не пойду сюда
2
3
October 27, 2024
Дорого но животных лечат, не калечат. Хотя по городу цена ниже чем во многих клиниках.
February 13, 2023
Хорошая клиника, хорошие специалисты. Обращалась не однократно. Разнообразие обследований. Работает круглосуточно. Лишнего ради денег не назначают, что особенно приятно. Цены приемлемые. Рекомендую.
1
3
September 6, 2023
Отличная работа с животными! Всё очень оперативно,четко,в холле интересные ролики про живность,в кабинетах профессионалы!
2
April 9, 2024
Ветеринары внимательны. В выходные ожидание в очереди может быть до 4х часов. Любое посещение это деньги. Лучше соелите за своими питомцами и не болейте, т к. это ощутимый удар по кошельку.
July 8, 2024
Хороший центр. Много опытных и человечных специалистов. Спасибо вам за труд!
June 25, 2023
Очень важно попасть к правильному врачу, тогда вашему питомцу точно помогут. Очереди есть, график удобный, цены не самые низкие по городу, но стабильные, и все услуги в одном месте, удобно.
Чисто. Пользуемся много лет, т. к. недалёко живём.
1
1
June 5, 2024
Возили своего шпицулю на стрижку. Грумер отличная девушка. Советую. Дала советы по уходу за собакеном.
February 28, 2023
С удовольствием оставлю отзыв об этой клинике, потому что была приятно удивлена. Во - первых, уже в регистратуре приветливая девушка объяснила, куда мне идти и предупредила о времени ожидания. Во - вторых, время ожидания оказалось меньше предполагаемого. В- третьих, весь, может мне так повезло, весь персонал был вежлив, приветлив и внимателен и к моему больному питомцу и ко мне. За час провели все нужные обследования, анализы, иньекции, УЗИ, дали подробные рекомендации, прставили предварительный диагноз. Да, не бесплатно, но я считаю, что стоимость адекватная. В -четвёртых, дома мой питомец чудесным образом стал активней, появился аппетит. На завтра назначены процедуры, буду дополнять свой отзыв. На данный момент результатом я довольна
2
October 9, 2023
Если у вас сложный пациент, то избегайте этого места. Очереди с каждым годом все больше, а врачей больше не становится. Три часа в очереди - это минимум, некоторые люди сидят по 8 часов. При этом врачи просто не успевают всех принимать, поэтому приходится ускорять прием, что сильно сказывается на качестве лечения. Сюда только за базовыми процедурами/анализами, не за качественным многодневным лечением
7
March 3, 2023
Огромное спасибо хирургам и всему остальному персоналу этой прекрасной клиники. Два раза оперировала там собаку с интервалом в три года. В первый раз экстренно, второй планово. Оба раза все прошло четко и без осложнений. В первую нашу операцию, врач осталась на операцию, хотя ее смена закончилась- так как собака бы просто не дожила. Низкий ей поклон за это .Прекрасное отношение к животным, отличное современной оборудование. Да есть очереди, не без этого, но это только показать хорошей работы специалистов - все хотят сюда:)