Что у вас с телефоном??????????????? Невозможно дозвониться,срыв гудка. А по телефону сотового оператора,который у вас указан на сайте,вообще какой-то мужчина отвечает мрачный,которого уже достали звонки в САКАРУ!!!! Разберитесь с телефонами,чтобы люди время не тратили!!!!!
Обманули. Нужен был количественный тест на антитела к короновирусу. Сказали да, точно у нас количественный тест можно сделать на IGg. В результате исследования выдали показатель КП, который фактически является качественным и используется для качественных тестов. По нему можно понять только есть ли антитела или нет, а достаточное их количество или нет не понятно. Намеренно обманули!
Добрый день. Сегодня "имела честь" быть на приёме у доктора-травматолога Дубнякова В. В.. Я конечно не ханжа, но... Во-первых доктор обращался ко мне на "ты" ( и не важно сколько мне лет) , но когда он начал МАТЕРИТЬСЯ, моему стыду не было предела! На приём к нему меня направил невролог. Рекомендации Виктор Валерьевич мне конечно дал, но я точно к нему больше не запишусь и рекомендовать никому не буду. Мне было очень неприятно.
В целом - хорошо. Но.
Огромный затуп с флюорографией.
Делаешь на наугорке, едешь на посадскую за результатами, а там дают только заключение, без "фото".
За "фото" надо ехать назад на наугорку и ещё доплатить.
Люди жду МРТ в очереди белее 2 часов, почему не организована грамотная запись? Много инвалидов сидят в очереди! Крайне не советую данное заведение и в частности МРТ!
Хороший медцентр. Проходил медкомиссию, все хорошо, хорошие специалисты своего дела. Есть одно но, некоторые врачи принимают не с самого утра, поэтому пришлось ждать немного!
3
1
Инна Лосева
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
К сожалению пандемия сделала многие медицинские центры поточными поликлиниками. Невозможно дозвониться, очереди на ресепшн. Сакара не является исключением. К врачам претензий нет, каких специалистов посещала, все сильнейшие .
Если решат вопрос с IP -телефонией или другими инструментами, помогающими разгрузить линию , будет отлично. Так как пока до них дозвонишься уже запишешься в другой центр.
Из положительного можно отметить, что работают по ДМС. Молодцы, прогрессивные!!!
Я, Беляева Надежда Михайловна, выражаю огромную благодарность неврологу Грохотовой Наталье Анатольевне. Уважаемая Наталья Анатольевна, примите мое почтение, низкий поклон и огромную благодарность за вашу доброту, искренность и чуткость. Вы, - настоящий алмаз! Я думала, что такие доктора бывают только в кино, но нет, я ошибалась. Наталья Анатольевна, вы - лучшая! Счастья вам и крепкого здоровья.
Думается испортилось место, периодически посещаю гинеколога, так вот за последний год неоднократное навязывание услуг таких как узи, узи молочных желёз, хотя показаний нет и уже после родов все делала. Не надо так делать, желание отпадает доверять таким врачам и посещать это место.
На наугорском ужасный сервис! За последние два месяца было два эпизода.
Первый. Пришел на прием в к сосудистому хирургу, все посмотрела, сели у компьютера, я начинаю вопросы задавать, чтобы понять как мне быть дальше с моей проблемой, а она мне -"Помолчите сейчас, я все заполню, а потом объясню!" В результате внесли в комп кучу личных данных, не имеющих прямого отношения к проблеме. А вместо обсуждения мне сказали: "Зачем я вам буду рассказывать разные варианты, лучше сначала сделайте ИЗИ". Вот и за что получается они взяли за консультацию тысячу рублей, чтобы просто послать на УЗИ? и это стоит тысячу рублей?
Второй эпизод. Хотел по программе лечения остеопороза проверить родственницу в возрасте из района. Несколько раз предварительно звонил и уточнял нужно ли что то брать с собой заранее или оформлять и записываться на прием, Сказали, что ничего не нужно. С трудом привез пожилую родственницу и тут выясняется на рецепшн, что нужно записаться в процедурный кабинет. Записались. Прождали очередь, зашли в процедурный и тут началась целая лекция от медсестры, что мы с собой должны были принести аж 4 вида мочи (включая и суточную), и что быть такого не может чтобы нас об этом никто не предупредил. Медсестра вела себя крайне хамски с пожилым человеком, ей явно надоело работать в этом центре. Странно, в стране безработица, а куда не придешь в коммерческие клиники - работают, в большинстве своем хамки.
Сервис красиво расписан на сайте, но по факту это нервотрепка и неразбериха. Не советую обращаться в данный медицинский центр
Люблю этот медицинский центр, хожу в него с 2013 года. Врачи, медсестры, обслуживание - меня устраивает всё. Существенный плюс, что в Сакаре не пытаются лечить не существующие болячки. Есть и минус- в последние годы, в связи со значительным увеличением числа посетителей начал смахивать на поликлинику.
Специалисты на ресепшн перегружены, на входе часто очереди + те же специалисты отвечают на звонки. Руководство не продумало этот момент.
Можно ждать ответа очень долго.
А потом приходишь и видишь почему
Хомское отношения к пациенту,а именно не берут трубку пока не приедешь САМ.На улице дождь идёт три дня в подряд была температура пришлось идти.При мне пока обсуждаем на какое время идёт звонил ТУПО берут снимают и кидают трубку.Я не говорю что врачи не очки,но хотя бы трубку снимали.......
Добрый день! Не смотря на то, что это платная клиника приходится сидеть в очереди, время не соблюдается. Были записаны на МРТ, но не смотря на то, что подошли по времени просидели в общей очереди более 30 минут.
Хороший медцентр, много квалифицированных специалистов. УЗИ делаю только у Стремоуховой И.Т., исследования у неё качественные и объективные. Последнее время центр посещает много народа, поэтому возле некоторых кабинетов очередь как в поликлинике и в регистратуре тоже бывают очереди + много бумаг для заполнения , что тормозит очередь.
Вежливый высококвалифицированный персонал. Всегда готовый прийти на помощь. Результаты исследований самые точные во всем городе. Врач Тахтамышева О.Н. делает очень точное описание. Советовал своим знакомым из Москвы, как оказалось что в Сакаре дешевле в 2 раза чем в Московских клиниках, всем понравилось и качество описания и с какой заботой персонал относится к каждому пациенту. Всем советую, самый лучший сервис!
Была давно.но впечатление сложилось хорошее. Сказать отличное не возможно.т.к ходим по таким заведениям больные, и в плохом состоянии.но внимание врачей и обслуживание радуют. Спасибо им за их нелегкий труд и терпение.
Хорошие специалисты, очередей нет все идут согласно талончикам согласно времени отношение к докторов и медсестёр очень хорошее, на УЗИ очень понравилось доктор Баринова
Приползла с острой болью Т/Б сустава по записи к Мошкину С. Н. "Доктор, помогите, ору криком больше недели" Ответ : " С вашим диагнозом вам ничего не поможет, если не сделаете МРТ головы, шейного, грудного и поясничного отдела позвоночника" Когда боль дикая - на всё согласен. Сделала всю диагностику на 13. тыс. врачу за приём 930р, Только тогда направил в городскую больницу на госпитализацию, не зная того, что в Орле Короновирус и из частных клиник вообще никого не принимают. К тому же специалист, к которому направил С, Н, Мошкин, сказал, что показаний для госпитализации нет. Потом уже выяснилось, что среди врачей ходит крылатое выражение С, Н, Мошкина: "если не сделаете МРТ головы, шейного, грудного и поясничного отдела позвоночника, то ходить не будете." Вот такой специалист. Не вздумайте хоть кто - нибудь к нему пойти лечиться. Кому не скажу , только я и не знала про этого лекаря. Уж не говорю, что нашёл у меня плоскостопие . Но от этого он тоже не лечит.
Были записаны с ребенком на 13.00 перед кабинетом, узнали что у других пациентов тоже запись была 13.00, а нашу запись перенесли без согласования с нами на 14.00 и нам пришлось с ребенком с соплями сидеть и ждать, отвратительное отношение к пациентам, за ваши же деньги. Ни кому не порекомендую данную клинику.
Вчера с острой болью в спине привезла маму на приём к доктору Мошкину( если его можно доктором называть). Мало того, что были записаны на время, пришлось сидеть в очереди 20 минут.Разговаривал надменно, пациентку с острой болью в спине заставил раздеваться, в кабинете , даже, ширмы нет. Мама ему объяснила, что она не сможет самостоятельно раздеться и одеться, каждое движение доставляет жуткую боль, на что был ответ доктора (дословно) " или вы раздеваетесь, или мне с вами больше не о чем разговаривать". Мама выскочила из кабинета в слезах. Отвратительное обслуживание, за платный приём ждали другого отношения. У меня просто нет подходящих слов, что бы в полной мере описать своё впечатление об этом центре, именно из за таких врачей складывается мнение обо всём центре.Администрации надо бы задуматься над этим... Выйдя из Сакары позвонила в другой мед. центр( благо у нас их предостаточно) и маме там оказали помощь , сделали блокаду, провели осмотр и лечат. Вообщем, в Сакару больше не ногой. И всё это "великолепное впечатление" о центре, создал доктор Мошкин.
специалисты тут весёлые, трепятся по телефону во время приёма, ставят диагнозы неправильные, на мрт в твоё время очереди впихивают опоздавших к своему времени, а ты сидишь с онкозаболевшим отцом, и ждёшь, когда же они соизволят уже принять тебя, отец сидит из последних сил, т.к., как оказывается позже, большая часть позвонков в метастазах. а тебе ещё наглл говорит персонал, что тыякобы опоздал. занавес, господа, так работать нельзя, соответствуйте вашему точному аппарату(!!)
Большой медицинский центр, предлагает много услуг, вежливый персонал. Единственное, что не понравилось: очередь в кассу...почти всегда. Вроде бы записался ко времени, все быстро, но в кассу можно стоять 15 минут...
Добрый день! Такого отвратительного отношения за собственные деньги, я не видела давно. Вчера была сделана флюрография легких, на следующий день результат с описанием сказал специалист, если можно так назвать. Не смог сделать снимок, точнее как сообщили ,что не получился, по каким причинам не понятно или не опытного сотрудника или очень древнего оборудования. Причина до сих пор не ясна. медицинские работники это медицинского центра, хотя сомневаюсь,что можно назвать это центром да ещё медицинским уверяют, что все специалисты работающие в центре очень квалифицированы. Даже в бюджетных поликлиниках отношение лучше и всегда флюрография в моем случае получалась
9
2
Show business's response
Daria A.
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
В данном медицинском центре была не раз, всё пока устраивает, и по быстроте и по диагнозам. Крайний поход был к врачу Сергею Сергею Ивановичу(невролог). Очень спокойный, внимательный доктор. Наблюдаюсь у него, так что буду ещё писать отзывы)) Надеюсь ничего не изменится в худшую сторону! Спасибо 🙏
Любой каприз за ваши деньги. На медосмотр ходить удобно. А болеть неудобно. Через Сакару ещё и очень дорого и бесполезно. Может быть мне не повезло с врачом, но лечение было бесполезно дорогим
Дозвониться нереально… Дозвонилась, задала вопрос по поводу МРТ, ответ «перевожу звонок на МРТ-центр», идёт несколько гудков и сброс. В итоге время ожидания более 10 минут и всё напрасно. Ушла в другое учреждение для МРТ обследования
Записался на УЗИ 17.08 на 10.50. В результате попал только в 11.15, из за большой очереди в регистратуре и отсутствия кассира. У кабинета выстроились очередь без времени и врач сказал сидеть в ней. Врачи вам не рады. Результаты делаются долго.