Врачи в любой клинике есть как хорошие, так и плохие. В Сакаре обслуживаюсь уже 10+ лет и ни разу не было неприятных инцидентов. Хорошее обслуживание, перед приёмом за день до присылают смс с напоминанием или звонят, что тоже круто. Думаю, единственный минус это грязные и вонючие туалеты.
Хотела сделать 2 комплексных исследования, в них пересекался один и тот же анализ за 320 руб, я попросила его вычесть из стоимости, почему мне нужно за него платить дважды? Мне отказали. Считаю отказ необоснованным, а саму позицию совершенно неклентоориентированной
Неприятно удивлена отношением руководства к высококлассному специалисту Жилиной Ирине Николаевне. Сегодня попала в кабинет массажа 204 и поняла отличие массажных кушеток. Почему до сих пор в ТАКОЙ клинике существуют затрапезные кушетки, как в 4 кабинете? Если бы не мастерство массажиста, то прям хоть жалобу пиши
Добрый день! Хочу добавить ложку дёгтя к положительным отзывам. В апреле делала КТ, МРТ сдала анализы на 5800 руб. ( после кавида). Поскользнулась в домашнем бассейне и получила травму головы. По скорой в травмпункте зашили и сказали делать ежедневные перевязки. Обратилась в Сакару, . Узнала, что перевязка стоит 500 руб. , записалась на 7 перевязок. За первую заплатила 1600 руб с приёмом у хирурга, хотя накануне мне зашил и дал рекомендации хирург из травмпункта. В результате через два часа муж сам делал перевязку - всё сползло. Сплошной развод на деньги. Дисконтных карт нет. За неделю до этого делала там МРТ, КТ и анализы на 5800 руб. после кавида, думаю до.статочно чтобы получить дисконт.
Был в этом месте, врач Стремоухов Семен Сергеевич отказал в приеме иностранца из Шри-Ланки из-за незнания языков и не желанием помочь! Это немыслимо, так себя вести хамски, чувствовать безнаказанность и быть настолько самоуверенным. Надеюсь его уволят!
Сакара выручает!Нравится всё:регистратура,забор анализов,мрт,маммография,врачи,даже аптека-везде мне посчастливилось общаться с приветливыми и грамотными людьми.
Удобная парковка. Вежливый персонал. Очень быстро и грамотно работает администрация. В целом, только положительные впечатления от этого медицинского учреждения. Про врачей писать не буду, т. к. здесь все очень индивидуально. Но, лично я, очень довольна работой специалистов.
Отличная организация приема пациентов, перезванивает, уведомляют, прием без очереди, цены не самые высокие в орле. Не могу оценить стоматологию, не пользовалась
К сожалению, многие проблемы не решить бесплатной медициной, то нет врача, то нет времени у него на вас, то ждите месяц и возможно будет талон .... Очень много заболеваний выявляются несвоевременно, в итоге время упущено. В Сакаре квалифицированный персонал, цены средние, широкий список лабораторных исследований. Если нужно быстро и качественно, то здесь это можно получить, хотя бывают и накладки.
Вежливый персонал, обслуживание строго по записи в удобное для клиентов время. Врачи компетентные . В оплату входит визит к врачу и узи. Цена дешевле других клиник.
Были на узи на наугорке.
Узи на 38-39 неделе беременности.
Врач приняла, все сделала на 5 баллов. Общение, подача, процесс.
Но по итогу врач сказала что надо ложиться в больницу на роды уже сейчас. Якобы со дня на день родит.
Легли, а в больнице оказалось что еще неделя полторы носить. В итоге придётся лежать просто потому что врач ошиблась..
В нашем случае не критично. Но в другом, эта ошибка может дорого стоит.
Обратите на это внимание. Спасибо
Медицинский центр ,с квалифицированные специалисты.Можно сдать любые анализы,бывают акции. Что помогает сэкономить ваш бюджет.Приветливые девушки в регистратуре.Подскажут,посоветуют и все оформят.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Борлакову Мурату Ибрагимовичу!!
Наверное, начиналась моя история так же, как у всех. Очень долго решаешься на операцию, как итог запущенная ситуация и тянуть больше некуда. До Мурата Ибрагимовича я была у двух врачей, но почему-то после приёма у них уверенности, что именно этот врач вылечит мою ногу не возникало. Потом почитав отзывы, как ещё и оказалось, что операцию знакомой тоже проводил Мурат Ибрагимович, я записалась к нему на приём. И здесь уже никаких сомнений не было, доктор всё объяснил, дал советы и мы сразу же назначили дату операции.
Конечно было страшновато, но только до начала самой операции. Операция проходила легко и казалось, что очень быстро, хотя она длилась более часа. Доктор все время спрашивал о самочувствии, отвлекал разговорами. В общем, в голове все представлялось намного страшнее, чем на самом деле.
Огромное спасибо, доктору! Если кто-то спросит про хорошего флеболога в нашем городе, то я однозначно порекомендую Мурата Ибрагимовича!
Обращаться по ДМС в эту компанию сущий ад. Пока 3 раза им не позвонишь даже письмо внутри компании не перешлют, уже не говоря о согласовании чего-то со страховой.
Улитовская Анна Владимировна, стоматолог из вас никудышный. Вопросов про симптомы не задаете, анамнез не собираете, делаете людям гигиеническую чистку зубов, когда нужно полноценное лечение. Вы вообще в своём уме? Пишу в Яндексе, потому что на официальном сайте отзывы не пишутся. На Вас за такое, по хорошему, написать заявление. Грубая, несоздающая чувство полной безопасности на стоматологическом кресле. Не понимаю, почему к Вам ходят люди. Столько хороших отзывов о Вас слышала и видела, что аж не верится, что они именно про Вас. Чтобы делать хорошо свою работу, её нужно любить, чего Вы не делаете. Все на отвали. У меня вместо уважения к Вам, Анна Владимировна, как с специалисту, одна нецензурная брань. Ушла я от Вас недовольная, с теми проблемами, которые и приходила решать.
Парковка вечно занята, мест катастрофически не хватает. Фгдс врач отличный. Гастроинтеролог ни о чем. Вежливая и приятная, но помощи никакой, знания на низком уровне, по крайней мере, в моем случае. Элементарно не смогла выявить предельно высокий хелик по симптомам.
Персонал отличный всегда ответят на ваши вопросы,перезвонят если надо. Отдельно благодарю врача хирурга Стремоухова Семёна Сергеевича хорошее отношение,всегда приветливый,всё расскажит покажит, объяснит так что всё понятно. Свою работу сделал на пять,осталась очень довольна. А то что пишут что долго сидишь в очереди это да,но бывают всякие ситуации!!! Иногда врачу надо больше времени чем даёт клиника и это не его вена.
Были записаны на приём по полису ДМС к урологу Балычеву. Запись была за 2 недели, по телефону запись состовили, было указано, что по ДМС, потом звонили нам из Сакары уточняли про приём информации. При этом когда пришли на приём к Балычеву он стал хамить, повышать голос, что на каком основании мы пришли, что мы должны записаться к другому врачу, узи мы сделать вообще никак не можем, только через него, вёл себя высокомерно, хотя перед ним был человек пожилой. В итоге развернулись и ушли. После позвонили в страховую, там нам все нормально объяснили, чего не сделал этот доктор, хотя за деньги когда ходили все было вежливо и мило, а т. к здесь перевод денег делает страховая, видимо доктору мало этого. Теперь в Сакару ни ногой! Недочёт работе операторов и врача Балычева
Записывалась на узи 24.03.22. Записалась на 08.04.22. Спустя две недели,за день до посещения звонит оператор для подтверждения записи и сообщает,что цены изменились и цена уже в разы дороже.
Хочется задать вопрос уважаемым девушкам,которые без продыха на рабочем месте гогочут как лошади и не берут трубки «почему вы не сообщили раньше?». Я записывалась за две недели,по одной цене,по какой причине Вы ставите меня,почти,перед фактом,что цена изменилась? Я не рассчитывала на такую сумму. Я вынуждена идти на запись. Потому что никуда я уже не смогу записаться,везде очереди до 2 недель. Отвратительное отношение. Прошу руководство обратить внимание на работу своих операторов и впредь сообщать не по факту стоимость,а заблаговременно! У меня ужасная болезнь шеи,я не могу пропустить осмотр! И в «тридорога» я тоже возможности не имею ходить по врачам.
Представьте,что на моем месте может человек оказаться с онкологией или бабулька-эти люди каждую копейку берегут!
Ужасная ситуация. Колл центр записал на 18:55 на флюрографию. Приехав к назначеному времени оказалось врач принимает до 17:00. Это как ???
Зачем записывать на время, когда нет приёма. Тратить время и деньги клиентов.
Для частной клиники уровень организации процессов неприемлем.
3
1
Show business's response
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
April 27, 2024
Хороший медицинский центр. Много врачей, быстрое обслуживание и адекватные цены
Один из лучших платных медицинских центров в городе. Очень внимательны к своим клиентам. Обслуживание на высоте. Цены правда очень высокие. Но иногда появляются акции и скидки на определенные виды лечения, обследования и анализы.
Организация отстой!! Проходила медосмотр, анализы либо перепутали, либо неправильно сделали, в общем, пришлось переделывать платно в другой лаборатории. Но перед этим на меня наорали, якобы я виновата, что такие анализы, угрожая тем, что не допустят к работе. Кровь из вены там брать вообще не умеют, искололи обе руки, на одной вену прокололи насквозь, потом все руки были в синяках. Если раньше я была хорошего мнения об этой организации, то теперь я туда ни ногой и никому не советую, врачи ОЧЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!! (((
Отличный медицинский центр, приемлемые цены. Радуют квалифицированные врачи и бесплатный приём после МРТ. При записи на МРТ заблаговременно или на выходные дни делают скидку
Добрый день! От всей души хочу выразить благодарность врачу УЗИ Стремоуховой Ирине Тарасовне! За её высочайший профессионализм, сердечную теплоту, чуткое внимательное отношение к пациентам. Очень грамотная, добросовестно исполняет свои обязанности. Так располагает к себе пациента, что страхи перед обследованием, просто отпускают тебя. Во время обследования комментирует всё подробно, объясняет методично. Это врач от Бога!!! Очень приятно попадать в такие руки специалистов!!! Низкий Вам поклон!!! Пусть Ваш благородный труд, приносит Вам радость и удовлетворение!!! Здоровья Вам!!! С уважением пациент Узбекова Евгения Викторовна
Я была в клинике сакара,у гинекологу 😇🥰
Натальи Белкового !
Очень вежливый, хорошо объясняет в чём проблема ,повторно буду записаться к ней!
Рекомендую!!💯🙌
В 12.00 брали анализы крови у ребенка 1 года. В 15.00 позвонили и сказали, что не получается сделать анализ и нужно пересдать (как вы понимаете ребенок очень сильно плакал и желания так мучить повторно не было), или приехать и вернуть деньги. В 18.00 приехал оформлять возврат, написал заявление на имя директора. А мне говорят: если руководство на месте сейчас вернем, а если нет, то завтра приедете...
Пришлось поругаться, вернули наличкой, хотя должны на карточку были.
У меня крайне негативное отношение к данному медицинскому центру, и особенно к кардиологу Кожукарь. 11.01.22, моя мама, Щербина, специально обратилась в данный платный! медицинский центр, чтобы избежать посещение бюджетных учреждений здравоохранения. Пройдя УЗИ сердца, почек и сосудов шейного отдела, получила заключения об отсутствии жизненно опасных патологий. Но Кожукарь посчитала иначе. Она не обращая на результаты диагностик и не имея желания помочь моей маме, просто настояла что бы она подписала согласие на госпитализацию в ООКБ. В заключении указала кучу болезней, которых у мамы близко не было. Кожукарь, зная прекрасно, что моя мама не вакцинированна, и что в областной больнице, людей укладывают в одну палату с положительными и отрицальными тестами, просто умыла руки, отправила её в областную больницу. Исход был печален, поступила здоровая, заразили, отсутствие лечения, реанимация... мамы у меня больше нет. Кожукарь поступила не профессионально. Я никому не советую к ней записываться!!! Да и в Ваш центр никому советовать я не буду !!!
Обратился по направлению врача, ЭГДС + взятие биопсии. В связи с тем, что у меня выраженный рвотный рефлекс попросил местную анестезию, на что врач Аболмасов А.В. сказал, что никакого эффекта, кроме горечи во рту, она не дает, будем делать без нее. По результату, биопсию не взял, взял только на хелико бактер, на мое замечание, что в направлении первым стоит биопсия и она важнее чем второй анализ, ничего не ответил. В "Заключении" отразил, что применил местную анестезию лидокаин 10% -проводилось 2 дозы. Полная профессиональная деформация личности. Надо менять профессию.
Здравствуйте! На днях делали МР томограмм, результаты забрали знакомые. В день МР томограмма сказали, что записываться к врачу надо после заключения МР томограмма, в заключение будет написано к какому врачу следует обратиться (травматологу, ортопеду и т.д.)
МР томограмма на руках - никакого намека о специалисте к которому следует обратиться. Звонок в центр ничего хорошего не дал, только было сказано, что они не могут сказать к кому записываться.
Если я не ошибаюсь, то на сайте Центра было сказано о 10% скидке в выходные и праздничные дни. 2 Мая, наверное, непраздничный день.
Были записаны на приём к дерматологу Казначеевой с ребёнком. У ребёнка на попе пляже пятно, напоминающее лишай, до этого был контакт с котёнком. Доктор поставила диагноз дерматит неустановленный ( при том, что светила на пятно специальной лампой). Я сделала акцент, что контакт с котом был, врач сказала, что это не лишай 100%. Назначила гормональную мазь. На следующий день пятно аналогичное появилось у супруга, который тоже контактировал с котом. Муж и ребёнок обратились в кож вен диспансер, где сделали соскоб и поставили диагноз лишай (уточнив ,что от кошек и собак). Считаю, что доктор медцентра Сакара Казначеева некомпетентно провела осмотр. Стоимость приёма 1070+ 600 рублей никому не нужная мазь.