Была на УЗИ у этого доктора. Очень интеллигентная женщина. Хороший специалист. Всё объяснила доступным языком. Посоветовала, что делать дальше с моей проблемой. Быстро и качественно провела осмотр.
С определённой периодичностью хожу туда для диагностики своего организма
Всё достаточно удобно, комфортно, хорошо. Вежливый персонал, всё рассказывают в подробностях
Всегда какие-то трудности с обслуживанием,начиная с недружелюбного персонала.не предупредили,что в разные дни будет приём в разных процедурных кабинетах!просидела возле одного,пока меня уборщица не отправила в регистратору,когда,наконец,попала в нужный кабинет,вместо меня уже взяли другую женщину и мне пришлось ждать ЧАС!зачем тогда запись по времени?!
Хочется выразить благодарность доктору Никулиной Ирине Александровне! Пришла по рекомендации своей подруги и осталась очень довольна. Всё подробно, а главное понятно объяснила и дала рекомендации. Очень рада, что в нашем городе ещё остались такие замечательные врачи!
Хороший Мед.центр по качеству услуг и цены приемлемы. Часто сам обращаюсь. Но хотел бы обратиться к руководству по поводу парковки(стоянки) автотранспорта. Пора бы уже её как-то расширить. Не подъехать, не уехать!
Сын сдавал анализ крови, все руки исколоты в синяках, потерял сознание. Огромная шишка, холод не приложили, помощь не оказали, даже йодом не помазали ссадины. Позор! Такого непрофессионализма давно не видел.
Хороший медицинский центр, много врачей, лишних процедур не назначают, всё по делу, ничего не навязывая. Цены на посещение врачей и сдачу анализов нормальные, в сравнении с другими мед. учреждениями.
Записались к врачу, говорят, что врач сам хороший, но!!! Мы сами не из Орла потратили деньги на мотания… были записаны к врачу и когда пришли на приём нам говорят, что врач не принимает сегодня! Как это называется?! В итоге просто прокатали деньги и своё время… Можно было бы хотя бы позвонить и сообщить?!
Все быстро,вечером позвонила на утро записали,ни каких очередей. Записалась к бесплатному терапевту ,взяли кровь на сахар,на холестерин,померили давление,честно я была приятно удивлена .
Поговорили и уже после этого меня направили к специалисту,если честно я не знала к кому мне идти.
Сегодня приём в Сакаре обернулся для нас невыразимым кошмаром, чего я никак от частной платной клиники не ожидала. Да и пришли мы сюда не в первый раз, но раньше такого ужаса не было, или мы с ним не сталкивались. 22.08.22 мы с дочерью были на приеме у офтальмолога, оплатив программу сохранения зрения (2800). Доктор назначила нам ещё дополнительно к этой программе электрофорез с никотиновой кислотой. Нас записал сразу и на электрофорез, и на тренировки цилиарной мышцы, и в общем-то ничто не предвещало. Придя сегодня по расписанию на электрофорез по своему времени, на которое нас записали, к 10.40, и на тренировки в 11.00, пройдя в регистратуре процедуру подписания согласия и т.д., мы поднялись на второй этаж в 206 кабинет и тут началось. Оказывается, перед электрофорезом нужно пройти врача-физиотерапевта, о чём нам никто не сказал, ни в первый день, когда записывали на электрофорез, ни в день приёма в регистратуре. Нас попросили подождать, пока освободится врач-физиотерапевт. На мой вопрос о том, что у нас на 11.00 тренировка, мне сказали, что ничего страшного, чинимы успеем. Я попросила поговорить с руководством, поскольку дополнительно же ожидание в мои планы никак не входило, я отпросилась с работы на определённое время и как-то не хотела задерживаться внепланово. Мне сказали, что всё тот же врач-физиотерапевт одновременно является и начмедом, что я могу поговорить с ней. При попытке разговора Анна Анатольевна сказала мне, что я её задерживаю, и не только её, но и других пациентов. Никаких извинений за то, что организация работы налажена из рук вон плохо, я не услышала. Мне было сказано: «Вся смена будет сегодня оштрафована, вы этого хотите?». Нет, я не хочу, чтобы кого-то штрафовали. Я хочу, чтобы мне за мои же деньги заранее объясняли, что меня ждёт: что перед электрофорезом нужно пройти врача-физиотерапевта и что это будет платный приём, сверх оплаты самого электрофореза, что препарат для этой процедуры нужно покупать отдельно и заранее, чтобы я могла рассчитывать время, а не бегать туда-сюда по клинике и не срывать свой рабочий день.
Клиника замечательная. Но случаются и тут небольшие казусы. По телефону я была записана к одному врачу, но в назначенное время принимал совсем другой,пришлось идти,раз приехала ,на ресепшене девочки объясняют быстро, сбивчиво и очень тихо, приходится переспрашивать. Доктора профессиональные, лечилась целый месяц невролога в своей поликлинике, толка чуть, пришлось обратиться сюда и одна инъекция от доктора Рогова Е.Д. вернула качество жизни. Очень жаль потерянного времени и денег, а доктору спасибо.
Компетентные специалисты, вежливые, с юмором. Всё быстро и качественно 👍 знаешь, за что платишь деньги. Всегда внимательно осматривают, на отмахись ничего не делают. Всегда обращаемся туда. Единственный минус - не все специалисты есть. Недавно проходили с ребёнком медосмотр, психиатра и стоматолога нет. На всю клинику один невролог! Всё занято на месяц вперед, иногда проблема с записью из-за нагрузки врачей. Но все классные! Профессионалы своего дела. Хочется отметить Мухаметзянову, Стремоухову, Минакова, Борзову, Баринову. Очень внимательные, деликатные.
Хороший специалист, все рассказала, объяснила. На мои вопросы ответила. Делала узи взрослому. Спрашивала и про самочувствие, и удобно ли лежать. Рекомендую
Хороший мед.центр. Был в первые по ДМС. Врач терапевт Новаченко Ольга Николаевна принимает во время, внимательно осмотрела, выслушала назначила лечение и необходимые анализы которые помогли. Всё рассказала и посоветовала. Я доволен. Очень приятная и понимающая женщина. Буду её всем советовать, как грамотного специалиста, знающего своё дело. Приятный персонал, девушки на ресепшине очень приветливы.
Понравилось
Хочу выразить огромную благодарность Врачу с большой буквы Терещенко Роману Николаевичу, обратилась с опухолью на ноге, после удаления вены. Роман Николаевич назначил все необходимые анализы, взял пункцию, и удалил опухоль. Доктор всегда внимательно выслушивал и отвечал на все мои вопросы, давал необходимые рекомендации, после операционный период был прекрасным, шов максимально маленький и незаметный, я очень довольна, что попала в руки настоящего профессионала своего дела, который при большом потоке пациентов, внимательно относится к каждому из них и помогает избавится от проблем, которые мешают жить полноценной жизнью. Ещё раз огромное спасибо.
Очень хорошие специалисты, качество приёма и осмотра, Власова Елена Михайловна - ортопед показывает профессионализм и хорошее отношение к пациентам, рекомендую, врач - профессионал!!!
3
1
Show business's response
С
Софья А.
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Некомпетентные администраторы! Пришлось звонить несколько раз чтобы уточнить то что при записи должны назвать администраторы! Сначала не сказали время со скольки до скольки можно проходить медкомиссию. Когда во всех клиниках до 13.00 у них почему-то до 11 , и об этом не предупреждают. Просят приходить не позже 10 потому что «вы не успеете всех врачей пройти» ЗА ЧАС??!!Бог с ним, я записалась на другой день , но и тогда меня не предупредили какие анализы брать с собой! Только уже потом по приезде поставили перед фактом. Вообщем просто трата времени по огромным ценам , а отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Меня устраивает все . И цены по карману. Правда на наугорском шоссе сквозняки везде.
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2023
Отвратительная организация принятия пациентов. 1ый случай - заболел врач, никто не предупредил, ехали из поселка, предложили подождать другого врача (4!) часа, по полной стоимости приема, ну или приехать в другой день (вина администратора!) 2ой случай - запись на рентген на 18.00, приезжаем, рентген-кабинет работает до обеда. Вывод - классическая поликлиника, только за деньги. Поставила бы 0, но увы, нельзя.
Записалась на ЭГДС,очень боялась данной процедуры,так как она не особа приятная,да и в первый раз....Спасибо Андрею Валериевичу все прошло отлично,и мед.сестра там очень внимательная,просто все по высшему разряду,если боитесь ,а надо то вам к ним
Нет рентгена, но есть оборудование, которого нет в бюджетных организациях- тонзиллор! И удивительно, что это оборудование не ремонтируется в бюджетных, а есть только тут!
Вежливое обслуживание, внимательные и грамотные специалисты, правда немного стало дороговато и аптека расположенная там же не отличается демократичными ценами.
Персонал в основном вежливый, но всё зависит от смены. Время ожидание приемлемое, лучше чем в поликлинике, но за это нужно платить. Цены кусаются и всё время растут вверх. Если финансы позволяют можно обращаться туда,
Светлана
Хотела написать слова огромной благодарности.Дочка прошла медкомиссию для справки.Впечатления о вашем центре остались очень хорошие.Спасибо за ваш труд
Хорошее отношение к клиентам. Заблаговременно звонят и напоминают о записи к врачу. В здании всегда чисто, играет приятная ненавязчивая музыка, висят картины, на которые приятно смотреть во время ожидания в коридоре.
Персонал корректный и вежливый. Специалисты по преимуществу толковые. Цены, конечно, высокие, но тут скорее вопрос в доходах населения. Расположение удобное, парковка бестолковая.
Хорошие квалифицированные специалисты (врачи, в-основном, параллельно работают в обл. больнице)))
Широкий спектр исследований, современная аппаратура.
Но, увы, цены высокие!
Был в этом месте, врач Стремоухов Семен Сергеевич отказал в приеме иностранца из Шри-Ланки из-за незнания языков и не желанием помочь! Это немыслимо, так себя вести хамски, чувствовать безнаказанность и быть настолько самоуверенным. Надеюсь его уволят!
Вчера у папы ухудшилось состояние здоровья, была вызвана смп, предварительный диагноз: кавид, двухстороння пневмония. Сегодня 23.09.2022 с целью подтвердить или исключить данный диагноз обратились в медецинский центр Сакара, сделали КТ легких, так и не получив внятного ответа, типо ждите час, два в течении дня в общем неизвестно когда будет результат, доктор толи ушел, толи еще не пришел, о чем надо сообщать своевременно, что результат будет сутки двое трое готов. Так состояние здоровья папы только ухудшалось, начали звонить просить, родственников много позвонили уже из Москвы (без уточнения сотрудника Здрпвоохранения), сказали через несколько минут резульиат будет. Продолжаем ждать, конкуренция большая, позвонили в Диксион, сказали результат в течении часа.
Хотела сделать 2 комплексных исследования, в них пересекался один и тот же анализ за 320 руб, я попросила его вычесть из стоимости, почему мне нужно за него платить дважды? Мне отказали. Считаю отказ необоснованным, а саму позицию совершенно неклентоориентированной
Хочу оставить самый искренний отзыв, о работе замечательного Оловяникова Артёма. До ужаса боюсь капсулу МРТ, и только благодаря ему я смогла пройти данную процедуру! Врач от бога! Спасибо от всего сердца ❤️ если б не Вы и Ваша поддержка, эта процедура была б для меня не возможна!
Обращалась 12.03.21г. Была приятно поражена приветливостью и улыбчивостью администратора. К сожалению не обратила внимания на имя, но сложилось впечатление, что все девочки работают "по высшему разряду". Обращалась к врачу Пьявченко Светлане Геннадьевне. В настоящее время, когда вся медицина находится в упадке, очень приятно попасть в руки такого грамотного, компетентного и человечного специалиста. Низкий поклон за чуткость, доброту, отзывчивость, высокий профессионализм. Благодарю руководство за подбор таких кадров!!
Посещала ваш центр 3 августа 2022, перед записью уточнила, имеется ли возможность заехать на инвалидном кресле. В ответ мне ответили, что да на ул. 1 Посадкой, вам будет удобно заехать. Приехав к назначенному времени, поняла, что условий для людей с ограниченными возможностями нет совсем! Туда кое как спускались по порожкам, а обратно муж нес на руках. Организация, которая обслуживает за деньги, и с высоким уровнем спец оборудованием, а так же специалистами высокого уровня, получается оказывает услуги только для ходячих самостоятельно людей. Надеюсь, что Администрация и собственники данной организации найдут средства для оборудования пандуса, и устранят этим свои нарушения.
Всегда хожу только в Сакару. Клиентоориентированность на высшем уровне, персонал всегда вежливый, особенно девушки на стойке ДМС, отдельная благодарность менеджеру дмс Валерии, за то что посоветовала мне прекрасного гинеколога Токареву Т.Ю.
Неприятно удивлена отношением руководства к высококлассному специалисту Жилиной Ирине Николаевне. Сегодня попала в кабинет массажа 204 и поняла отличие массажных кушеток. Почему до сих пор в ТАКОЙ клинике существуют затрапезные кушетки, как в 4 кабинете? Если бы не мастерство массажиста, то прям хоть жалобу пиши