Sakvoyaj vpechatlenii
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
785 reviews
June 19, 2022
Уютный, современный отель. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Хорошее расположение. Собственная закрытая, охраняемая парковка. Завтрак - стандартный.
October 17, 2022
Отличная гостиница: красивое здание, внутри уютно, удобное расположение, замечательные номера и сервис. Однозначно рекомендую!
2
August 15, 2022
Отдыхали в отеле с 08 по 10 августа 2022. На ресепшене нас встретила неопытная администратор. В номере мы обнаружили объединённые кровати, хотя бронировали специально с отдельными кроватями. В целом, номер производит приятное впечатление. Но спустя минуту я вляпалась в липкое пятно на полу около стола))) и не обнаружила розетки в ванной комнате у зеркала.
Ночью обнаружилась другая проблема - очень шумно. Первый этаж. За окном носятся машины, люди гуляют и шумят. Шторы закрывают окна не полностью. В коридоре играет день и ночь музыка. Шумоизоляция плохая. Слышны даже звуки сигнализации с рецепции. В итоге не выспались.
Завтраки тоже так себе. Есть, с чем сравнивать. Явно не 4 звезды.
Вечером наш номер так и не был убран. Оказывается, надо было вешать картонку, с просьбой убраться. На ресепшене во время заезда об этом мы предупреждены не были. Спасибо хоть дали свежие полотенца. Ну, что? Легли спать. И снова по кругу: шум, гам, светло((((
В этот отель возвращаться не захочется!
1
1
August 31, 2023
Достойная гостиница, заявленному статусу соответствует.
Удачное расположение. Приветливый персонал.
3
September 2, 2020
Небольшой уютный отель со всеми благами цивилизации. Находка для тех, кто скучает по европейскому сервису. Продуманный интерьер, качественная мебель, современный дизайн, своя закрытая парковка во дворе, отличный шведский стол на завтраке. Очень демократичная стоимость.
В уборной есть гигиенический душ, что для меня является большим плюсом и прямой отсылкой к европейским стандартам отельного бизнеса.
Единственный минус, который я нашла, это то, что приходится ждать, пока персонал на ресепшене откроет дверь из отеля во двор (и снаружи, и изнутри здания установлены кнопки-звонки). То же самое со въездом/выездом на автомобиле.
4
February 26, 2024
Очень приятное и уютное место !!! В следующий раз только сюда !!!
November 12, 2020
Очень хороший отель. Располагается в центре, есть своя парковка. Отель очень свежий, стильные и светлые номера, чистая ванная. В стоимость проживания входит очень хороший завтрак: каша, хлопья, колбаса, сыр, овощи, блюда из яиц, йогурт, молоко, морс, чай и кофе. Персонал вежливый, сотрудница на ресепшене с радостью рассказала о работе переправы до острова Кижи. У нее же можно купить очень милые сувениры с национальным колоритом. Останавливались здесь два раза во время поездки. Если приедем еще - обязательно остановимся снова, нам очень понравилось.
August 5, 2023
Хорошая гостиница, хорошие завтраки, отзывчивый персонал.
В номере стоит задуматься о ремонте ванной комнаты, плитка начинает отходить
4
October 4, 2023
Очень хорошо. Уютно, чисто. Красивый интерьер. Хорошие завтраки.
1
1
March 29, 2022
Уютный номер, оборудован полностью и есть сауна, огромная кровать и вкусный завтрак, приятный персонал и удобное расположение, рядом можно и прогуляться и поесть)
3
November 16, 2024
Всё отлично. Рекомендую
1
August 29, 2021
Отличный отель! Приехали на выходные погулять по Петрозаводску. Получили удовольствие от города и в выборном отеле не разочаровались! Завтраки - шведский стол, очень вкусно! Хорошее расположение отеля. Чисто. Уютный люксовый номер. Приятный , доброжелательный персонал! Всем советую этот отель!
3
July 6, 2023
Отличная гостиница , хорошие чистые номера со всем необходимым .
Вкусные завтраки
March 1, 2023
Уютный отель, приветливый персонал. Все чисто и удобно, в номерах тихо. Спасибо за гостеприимство!
June 29, 2023
Тихо, спокойно. Уютные номера в скандинавском стиле. Завтраки достойные, без излишеств.
3
November 8, 2022
Останавливались в четвёртый раз. Первое, что смутило это отказ в скидке по карте постоянного клиента, раньше её давали даже при бронировании через Booking, а теперь отказали из-за бронирования через сайт отеля, со слов администратора бронировать надо по телефону. Далее неисправный чайник объемом 0.6л (это на двоих), при просьбе его заменить, предложили пользоваться кухней. Пришлось настаивать...помогло. Далее пыль, она везде. Телефон в черном чехле превратился в белый. У супруги включилась аллергия, вечный показатель. В туалете к потолку была прилеплена мятая туалетная бумага, на чем она держалась проверять не стал. Очень шумно, уборщицу под дверью можно словить в 8 утра. Поспать не получится, надо раньше ложиться. Целью отзыва не является кому-то нагадить, на местах все решают люди, каждый раз встречает новый администратор, с прошлого визита встретил только одно знакомое лицо. Уровень падает, к сожалению. PS: Забыл про завтраки. По выходным они до 10:30, пришел в 10:08 попил чайку и пошел за пышками, благо они там прекрасны, а в 10:08 приходить видимо нельзя, что ничего уже нет и каждое утро надо спешить... Нечего расслабляться. Спасибо, до новых встреч. Фото бумажки прикреплю).
3
1
July 31, 2024
Уютный отель. Очень чистые номера. Приятная атмосфера.
July 13, 2022
1. Изначально была информация, что сотрудники знают английский язык. В итоге - даже "Hi,Маня" да "Hi, Ваня" не толкуют.
2. При заезде не было ни пакетиков чая, ни воды, ни капсул для кофе, зато чайник и кофемашина в номере. Капсулы и чай платные, о чем гости узнали при выезде. Хотя на сайте другая информация
3 . Гостям приходилось несколько раз напоминать администраторам, чтобы не забыли (!) убрать номер и принести воды. На минуточку, к вам приехали гости, чтобы отдыхать, а не аудиторы с проверкой (которую вы бы не прошли).
4. Нет кондиционера. В номере люкс в 21 веке нет кондиционера, Карл. Хотя это ведь лишние расходы (такие как обслуживание и т.д.), верно? Экономия на каждом шагу.
3
2
July 28, 2022
Плюсы (+): расположение, близость к набережной и пирсу для убытия на Кижи (пешком мин.15 до катера), камера хранения чемодана до заселения с 14 и после проживания до убытия на поезде вечером, тишина, хорошие завтраки (2 каши на выбор, кофе, фрукты и тд), атмосфера отеля, номеров, относительно высокие потолки, просторные номера и ванные комнаты, смарт-тв.
February 19, 2022
Отель вполне хороший, но есть несколько но
1.Одеяло в 2х местном номере должно быть как минимум по размеру кровати...но не меньше)
2. В номере нет зеркала в полный рост.
3.Если в номере есть чайник и кружки, то в норме должен быть хотя бы и чай, администратор как то сказала что я могу приходить за пакетиками если мне надо... почему же во время уборки не положить в номера хотя бы по 4 пакетика?!
4. Я жила в 2х местном номере 3 дня и уборщица зачем то в первую уборку забрала у меня 2й комплект полотенец и оставила 1, хотя предыдущими полотенцами я уже пользовалась,администратор сказала что доложат, но нет.
Из плюсов могу отметить
1.Хороший wi fi
2. Вежливый персонал
3.В номере чисто
4. Есть холодильник и чайник
1
September 3, 2023
Отель понравился, брала 2х-комнатный номер. Завтрак хотелось бы по-разнообразнее: блины, сырники, запеканки.
2
June 25, 2022
Добрый день! Большая группа была на заселение, запросили тихие номера, писали несколько раз об этом.
В итоге дали номер прямо около ресепшн. В номере слышны разговоры с ресепшена и музыка, которая "звучит по регламенту". Между сотрудниками информация не передается. Администратор сидит и ухмыляется, ничем помочь не может и никак даже не предлагает компенсировать ошибку.
На завтрак столов в достаточном количестве не было. И заранее не предупредили о том, что столов мало. Ни обещанных сырников ни обещанных оладий не увидели, хотя о приезде сообщили за полчаса, что уже будем на завтрак. И "домашняя выпечка" в 19.00 с чаем оказалась сухими магазинными печеньками не первой свежести.
Будьте готовы к тому, что ваши пожелания не будут учтены, информацию не передают внутри (дословно, вы обсуждали не со мной, а у нас 1000 писем каждый день, мы всех не упомним), администрации наплевать на гостей, на просьбу выключить хотя бы музыку, т.к. очень уставшие с дороги и хотим отдохнуть, отказались. То, что сделали потише, если сделали, не помогло. И тон и манера общения говорят о том, что никакой клиентоориентированности нет.
На просьбу связаться с руководством отеля администратор ответила, что я уточню, готово ли руководство в свой выходной день общаться с гостями, и если готовы, я дам вам их контакты.
Предоплата за номера была внесена еще в мае, заселение 25 июня.
И вишенка на торте: о том, что нет горячей воды узнала по факту уже принимая душ. Что общегородская проблема с водой не предупредили заранее.
Не рекомендую.
8
July 7, 2023
В люксе 4 * нет кондиционера, чая, кофе , сахара, сливок. Посуду грязную поставили вечером на кухню( мне так обьяснили , так как в самом номере нет губки и жидкости для мытья), утром убирались в номере. Посуду не принесли обратно. Ещё просили второе одеяло, так как кровать большая не удобно спать под одним. Нам принесли одеяло, но просто одеяло без пододеяльника🙄 Но всё остальное было отлично! Интерьер , чистота, хорошая кровать ( даже учитывая что 2 кровати соединили и сверху положили матрац общий) большая тахта у окна 👍👍👍. Тапочки , халаты. Хорошие завтраки, голодными не будете.
2
1
September 15, 2021
Хороший номер, все чисто, опрятно. Убирают по первой просьбе, все рассказывают, подсказывают. Удобный матрас. Вкусные завтраки. Удобное расположение в городе. Чуть-чуть прогуляться и ты в центре, или на набережной, у порта.
August 3, 2023
Милый и уютный отель с удобным расположением. Номера чистые и комфортные.
May 14, 2022
Отличная гостиница. Номера чистые и свежие. Все как в Финляндии и даже лучше. Персонал очень отзывчивый. Завтрак входил в стоимость номера, отличный завтрак.
1
October 23, 2023
Чистый, уютный отель. Вежливый персонал. Завтраки включены в стоимость
June 18, 2023
Хорошее расположение, в центре. Нормальный завтрак. Своя парковка.
Удобные подушки.
Было прохладно ночью, кондея нет, первый этаж вся гостиница - второй и третий этаж это жилой дом.
3
February 11, 2024
Я сейчас там живу💗ОООООЧЕНЬ уютно но место маловато для 3
2
October 9, 2021
Уютный отель в центре, что обеспечивает шаговую доступность к набережной, пристани, ресторанам и месту сбора экскурсионных групп. Завтраки качественные, обслуживание доброжелательное, в холодные дни в неотопительный сезон выдали обогреватель.
3
August 3, 2022
Отличная гостиница, в центре, не далеко от набережной. Симпатичный интерьер, хорошие завтраки. Бесплатный прокат велосипедов. Очень понравилась!
1
September 6, 2021
Приятный небольшой отель. Вежливый и компетентный персонал. Пошли нам на встречу когда попросили ранний въезд. Обстановка уютная. Номера чистые и светлые. Местоположение удачное,недалеко от вокзала и центра. Рекомендую.
3
January 28, 2022
Очень понравилось.
Были втроём с ребёнком. Номер большой. Ванная комната с душем. Отель занимает первый этаж жилого дома. В номере тихо. Завтраки неплохие. Есть парковка во дворе. Въезд контролируется. Рядом неплохой ресторан.
2
August 10, 2022
Очень хороший отель.Чисто, уютно. Хороший завтрак. Есть парковка.
Для прогулок рядом великолепная Набережная Онежского озера.
August 1, 2022
Очень чисто и уютно, персонал вежливый, и готов всегда помочь, завтрак шведский стол, есть парковка охраняемая, всё супер всем советую.
3
February 4, 2022
замечательный отель! очень приятно порадовал нас! персонал приветливый, везде чистенько! в номере очень стильный, качественный ремонт, убрано просто отлично. в номере была кофемашина, чайник, вся необходимая посуда, очень комфортный диван! кровать - просто слов нет, очень удобная! мы были в сауне - остались очень довольны, все чисто, также стильный ремонт, все очень качественно! обязательно вернёмся еще раз!
3
July 6, 2022
Вежливый персонал, чисто, завтраки вкусные с неплохим выбором на любой вкус. Номер люкс не понятно почему люкс))) только площадь больше стандартного номера.
July 7, 2024
Маленький, чистый отель. Завтраки вкусные.
1
June 21, 2023
Прекрасное место, удобное расположение. Отзывчивый, внимательный персонал!
3
February 10, 2022
В Петрозаводске останавливался в 3-4 гостиницах, на мой цвет и вкус эта самая лучшая, чисто, комфортная температура, отличный дизайн, удобная кровать. Всем советую!
November 24, 2022
Большое спасибо, в Петрозаводске всегда останавливаюсь только здесь. Комфортные номера. Удобная парковка во внутреннем дворе
3
August 6, 2023
Уютный отель домашняя обстановка , чистые просторные номера,уезжать не хотелось!
3
September 29, 2024
Нам понравилось. И место и качество номеров и отзывчивость персонала
1
August 13, 2021
Приятный чистый небольшой отельчик. Хорошее место расположение - до набережной рукой подать. Свежий современный интерьер, вежливый сервис. Завтрак может не супер разнообразный, но голодным не останешься.
1
November 2, 2022
Уютно, недорого, чисто. Персонал вежливый. Своя охраняемая парковка. Находится в центре, где все рядом.
3
July 18, 2023
Хорошее место для остановки. Ресепшн, стоянка для авто, завтрак. Все на крепкую 4.
2
October 17, 2024
Отличное, тихое место
1
September 6, 2020
Отличный небольшой отель, расположенный на первом этаже жилого дома, с хорошим свежим ремонтом, продуманным интерьером и собственной охраняемой парковкой. В номере было все необходимое, включая технику, посуду ( номер 3+1), одноразовые тапочки и интересные книги на полках. Очень достойный завтрак входил в стоимость по какой-то акции. Персонал замечательный. Искренне рекомендую.
3
December 19, 2022
Супер отель! Всем Рекомендую. Чистые современные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки.
4
June 16, 2022
если вы приехали на машине, то столкнетесь с тем, что гостиница стоит на дороге с односторонним движением и везде знаки остановка/стоянка запрещена, а найти места где оставить машину очень сложно, пока найдешь место-вблизи уже другая будет гостишка куда можно и подъехать! Стоимость высокая за такие номера. Завтрак не о чем. Администрация ресепшена приветливая, вежливая.
4
1