Хорошая гостиница по приемлемой цене. Расположена в центре города. Персонал приветливый и компетентный. Номера оснащены всем необходимым, довольно уютные. Завтраки очень вкусные👍 Останавливались с ребёнком в номер добавили удобную раскладную кровать и все принадлежности, как за основное место.
Для стратегической сессии арендовали малый зал. Были достаточно критичные параметры для выбора помещения и его наполнения. Очень комфортно 14 человек разместились и имели возможность свободно перемещаться по залу для выполнения заданий. Все, что заявлено в услугах на хорошем уровне. Даже горячий обед подстраивали под нас с учетом сдвигов во времени по рабочим моментам. Приезжий спикер также высоко оценил качество организации. Большая благодарность всей команде, особенно менеджеру Злате, которая была на связи 24/7 и оперативно решала все вопросы и обеспечивала комфорт
Очень неплохая гостиница для 3-х звёзд. У нас был двухкомнатный номер, очень большой, в номере всё есть для комфортного проживания. Завтрак тоже хороший, есть из чего выбрать.
Останавливаюсь здесь второй раз. Первый раз - в командировке, второй раз приехала сюда отдохнуть семьей. Оба раза просила номер в новом корпусе ( больше нравится цветовая гамма номеров). Сочетание цены и качества очень хорошее. Расположение отеля прекрасное, уборка каждый день. Из минусов отметила бы не очень эффективную работу кондиционера в номере ( в 30 градусов не очень справляется).
Завтраки вкусные, разнообразные ( кое- что хотелось бы погорячее). Ходили на обеды в ресторан " Пена" в отеле. Вкусно и недорого.
Хороший,отель,очень удачно расположен,чистенький, приветливый персонал.
Завтраки стандартные как и в других гостиницах,
Если приеду ещё раз то выберу данный отель.
Рекомендую,
Местоположение - отлично, практически в самом центре.
Завтраки страдают - небольшой выбор. Завтрак с 7.00, пришли в 7.30 - кофе нет, еду ещё не всю выставили....
Очень чисто, но туалетная бумага закончилась и после уборки номера её не положили, пришлось просить. Так же не обновляли душевые принадлежности и чайные в номере.
В принципе отель не плохой, персонал доброжелательный, но сервис нужно потянуть!
Вооб
3
1
Е
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Отличная гостиница, Расположение идеальное, всё близко. Завтраки вполне достойные. девочки всё время следят, чтоб всего всем хватило. Горничные очень стараются. Мы вдвоем ездили на майские праздники, пришли в номер, а там все комплекты только на одного, позвонили на ресепшн, попросили принести. Очень быстро всё принесли и сказали тысячу извинений. Видно, что весь персонал старается сильно сделать отдых приятным. Уборка ежедневно: смена полотенец и т.д.,что сейчас вообще редкость. Халаты, фен, полотенца, постельное белье, гели/шампуни - всё дают, хорошего качества. Приеду сюда ещё!
Великолепное расположение в 10 минутах от набережной Волги, удобные красивые номера, отличный завтрак. Поблизости супермаркет, парк, рестораны и фирменные магазины Жигулевское пиво и Фабрика Качества. Монастырь Иверской иконы Божьей матери в пяти минутах ходьбы.
Чисто, номер маленький, но уютный, все необходимое было в наличии, включенный завтрак полностью устроил, Шведский стол, есть выбор. Расположен в центре, магазины в пешей доступности, до набережной 10 мин пешком.
Ложка дегтя-кондиционер, весьма пыльный.
Прожил неделю в одноместном улучшенном. Впечатление осталось только хорошее. Уборка, смена полотенец, замена шампуня и мыла осуществлялась ежедневно. Завтрак - шведский стол, правда, каша была только одна, а так колбасы, сыры, молочная продукция, выпечка, фрукты были в большом ассортименте. Кулер с водой в свободном доступе на 3 и 6 этажах нового корпуса, погладить можно вещи на 4 этаже.
Место в центре, неплохо, но не более. Просто мне здесь удобно в командировках, до центрального офиса, куда я приезжаю из Москвы (так бывает))) 400 метров...
В целом гостиница хорошая! Чистая, персонал хороший, месторасположение тоже удачное. Единственное за что четвёрочка - на мой взгляд завтрак слабоват. Хотя может это и субъективно))).
Комфортная гостиница с современным интерьером. Рекомендую останавливаться в новом корпусе. Свежий ремонт, новая мебель, есть все необходимое, чтобы переночевать. На завтрак каша, творог, омлет, запеканка, яйца, макароны, овощи, нарезки, выпечка. За такие деньги отличный вариант.
Знакомство с гостиницей началось с ресепшен. Увы, каменный взгляд, равнодушие в глазах. Зато больше минусов я не увидела. Номер, согласно категории был готов: чисто, уютно, тихо. Горничная приветливая. Завтрак понравился, еда разнообразная, вкусная.
Я очень много бываю в коммандировках. Это место одно из худших. Завтрак скудный шведский стол, так еще и есть невозможно. Интернета просто нет. Уборка в номере и смена расходников раз в 3 дня, или на усмотрения персонала. Окна открыть невозможно. Вечная вонь с канализации. Холодно, но в заботе о нас стоит электрообогреватель.
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. В командировке главное хорошо выспаться. Вполне все комфортно и прилично. Рекомендую. Ванна, все принадлежности в наличии
Был несколько раз.
В завтраке всё время чего -то не хватает. Курицу подавали два дня подряд, есть было невозможно ( на первый день была мягкая, на второй стала твёрдой)
Интернет был нестабилен, часто терял связь.
Унитаз ходил ходуном.
Бра не включались.
Окна выходят прям в соседний дом
Хорошее месторасположение
Много мест на стоянке, но она платная
В номере были проблемы с розетками
Есть ещё много недочётов. Из хорошего, красивый хол
Гостиница полностью соответствует заявленному рейтингу. Хорошее расположение в нескольких минутах хотьбы от набережной, площади Куйбышева. Приемлимые по размеру номера, очень приличный завтрак
Очень удобное расположение особенно когда вьезжаешь со стороны Волжских Терм...набережная рядом ...номера питание на высшем уровне...парковка 100р в сутки..
Хотел опять поставить "5" , но не получилось. У нас в стране сфера услуг мало внимания уделяет мелочам.
Чистый номер.. всё в принципе нормально. Но халата нет. Полотенцесушитель тоже отсутствует. Отсутствует и освежитель воздуха в туалете..
Еда нормальная, среднестатистическая. Но горчицы нет. И кофемашины тоже. Хотя кофе есть..🙂
Очень понравилось. Большой номер, хороший завтрак, центр рядом . Удивило то, что оплата не до заселения, а при выезде. Повезло, что в день приезда был салют, посвященный дню города, который мы увидели во всей красе из окна номера )
Гостиница достойная. В номере есть все необходимое: тапочки, зубной набор, гель для душа, мыло, шампунь. Также есть вода, чай и чайник, есть мини холодильник. Персонал достаточно отзывчивый и вежливый.
Единственный минус - это завтрак. Выбор достаточно скудный, хоть это и шведский стол, и еда не подписана, не сразу можно понять, к примеру, какая начинка в булочке.
Но в целом, впечатления достаточно хорошие. Если ещё раз поеду в Самару, то остановлюсь в этой гостинице.
Отличная гостиница. Полностью соответствует своим описаниям. Есть свой бар и ресторан. Завтраки включены в стоимость, а обед и ужин по договорённости из предлагаемого меню. В номерах чисто. Персонал очень приветливый.
3
Юрий Падура
Level 24 Local Expert
May 22
Неплохая гостиница. Расположение рядом с Волгой. Завтрак также довольно разнообразный. Блинчики были пресными. Смутило отсутствие розетки у кровати. А также неожиданно завыла сирена изза сбоя
Свои четыре звезды заслуживает. Гостиницы такого рода походи друг на друга. Но никаких негативных эмоций точно не осталось. А место, где гостиница расположена снимает всякие вопросы. Я сюда вернусь.
Гостиница на твердую троечку. Расположение, в шаговой доступности от исторического центра города; парковка (платная 100 рублей в сутки).
Самый большой минус - сильный запах канализации, не уходит вода в ванной. Номер большой, но уставший.
Для переночевать сойдёт. Номер 409 было холодно для меня (хотя люблю когда свежо) 20.12.2023.соседей слышно, шлагбаум не работал(только по звонку, вручную😁). Охранник выходил минут 5 как в штаны насрал. Завтрак есть, но не очень вкусно (это в сравнении), есть можно
Отлинная гостиница, большой чистый номер , есть чайник , можно сделать кофе , чай в зоне отдыха , хороший завтрак , хорошая мебель , душевая , есть все банные принадлежности и халат . Вообщем всем рекомендую , хорошее месторасположение , парковка своя ( правда платная 100 руб) .
Очень понравился отель. Выбрала одноместный улучшенный номер. Хороший, современный номер. В номере/ халат, тапочки, набор для душа, зубной набор. Чайник, чай, вода. Номер даже для двоих прекрасно подойдёт. Очень хороший завтрак включён в стоимость: омлет, сосиски, колбаса, сыр, выпечка, мюсли, каша, овощи. Единственный момент - слышно душ из соседнего номера. В остальном прекрасно, для отеля 3 звёзды, просто великолепно. Плюс, отель находится в центре.
5
Show business's response
Puteschestvennicha
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Отель понравился ,завтраки разнообразные ,номер большой ,везде ходили пешком ,далековато правда ,но набережная Волги близко ,по ней прогуляться одно удовольствие ,до речного вокзала пешком 30 мин ,так же и до метро Алабинская.Обязательно вернусь ещё
Не работал автомат для оплаты парковки. Карты нигде не принимают(причем при въезде нигде об этом указано не было). Сотрудники рецепшена даже малейшим образом не захотели поспособствовать решению вопроса - просто предложили самостоятельно бежать в любые другие заведения с просьбой снять наличку (аж целых 100 рублей). Также и я вам настоятельно рекомендую поискать любой другой отель, коих, к счастью, в Самаре еще много. И где еще слышали слово "клиентоориентированность", подешевле и приличнее.
Гостиница мне нравится был там несколько раз. Хороший рестик, есть бильярдная. Хорошие просторные номера. Завтрак расширенный, шведский стол. Сложная схема перехода в другой уорпус
Хорошая гостиница, уютные номера, вкусные и разнообразные завтраки, хорошие ужины. Удобное расположение практически до всех достопримечательностей можно добраться пешком. Особенно порадовало наличие кофейного аппарата доступного в течение дня.
Отель находится в квартале, где 80% домов под снос🫣
Ценник очень высокий
Завтрак-скудненький шведский стол
Размер номера вызвал шок, при своем росте 160см и миниатюрной комплекции ночью умудрилась упасть с кровати
Номер, расположение гостиницы,чистота номера, обслуживание - всё на 5-ку(очень достойно). Одну Звезду сняла за завтраки - еда холодная, разнообразие блюд скудное.
Останавливались в июле 2022. Номерной фонд сильно устаревший. Кровати неудобные (самые дешевые матрасы), так что можете забыть про комфортный сон. Так же в номере стоял гул от системы кондиционирования. В номерах пахнет несвежестью.
Завтрак обычный столовский.Приходилось просить поставить приборы, для того, чтобы не накладывать еду со шведского стола руками.
Персонал на любое пожелание/просьбу исправить "косяки" реагировал недовольно.
На кануне отъезда,ночью 5-6 раз срабатывала противопожарная сигнализация, интервалом в 30 минут. Мы с мужем теперь умеем собираться в экстренной ситуации за 30 секунд).Т.к. я четко чувствовала запах гари, приходилось реагировать.
Никто из персонала не смог адекватно прокомментировать ситуацию и даже не извинились.
Если вы на авто, готовьтесь отдельно платить за парковку.
И еще, забавный факт: если вы в номере останавливаетесь вдвоем, за второго нужно будет доплатить)).просто, потому что вас двое.Это не за завтрак. Нигде такого раньше не встречали.
Отель очень понравился! Расположен в центре, все достопримечательности рядом. Чистый, уютный, большие номера, на завтрак есть каша, запеканка, омлет , блины, пару салатов, очень вкусно, нарезка, фрукты, булочки, чай, кофе. Персонал очень приветливый. Однозначно рекомендую данный отель в Самаре.
Давайте с плюсов;)
Отзывчивый персонал и это подкупает. Иначе была бы твёрдая двойка.
Далее - гостиница задавлена со всех сторон домами и приготовьтесь смотреть из окон на окна соседей. И это не с номером мне не повезло- у меня было 4 окна по кругу. Верхние этажи не спасают так как дома рядом выше.
Завтраки- если есть выбор, то откажитесь. Просто катастрофа. Фото «шведского» стола ниже. И место завтрака- кто это придумал.. находится между корпусами!!! в проходе и через него, пока вы едите идут люди в куртках и с чемоданами:)
Если театр начинается с вешалки, то какая вас ждёт кухня ресторана- показывает дверь на эту самую кухню.. ( фото внизу ). Видимо, когда-то была белая😆
Кстати, наблюдал несколько дней, как люди в куртках с улицы, работники в спецодежде просто заходят на кухню где готовят еду.
В общем больше похоже не на гостиницу, а мотель придорожный. Очень жаль….
Отличные комфортные номера. Есть все необходимое. Завтрак шведский стол, есть что выбрать, готовят все очень вкусно. Отель расположен в центре города, на тихой улице. Обслуживание номеров на отлично - уборка в номере каждый день. Отзывчивый и доброжелательный персонал