Хорошое место за 25 минут выдали столик, место реально популярное и забитое. Все было очень вкусно и даже быстро. Правда официант был несколько потерянный)
Вкусная еда. Быстрая подача. Уютно. Красивый вид из окна. Единственный минус - иногда официанта можно ждать очень долго, чтобы приняли заказ. А так супер.
Были здесь вечером 22 сентября 2023 г.
Заказали том ям, 2 разных Филадельфии, кофе,молочный коктейль,детям нагетсы и картошку фри, моти.
Вывод: персонал плохо обучен. Но в целом очень даже неплохо. Еда вкусная. Наконец-то на мещере появилось место, где можно вкусно покушать с красивым видом.
Была полная посадка,пришлось подождать.
Минусы:
1. Сначала нас встретила девушка,которая сказала,что мест нет и надо ждать. Но потом, когда освободился столик,мы ее разыскивали,чтобы сесть, но так и не нашли. Пришлось достать какого-то парня из обслуживаюшего персонала, чтобы нас посадили.
2. В заказе был кофе и моти. Официант не спросила,когда мне принести кофе: сразу или в конце к десерту. В итоге она принесла его первым и, естественно,он остыл к тому моменту, когда я ела моти. В конце официант извинилась,что мне пришлось пить холодный кофе.
3. Официант вообще не спросила, в какой очередности приносить всё.
4. После кофе принеслы роллы,после роллов том ям. В моем представлении наверное стоило сначала принести суп,а уже потом роллы.
5. Деская комната - Одно название. Моим детям (им 5 лет и 2 г) там было просто нечего делать.
Плюсы:
1. Огромные порции нагетсов и картошки фри. Хватило двум делям наесться
2. Молочный коктейль вкусный
3. Роллы тоже неплохие.
4. Моти больше не возьму. Вообще сложно было это блюдо назвать моти. Внутри маскарпоне , а снаружи тоненькое шоколадное тесто. Вообще считаю, что не стоит позориться с таким блюдом, лучше убрать его меню
5. Том ям вкусный. Но несоленый. До этого я его не пробовала, поэтому мне сложно оценить , был ли он хорошим и сделанным по оригинальному рецепту.
6. Официант была вежливой
7. Красивый интерьер и вид на реку
Новое заведение порадовало чистотой, интерьером и разнообразием меню. Немного задержали заказ, но сами блюда понравились. Вкусные коктейли и лимонады. Официанты вежливые. Точно придём ещё.
Неодобрительное отношение к гостям, не в первый раз сталкиваемся с не обученным персоналом, уровень сервиса как был на нуле, так и остался. Отзыв о Самурае на Нижневолжской Набережной, очередная забегаловка)
Посещаю данный ресторан не в первый раз. Еда вкусная. И это все!!!! Чтобы ее дождаться Вам придётся пройти квест. Сначала будете ловить официанта чтобы сделать заказ, затем опять ловить чтобы узнать где Ваш заказ. По времени все занимает минут 40-50. Персонал абсолютно не знает что сначала подают салаты, а потом горячее. Поэтому не удивляйтесь что Вам принесут горячее, потом салат и когда Вы уже будете заканчивать Вам принесут напитки. Единственное что приносят быстро это счет!!!!!
Отвратительно !
Сегодня 07/04 были в 13:00-14:10 в кафе с ребенком сделали заказ, нам постепенно все приносили , по итогу все поели а я так и ждала свою Филадельфию , которую увы просто не приготовили ! Час пробыв в кафе нам так и не принесли ! Оказывается на кухне просто забыли ее сделать ! Я осталась голодная ! Испорченное настроение !
Холили в ваше кафе как в одно из лучших ! Больше не нагой !
Show business's response
Саша
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
хамоватый персонал, придумали правила - верхнюю одежду обязательно оставлять в гардеробе, якобы открытая кухня, что не так. Хотя требуют это не ото всех, но именно к нам пристали, кричали на весь зал на нас, что у них правила. А как насчёт обуви, на которой грязи больше, чем на куртке, сумок и рюкзаков? Нелепые правила и двойные стандарты. Обедали тут почти каждый день, но больше сюда не поедем.
Неплохой ресторан, в целом. Красивый вид из панорамных окон на реку. Напрягает только непонятная имитация скелета некого рыбоподобного существа, которая висит над основным проходом, при том достаточно низко. Каждый раз приходится уворачиваться от ее торчащих костей. Короче, креативная дичь, которая призвана как бы, привлечь внимание, но когда вспоминаешь ловкие проходы вдоль этой костяной рыбы, лишний раз стараешься это заведение не посещать.
Вкусно. Немного непонятна задача, висящего так низко, скелета кита. О который все бьются головой. Мужчина, посетитель явно набил себе не маленькую шишку! Официанты обходительны. Все было хорошо. Вид из окна красивый, жаль мы были уже поздно вечером и шёл снег😵💫 8го мая то!
Show business's response
Евгений Акварели
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
Приятное место. На смотря на то что не являюсь поклонником такой кухни, все было вкусно и понравилось. Персонал на пятерку, зал супер, порадовало наличие большой детской комнаты. Рекомендую 👍
Начну с того, что суши здесь одни из самых вкусных в городе. Но система резервирования столиков оставляет желать лучшего. Если 50% зарезервировано, то тебе откажут.
Мягко говоря не ожидала , что это будет самое атмосферное заведение) очень круто оформлен зал) официант улыбается - очень приятно) готовят вкусно) рекомендую !
На мой взгляд самое стабильное заведение в Нижнем Новгороде. Всегда вкусно, быстро и не дорого. Ходим примерно раз в два месяца, блюда всегда на высоте. Команде самурай, спасибо за вкусный ужин!
Не хотела писать отзыв , но все же не смогла так как задело !
Как говорится красивый фантик а конфетка отстой !
Были на мещере в самурае 11.09. ! Интерьер конечно отличный не поспорить !
Заказали лимонад , горячее , салат и роллы !
Лимонад вкусный , но есть замечание ! Подача лимонада без сетки которая задерживает лед и фрукты при налитии жидкости ! В итоге я облила своего супруга ! Ладно это не так важно я закрыла на это глаза !
Далее принесли мне салат , супругу горячее с салатом все хорошо , горячее тоже вкусное , доска на которой была подана сковородка была измазана соусом - можно же было как то протереть ! Ладно я опять думаю ну бывает ! Потом мне принесли роллы на краю тарелки был сыр видимо когда повар отдавал блюдо грязными руками взял тарелку поставил на раздачу , естевственно опять же мог бы официант обратить внимание на это и протереть ! В итоге я сама протерла и уже начала закипать конечно, но опять же закрыла глаза ! И вот она вишенка на торте 👍 супругу принесли роллы что я вижу засохший васаби ! Просто переложили васаби после клиента который до этого ел роллы и меня бомбануло конечно ! Официант не стал этого отрицать ! Просто извинился и ушел 👍 супер ! Отношение как к скотам !
Не рекомендую заведение , оно красивое с виду но внутри творится бардак !
Пришла с мужем в воскресенье вечером. Столик не заказывали. Интерьер красивый. Администратор проводила нас к маленькому неудобному столику на двоих (хотя мне и одной бы там есть неудобно было). Выбрали блюда, стали ждать официанта. Так и прождали около получаса. Хотя официантов было достаточно и некоторые даже успевали общаться друг с другом. К сожалению, к нам так никто и не подошёл(
В целом обстановка семейная, много посетителей с детьми, для которых есть игровая.
Возможно просто не повезло.
1
Show business's response
Варвара Ж.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Если вдруг вы хотите отпраздновать в этом заведении день рождения или другой праздник, не советую!!!
Мы решили отпраздновать день рождения подруги в ресторане «Самурай» по адресу Волжская набережная 13. Никакой клиентоориентированности у персонала нет! Мы заранее позвонили, забронировали столик и сообщили, что празднуем день рождения. По телефону нам обещали скидку 10%, поздравление от персонала и десерт. Однако к сожалению про поздравление видимо просто забыли, и нам пришлось напоминать уже когда принесли счет!
По поводу еды тоже хотелось бы сказать несколько слов. Наш заказ мы ждали более 30 минут, хотя изначально нам обещали не более 20 минут. Я заказала суши, имбирь и васаби на тарелке были сухими, сложилось ощущение, что просто переложили с тарелки на тарелку.
Больше в это заведение ни ногой, никому не советую!
Давно не был в Самурае, наверное пару лет после того как он перестал работать на Мещерском бульваре. Здесь обстановка сильно отличается в +.
Почитав отзывы был готов к долгому ожиданию блюд, но не тут то было, всё приносили быстро, не заскучаешь. Кормят вкусно. По цене, средне по городу.
Отдельное спасибо за обслуживание, официанты и на высоте.
Отмечали день рождения дочки, её поздравили и в подарок был десерт.
Сегодня зашли с мужем на обед в Самурай. Что случилось с поваром не поняла, роллы скручены ужасно, все разваливается, рис как для каши сварен. Жееесть. Испортилось кафе, а цены стали дороже. Не рекомендую 😡
Заказали доставку сета Комбо 1 в Щербинки,это ужасно! Роллы в миниатюре,начинки нет,ужасное качество. Раньше часто заказывали,но в этот раз просто шок.
Заведение понравилось.блюда вкусные.парочка минусов всё же есть:
1- скелет динозавра конечно даёт своеобразный антураж,но частенько посетители ударяются об него,не исключен травматизм
2-не всегда есть свободные места.но это скорее говорит о плюсах данного заведения
пять звезд. нам всё понравилось, уютное местечко и вкусные блюда по адекватной цене. но увы, часто там аншлаг, и время обслуживания прилично вырастает.
Очень вкусный ресторан и отличный персонал. Нет охраны , всегда с ребятами уходим не заплатив за стол , оставляем только чаевые официанту. Всем советую
Заведение новое. Уютный зал. Есть комната для детей. Меню огромное. Поэтому неудивительно, что официант его плохо знает. Обслуживал нас парень, если не ошибаюсь, Ярослав (бейджей нет). К столу не подходит, посуду не убирает, приборы забыл. Стоят в рядок все в телефонах. За обслуживание жирный минус.
В этом самурае второй раз. Персонал вежливый, заказ ждали не долго, что очень радует. Первый раз понравилось всё что заказали. Но вот второй раз я заказала роллы с креветками в кляре и соусом басаби. И вот креветки были как будто вчера приготовленные. Сухие и заверенные , что конечно испортило блюдо.