Очень уютное,чистое,семейное кофе.
Классный вид на Волгу,большой просторный зал.
Чистые туалеты,что тоже радует
Разнообразное меню,официанты приносят все быстро
На мещере такого кафе не хватало,теперь есть
Рекомендую !
Лучшие суши в НН, постоянно посещаю это место, очень вкусно и атмосферно!!! Приглашал девочку и заказал метр филадельфии, пришлось потратиться, но девочка дала без вопросов! Спасибо за регулярные приёмы!!! Администратор очень красивая, влюбился в тебя, этот серый костюм тебе очень идёт💝
Вопрос только один к администратору Елене , кто Вас наделил таким правом,как хамить клиентам? Все остальное просто супер!! Благодаря остальному персоналу, вечер был не до конца испорчен!
08.02.2024 ,самура ! приехали по адресу комментерна 115 , на бизнес-ланч , обедаем в данном кафе на протяжении 5 лет , вкусно, быстро ,удобно .
Но сегодня принесли салат с допами , салат с говядиной и пикантным соусом, плюс маленького таракана в тарелке , решение проблемы со стороны администрации было удивительным, предложили не платить за бизнес-ланч, но по итогу нам даже не принесли всех блюд за час прибывания там, ну кроме того что с тараканом. Всегда там обедали , все конфликты (мелкие ) решали , но сегодня отличились сотрудники данного заведения. Роспотребнадзор будет рад провести работу . Директор кафе самурай экономит или занимается глупостью .
Посетил кафе "Самурай" на Волжской набережной в Нижнем Новгороде. Отличное место для отдыха с семьёй или друзьями. Стильный интерьер, вкусная еда, вежливый персонал. Рекомендую!
Пришли в это заведение праздновать день рождения подруги. Началось всё с того, что при звонке администраторка(вероятно) хамским тоном сказала, что бронь у них только 50% столов и они все заняты, остальные 50% - живая очередь. При этом сотрудник был уведомлен, что мы идем праздновать день рождения и никаких альтернативных вариантов предложено не было. Хорошо, ладно, политика заведения? Без проблем, но сказать об этом можно было вежливее. Когда мы пришли в заведение, нам было сказано, что столиков нет и предложено подождать в живой очереди, на что мы согласились. Спустя минут 20 администраторка Ксения уведомила нас, что освободился столик на четверых. Нас - компанию из семи человек. Не совсем ясно, к чему это было сказано, потому что продолжения не было. Она просто поставила нас в известность, что у них освободился столик, за который мы не сможем сесть. Замечательно. Мы спросили, возможно ли посадить часть за столик, а потом, когда освободиться второй, посадить за него остальную часть компании. Ответ убил: «и чё, вы будете сидеть в разных концах зала?». Потрясающий лексикон! Ладно, ждем дальше. На сайте я прочитала, что есть вип-зал с депозитом 2к с человека. Скажу честно: я не знаю, был ли в брони весь вип, но когда мы ждали свою очередь, внутри был занят один столик. Вариант сесть в вип(с депозитом) нам даже не был предложен, спрашивать уже даже желания не было. Через ещё минут 15 освободился ещё один столик на четверых и на этот раз(спасибо!)нам поступило предложение присесть за него. Предупредили, что пересадка не осуществляется и стулья подставить будет невозможно, однако оказалось, что предоставить нам (7 человек!) второй стол, когда он освободится будет невозможным! То есть, мы или садимся за столик на четверых, или ждем, пока освободится столик на шестерых. Сесть одной компанией на два стола(не сдвигая, просто) или пересесть (до того, как нам принесут блюда, я уточняла специально!) - нельзя. Я - человек, работающий в сфере обслуживания, и во-первых: 1)максимально терпимо отношусь к мелким неприятностям или недочетам обслуживания 2)знаю, как должен выглядеть хороший сервис и что такое клиентоориентированность. То, что я пишу негативный отзыв - удивительно для меня в первую очередь. Отказать в том, чтобы поставить ОДИН стул, когда люди с соседнего стола САМИ предложили - бред.
К официанту и кухне вопросов нет - еда была вкусной, бар хороший, официант старался сгладить впечатление. До момента, когда мы попросили жалобную книгу, я была уверена, что Ксения - хостес, потому что такое отношения к гостям от администратора - дно. День рождения испорчен не был, но настроение - очень даже.
Апд. по бару: коктейли были вкусные, но спустя сорок минут у всех, кто пил алкоголь разболелась голова и всем стало не очень хорошо. При том, что каждая из нас взяла по одному коктейль. Выводы делайте сами)
Был вчера в этом чудо заведении 2 раз. В первый все было более менее, но вчера я был просто поражен. Заказали с девушкой токпокки, Бургер самурай и 2 половинки пиццы, Том ям и жульен.
Токпокки были ничего, а вот остальное разочаровало. Бургер был абсолютно безвкусный, мясо резиновое, вкуса особого не имеет, просто кусок чего-то, вкус был только за счет сыра и соуса, которого тоже не хватало, но больше всего удивила пицца. На вкус пицца была ужасной, либо она была непропеченая либо просто подобраны плохие продукты. Когда ел ее, ощущения были как будто ешь кашу, пюре с разным вкусом. Сыр также добавлял «изысканного» вкуса пиццы, как-будто используют самый дешевый сыр. Соуса как будто вообще никакого не было, легкий привкус, не более. Самое смешное было во время оплаты, официант спросил, как нам еда, я сказал что пицца была не вкусной, она посмотрела на нее,спросила меня «не пропеклась?» сказала « я передам поварам эту информацию, равно приходите к нам еще», ну это цирк какой-то, начиная с продуктов, заканчивая официантом, смех, больше не приду из принципа в это заведение
Отличное место. Всё хорошо продумано. Обстановка, оформление, панорамные виды. Не удивительно, что кафе пользуется большой популярностью. Лучше заранее забронировать место. Суши и роллы очень вкусные.
Хорошее обслуживание начиная с гардероба, демократичные цены, большое меню, есть рыба и мясо, удобное расположение, рядом жилой массив поэтому машин много, но место для парковки найти можно.
Кафе не плохое, вежливый персонал. Вкусная еда. Большой выбор блюд. Но только долго обслуживают. Это единственный минус. Но это только один раз. Обычно обслуживали быстро
Атмосферное заведение , приятная обстановка , вкусная свежая еда , быстрая подача . Из минусов - двери не открываются - очень сильная видимо вентиляция , мне показалось неудобные столы - хотя и красивые , но из-за кривизны - садиться неудобно и низковато на диванах .
Отличное место, когда в гости ко мне в Нижний приезжают друзья, всегда вожу их в это заведение. Классная разнообразная кухня и очень вкусные/симпатичные коктейли, как алкогольные так и без.
Справляли день рождения сына… была тут первый раз… очень понравилось очень красиво стильно много места… отличная детская комната…. Отдельное спасибо официантам все быстро культурно ведливо
Прекрасное обслуживание спасибо нашему официанту Мухлисе Алланазаровой, быстрая подача блюд, все было очень вкусно, спасибо за отличный вечер в вашем заведение на Мещере))
Некомпетентный персонал. Пришли вечером поужинать, так официанты видели, что мы подошли и вместо того, чтобы подойти и предложить столики, просто стояли вдвоем и смотрели на меня. Ужасный персонал!!!
Пришли в данное кафе, сказали мест нет, нужно бронировать заранее. Мы вышли на улицу, позвонили сказали места есть приходите, бронировать ничего не нужно.
Было много свободных столиков, но нас посадили на проходе, самое не удобное место в кафе, все ходят голова начинает кружится.
Спросили у официанта про акцию, она сначала сказала не действует, приходит через 10 минут говорит действует пробили вам ее. По итогу просили пересадить за освободившийся столик, отказали.
Решили взять просто все с собой пошли оплачивать, оказывается акцию нам пробили за деньги, хотя в акции указывается подарок от 1000₽. Официанты это отдельный вид искусства, спросили у них они ушли и пропали, спрашиваешь что-то делают вид что не слышат. В общем впечатления ужасные, в кафе пришли в первый раз и последний! Роллы тоже не вкусные! 13.06.2024.
Очень спокойное заведение с хорошим интерьером и приятными видами из окон.
Кухня вкусная, разнообразная, цены очень гуманные.
Персонал вежливый, ждать долго не приходится, не косячат.
Приду к вам еле много раз!
Часто посещаем данное кафе с детьми. Им нравится как кухня так и игровая комната. Персонал приветливый . бывает что приходится подождать когда освободится столик из за загруженности . но это не проблема )
Весьма удобное для посетителей и перспективное для владельцев место для ресторана, отличный вид на матушку Волгу и набережную, большой зал с шустрым персоналом :) вкусная еда и для взрослых и для детей. Вобщем рекомендую, заходите и не захочется уходить
Очень уютное и спокойное место. Очень вежливый персонал,быстрое обслуживание. Были три раза в данном заведении всегда свежие и вкусные роллы. Прекрасный вид из окна на Волгу.
пришла в это заведение и первое что бросилось в глаза это аквариум и сам интерьер. Сели за столик у окна, вид шикарен!! Хочу выделить то, что здесь есть детская комната, где стоит огромный телевизор, детям можно поиграть в видеоигры и посмотреть мультфильмы. Персонал отзывчивый, улыбчивый) Еда очень вкусная, шеф повару спасибо! Всем осталась довольна, очень советую!
Были там с семьёй 19 числа. Всё было невероятно вкусно! Официант Ника обслужила на высшем уровне, посоветовала лучшие блюда и лучшие напитки. Придём ещё!
Не понравилось меню. Заказывала греческий салат и солянку. Оба блюда на троечку (из 5). Пиво тоже не порадовало (выбирать пришлось лучшее из худших).
В целом атмосфера хорошая, приветливый персонал, разнообразный интерьер.
Сегодня 19.03.24 года решили посетить замечательное место по названием «Самурай»
Официанты приветливые и улыбчивые
Интерьер очень интересный, казалось, что я такого никогда не видела
Но отдельно хочется отметить девушку, которая встретила нас с «распростертыми объятиями» зовут её Алина
Самурай! Этот человек, действительно не зря у вас работает
Красивое оформление зала, вкусные роллы, приветливый персонал, терпкое вино, свежезаваренный чай и десерты - мы попробовали ВСЁ!В этом кафе были первый раз(обычно ходим в верхней части города) и ничуть не разочаровались! Спасибо!
Готовят вкусно, но есть большие проблемы с вентиляцией воздуха. Уши закладывает- сидели большой компанией, все заметили эту проблему. Причём РАБОТНИКИ вкурсе, но МЕРЫ не предпринимаются по устранению!
Набережная просто супер! Здесь можно покататься как на самокате, так и на велосипеде, роликах. И конечно же прогуляться пешком как одному так и в любимой компании!!!
Ужасное обслуживание, пришли компанией на 7 человек, ждали очередь, хостес очень неуважительно общалась с насмешкой : «и че?». Освободился стол на 4 человека, рядом освободился стол, пересесть не разрешили, пришлось сидеть за маленьким столом. Попросили стул, люди за столом разрешили, но официант не разрешил. Рядом освободился стол на 6 человек. Не хотели выносить торт на день рождения, в итоге пришел только 1 официант, вместо трех-четырех, как у остальных. Официант, который выносил торт, единственный приятный из всего персонала, с кем мы контактировали, ему отдельное спасибо
Отличное место. Хорошее меню. Готовят быстро и вкусно. Очень приятные официанты,особенное спасибо Арсению. Отличное ежевичное вино. Вообщем рекомендую. + За детскую комнату.
Хороший ресторан! Классная сеть ресторан по всему городу. Кафе на Волжской набережной не является исключением. Красивое оформление ресторана, прекрасный вид из окна. Меню разнообразное, как еда, так и барная карта. Рекомендуем для посещения с друзьями и родными!
Всегда любила и люблю самурай . Конкретно в этом вообще очень Красиво все сделано, глаз радуется. Но персонал нужно дотягивать. Почти никто не улыбается, не внимателен, подходят не охотно, всем без разницы что происходит в зале. Если чуть подтянуть этот момент- будет все на высшем уровне 👍🏻
Место супер. Блюда вкусные, приносят быстро, цены приемлимые. Особенно хочется выделить официантку Милану, спасибо тебе за доброе отношение!
Только не понравилось что позвонили за раннее и хотели забронировать стол, сказали что нельзя бронировать, в итоги нас оставили на своё место. Хоть и должны уйти были..
Администратору спасибо что все организовала!
Прекрасное кафе, по оформлению интерьера похоже на ресторан. Очень приветливый персонал. Отличная кухня. Есть детская комната. Удобно посетить, как семьей, так и в компании.
Обслуживание ужасное. Началось оно с того, что в гардеробе не умеют принимать верхнюю одежду. И отдавать её кстати тоже. Далее:
1) Зачем принимать комментарии от посетителей если они не исполняются.
2) Для чего столько официантов, если они общаются между собой на темы не относящиеся к работе.
Это тот минимум который мне не понравился. Есть ещё недостатки, но их не исправили с прошлого моего визита.
Были дважды, и оба раза не понравилось.
Из плюсов — интерьер и что много места.
Все остальное — на любителя.
Кухня мне не понравилась, в детском меню вообще есть невозможно — котлеты пережарены, а макароны с сыром — это макароны в растительном масле без сыра.
Очень долго обслуживают, официанта сложно дождаться, приходится прям ловить.
Детская комната — есть технически, но на деле это сваленная в кучу гора сломанных игрушек просто в центре комнаты, а рядом валяется пакет. Ни одного контейнера, ни одного бокса, чтоб все лежало аккуратно. Зато приставка для детей постарше или по кругу мультики.
В общем, ходить сюда больше не хочется, только в крайнем случае.
Новый суши-бар на Мещере. Очень понравилось это место. Чисто, красиво, многолюдно. Доброжелательные официанты, отвечают на все вопросы по меню, заказ принесли быстро. Еда вкусная, даже очень. Панорамный вид на Волгу. Уходить не хотелось👍👍👍
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2024
Отличное заведение. с неповторимым колоритом. Незабываемой кухней. Ежевичное вино, выше всяких похвал!!!
К сожалению, не могу поставить 5 звезд, 3 звезды за нормальную кухню - вкусно вроде бы все! Но в остальном… всегда много людей, очень сложно занять столик, душно, очень открыто, много людей с детьми (не в укор, там есть детская комната, поэтому много детей, а у меня пока детей нет, понять не могу к сожалению), обслуживание всегда (был несколько раз) неудачное, так скажем, официанты вечно в запаре, что то помнят, что то нет, не дозваться до них даже когда проходят мимо… один раз соус принесли на дне, фото даже сделал, но потом не стал писать плохой отзыв, думаю пережду эмоции, но все же задело это отношение, по меню теряются, сказать толком ничего не могут. Забронировал столик один раз, пришел а его нет… вот было мое удивление! Был очень рад что самурай открылся у нас, но больше туда не хочу, а Вы смотрите идти или нет.
Был в обед. Кушал бизнес ланч. По кухне все норм. Частот захожу в самурай на обед, в этом месте был первый раз, все понравилось. Вид из окон на Волгу красивый.