Saturn-L Renault
270 reviews
July 31, 2024
Покупал BG x 50 все очень понравилось. Сдавал старый авто цена адекватная за новый дали скидку еще и допов надавали норм. Менеджеру Евгению Стрельникову отдельная благодарность отличный специалист очень рекомендую.
2
August 31, 2024
Были сегодня в данном салоне! Все супер! Спасибо менеджеру Олегу , все быстро, компетентно, с индивидуальным подходом! Всем спасибо , вас рекомендуем. Приняли наш автомобиль и подобрали новый.
2
November 1, 2024
Попала в аварию, в последствии которой у меня отлетела краска с переднего крыла и бампера. Знакомые посоветовали обратиться в этот центр к мастеру Андрею. И я ни разу не пожалела, что моей машиной занимался именно он.
Сделали все как новое, словно и не было никаких царапин.
Отличный мастер, который на все 100 знает свою работу. Уверяю, что и вы останетесь довольны, если обратитесь со своими вопросами к Мельникову Андрею! Однозначно рекомендую!👍🏻
1
October 6, 2024
Отличный сервис. Пользуюсь их услугами уже больше 10 лет, сменила три автомобиля и все обслуживала и обслуживаю только в сервисе Сатурн-Л. Все быстро, грамотно и качественно!
1
November 23, 2024
Благодарю сотрудников салона
Сатурн-Л за подбор автомобиля. Отдельное спасибо Сергею -терпеливый, граммотный специалист. Надеюсь автомобиль будет радовать меня.
1
July 4, 2024
Хочу отметить очень крутого мастера.
Приезжал на ремонт кузова. Андрей Мельников занимался авто. Сделали все максимально быстро, даже не ожидал на такие сроки. Был удивлен вовлеченностью человека в свою работу и в результат! Все качественно, быстро! Огромное спасибо, порадовали! Еще и помог передать авто на ТО без какой либо суеты! Обращайтесь к Андрею не пожалеете!
2
August 6, 2024
Приехала в сервис в мае. Был посторонний стук, просила выяснить и устранить. Вместо этого провели полноценное ТО с заменой всего, что можно, хотя этого и не требовалось. Заплатила 26.000, но, проблема не была устранена, к тому же неправильно закрепили ручник, оторвали какую-то резиновую штуку, оставили полиэтиленовые простыни в салоне, дабы показать, что сильно старались, обернули руль и тоже не убрали ничего, не сняли. В итоге муж поехал в другое место и там проблему решили: стучал рулевой наконечник. В Сатурне этого не выяснили. Да и не хотели!
2
2
October 19, 2024
Производил замену масла на Рено Дастер, приехал по записи, обслужили быстро и качественно, нареканий нет, приветливый персонал. Спасибо.
1
July 3, 2024
Обращался для кузовного ремонта. За 200 тысяч км и 14 лет эксплуатации на лкп авто накопилось много дефектов, плюс следы в виде притертостей от мелких дтп.
Все сделали оперативно и качественно. У авто началась вторая жизнь. Кузов сияет, как будто вчера выехал с завода.
Отдельная благодарность Мельникову Андрею за высочайшее сервис. После такого обслуживания в другие сервисы ездить не хочется.
2
September 3, 2023
Отдельно хочу поблагодарить двух сотрудников этого салона.
Менеджер Анастасия помогла с выбором автомобиля. Всё рассказала и объяснила. Удивительно, что девушка знает о машинах больше мужчин. А её харизма, клиентоориентированность, навыки и знания могут служить достойным примером современного менеджера по продажам. Не смотря на занятость и обилие звонков, успевает удержать интерес клиента. Всегда соблюдала обещанные сроки. Если охарактеризовать коротко, то порядочная, воспитанная, образованная, харизматичная, убедительная.
Во-вторых, хочу отметить сотрудника автосервиса Дениса. При приёме автомобиля всегда тактичен. Подробно рассказывает о проведённых манипуляциях с авто, выявленных поломках, о рекомендациях. Всегда тактичен. Перед тем, как сесть в авто, всегда накрывает сиденье. Много мелочей в действиях Дениса, которые с первого раза не замечаешь, но именно из таких мелочей и складывается положительная репутация салона. Главное, что после ТО я всегда спокойно и уверенно пользуюсь автомобилем, не переживая за то, что встану на трассе.
Денис, Анастасия, спасибо вам за то, что в этот салон всегда хочется возвращаться с радостью.!!!
7
1
August 26, 2024
не рекомендую данный салон и сервис. дышать не чем. летом, как будто в финской сауне ожидаешь ремонт свой автомобиль. не квалифицированные сотрудники, которые не могу с первого раза подобрать нужную деталь
1
July 3, 2024
Обратилась в данный салон по вопросу ремонта крыла на автомобиле марки Рено Сандеро. Мастер Андрей, очень доходчиво разъяснил, что лучше сделать в моей ситуации, в итоге покрасили крыло, цвет идеально подобран. Ремонт сделали раньше обещанного срока. Мастеру Андрею большое спасибо
3
March 20, 2024
20 марта 2024 года приобрели автомобиль Geely. Хотим выразить отдельную благодарность менеджеру салона Стрельникову Евгению за компетентный и внимательный подход к нам, он помог подобрать оптимальный автомобиль исходя из наших запросов и предпочтений! Надеемся руководство салона отметит профессионализм сотрудника!
2
November 26, 2024
Самый лучший автосолон в городе спасибо большое за качественный выбор и добро)) 👌🍍🥭
2
August 15, 2024
Обращался по гарантийному ремонту, сделали быстро и качественно!
Отдельное спасибо Даниилу Дмитрееву!
2
August 13, 2024
Официальный дилер Рено , Рено ремонт наличии запчастей все есть заехал на диагностику ходовой и замену масла , минус звезда долго принимали авто ну или так положено
1
January 10
Отличный салон, делали тест-драйв, остались довольны 👍
Менеджеры молодцы, знают своё дело 🔥
August 8, 2024
Был ремонт по КАСКО, быстро, качественно, доброжелательный персонал.
1
July 18, 2024
Мастер Андрей быстро и качественно произвел работы по замене топливного насоса. Рекомендую сервис.
2
August 8, 2024
Отличный сервис, обращался по каско, все сделали в лучшем виде и в быстрый срок
2
August 17, 2024
Вот уже несколько лет обслуживаю свой Дастер в этом сервисе. Сервисом доволен, очень. Свои деньги получают совсем не зря! Спасибо!
1
July 9, 2024
8 июля по записи приехал заправить кондиционер.Приехал за ранее.На ресепшене девочка сказала ожидать,к Вам подойдет мастер.Просидел до 11.15 , никто ко мне не подошёл.Девочки игрались в телефоне.Я развернулся и уехал.Больше туда никогда.
2
4
August 14, 2024
Хороший сервис всем рекомендую. Хочу отметить механика Николая и мастера Андрея.
2
July 15, 2024
Была на сервисе Рено. Сделали быстро качественно. Мастак Андрей Бутов отдельное спасибо и оценка 100баллов
2
April 22, 2024
Ездил на оценку машины от Ингосстрах, всё отлично ребята оценили как надо, сговорчивые люди, сервис в целом понравился, даже разобрали сняли бампер.
2
December 1, 2023
Сервис на высоте. Отдельная благодарность стажёру Евгению за внимательность, за подход к деталям обслуживания авто.
Обслуживаюсь давно, нареканий нет. Всем рекомендую.
3
March 20, 2024
Отличный сервис и качество услуг! Мне даже машину помыли, была приятно удивлена) Спасибо, всем рекомендую
3
March 29, 2024
Приехал из Ельца , быстро ,качествеенноо , квалифицированно, на сегодняшний день лучшие по всей области , спасибо Артур Елец
3
July 25, 2024
Все отлично, рекомендую профессионалы своего дела!
3
October 3, 2023
Сервис познаётся в сравнении. Пробовала во многих местах и не везде понравилось, поэтому обслуживаю свой Renault Stepway только здесь. Доверие есть, рекомендую!
4
November 28, 2023
Положительное впечатление, были обращения по гарантии, все вопросы были решены. Разрешают лично находиться в сервисной зоне, что также положительно оцениваю. Мастера при проведении работ отвечают и объясняют, если есть какие то вопросы по обслуживанию.
3
December 26, 2023
Пользуюсь услугами сервиса с 2016 года, мастера специализируются на Рено, все делается быстро и квалифицированно. Спасибо!
4
November 28, 2023
Сложно оценить квалификацию (меня масло - простейшая операция), но точно могу сказать, что цены очень приятные (не ожидал что такие ещё бывают), сотрудники демонстрируют желание помочь, а не просто развести "пациента" на деньги. Намерен возвращаться по необходимости (хотелось бы не часто:-))
2
November 1, 2023
Обслуживаю свой автомобиль на постоянной основе в вашем автосалоне. Всегда обращаюсь к мастеру консультанту Александру и стараюсь записываться в его смены. Хочу сказать, что он мастер своего дела, всё чётко и грамотно организовывает, огромная благодарность ему!
3
November 2, 2023
В данном салоне "рыба гниёт не с головы, а с хвоста". Припарковаться на огромной территории салона не дал охранник, без объяснений начал с ходу орать, не там паркуемся, переехали на другое место - та же песня... Научите охрану общаться вежливо с потенциальными покупателями.
Напишите табличку, куда покупателям парковаться, а то охранник всех ещё с улицы отпугивает. В итоге уехали, машину даже смотреть не стали.
2
3
December 25, 2023
Возникли проблемы с машиной. Приехал сюда, сделали диагностику, рассказали ошибки и помогли починить поломки. Недорого и быстро, рекомендую!
4
November 29, 2024
Ужасное гарантийное обслуживание ... продержали 5 часов вместо обещанных 2-2.5 ч, даже не извинились
October 23, 2022
Прекрасный коллектив, отличные специалисты! Очень нравится салон, обращаюсь с удовольствием. Новая услуга "Гостиница для резины" - решение проблем в условиях города. Молодцы однозначно!
5
3
July 24, 2024
Спасибо большое мастеру Андрею Бутову.Хороший сервис
2
April 22, 2024
Три года назад купил здесь автомобиль. Здесь же и три года обслуживаю. Был гарантийный ремонт ( без всяких вопросов и проблем),был ремонт по КАСКО ( отличное качество) отличные профессиональные менеджеры, отличные мастера. Всё на хорошем уровне и только приятное впечатление.
2
January 28, 2022
Всем привет. Парни сработали отлично, и по цене и по сруку и по качеству работ. Все было чётко оперативно и по существу. Запчасти так же все в наличии. Рекомендую этот сервис Рено в Липецке. Есть только одно пожелание. Свечи зажигания все правильно в алюминиевую головку затягивать с динамометрическим ключом. Это безопаснее для головки. Спасибо.
6
1
October 6, 2023
Всегда обслуживаю свой а/м в Сатурн-Л. Цена соответствует качеству! Всегда приезжаю к мастеру Бутову А, профессионал своего дела, всем советую!
3
January 17, 2024
Отличный сервис, очень быстро нашли проблему, быстро её решили, уехала очень довольная 👍
3
October 23, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе с 2008г и менять не собираюсь. Профессионалы своего дела, подход к клиентам, наличие запчастей и даже гарантия досих пор действует!!!
3
July 3, 2024
Ремонтировал машину в кузовном отделе, мастер Андрей супер все сделал как надо.
3
July 25, 2023
С момента покупки обслуживание только в этом салоне. Всегда все вовремя, без навязывания лишнего. Гарантийные случаи - все без отмазок. Пусть иногда переплата, но работают на высшем уровне.
4
December 1, 2023
Хороший сервис, все делают быстро и качественно, отзывчивый персонал.
3
February 5, 2024
Большой чистый автосалон. Вежливый персонал. Много разных авто в трейд ине.
3
January 25, 2023
Всё хорошо, цены на уровне, персонал вежливый и компетентный, приехал на ТО, быстро, качественно и машину неплохо помыли.
4
April 19, 2024
Хороший коллектив. Качественно выполнили свою работу.
3
1