не всегда озвучивается номер, который высвечивается на табло - приходится следить за табло, что иногда проблематично, когда много людей. неприметный указатель на банкоматы, находящиеся в глубине помещения, а не у входа.
зато сотрудницы всегда мне попадались приветливые. одна несколько раз извинялась за повышенное время ожидания
Сотрудник работающий на обмене валют, не компетентна и хамка. Научите сотрудников общаться с клиентами банка, не диктовать какие то свои придуманные условия
В банке втягивают пенсионеров во всякие программы типа страхования жизни в приложении к кредитным картам. На деле - все тоже вытягивание из пенсионеров денег.
Я не поклонник Сбербанка но когда посещаю замечаний нет персонал просто профессионально обслуживает все замечания не оставляют без ответа причём решают просто моментально
Все банкоматы внутри отделения. Неудобно,если нужно воспользоваться банкоматом после закрытая банка. Персонал внимательный, клиентоориентированный
3
vladimir gnatuk
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Пять лет мои 3000000 были в руках Сбербанк Страхование. С трудом, но я все же получил деньги назад, но ни копейки больше и даже Спасибо никто мне не сказал. Уверен, что не скажут.
Семен Смирнов
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Нормально, вопросы решают оперативно, банкоматы загружены и ломятся от налика
Обычное отделение сбербанка. Находится не на первом этаже и внутри ТЦ стоит добавить навигации, чтобы в первый раз было проще находить. Тесноват отсек с банкоматами.