Что сказать, аферисты бывшая сберкасса, теперь банк! Имеешь деньги на карте, запросто могут снять, за штрафы без суда. В зале из шести окон работают четыре в лучшем случае. Обмен валюты разница не в одном обменнике такой нет. Комиссия до 30 % Государственным он был когда назывался кассой, а теперь камерческий как и все. Сколько народу пострадало в советское время когда вклады сгорели. Лицензия на обслуживание платежей в определенной сфере отдана этим ханурикам и ты ни чего не можешь сделать Другой банк не работает. Как к нему относятся написано выше...
Что хочу сказать! Аферисты! Хамло! Работы своей не знают, что не спросишь пожимают плечами, не понимают что от них требует клиент! Создали мне проблему по расчетному счету. Не правильно заполнили заявление на бизнес карту! Пришла карта почему то на девечью фамилию, сказали что нужно отправить на перевыпуск, заполнили повторно заявление, так помимо того что они не отправили мое заявление проигнориров его, они мне прислали что карта ( якобы) готова. Сегодня приезжаю к ним в отделение, так они сказали, что я не подавала никакого заявления на перевупуск!!! Не решили проблему, нахамили! Ужасный банк стал!!!! Закрываю расчетный счет и никогда больше не буду пользоваться этим банком! Одни было деревенские работают!!!! И само отделение работают только 4-5 окошек из 20-ти с лишнем, очередь ждала пол часа. А остальные то и дело бегали курить, потом заходят в момещение, там дышать нечем как из пепельницы ваняет!!! Фу ужас... кто не хочет тратить свои нервы и время люди обходите этот банк стороной!!!
Отделение в г. Железнорожный, ул. Юбилейная.
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Нужно было перевести деньги со счета Сбербанка в регионе, на счет Сбербанка же в МО и открыть вклад с ними. Сотрудницы хамоватые, дерзкие. Клиенты для них это быдло, отнимающее у них время. Разговаривают с вами через губу, мол "ну что же ты такой тупой-то". Перенаправляют друг к другу в разные окна, потом звонят одна другой и спрашивают "Зачем ты ко мне ее отправила? Сама не могла что-ли?".
Сложилось впечатление, что они некомпетентны в своей сфере.
Герман Оскарович, обратите внимание на свой персонал. В других банках отношение ко вкладчикам кардинально отличается от отношения сотрудников Вашего банка. Видимо сколько бы Вы не пытались сделать из Сбера нормальный банк, но люди на местах тянут его обратно, в колхоз.
6
3
A
Anonymous review
March 8, 2020
Есть филиалы лучше- очень много народа. Всегда очереди, тесно. Понятно, что центр города, но помещение мало для такого количества народа.
Пользуясь этим банком как юр.лицо уже пятый год. Всегда доброжелательные операторы, готовые разъяснить любую проблему. Иногда приходится подождать какое-то время в очереди. Но ничего страшного. У всех вопросы разные.
На данный момент нахожусь в этом отделении банка и жду своей очереди второй час,сотрудники банка не дают точной информации ,когда же будет моя очередь!
Чисто. Хорошо об служивают. Девушки на входе всегда помогают. Сотрудница кассы почему-то задаёт неуместные вопросы (- Почему заказаны деньги именно в этот день? - Хотя это желание клиента. -В какое конкретно время за ними подойдут?- Кто вообще согласится дать ей такую информацию для своей же безопасности).
Очевидно из-за п аталогической жадности руководства Сбера сотрудники получают не соответсвствующие московскому региону зарплаты . Соответственно профессиональный
Самое лучшее Отделение Сбербанка в Железке !!! Вс егда все возникающие вопросы решаются, персонал приветлив и доброжелателен !!! Пользуюсь услугами этого Филиала с момента его открытия......в общем 5 из 5 !!!
Обслуживание клиентов, в данном банке, просто ужасное и безобразное!!!!! Работающий персонал в банке, некомпетентен! Весь персонал банка относится негативно и с явным пренебрежением к своим посетителям и клиентам. Рабочий день банка начинается в 10.00 утра. Но уже в 10.40 утра две кассы, из трёх касс, прекратили свою работу. Осталась работать одна касса. И это в субботний день. когда люди стараются решить свои вопросы в свой выходной день! Обратилась к заведующей банка с этим вопросом, но заведующая вообще никак не среагировала. Сложилось общее впечатление, что видимо в этом банке в порядке вещей такое: наплевательское, халатное, унизительное отношение к своей работе и своим клиентам!!!!!!!!! Позор!