Научите вашу тетеньку Аксакову общаться с посетителями. Такое ощущение что дамочка обвиняла меня в неисправности приложения, не смогла толком ничего объяснить.
В этом отделении банка я решаю все возникшие банковские вопросы. Как правило, очередь здесь движется быстро. Со специалистами приятно работать, проблем с ними у меня пока не было). Все, что мне необходимо, реализовывается персоналом быстро и результативно. И еще важный момент - отделение банка рядом с метро.
1. Когда был "масочный режим" требовали быть в маске, и при этом снять маску, чтобы сравнить с паспортом.
2. Не отдали посылку Авито супруге, при этом у неё был трек номер и мой паспорт. Не рекомендую пользоваться Авито доставкой. Я разочарован, в очередной раз.
3
DenX
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Обслуживание отличное.Ждать надо очень долго.Отношение к клиентам великолепное.Особенно хочу отметить клиентского менеджера Анастасию Л. грамотный сотрудник,великолепный человек,ответственный работник СБЕРА на таких еще это отделение 1308 держится. Успехов тебе Настя. В банкомат всегда толпы народа,чего не скажешь про отделение 1410,банкомат там работает круглосуточно, и ночью народу нет,да и днем не много. Так что эти оба СБЕРА удивляют!
3
Direct 2909
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Ужасное отделение! Те ещё специалисты работают. Советую выбирать иные офисы !
Два балла за чрезмерную назойливость двух молодых сотрудников Сбера орудующих на фудкорте ТЦ домодедовский. Реально не дают поесть,пристают ко всем подряд. И продолжают донимать предложениями даже после отказа с ними общаться. Не ожидал такого от Сбера. К слову, внутри самого отделения в этом ТЦ весьма приятный персонал.
Очень хороший банк, удобно и быстро. Грамотный персонал. Очереди нет. Вежливые консультанты и лишних предложений не навязывают. На вопросы отвечают достаточно точно и понятно. Перевыпущенную карту получил почти мгновенно. Отличное отделение, для меня очень удобное расположение.
Просидела в очереди в кассу час, дальше высиживать смысла нет, сотрудники на торопиться, такое ощущение что в кассе после каждого клиента обед, вызывать следующий талон на торопятся!
Ужасное обслуживание. Терминал по вызову клиентов работает с ошибками. Выдали талон и не вызвали. При этом все упорно доказывают что вызов был. И такое не только у меня. Прождал час ради одной бумаги.
Худше я не встречал обслуживание в банке чем здесь, прямо на пороге какие-то не русские сотрудники с бейджикоми сбербанка обманули меня дизинформацией, о том что я не могу оплатить свой счёт по кредиту, то есть я принес деньги в банк, а меня с порога послали не разобравшись в деле!!!!
Очень долго идут очереди , куча людей сидят , работники очень долго возятся с одним человеком , пол часа прошло , ещё до меня куча народу , а вроде бы помещение большое
Подарок - попкорн по коду на талончике в очередь - зажали) Администратор Светлана принялась пространно объяснять про скидки на то, и это, и ещё вон то)) я сделала вид, что поверила...
Хотя в других отделениях "подарок" выдают по просьбе без проблем )
Ой, это что-то с чем-то... Зашла, чтобы подтвердить уч.запись на госуслугах, девушка у терминала попросила подождать немного и пропала... Сама выбрала услугу, которая нужна. Минут 25 стояла в ожидании... И о чудо! Проблему мою решили и извинились, поэтому ⭐⭐⭐.