Отвратительное обслуживание. Нужна была справка, взял талон, ждал 24 минуты, вызвали в 22 окно, подхожу и мне говорят подождите ещё, мы вас переведём в другое окно, ждал ещё 10 минут,не вызывают. Пошёл ругаться к руководству.
Ужасный банк!!! Хуже банка в России, наверное, нет!!! Дважды блокировали операции по счету из-за смены сим-карты, и если в других банках этот вопрос решался по телефону за 10 минут, то тут нам блокировали работу по 5-7 дней!!! При этом приходилось лично ездить в отделение по несколько раз. Короче, валить надо оттуда...
Как любая организация с участием государства структура с отвратительным сервисом и компетентностью сотрудников. Не взяли работать в коммерческий банк попал или в сбер или макдак
Непродуманная автостоянка. Постоянные очереди и вид у консультантов такой, как будто их с утра на "планёрке" регулярно мучает руководство и посетители.
Элементарные приветливые улыбки могли бы сделать атмосферу более располагающей и "теплой")
+Кофе в фойе могло бы быть подешевле для такой организации😉
3
Михаил
Level 16 Local Expert
May 27, 2022
Не самое плохое отделение, но по выходным (сб, вс) не работает.
Все хорошо, быстро. Был неприятно удивлен, когда выяснилось, что биометрические данные не попадают в единый государственный реестр, а собираются только сбербанком, хотя сбербанк является партнёром