Sberbank
324 reviews
August 7, 2024
Удобно расположен у метро , пользуюсь здесь банкоматами.
Очень оперативно работает сотрудник в зале, помогает разобраться в проблемах, определиться с выбором сотрудника, что не могу сказать об операторах ...
November 7, 2024
«Спасибо большое» руководству Сбербанка, что так «заботятся» о своих клиентах! Во всех банкоматах этого отделения (и в других поблизости) убрали функцию Внести средства через Сбербанк онлайн. Теперь нужно проехать несколько кварталов, чтобы разыскать это «Чудо техники» с указанной функцией.
April 10, 2024
Хочу выразить благодарность Корнеевой Марине,которая работает в офисе 9038/0770 по адресу Азовская, д.24, стр1. за её профессионализм и внимательность к клиентам. Марина помогла мне разобраться с тремя страховками, которые оформила на меня менеджер Ирина из этого же отделения и которая не проинформировала меня о ежегодных платежах. Марина же больше полугода помогала мне составлять заявления на сокращение платежей по страховкам, и в итоге, нам удалось расторгнуть договоры по всем трём страховкам и вернуть почти все деньги. Ещё раз выражаю благодарность Корнеевой Марине за неравнодушие и человечность.
3
June 17, 2024
Сотрудник банка на азовской 24,к 1 Алëна Киреева очень корректная, вежливая, коммуникабельная. Быстро помогла, всё очень оперативно, спасибо огромное за таких сотрудников.
3
August 25, 2024
В пиковую загрузку зала , дышать не чем . а если еще в зиму снега на пол натаскают люди и он растает, то от избытка влаги и углекислого газа вообще вилы. Нужна система циркуляции воздуха, а не только охлаждения.
3
December 15, 2024
Даже здание этого банка выглядит премиально. Талант! Роскошно и со вкусом. Спасибо что помогли оформить кредит, буду обращаться ещё.
October 6, 2024
Удобное расположение. Нет очередей. Прекрасно все обЪясняют. Отлично.
1
1
January 2, 2024
Находиться около метро Севастопольская, отдельное двухэтажное здание. Персонал вежливый и дружелюбный, обслуживание быстрое, очереди нет, только в часы пик. Есть отдельное помещение с банкоматами.
3
November 29, 2023
Удобно расположен. В основном пользуюсь здесь банкоматами.
Очень оперативно помогли переустановить приложение Сбера на айфон.
Когда обслуживают за столами, настойчиво навязывают кредитные карты, даже если ты пришел отправить посылку через Сбер логистику…
3
October 27, 2024
Федосенко Арина - крайне некомпетентный сотрудник! Не помогла пенсинеру и ввела в заблуждения! Пришлось открыть вклад в совсем в другом банке . А Сбербанк разочаровал с таким отношение !
2
January 19, 2024
Очень удобное рассположение. Сотрудники этого банка вежливые и компитентгые во всех вопрлсах, в моем случае решили все мои проблемы не жалея не времени не сил. Отдельное спасибо для сотрудници этого банка Дарьи Сергеевне.
3
1
October 23, 2023
Очень хорошее место, рчееь доброжелательные продавцы, всегда можно положить или снять деньги с карточки, очень замечательное обслуживание, мне всё нравиться, спасибо за доьрожелательность💗
3
May 24, 2024
Классно там можно переводить деньги очень классно всё нормально деньги можно снимать из карты можно деньги переводить на карту деньги можно копить
1
September 20, 2024
Отличное обслуживание, сотрудники вежливые, знающие своё дело
1
January 9, 2024
Расположение нормальное, а вот в самом банке ну чесное слово не удобно. Все клиенты друг к другу в притирочку ( это вот только мое личное мнение). Сотрудники отличные, все знают, все умеют, все подскажут молодцы!!!! Услуги тоже хорошие предлогают и выгодные почти на любой вкус!
April 23, 2024
Это дружелюбный сбербанк, сотрудники терпеливые, но банкоматы часто не читают карту. Жаль, что банк обслуживание не работает по выходным, когда у народа свободное время, чтобы сходить в банк
3
June 23, 2023
Очень неудобное здание для банка, тесное, двери перегородки, негде нормально присесть, всё время как на проходе, окна на двух этажах, берешь талон и потом соображай куда идти когда вызовут , ещё подвальчик с банкоматами. НО другого в нормальном удалении от меня НЕТ!! Он около метро и часто забит народом. В нем есть сберлогистика и ей пользоваться тоже неудобно, при таких прибылях так сократить количество отделений в Москве это позор. Вокруг здания грязь и неухоженность, плитки обломаны, тротуар как попало, будто это не их а города. А их только крыльцо.
1
December 31, 2023
Удобное расположение, чистота и качество обслуживания на высоком уровне, есть удобные места для ожидания, в случае если приходится ждать своей очереди
1
March 12, 2024
Доброе утро. Будучи клиентом пришла в отделение Сбербанка в 9:24. Пока ожидала свою очередь на 2-м этаже отделения, наблюдала как сотрудники не спеша подтягиваются на свои рабочие места.
В то время как на 1-м этаже все сотрудники на местах.
1
February 19, 2024
Хорошее отделение Сбербанка вежливый сотрудники банкоматов много на первом этаже без очереди всегда. Желаю хорошего дня всем сотрудникам
3
October 4, 2023
Хочу оставить отзыв о сотруднице по имени – Букаева Анастасия Геннадьевна.
Хотели воспользоваться услугой сбербанка – подача через них документов на регистрацию ИП.
Перед выбором банка один их главных факторов для нас был – скорость подачи данных в ИФНС на регистрацию ИП и помощь в самой подаче, естественно, так как были в курсе о возможности другой автономной удаленной подачи на регистрацию ИП в ИФНС с помощью ссылки от Сбера, но так как скорость и правильность выполнения процедуры была для нас ОЧЕНЬ важна, определив путем звонка в субботу на горячую линию сбера - отделение производящее подобные мероприятия – выбрали подачу в офисе на ул.Азовской 24 ст. 1 в отделении по номеру 9037/7077 (СберБанк).
Возле сотрудницы по имени – Букаева Анастасия Геннадьевна , я провел примерно полчаса. Сотрудница подавала данные через свой планшет – все подсказки сервиса подачи видны были только ей, соответственно – переспросив после завершения(по ее словам) процедуры несколько раз о ПРАВИЛЬНОСТИ заполнения форм, и порядке подачи документов – были убеждены с ее слов о правильности. Сказано было нам, данные поданы, так - же, вам сейчас установлено приложение (в мой телефон), которое трогать не нужно, главное не удалять до завершения регистрации, с приложением этим делать ничего не нужно. Уйдя из отделения и поразмыслив в автомобиле, надумав вернуться, чтобы ПЕРЕПРОВЕРИТЬ и переспросить у той - же сотрудницы – все ли у нас в порядке и верно подано, снова услышали – ВСЕ В ПОРЯДКЕ, срок три дня – данные поданы в ИФНС, через три дня ждите смс с уведомлением о присвоении вам номера ОГРНИП. После этого со спокойной душой ушел из отделения окончательно. Прождав все обещанные три-четыре рабочих дня, дозвонившись на горячую линию сбера - внезапно узнал, что документы мои поданы не окончательно и требуют доподтверждения подачи в ИФНС с помощью подписания в установленном мне приложении путем нажатия нескольких клавиш. Далее позвонив в ИФНС убедился, что никакой пакет документов им не поступал, расспросив подробности, доделал процедуру с помощью приложения и все-таки подал документы в ИФНС, сразу был озвучен не плавающий, а конкретный сроки присвоения номера ОГРНИП. Что мешало сотруднице предупредить или при мне совершить данное конечное действие – не ясно, может и то, что ей было отказано в моем желании открыть попутно какую-то кредитную карту, абсолютно мне не нужную.
То есть, услуги сопровождения, помощи и возможности подачи через Сбербанк данных на регистрацию ИП в ИФНС оказана НЕ была правильным образом. Сказать , что был шокирован безалаберным отношением сотрудницы – ничего не сказать, это просто мягко сказано. Потеря ДРАГОЦЕННЫХ 3-4х рабочих дней разрушила весь план открытия ИП под конкретный заказ клиента, счет клиенту не был выставлен вовремя, клиент потерян. Все те варианты, с помощью которых план открытия ИП ВОВРЕМЯ мог быть успешно завершен были отложены из-за надежды на правдивость слов сотрудницы - Букаевой Анастасии Геннадьевны. А теперь сами думайте, можно ли связываться и быть уверенными строя планы и прогнозы, сталкиваясь с такими вот людьми?
4
November 13, 2023
Сделали карту быстро, хороший персонал, мало ждали. Банкоматы есть, очереди небольшие. Шаговая доступность
2
April 16, 2023
Я попала в момент, когда никакой очереди, возможно, один или 2 человека. У меня был сложный вопрос, мне помог сориентироваться сотрудник, которого я отвлекла от работы вопросом, далее сотрудница к которой я взяла талон мне всё пояснила, подождала пока я разберусь, дала рекомендации, я в Сбербанке он лайн в телефоне разбиралась подошла к ней снова без талона с вопросом, она ответила, у меня всё получилось! Итог, конечно неожиданно и очень приятно, что сотрудники относятся профессионально плюс очень по человечески, быстро всё решают, умеют разъяснить тупым - я в этот раз такой и была, донести как решить свою проблему. И всё не то чтобы терпеливо, а легко, проактивно, с заботой!!!! Отделение прямо около метро, и это огромный тоже плюс.
3
August 12, 2023
Я постоянно обслуживаюсь в этом банке.
Обслуживающий персонал с доброжелательной готовностью встречают клиентов, с высокой прфесиональностью объясняют, советуют. Я с удовольствием посещаю этот сбербанк.
June 28, 2023
Уважаемый Сбербанк, очень Вас прошу, отменить инструкцию у работников забрасывать клиента предложениями сбера, когда человек просто пришёл забрать посылку в сбердоставке. Я пришла забрать несчастный крем для лица, уже оплаченный. И вынуждена выслушивать все предложения от сбера, и даже после слов, «спасибо мне не интересны предложения , мне нужен заказ и все» , бедная сотрудница вынуждена продолжать мне предлагать кредитные карты и т.д.
Первый раз я воспользовалась доставкой в сбер, меня не отпускали минут 10 просто чтобы рассказать все предложения. Второй раз повезло, выдали быстро и молча. Я думала так и будет. Сегодня третий раз пришла забирать заказ и опять эта песня с предложениями , которую не просили. Понимаю, что сотрудники вынуждены так делать из-за внутренних стандартов работы. Это очень раздражает и больше не хочется пользоваться доставкой в сбер.
3
January 11, 2024
Неплохое отделение, достаточно большое и с большим количеством функций и персонала. Персонал разный, на кого попадешь.
3
August 3, 2022
Очень удобное расположение - у метро. Холл с банкоматами работает круглосуточно. Часто много посетителей. Менеджеры из отдела СберПремьер большие молодцы. Нет санитайзеров в зонах пользования терминалами и в холле с банкоматами.
1
September 4, 2022
Хорошее отделение Сбера в шаговой доступности от метро Севастопольская. Вежливый и общительный персонал, способный решить любой вопрос клиента. Есть банкоматы которые работают 24 часа. Из минусов-платная парковка.
January 16, 2023
Неудобный офис -зал ожидания на первом этаже, навигация не понятная- первый раз и не сообразишь, что вход на второй этаж это выход из первого зала и фактически невидимая лестница направо от входной группы. Из-за этого , вечно недовольный народ в толкучке у аппарата с выдаваемыми квиточками- не разойтись , прямо на входе у дверей основного зала. Зал банкоматов в противовес - хоть танцуй. Персонал имеет оценивающую приоритетность и избирательно вежливо общается не со всеми посетителями.
March 10, 2024
банкоматы всегда рабочие и при входе работники сразу предлагают помощь даже при взятии талона. -звезда за чистоту помещений. полы видимо моют редко
3
August 21, 2024
Здравствуйте! Сходил я в Ваш СберБланк, консультанты ужасные!
1
December 17, 2024
Очень много «иностранных специалистов»…
1
May 17, 2024
Атмосфера очень хорошая обслуживание наивысшем уровне
2
January 23, 2023
Сотрудники вежливые, удобное местоположение, все основные услуги... Но вот всегда много людей, и в отделении, и у банкоматов, поэтому выбираю другое место..
3
December 19, 2024
На хорошем месте находится отделение.
April 26, 2023
Удобно расположен рядом с выходом метро. Не так много очередей. Банкоматы есть ,можно придти в любой момент.
3
January 19, 2023
Сбер находится рядом с метро Севастопольская! Очень удобно! Сотрудники вежливые, всегда подскажут как быть в нужной ситуации!
3
December 6, 2022
Не все отделы на первом этаже, некоторые на втором с большой лестницей, пожилым может быть тяжело. Не смогли оформить детскую карту, т.к. хоть и ребенок РФ, москвич, но свидетельство о рождении иностранное, программа этого не предусматривает,а персонал друг на друга переводит стрелки, не компетентны в этом вопросе. В общем в е неплохо, много банкоматов.
1
January 1, 2023
Достаточно просторное, удобное помещение банка, где достаточно логично разделены работы с физическими клиентами, вопросы оплаты, оформления кредитных и дебетовых карт. Достаточно просторный холл с банкоматами. И максимально вежливыми сотрудниками. Из минусов отмечу что тут всегда много народу, но так банк расположен непосредственной близость ко входу в метро
3
June 14, 2022
Это лучший офис и лучшие менеджеры. Всё специалисты высоко квалифицированные и самое главное, полны желания работать на благо клиента.09.06.2022 посетила это отделение и благодарна группе менеджеров и моему персональному менеджеру Дамбеговой Альбине Эльбрусовне за выгодные предложения. Браво, спасибо!!!
2
December 6, 2022
Обычное отделение, как и многие отделения этого банка, плюс в том, что находится прямо у метро и круглосуточно работают банкоматы как на выдачу, так и на внесение наличных. В шаговой доступности ТЦ Севастопольский, часто беру там угли и табак для кальяна, но там есть много чего ещё.
3
July 26, 2023
Сбербанк обычный, а вот персонал великолепный, Дарья Сергеевна потратила уйму времени, и сил чтобы подобрать вклад подходивший нам по параметрам.
1
February 7, 2022
Хорошо по асположен, рядом с метро. Персонал уважительный,что не понятно всегда получиш ответ. В банкоматах народу по мере суток дня. Все операции можно провести.Находится в банкоматной проверяющий. Пользуюсь этим сбербанком. Без масок обслуживание не проводиться. Операции с валютой так же проводятся. Перед определенной операции берется талон.
November 27, 2022
Отличное обслуживание, Ваш личный консультант может разместиться с Вами на диванчике на первом этаже или пройдёт на второй, как Вы захотите, отношение внимательное, время ожидания небольшое. Клиентов много из-за расположения у выхода из метро.
3
June 29, 2024
Суббота 29 июня. В отделении. Народу очень много. Присесть негде . Духота .
January 3
Ответили на все вопросы все норм
April 29, 2023
Ну это же наш родной и любимый сбер.! Знакома с ним, когда он ещё назывался- СБЕРКАССА. Все замечательно, кроме комиссии за коммуналку. Приложение выше всяких похвал!.
1
June 28, 2023
Душно, не чем дышать. Очереди большие.
И вообще я не люблю сбербанк, приходиться пользоваться из-за того, что много людей почему-то доверяют этому банку. Непонятно.
1
August 21, 2022
Хорошо что рядом со станцией метро и близко к гостиничном комплексу "Севастополь". Воспользовалась при необходимости. Найти легко. Очередей не было.
3
1
February 9, 2023
Неплохое отделение Сбера. Обслуживание хорошее. Персонал внимательный. Насчёт очередей-день на день не приходится. Иногда никого, а в дни получения пенсий можно пробыть 30-40 минут.
1