Сегодня (пятница 21 января) мы делали актуализацию по компании.
Смена названия и руководителя.
Приехали с самого утра.
Операционист все принял из документов,кроме контейнера ФНС - устав.
Дословно - это не юридический документ ,идите и заверяйте его у нотариуса.Шта?😂
Ладно,мы не гордые.
В 15.43 приехал снова в этот ДО.
Ребята,я пишу отзыв а мной ещё не занимаются!
Я все ещё в ДО.
На свой рейс в Челябинск на сегодня я благополучно «не успел»
Сейчас 21.01.2022 (18:15)
Прождал в очереди для бизнеса больше часа, и даже не приблизился к очереди. При этом один сотрудник сидит в телефоне все это время, а начальница разводя руками говорит всего три сотрудника ждите, место того что бы им же помочь! В общем делать бизнес со сбером, автоматически ровно работать у них в отделении!
Отвратительно долго обслуживают юридических лиц!
Сидит молодой парень, который постоянно консультируется по всем действиям с более старшими коллегами и тем не менее совершает ошибки!
Личный опыт, закрытие счета
Отделение сбербанка у метро Менделеевская! Территория не ухоженная, постоянно усыпана окурками и другим мусором! На парковке организовано место распития спиртных напитко, со всеми вытекающими последствиями! Стены грязные! Почему такая территория? Кто конкретно следит за её состоянием? Почему нет работы по объединению все причастных, соседних организаций к приведению этого участка в цивилизационное пространство?!
Поменяли доллары на рубли но очень долго ждал свою очередь хотя вроде бы было свободно в кассе
1
Е
Елена В.
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Можно предложение? Взяла талон, сижу жду когда на табло появится мой номер. На табло в спец. Области по три штуки система показывает «следующие номера - но мне ни видно сколько еще до меня людей и сколько ждать. Минуту? 20 минут? Было бы удобнее и спокойнее видеть сколько Клиентов передо мной. А общий список для меня как для Клиента совершенно бесполезен
Удобно, так как прям на выходе из метро, оформлял там карту, светло, чисто, персонал работает хорошо! ничего плохого сказать не могу, а в целом доволен качеством обслуживания!
Одно из лучших отделений, практически никогда нет очередей. Много банкоматов, где можно внести-снять деньги. Персонал работает очень быстро. Есть маски и антисептики при входе.
Приходится пользоваться услугами этого отделения при получении платежной карточки. К счастью, это происходит раз в три года. Парковка далеко, в помещении тесно, зато люди хорошие работают. Работникам 3 балла из 3-х (ну или 10 из 10).
Хорошее отделение. Быстро всё делают. Стало меньше бюрократии. Все менеджеры, с которыми общалась, профессионалы. Общение корректное, без излишней навязчивости по продуктам банка.
Хорошее отделение.Банкоматы круглосуточно.Терминалов много,но место проходящее и бывает часто очереди в терминалы.Правда есть фишка,которую люди не знают стоя в очереди,внутри отделения,есть тоже терминал.
Банк отвратительный. Никогда не пользуйтесь их услугой «кредитная история» и не подключайте «уведомления по изменению кредитной истории». Косяк на косяке. Информация не актуализируется вовремя, задержка более недели при изменении кредитного рейтинга. Сравнивал с офф инфой от БКИ. Уведомления то работают, то нет. Деньги не возвращают, иными словами шарлатанство
Непонятная электронная очередь, пропускают вперёд тех людей, которые пришли позже. Очень долгая работа операторов, навязывание бесконечного числа услуг, посещение затягивается на 20-30 минут.
В одной очереди стоят клиенты физлиц и ИП ,
юрлица.
С утра мало менеджеров. 2-3 человека. Ждать приходится долго. А если ещё и сделку с недвижимостью проводят, вообще труба