Значительно меньше очереди, но некоторые аспекты обслуживания для мелкого бизнеса оставляют желать лучшего. Обычные карты 500-750 рублей для физиков и тоже самое для ИП по цене 2500 рублей. Редко можно дозвониться до менеджера по личному вопросу. На почту корпоративную по вопросу недостучаться. Хорошо, что в мобильном приложении всё можно решить удалённо за редким исключением.
Отличное отделение сбербанка! Только сейчас после ремонта. Раньше было все намного хуже!!! Зато теперь большой отдел с рабочими терминалами. Само банковское отделение просторное, чистое, аккуратно. Есть консультанты. Всегда можно воспользоваться куллером. Есть туалетная комната. Широкие мягкие и удобные диваны для ожидания очереди. Вежливый персонал, достаточно быстрое обслуживание (долго сидеть в очереди не приходится).
Офис хороший, есть детская зона. Людей очень много приходит, поэтому нередки очереди. Большой минус в том, что невозможно без комиссии снять крупную сумму, но это проблема не конкретного офиса, а Банка в целом, учитывая то, что банк пользуется деньгами вкладчика, при досрочном закрытии депозита откатывает все причисленные проценты, так еще и бешеную комиссию с твоих же денег содрать пытается. Мы решили с мужем просто: раскидали все деньги по 3м своим картам сбера (в числе которых мастер кард голд) и сняли всё без комиссий через кассу и банкомат.
3
Е
Елена Яковлева
Level 17 Local Expert
September 23, 2023
Удобная локация. График работы на выходные не удобный. Сильно сокращен рабочий день
Хорошее просторное отделение, но в последнее время слишком навязчиво предлагают доп. услуги. Если отказаться, то ваше присутствие становится нежелательным.
Девочки операционисты всегда вежливые и доброжелательные , но менеджеры, что вдоль окон сидят, просто исчадье ада, только и ждёшь, что сейчас опять, без твоего согласия,
подключат дополнительные услуги💩
Guest #17
Level 18 Local Expert
August 19, 2022
Приезжал закрыть счет, ибо достали правила менять. Даже это по-человечески сделать не сумели. Персонал грубый, невежливый. Сочувствую всем, кому приходится сотрудничать с этим банком и с этим отделением
Единственное преимущество - большой зал ожидания. А хорошие сотрудники - во многих филиалах. Правда, бывает неприятно, когда посетителей много, а рабочие места - свободны
К сожалению, при освоении таких огромных бюджетов, в Сбербанке до сих пор отсутствует культура обслуживания, оставшая с советских времен.
Приятно, что иногда встречаются приятные сотрудники четко выполняющие свою работу.
Очень нелепо работают "встречалы", толку от которых ноль.
Пользуюсь по необходимости.
% за переводы и комиссии за платежи НЕПРИЯТНЫЕ
Большое отделение Сбербанка. Может не самое близкое расположение, но удобно доехать на машине, народу меньше чем в других местах, отделение для юридических лиц очень удобное.