В этом офисе работает уникальный коллектив.меняются времена, меняются управляющие и помощники в зале. А отношение к посетителям редкой доброжелательности. Профессионализм не то,что на пятерку- на десятку.спасибо им!!
Все отично! Одно из старейших отделений в Митино. Раньше круглосуточное помещение с банкоматами находилось отдельно со своим входом, теперь банкоматы перенесли, вход общий.
В целом обслуживание на уровне, но навязывают дополнительные услуги, в том числе и обманным путём. Так при отрытии расчётного счёта буквально навязали дебетовую карты, ссылаясь на то, что якобы без этого нельзя открыть счёт, на поверке оказалось ложью. Жаль что такими делишками портят общее впечатление.
Обычный филиал.
Но,если кто-то инвалид, зайти туда невозможно.
Пандус очень крутой и коляску трудно вкатить. Ступени крутые.
Извиняюсь, есть лифт для инвалидов, но не видела,работает ли.
Как отделение - не из худших. Хотя мне больше нравилась старая команда, которую сменили пару лет назад, было как то уютней.
Как Банк - горите в седьмом пекле.
Отвратительно !!!
Проехали приобрести монету взяли талон и почти при пустом зале прождали вызова в кассу 38 минут.
1
Владимир
Level 11 Local Expert
February 14, 2020
Быстро, очередей практически нет. Удобное месторасположение, в 5 минутах ходьбы от станции метро Волоколамская.
5
.
Level 17 Local Expert
January 21, 2020
За последние несколько лет, здесь постояный ремонт или переделка ремонта. Из-за этого почти постоянно закрыто отделение или для юриков или для физиков. Команда сотрудников отзывчивая и приветливая.
3
3
Йо Мама
Level 8 Local Expert
December 16, 2019
Нормальный филиал с отдельными залами для "физиков" и "юриков". Был также удобный большой зал банкоматов с отдельным входом. Сейчас почему-то его убрали.
Менеджеры пор лицам не компетентны. Разборы уже были с представителями Сбера, поэтому сюда только пишу свое мнение. Сейчас закрываю банк карту ИП, надеюсь, что все пройдет хорошо.
Юридический отдел,взяла талон,просидела час,ни кто не зовет,одна играет в телефон,второй ходит туда сюда,спрашиваю- почему так долго,ответ прост/ на каждого клмента по часу,сейчас обслуживаются другие,ну ладно думаю,наверное они не видимые люди,проходит еще пол часа,подходит сотрудник и говорит,иди домой мол,сейчас все равно Вас не успеем обслужить,говорю- так еще час и 15 минут до закрытия!? Отвечает- не мол точно не успеете... результат- просидела полтора часа так еще и попросили уйти! Вот это сервис,просто класс!!!