Спасибо всем специалистам, только зашла, сразу внимание, предложили помощь, все сделали, доброжелательно и быстро.
С наступающим новым годом и всех благ!!!!
С парковкой беда! Парковка вроде есть, но мест нет!
В отделении СБЕРа: есть места для ожидания. Для пожилых людей это важно.
Работа самого отделения - пять звезд+. Много банкоматов. Всё быстро и оперативно. Спасибо.
Хорошее отделение банка. Вежливый и отзывчивый персонал. Очередей практически нет, ожидание в очереди не более 5ти минут. После ремонта стало очень уютно.
Офис расположен удобно, внутри комфортно. Но не очень понятно, по какому принципу работает очередь. При пустом зале можно просидеть в очереди 15 минут.
1
1
Венера
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Рекомендую обращаться именно в это отделение! Обслуживание быстрое, хорошее и приятное отношение к клиентам, всегда готовы придти на помощь, посоветуют, причем независимо на какой должности сотрудник! Хочется отметить Кристину. Обслуживалась у нее. Отзывчивый, приятный в общении сотрудник. Да, многое можно сейчас сделать через приложение, но в банке как- то уверенней и спокойней. Спасибо!Вашему руководству повезло, что у них такие сотрудники!
Большой офис, рядом с метро. Иногда специалисты делают ошибки и приходится потом бегать и решать, тратить время. Вроде банк и должно быть всё чётко. Но проверяйте реквизиты на которые переводит банк деньги, если вы производите такую операцию. Мы дали реквизиты, деньги перевел специалист, в чеке увидели ошибки в реквизитах. Пришлось разбираться, исправлять, если б не узнали и ушли бы деньги непонятно куда, не поступили бы куда надо, а это большие проблемы. Все надо проверять! Не надеяться на компетентность специалистов.
4
1
Наталья
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
О, прям удачно зашла в отделение СБЕРА. Прям повезло, единственный раз, на грамотного специалиста. Нужна была распечатка поступлений и мне её дали, прям как положено, ВПЕРВЫЕ. Ну это всё человеческий фактор, но в этом отделении он сработал.
Сколько раз была, всегда на свои вопросы получала квалифицированные ответы.
Быстрое и качественное обслуживание.
Хотя жаль, что закрыли филиал СБ на бульваре Дмитрия Донского, 1.
Все супер,и время ожидания,и отношение к клиентам,не считая того,что персонал очень навязчив ,клиентам навязывают кредитные карточки.так моему престарелому гостю,со Владимирской обл.у которого пенсия 9 т.р.навязали такую карточку.
Очень компетентные сотрудники, знают свою работу и выполняют ее качественно за исключением некоторых которые навязчиво просят поставить им оценку поэтому минус одна звезда
Прекрасно сегодня 16 сентября сработала Наталья к сожалению запомнил только стол 4.Премного благодарен. Проделана все чётко. И моё дело благополучно завершено.Спасибо
Конкретно нашу проблему не решили. Карта перестала работать, хотя открыли её 10 дней назад. Перестал работать чип(карта мир). Карта мне нужна была прям срочно. Обещали переделать в сжатые сроки , за 2дня. Пока они её делали, я открыла в тинькофф карту мир и мне её привезли в этот же день.
Очень удачно это сделала, тк ничего никто за 2 дня не сделал! Карту забрала чуть больше чем через неделю. Кстати, в альфа банк за 1день мне сделали мир карту. Утром подала на неё, вечером забрала. Сбером практически не пользуюсь теперь.
Плюс - на входе много банкоматов. Внутри постоянно очереди. А привходит вечно стоят попрошайки. Почему руководство ничего с этим не делает?
От метро близко.