Приехали на машине. ( ехали почти час)
Т.к именно этот банк специализируется на нашем вопросе.
Парковка рядом была занята. Но на территории банка есть парковка, мы подъехали позвонили ( только с 3 раза ) нам ответил хамский сотрудник охраны :что вам надо!?
Мы сказали , что нам нужно в банк.
На что нам ответили что без заявки на не пустят и можем ехать. ( все звучало на столько грубо , будто нас послали на 3 веселые буквы)
Я конечно все понимаю , но охраник мог сказать нормально. А не послать нас почти нафиг.
Я конечно понимаю, что вы не обязаны предоставлять парковочные места , но такое отношение к людям, которые приносят вам свои кровно заработанные деньги, точно недопустимо.
Рядом паковки мы не нашли и просто уехали.
Банк отличный. Хотя и много народу, но работают все специалисты, не дают засиживаться в очереди. Быстро решается любой вопрос. Не жарко. И подъехать удобно. Если на автобусе - без проблем, а на машине - не всегда бывает свободное место.
Обслуживание четкое. С хамством не сталкивался. Очень много окон. Ожидания почти нет. Специалисты грамотные. Даже если на какой-то вопрос не могут ответить, спросят у других сотрудников и подскажут. А главное нет навязчивости. Да, услуги предлагают, но не навязывают
Хочу поблагодарить сотрудника вашего отделения сбербанка Гусейнова Элвина за отличную работу. Он настоящий профессионал, очень грамотный, вежливый и терпеливый сотрудник. Очень помог. Большое ему спасибо.
Уютное просторное здание, приветливый персонал. Проводила там ипотечную сделку . Благодарна менеджерам, которые быстро вникли в ситуацию и грамотно разрешили ситуацию
Большой офис банка. Неудобство в парковочных местах. Для клиентом очень мало парковочного места. Для инвалидов всего два. Однако парковка для сотрудников большая. Постоянно на половину пустая.
Много, переговорных, большое пространство, обслуживание стандарт Сбербанка. Есть место для парковки и метро Алтуфьево рядом. Рекомендую для сделки и обслуживания.
Отличное отделение, хорошие сотрудники! Даже когда сделку ведет стажёр под контролем опытного сотрудника, все случится! С парковкой не очень хорошая ситуация, но найти место можно рядом с метро. Хороший современный офис, очень удобно.
Отличный Сбербанк. Приветливые сотрудники. На входе всегда стоит представитель, который помогает при затруднении. Работают быстро, очередей никогда не заставала. Процветания и уюта.
Огромное отделение. Работают довольно оперативно, так как кабинок и отдельных кабинетов достаточно много.
Персонал не очень высокой квалификации.
Для сложных нестандартных операций вызывают специалистов "покруче"... Что отнимает уже сильно больше времени..
Оценку всё равно ставлю 5, потому что есть, с чем сравнивать...
1
Динара Усеинова
Level 4 Local Expert
November 28
Хорошее обслуживание, все окошки всегда работают. СОТРУДНИКИ вежливые, всё доходчиво объясняют. Всех благ благ коллективу Сбербанка.
В этом отделении у нас проходила альтернативная сделка по недвижимости. Сотрудники которые с нами работали, свою работу знали и хорошо её выполняли. Ко всему участникам сделки отнеслись ещё и с большим человеческим пониманием различных обстоятельств.
До этого общалась с кассиром, которая меня ещё и проконмутирлвала. Всём большое спасибо. Жаль, что не помню имён.
Все хорошо, единственный минус это работа администратора 06.05.2024г. Талон м044, прождал полчаса чтобы услышать «мы вас сегодня не успеем обслужить» если бы сказали сразу, претензий никаких бы не было и было бы 5, очень жалко впустую потраченного времени
Отличное впечатление. Огромное пространство, множество окон для обслуживания. Электронная очередь. Очень внимательные и грамотные сотрудники. Народу правда не мало, но очередь двигалась быстро. Всем рекомендую
Добрый день! Посетила Сбербанк 12.10.2023, примерно в 14:00. Пробыла там всего пару минут. Ко мне подошла Давашкина Виктория, приятная, милая девушка. Она ответила на интересующие меня вопросы, помогла с приложением и загрузила документы. Спасибо ей огромное! Оставила хорошее впечатление и отличное настроение!
Персонал грамотный. Организация клиентов плохая. Информативность для клиентов не высокая. Очень плохо с сервисом: вода, туалеты и т.п. Залы не приспособлены к длительному пребыванию людей, а это происходит постоянно.
Очень удобно, когда всё рядом. Много места, быстрое обслуживание, банкоматов полно( нет очередей),есть места для парковки( правда почти всегда заняты теми ,кто пересаживается на метро)
СберБанк удобно расположен. Вежливое отношение к клиентам. Быстрое и профессиональное обслуживание. Небольшое время ожидания. В банке предоставлены все виды и опции обслуживания, имеются все банковские продукты, что очень удобно. Работают круглосуточные банкоматы. Рекомендую.
Самый лучший ипотечный центр Сбера. Удобное расположение, рядом с метро. Весь персонал ориентирован на клиента. Работают быстро и чётко. Два просторных зала, удобные переговорные. Рекомендую.
Хорошее и быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Чисто светло и комфортно. Звезду сняла за охрану. В прошлом году на сына напали при выходе из банкоматов. Охрана не оказала помощь...
Постоянно пользуюсь услугами этого банка. Вежливый персонал, профессионально консультируют, больших очередей, как правило, нет. Зал ожидания комфортный.
Отличный банк! По делам бизнеса часто бываю тут. Персонал очень внимательный. Долго ожидать свою очередь очень редко приходится, обычно всё очень оперативно. Поэтому сюда хожу с удовольствием. Спасибо.
Единственное отделение Сбера в нашем квартале, остальные закрыли. Помещение чистое, просторное, но из-за сокращения отделений Сбера, теперь народу прибавилось, особенно в дни выдачи пенсий очереди большие. В прошлый раз 1,5 часа, взяли талон и успели еще в 2-х магазинах отовариться и вернуться в очередь за получением пенсии.
В этом здании работают круглосуточные банкоматы, к сожалению, тоже это теперь единственное доступное место в районе.
Пожалуй, один из лучших ипотечных центров Сбербанка. Удобно добираться и на машине, и на метро. Большое помещение, где всегда найдутся переговорные и места ожидания. Менеджеры все отзывчивые и внимательные, стараются работать быстро.
Проводил там сделку по недвижимости. Менеджер работала быстро, без ошибок. Переговорную дали большую, все удобно разместились. У нас все зарегистрировали, деньги все получили- пользовались сбр- системой безопасных расчётов и электронной регистрацией. Очень удобно.
Сотрудники с надменными лицами гоняют от одного окошка до другого ! Вопрос был с переводом денег ! Талон ждала 20 минут в итоге вам туда или вам сюда! В этот банк не ногой больше
3
2
З
Зякия Румянцева
Level 3 Local Expert
September 5
Хорошее помещение и обслуживание клиентов, персонал вежливый и доброжелательный, знающий свою работу