Sea Zone
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1481 review
March 20
Мне очень понравились суши в этом месте, и я обязательно буду сюда приходить снова. Они были просто восхитительными! Я ставлю этому заведению оценку 100 из 5.
March 5
Это просто отвратительно!
Рыба , которой в обед сто лет, жесткая и вонючая. Все роллы разного размера, год спустя они стали в половину меньше)) внутри один сыр и рис. Вкус просто ужасный. Но самый топ - это имбирь! Он вонял как плесень и был с темными вкраплениями, меня чуть не стошнило! Как можно так относиться к своим клиентам!
2
May 7
Заказали роллы в 19:00. Приехать должны в 23:00
Хочу отменить заказ, дозвониться нереально! 40 минут времени я потратила на то, чтобы дозвониться. Через сайт отменить невозможно! Хромает сервис, много где заказывали доставку в праздничные и выходные дни, но такого длительного ожидания нет нигде. К роллам вопросов нет, но чтоб их заказать к вечеру, заказ нужно делать с обеда.
February 14
Хорошие и вкусные Сеты, всегда во время и вежливо. Ролы большие и из качественных продуктов, в Воронеже заказываю только там!
April 10
Увы, но испортились до неузнаваемости. Доставка и компетентность отсутствуют напрочь! Столько лет и все коту под хвост! Подвели сегодня, да и в принципе последние полгода с доставкой большие проблемы. На звонки могут не отвечать, могут не перезванивать! С удовольствием удаляю приложение и рекомендую не терять время Вам! Seazone уже не тот, что прежде!
1
April 5
👋
Роллы заказываю редко, но много лет в этой доставке)
Как по мне:
стабильное качество, соответствующее цене. А фаворит мой-сет БигЛавМаки!)
Я сразу приступила к поеданию, поэтому фото, увы, нет.
February 15, 2024
Самые вкусные роллы, которые есть! Заказывали фуршетное меню, очень приятно общаться сотрудником Яной, помогла в выборе,сориентировала по количеству, повар сам все разложил на стол,и,конечно, фонтан из соевого соуса-это огонь! Все гости были в восторге и от вкуса, и от красоты подачи! Пиццы заказывали раньше и роллы, а брускетты первый раз-очень вкусно! Все на высоте!!
3
1
April 23
Как всегда, все на высоте! Вкусно и быстро! Но рекомендую доработать приложение, часто слетает, немного лагает!😀
January 3
Классные и качественные роллы, заказываем давно только сдесь. Рекомендуем. Заказывайте не пожалеете, останетесь довольны.
December 3, 2024
Всегда свежие и вкусные роллы! Постоянные ценители ваших роллов и не только, спасибо большое за ваш сервис !хотелось бы еще конечно ускорить приготовление , бывает время ожидания по 3 часа ( но это все и объясняет т.к вы лучшие в городе и большой спрос )
1
June 3
Любила вас , заказывали очень и очень часто . Роллы вкусные , но вот суп том ям - это просто ужас , пустой , плавают три крохотных кусочка курицы и два кусочка гриба , одна вода . Есть не стали . Жалко , больше не закажем
September 18, 2024
Вкусные роллы и суши, прям отличные.
Пицца не плохая, средняя.
Доставка, вот где проблема у этой компании.
В приложении поставили счетчик времени от заказа до доставки на дом.
Так вот на это можно не смотреть, они не выдерживают свои сроки, которые сами себе назначают, а значит клиенту врут.
Один раз задержали от счётчика на 110минут, при обещании доставить за 1,5часа, т е заказ доставили через 3 часа 10 минут.
Это была последняя капля, др этого год у них заказывал, косяки со временем были часто, но чтоб на час сорок задержать от норматива это слишком.
Больше не заказываю и приложение удалил.
Прощайте.
2
1
February 14
Сегодня 14.02.2025 сделали заказ по времени около 16:00 +/- . Сказали что ждать от 5,5 часов. Ну ок ! Подумала я. Думая что к 21:00 +/- нам привезут. Пишу в 22:24 этого же дня - еды до сих пор нет!!! Статус - "на кухне" до сих пор. Больше в жизни заказывать не будем !!!
2
October 6, 2024
Вкуснее роллов нет, однозначно! 👏🏼Классное сочетание вкусов, новинки всегда радуют! Сырная лапша выше всяких похвал, в меру остренькая 👌🏼Сервис на уровне 🔝👍🏼
2
December 1, 2024
Отвратительный сервис, не люблю писать плохие отзывы , у всех бывают недочеты , но тут просто допекло !!! И раньше были мелкие недочеты, горький киноа, разваливающиеся роллы , нет продукта для ролла-узнаешь на месте об этом , когда забираешь заказ и тебе предлагают подождать еще пол часа минимум … предпоследний раз заказывала подруга , прошел промокод на скидку , оплатили , потом посчитали , что скидка не прошла -на что сказали мы не можем вернуть деньги , только скидка на следующий заказ !
Сегодня был сделан заказ , добавлена акция ролл в подарок , которая после оформления заказа не прошла, позвонила на ГЛ, все обсудили, отправила скрины на вотс Ап , сказали ждите , все учтем, спасибо , что сообщили о такой проблеме ! Заказ был сделан около 14.00 на 18.00- доставлен в 18.58( 2 раза меня кормили тем, что курьер едет , потом бежит …). Приехал заказ без подарочной порции ! Позвонила , парень утверждал , что у меня дозаказ и он заказан на 20.40 … первый раз такое слышала , предложила им послушать записи разговоров , почитать чаты , в итоге , выслушав мои недовольства оператор сказал ждите Вам довезут заказ , время 21.20! Ничего ,Тишина !!!! Да вкусно , все свежее , единственный наверное плюс !
6
May 25
Добрый день, хочу оставить отзыв. Очень вкусные роллы, свои выбор остановил на этом месте, перепробовав кучу других и в разных местах. Единственное долго приходится ждать, это большой минус
March 7
Заказали роллы сегодня в 9.00 утра , в итоге в 12.10 звонят и сообщают что не могут доставить , я просто не понимаю что за отношение такое ? Почему нельзя было сообщить , как только открылись ? Ждали к определенному времени и заказывали , в итоге когда было время доставки , все отменили! Ужасное отношение!
4
April 11
Заказывала роллы 10 апреля. В этот раз доставка на 5+, все вовремя и горячее. Но, к сожалению, ролл Калифорния в моем заказе совсем не понравился, так как там было незрелое авокадо, твердое, хрустело при жевании и портило весь вкус.
1
December 3, 2024
Заказывали спонтанно, на ужин пятничного вечера. Что могу сказать, быстро, красивый внешний вид у ролл, вкусные очень. Курьер девушка была, доброжелательна, приятна✨️, рекомендуем!)
1
March 24, 2024
Самые мои любимые роллы, необыкновенно вкусные, всегда свежие, пахнут очень вкусно, имбирь терпкий , пиццы, кстати, тоже очень понравились. Заказывала к определенному времени, доставили даже чуть раньше, минут на 10. Всем рекомендую. Спасибо команде Seazone - вы - мои кумиры!
May 30
Часто задают мне вопрос, где я заказываю роллы.
Заказываю только тут!!!
Это вкусно, доставка до двери, есть самовывоз. Есть приятные скидки!
May 10
Очень вкусные роллы. НО! Проблема с вечерней доставкой. В очередной раз она задерживается и не известно на сколько. Так же никогда не звонят и не предупреждают, что неуспеют ко времени. Не справляетесь, не берите столько заказов на вечер! Отношение к клиентам отвратительное.
2
October 13, 2024
Здравствуйте! Заказываем роллы тут с регулярной периодичностью. Обычно заказываю либо я, либо моя девушка. У меня аллергия на авокадо, которая проявляется весьма неприятными симптомами. Как я и сказал выше, заказываем тут роллы далеко не в первый раз и каждый раз указываем в комментарии или по телефону, что у человека аллергия на авокадо - замените или уберите вовсе. Операторы как всегда говорят, что все хорошо, что информацию поварам передали, но каждый раз с завидным упорством кладут авокадо!!! Исключением не стал и последний раз 11.10.24; заказ был сделан по телефону. Девушка-оператор убедила меня в том, что все здорово и прекрасно, что авокадо не будет. Но как обычно, по приезду домой, девушка обнаружила авокадо в роллах. Аллергики меня поймут, что это не шутки. Естественно, есть я это не стал. Позвонил тем же вечером, обещали связаться на следующий день - тишина. Позвонил снова - обещали снова связаться со мной и снова тишина. При чем такая ситуация дебильная повторяется раз за разом. Или операторы просто забивают на здоровье и безопасность клиента, либо повара кладут огромный болт. Но я считаю, что это просто недопустимо и абсолютно непрофессионально. Хорошо, что девушка проверила, иначе этого отзыва могло бы и не быть. P.S. Лайфхак вам на заметку - один или несколько раз предлагали в знак извинения ролл. Так вот - назовите данный ролл «Поминальный», не дай Бог, конечно, но с таким ублюдским отношением я сюда больше ни ногой. Если хотите получить абсолютно равнодушное и наплевательское отношение и получить проблемы со здоровьем, то вам сюда. Также хочется добавить, что моя девушка переписывалась с владелицей данного заведения. Со стороны владельца - тотальный игнор и забивание на клиента, соотвественно, какое руководство, такие и работники. Рыба гниет с головы. Уже почти сгнила.
4
November 19, 2024
До недавнего времени были частыми клиентами сиазон - роллы интересные, вкусные. БЫЛИ. Последние раза 3 качество и вкус испортилось - раз, доставка в выхи - неадекватное время, в предпоследний раз ждали 3,5часа. Никто заранее не предупреждает об ожидании, это надо контролить в приложении. Как будто доставка 3,5 часа - обычное дело.
Но я не писала отзывы плохие и заказывала дальше, не смотря на некие минусы. Но последняя ситуация буквально вынудила меня это сделать. 5 ноября заказали роллы, в том числе из нового меню. Один ролл 750р - довольно не бюджетно. Заказали на семейную дату. В итоге все роллы разваливались - это ладно. Но самое неприятное - в ролле за 750р неспелое противное манго с беловатым налетом, по цвету и вкусу как сырая картошка. Как можно такое положить, непонятно. На ок, бывает.
На утро 6 ноября я написала в ВК с объяснением ситуации. Мне ответили что передали контакты 17!! Ноября.
9 ноября я написала в инстаграм. Меня корят завтраками, что данные передадут. 15 ноября я написала собственнице старое, она блогер в врн. Она ответила, что этим не занимается и передаст данные.
В итоге мне опять написали, что свяжутся. Что имеем - 19 ноября, со мной никто не связался, мне не предложили даже какой промокод на стоимость ролла и извинения элементарные как компенсацию. Тут дело не в 750 р, хотя опять же это очень недешево, а в отвратительном сервисе и похерестичном отношении к постоянным клиентам. Скрины прилагаю, просто аттракцион идиотизма. Поэтому имейте ввиду, если будет косяк, на вас всем начхать.
Поэтому заказывать больше принципиально не будем и всем друзьям еще расскажу. Фишман, Гинко - быстрее и с норм сервисом. И думаю я не одна такая. Так что хотите терять клиентов, продолжайте в том же духе.
2
February 23
Заказывала Филадельфию лайт и Калифорнию, приготовили быстрее чем было названо время ожидания, все очень вкусно, персонал вежливый.
1
1
October 28, 2024
Хочется в первую очередь оценить качество кухни. Частое обновление и добавление чего то вкусного!
Из минусов очень долгая доставка. Но если нужно быстрее забираем сами. Так как можно настроить приготовление ко времени.
Очень полюбилась поку и лапша!
February 14
Я просто в шоке!!!
Заказ ждали 6 часов, на телефон никто не отвечает!
Испорченное 14 февраля!
Если вы не справляетесь с количеством заказов, для чего их принимаете!
5 лет была поклонница, но после сегодняшнего свинского отношения - никогда не закажу!!!!!
3
March 9
Заказала вчера ролы, и оплатила через сайт, их не привезли, не связались со мной , не сказали что не собираются доставлять заказ. Я звонила вчера весь вечер мне никто не ответил. Сегодня сама позвонила , сказали что не справились и не у спели из-за загруженности. Вопрос зачем брали заказ и деньги?
2
February 14
Не заказывайте у них,они очень плохо относятся к своим потребителям, праздник 14 февраля, примерно 100 человек не получили свои заказы, если не можете осуществить доставку, отменяйте заказы сразу,что бы не вызывать волну возмущений!!!
3
July 26, 2024
Любимые роллы рядом с домом! Эти ребята делают не только супер вкусные роллы и пиццы, так ещё и быстро привозят их в Подгорное, хотя многие доставки не привозят на мой адрес)
Спасибо!🫶🏻
К сожалению, фото есть только с пиццей, потому что роллы съедаются за 2 секунды!)
1
July 30, 2024
Очень вкусные роллы и быстрая доставка), большое разнообразие блюд. Покупала только роллы и всегда я и моя семья оценивала на твердью 5 по вкусу, составу, консистенции и скорости обслуживания! Спасибо команде sea zone❤️
2
February 14
Все было не плохо, но коллапс 14 февраля убил все лояльность. Формат взаимодействия с клиентом односторонний: сделала заказ, оплатил деньги. Дальше заказа нет и ни по каким каналам связи не достучаться. Понимаю, случился аврал, но собственник это разруливать не стал. Прощайте
3
September 17, 2024
С 2019 года заказываем только в Seazon. Чаще самовывозом ибо доставка в Вашей компании на протяжении долгих лет остается слабым местом. Но последние пару заказов просто отбивают желание делать их дальше. И да, Вы, конечно, ничего не потеряете, если мы больше не сделаем у Вас заказ. Но честное слово, бесит: заказ везут более трех часов от обещанных двух (и мы его отменяем ибо ролы в 23:00 уже не нужны, мы спим), просишь подготовить сдачу, ее нет, по qr коду оплатить нельзя, терминала нет. Ну е-мое, Вы серьезно? Вы же самая крутая японка в городе, Вы сами об этом часто говорите, ну чО с сервисом-то?
4
June 9, 2024
любимая доставка на протяжении нескольких лет! проблем с доставкой никогда не было. всё очень вкусно, всегда свежие продукты. оформление - отдельная любовь, современно и минималистично! советую!
2
June 3
Часто видела у знакомых блогеров,решила попробовать,но так и не получилось.
Оплатила заказ и вот,что получила.
Деньги вернули,но обед,который я ждала я не получила.
Обратите внимание,как вы упаковываете заказы!
Бедный водитель курьер думала под землю провалится из-за стыда и не понимания,что делать.
February 21
Все жалуются на сервис, пожалуюсь на другое.. заказал ко времени, будний день, все приехало во время, но холодное. Как будто весь день катали и вечером завезли заказ. Не так часто заказываю роллы, у меня их не любят в семье, хотел праздник себе устроить, спасибо. Вкусно, но грустно
1
February 14
Заказали роллы приехали через 2,5 часа
Должны были быть готовы ща пол часа как я приехал.По итогутпроджали ещё пол часа,спросил что с заказам а его так и не приготовили.3 часа потраченного времени!Вы потеряли ещё одного клиента !
2
May 1
Очень вкусные суши.
Доставка быстрая.
Заказ ещё не успел остыть.
Заказывала замеченные роллы и роллы «Филадельфия» лень понравилось.Вкусно.
Буду заказывать ещё 👍🏻
April 10
Роллы вкусные, всегда свежие, хорошая рыба, качественные продукты используют. доставляют к указанному времени. Рекомендую.
October 19, 2024
Были постоянными клиентами на протяжении 3 лет. Всегда все было просто супер. Решили 18.10 заказать роллы. Заказали ориентировочно примерно в 18.40. Привезли около 23.00! Это что за безобразие?! Раньше максимум ждали 1,5 часа. Если большая нагрузка, почему не предупреждаете клиентов по телефону? К сожалению, оплатили сразу на сайте, пришлось дождаться.
Мало того, что привезли так поздно, так еще и запеченные и теплые роллы привезли не в фольге. Конечно, они были холодные. Пришлось греть в микроволновке.
Спасибо за испорченное настроение и вечер. Больше не будем заказывать у вас.
2
April 30
Спасибо большое за вкусняшки))) Ролы 🍣 просто 🔥. И очень красивая подача, упаковка, все на высоте)))) Обед удался)))
May 2
Обман полный, ставят акцию, а сами уменьшают количество роллов, и ни на сайте ни в чеке не видно, несколько раз задерживали доставку сильно, даже обещали начислить промо, но это осталось просто словами. Хамски общаются, ничего не решают.
1
May 2
Вчера заказывали роллы второй и последний раз в этом месте! Заказ привезли с опозданием на 1час 45 минут, мидии имеют неприятный запах тины (в других местах много раз заказывали мидии, такого не было). Я разочарована...
May 23
Как всегда очень вкусно! Роллы свежие, много рыбы и начинки. Доставка без задержки. Рекомендую!
October 18, 2024
Позвонил сделать заказ с доставкой. В процессе выяснилось, что недобираем до минимальной суммы. А также что время доставки 2.5 часа. Хорошо. Договорились, что через 5 минут определимся с тем, что добавим заказ и девушка-оператор нам через 5 минут перезвонит. Ждем звонка 30 минут. Звоним сами. Выясняется, что что-то пошло не так и нужно заново оформить заказ. А также время доставки увеличилось до 3 часов. С учетом того, что прождали звонка 30 минут для нас время доставки увеличилось с 2.5 часов до 3.5 часов. Пришлось обратиться к более оперативным поставщикам еды. Видимо, у компнии есть проблемы с коммуникациями с клиентами, прошу обратить внимание соответствующих лиц. А пока оценка только такая. Успехов Вам! Надеюсь моя критика станет конструктивной.
November 23, 2024
Спасибо за качественную и вкусную еду, - роллы, пиццу, лапшу, мидии. Всегда всё вовремя, хорошо упаковано. Особенно любим пиццу на вкуснейшем тесте.
January 15
Большое спасибо!!Как всегда Все очень вкусно.Сервис на уровне,Доставка вовремя.👍✔️Рекомендую!!!
March 15, 2024
Шикарные качественные роллы! Большое разнообразие вкусов. Отличная упаковка и быстрая доставка! Отдельное спасибо за поке)) оно бесподобно👍👍👍 Всем рекомендую, сама теперь заказываю только здесь!
4
March 31
Ребята,это провал!!!Куда делся сервис?заказала мидии,видимо,что то перепутали и положили мне другие..я написала мне сказали конечно,все заменим!Но!!!ничего не заменили и вообще перестали отвечать!!!!!
1
December 20, 2024
Всем нравится пицца из сезона, всегда вкусно, быстрая доставка ко времени, рекомендую.
1