Sea Zone
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1415 reviews
December 20, 2024
Всем нравится пицца из сезона, всегда вкусно, быстрая доставка ко времени, рекомендую.
1
February 21, 2024
Я просто в восторге от ваших роллов! Вкусные, свежие и сделанные с большой любовью. Отличное соотношение цена/качество. Это одна из доставок, где каждый найдёт начинку под свой вкус. Буду обязательно заказывать у вас еще!
2
April 26, 2024
Полное разочарование...🥺 прочитала много отзывов, в основном претензия к доставке. У меня как раз претензий к доставке нет, всё привезли без задержки. А вот к качеству за такую цену большие вопросы! Я всегда заказываю+-одни и те же ролы и мне есть с чем сравнить. В роллах Канада просто огуречная начинка и немного авокадо, сыром еле намазано, а лосось, видимо, сбежал на кухне. С Калифорнией также. Основная начинка огурец и авокадо и это при цене 510 за Канаду, и 495 за Калифорнию. На фотографии всё как всегда красиво и в достатке. Но получилось, как в приколе - "Ожидание/реальность". Если вы хотите поесть рис с овощами по цене рыбы, "рекомендую"!
4
February 21, 2024
Вкусные роллы, периодически к ним возвращаемся, за кухню поставила бы 7 из 10.
Доставка обычная долгая, в пик до 2.5-3 часов, но заранее предупреждают и всегда можно отказаться, если не устраивает.
По сервису думала, что все отлично, но столкнулась недавно с тем, что не все.
Приложение и клиентоориентированность стоит дорабатывать, вроде и ничего страшного, но осадочек остался:
При первом заказе в приложении по промокоду скидку дают. Оформляю заказ, добавляю промокод, он проходит, при оформлении заказа промокод слетает, сумма меняется. Самому отменить заказ возможности нет, звоню разобраться - говорят, что да, такое бывает, нужно чтобы они отменили заказ, и я сделала повторно. Ок. Роллы привозят, вкусные, нареканий нет. К роллам дают промокод на следующий заказ, который действует до 20.02.
20.02. Оформляю заказ с промокодом, но на доставку 22.02, он проходит, но при нажатии на кнопку оформить слетает сумма. Снова. Звоню, мне то же самое говорят, что и в предыд. Раз. Пробую оформить снова, пишет, что нужно оформить через час. Ок, жду. Оформляю через час, снова промокод проходит, но на этапе завершения слетает сумма и отменить можно только снова позвонив. Звоню, объясняю ситуацию, говорят, что согласуют промокод с руководством. Затем перезвонили и ответили, что руководство не согласовало, мол нужно доставку на 20.02 оформлять либо платить полную стоимость. В итоге совсем отменила заказ.
Считаю, что приложение должно упрощать жизнь клиента, в итоге я потратила кучу времени на звонки. Это раз.потом, непонятно, почему если скидка проходит в приложении, то ее нельзя получить. Непонятно почему если промокод действует до 20.02,то нельзя его применить, я ведь оформляю предзаказ в указанные сроки и это не противоречит предложению. И это не просто ситуация, о которой SZ не знали. Я им звонила и получила ответ, или заказывайте до 20,или платите полностью.
В общем, ложка дегтя в бочке меда.
1
May 9, 2024
9 мая я заказала ролы в 11 утра ко времени, на 17.00, забирать на бульваре в северном районе. Когда мы уже были в северном за 30 минут до того как нам их забирать , нам сказали что самовывоза с северного нет. Можно забрать в юго-западном. К 17.00 будут готовы. Нам ехать в другой конец города!!!!! Ни одного слова извините даже не прозвучало!!!!! К 17.00 будут готовы в юго-западном , ОК. Самое интересное приехав к 17.00 в другой филиал пришлось почти час дополнительно ждать в машине. Отлично!!!!! Продолжайте с таким же отношением!!!!! Из за большого потока клиентов, такое пренебрежение к покупателям. Не первый раз сталкиваюсь с таким безобразием в этой организации!!!!!
И, прождав час , управляющая сказала в виде комплимента сделаем Вам скидку 15%. Расплачиваясь на кассе скидку никто не сделал , оплатили по полному чеку. И дело вообще не в этих копейках, в отношении к своим покупателям.
1
January 15
Не первый год заказываю в сезон, еда всегда очень вкусная, разнообразная. Рекомендую
November 15, 2024
Делали заказ на 8 марта, задержали на 2 часа. Пришли гости и сидим голодные… (заказывали заранее и ко времени)
И да, На какую пасть такие огромные роллы?)😁
Цены конские, а так еда свежая, вкусная.
September 8, 2023
Самые достойные и вкусные роллы и суши, лучшие в Воронеже! Всегда свежие, сочные и невероятно сытные. Доставка на высшем уровне, нам в пригород привозят очень быстро. Обязательно будем заказывать снова и снова! Мы любим вас seazone!
5
3
June 12, 2024
Очень вкусное меню. Много рыбы в роллах. Разнообразные блюда. А качество и вкус сравнимы с варибаси. Будем еше много раз заказывать. Особенно понравился сет таносими.
May 20, 2024
Очень вкусно. Заказывала впервые, по совету знакомых и не пожалела. Доставили быстро, все было свежее и вкусное . Я осталась довольна.
Спасибо вам за качество ♥️
1
March 20, 2024
Заказывали роллы, не сет, а по отдельности 07.03.2024 . Очень сильно все понравились, роллы нежные, рис сварен правильно (не как липкая каша), начинки не мало, как человек который часто заказывает роллы, могу сказать,что Сиа Зон это на данный момент одни из лучших в Воронеже. Доставка с учетом приготовления заняла 54 минуты, на мой взгляд прекрасный результат для вечернего Воронежа в канун 8 марта( хотя возможно это мне так повезло). Так что роллы однозначно рекомендую к покупке! заслуженная 5-ка от ценителя данного блюда, спасибо Вам
1
June 17, 2024
Ужасная доставка, Качество еды так себе, сервис еще хуже, не смотрите на положительные отзывы, большинство не объективны и написаны за бесплатный подарок к заказу. Несколько раз делали заказ и каждый раз что-то не так, или доставка задерживается часа на 3 и приезжает уже почти ночью, или роллы испорчены, или ингридиенты плохого качества, вообще не люблю роллы с авокадо, но когда оно еще и дубовое и хрустит... это вообще есть невозможно, хотя кто-то скажет: "а мне нормально, можно вытащить авокадо, а остальное съесть". Для роллов за 200 рублей может и нормально, но они в этой доставке не стоят столько, за такие деньги хотелось бы получать качество. На негативные отзывы менеджеры и хозяйка реагируют: "не нравится, не ешь, мы лучше всех и если вас что-то не устраивает, то это ваши проблемы, хороших продуктов в Воронеже мы не нашли, какие есть такие и ешьте"
2
1
June 21, 2024
21.06.2024 10:54 был совершен заказ в приложении с доставкой к 13-00 в данном заведении. Через 20 минут он был отменен компанией и поступил звонок от организации, что точка доставки изменена и заказ будет выполнен в срок несмотря на сбой программы. В назначенное время никто не привез заказ. Пришлось звонить и уточнять в 13-30 как скоро он будет доставлен. На что сотрудники были в расстерянности и предложили доставить заказ через 2 с половиной часа!!!! Или комплимент в следующий раз, видимо это просто шаблон, комлимент никто не сказал как получить в будущем)) Планы были испорчены. Работа сервиса отвратительная.
2
July 25, 2024
Заказывала тут сеты 2 ой раз, первый раз понравились. Заказала ханакари к 12 (на обед), т. к работают с 11. Привезли даже раньше, НО в ролле Калифорния крабовая палочка была в салафане, не очищенная. Сказать, что обед был испорчен, это ничего не сказать. Звонила, чтобы сделать возврат. Вернули стоимость Калифорнии, но с таким ощущением, что это я еще виновата. Роллы может и вкусные, но обед был испорчен, осадочек остался, больше заказывать желания нет
3
1
September 9, 2024
Хвалят все знакомые. Попробовала 2 раза. Не впечатлили.на вкус сет был весь одинаковый. Рис разваливается. Наверно больше не возьму. Но народ хвалит
1
January 17
Это самые вкусные роллы, которые мы когда либо ели. Доставка немного долгая, но подождать стоит😄Теперь только к Вам и всем будем рекомендовать!
February 23, 2024
Сегодня, 23.02.2024 решили заказать здесь. Сизон сегодня сделал ограничение, в честь праздника), заказ не менее 2000 р на доставку. Подарок такой.) Через приложение я заказывал впервые, поэтому по промокоду была 15% скидка. Сделал заказ в приложении. Из-за скидки в 15%, пришлось заказывать даже на большую 2к сумму, тк по моему звонку оператор сказал, что не менее 2к с учетом скидки уже. Ну думаю ок, заказ на 2505(скрины прилагаю), позвонили операторы, подтвердили, что сумма к оплате 2129 р с учетом скидки. Ждем... Приехал курьер, показывает нам сумму к оплате - 2725 р.😬 Звоню операторам, как так и тд, они говорят, чтобы курьер набрал администратору. Тот звонит, что-то там обсуждают, мы говорим, что готовы оплатить заказ по оговоренной при заказе сумме 2129 со скидкой. Курьер забирает наш заказ и просто уходит. Я звоню операторам, они обещают разобраться, но сумма к оплате будет не 2129, а 2316, потому что пока мы вам везли заказ, подорожали некоторые позиции и теперь только по этим ценам отдадим вам🤯. Курьер вернулся, сил спорить уже не было. Отдали 2316 и забрали. Причем в заказе в приложении все мои цены до сих пор старые стоят.
Уважающая себя и клиентов компания такое дер.мо делать точно не будет. Это просто позор. Кстати посмотрели мы позже, подорожали мидии с 430 (в заказе видно), до 650 р. Вот такие конторки бывают, хотя к блюдам претензий нет.
5
November 20, 2023
Самые лучшие роллы здесь.
Вкусная пицца, всегда все свежее.
Удобный заказ доставки ко времени.
Скидки к Др и годовщине свадьбы.
НО: почему такая маленькая порция имбиря вне зависимости от размера сета и количества порций? Может пора исправить эту ситуацию?
2
July 16, 2024
Я в восторге от пиццы от seazone , самая лучшая пицца в городе , я много перепробовала это прям премиум !! Благодарю вас за качество и быструю доставку !
July 15, 2024
Зашел заказать чего-нибудь пообедать. На стойке не оказалось никого. Кнопка вызова, отсутствует ( то есть была, но отломана))) Простоял 15 минут, ко мне никто не подошёл, хотя в кухне стоял гогот и всем там находящимся, было глубоко плевать на клиентов. В меню нет ни мисо, ни тепаньяки Из супов вообще толком ничего, пара-тройка вариантов. Короче, крайне не рекомендую это место. Шикарно отобедал неподалёку в Бухаре. А такие заведения обходите стороной!
2
September 26, 2024
Это просто гастрономический оргазм!!!!!!! Ну очень вкусно! Заказывала ко времени, принесли минута в минуту!
February 16
Заказал на пробу шеф ролл. Остался очень доволен. Рыба, вкуснейший сливочный сыр. Буду пробовать ещё
October 22, 2024
Заказали сет, ждали три часа. Вот что получили. Вы видите лосось?! А он должен быть. Похоже, что пора прощаться. Второй раз такая ситуация. Это не ошибка уже, а неуважение намеренное.
October 10, 2024
Роллы ОЧЕНЬ вкучные. Не изменяем выбору уже более 5 лет. Качество, доставка на высоте. Рекомендую всем🩷
November 11, 2023
Лет 6 назад эта доставка была можно сказать самой лучшей в Воронеже , часто заказывала там, но потом появились наиболее достойные места . Очень давно уже не заказывала в Seazone, но решила разнообразить свои вкусовые предпочтения и решила заказать роллы в сие доставки , заказ был оплачен на сайте , спустя 1 ч 10 мин мне не перезвонили для подтверждения заказа , я сама с 10 раза дозвонилась , чтобы уточнить этот момент и уже понимая , что я отменю заказ , т.к час уже был точно потерян и привезут его не скоро . Оператор сообщила , что Заказ привезут через 2.5 часа («отлично») , разумеется я его отменила , благо деньги вернулись на счет в течении 2 часов . В очередной раз провал…
7
April 30, 2024
Здравствуйте. Невероятно вкусные роллы! Не первый раз заказываю, всегда свежая рыба, морепродукты!!! Это не 1 кг риса по акции за 500 руб, действительно стоит попробовать! Плюс быстрая доставка, в течении 1 часа) Однозначно рекомендую! 🌷🌷🌷
July 21, 2024
Самая любимая и вкусная пицца пепперони у моей дочери !!! Так же очень вкусные и другие пиццы! Роллы наишикарнейшие! Доставка всегда быстрая !
1
July 26, 2024
Заказала сет, от адреса службы доставки до моего адреса 10 минут ходьбы. Заявленное время 2,5 часа. По отслеживанию заказа от статуса приготовлен до статуса в пути прошёл час. Подтверждения заказа с обговариванием времени доставки не было, т.е. по факту заказали - ждите без вариантов. Функции отказа от заказа тоже нет. В итоге ещё и опоздали с заказом на 15 минут от заявленного времени. Хотелось отправить курьера обратно. Отвратительный сервис.
1
October 25, 2024
Ужасно просто! Живём в соседнем доме от них, заказа ждали 4 часа!! Привезли все холодное, не вкусное, очень испортились, но цены подняли. Ни в жизни не закажу больше у них
1
1
July 19, 2024
Люблю seazone. Самые вкусные роллы. Вкуснее я пробовала только одном очень известном в Воронеже ресторане, но по цене в два раза выше. В случае каких то недоразумений- всегда идут на компромисс. Я рекомендую данную доставку!!!!
December 3, 2024
Мы любим роллы Sea Zone всей семьей. Часто заказываем. Если не пробовали ни разу и хотите что то необычного, рекомендую сет «хит»
November 8, 2024
Самые вкусные роллы, которые пробовала в Воронеже. Цена чуть выше среднего, но качество на уровне
1
September 30, 2024
Очень вкусно и оригинально, много авторских идей. Спасибо большое.
May 2, 2024
Очень вкусные роллы, всегда свежие продукты, есть необычные роллы, при самовывозе время ожидания невероятно быстрое, я прям рекомендую роллы в sea zone.
1
May 30, 2024
Очень вкусно) и необычные роллы, с чернилами каракатицы интересный вкус)).привозят во время, бывает даже раньше. Ещё есть пицца, тоже понравилось
1
February 21
Лучшие роллы в городе! Всегда свежие, быстрая доставка, вежливые курьеры.
April 9, 2024
Очень вкусные роллы. Пиццу с грушей обожаю.
Уже много лет заказываю только здесь. Всегда свежие и вкусные блюда.
Время доставки устраивает. Не было задержек.
March 26, 2024
Делала заказ в Sea Zone 15 марта, ожидали заказ почти 3 часа, вместо роллов «сякие унаги» положили одну сушку «унаги». Администратор сказал, что была запара, мы поняли, не возмущались, предложил комплимент на следующий заказ. И вот, через неделю (23 марта) мы делаем заказ и также добавляем эти же роллы, так как не удалось их попробовать, но снова привезли 1 шт. суши «унаги». Очень расстроились, так как это уже второй раз подряд, просто прождали, настроение было испорчено (естественно никаких обещанных комплиментов не было, но и бог с ними).
Заказали в тануки, а от этого заказа решили отказаться, но позвонила администратор, наобещала скидку на этот заказ, комплимент и то, что привезут эти роллы. Согласились, сказали, что привезут быстро и ждать с другого места- потерять еще часа полтора. И вот, привезли только эти роллы, скидок и комплиментов не было и нет, отлично вы держитесь за клиентов за свои ошибки, за то, что не научили поваров различать роллы «сякие унаги» и суши «унаги»! Очень разочарованы, больше заказывать не будем, хотя роллы у вас вкусные.
4
September 10, 2023
Раньше все было вкусно, но долго!
Всегда оставляли отзывы хорошие в инсте.
Не люблю оставлять плохие, но не выдержали.
Заказ пришел очень быстро в этот раз с новой точки. Пицца дорблю оказалась совсем не дорблю, как это было обычно, там не было сыра дорблю, от слова совсем. Ужасный том ям, который нам у них нравился раньше , в этот раз напомнил воду острую , с кусочками кальмара , вкуса лемонграсса там совсем не было, кокосового молока тоже. Роллы тоже были не такие, как раньше. Сырный соус, который прилагался к пицце, был прогрызан зубами какими-то мелкими и подсохший. Остались разочарованы крайне!!! Обратились к администратору, который вежливо предложил не помню какой ролл в подарок при следующем заказе. Хотя, по сути, там весь заказ надо было поменять в подарок)))
Сейчас выбрали другую доставку суши и роллов. Очень довольны!
9
January 19, 2024
Заказываю регулярно чаще на бульваре победы так как нравится вкус. То что с их доставкой лучше не связываться поняла давно, пару раз были задержки даже на 2 часа. Беру на самовывоз. А на этот раз даже на самовывоз с заказом заранее не удосужились вовремя. В 16:00 заказала на 19:00 самовывоз небольшого заказа. Около 17:30 появился значок «заказ на кухне». Приехала в 19:10. Узнали на кухне, что заказ будет только через 20 минут. Сервис жуть даже по отношению к постоянным клиентам. Придется искать на какую фирму сменить
1
1
February 16, 2024
Ставлю 5 звёзд за вкус, качество продуктов, внешний вид! Заказываем самовывоз, тк рядом живём. В праздники конечно время ожидания прилично растёт, это плохо и расстраивает людей. Но моё мнение - лучше в таком случае заранее заказать и наслаждаться вкусными роллами, чем быстрая доставка худшего и менее вкусного продукта. Желаю успехов и налаживания внутренних процессов😉
February 14
Самый отвратительный сервис, заказ был в 17:00, сейчас 22:49 и труьку не берут. Если не справляетесь, не берите заказы! Ищ принципа больше у вас не закажу
3
December 16, 2023
Давно заказываем здесь роллы (с доставкой)! Качество и вкус роллов устраивало. Ассортимент менялся, но находили роллы по вкусу. Но проблема с самого начала была с доставкой. Опоздания были на 10, 15, 30 минут. Надо отметить, что от "ресторана" до моего дома ехать на машины 7-10 минут. В последний раз обещали привести "как можно быстрее" - в диапазоне 2-3 часов! Я согласился. После более 3 часов ожидания, позвонил в "ресторан", оператор обещала, что передаст информацию администратору, разберутся с доставщиком и перезвонят. Не перезвонили. Через 0,5 часа снова позвонил в "ресторан", перенаправили звонок на администратора. Администратор уточнила, что доставщику ехать еще 44 минуты (данные навигатора). Отказался от заказа, больше заказывать не планирую!
6
November 7, 2024
Доставили быстро, даже раньше назначенного времени. Всё было красиво и вкусно.
May 12, 2024
Заказали доставку роллов на вечер 9 мая 2024, уже 12 мая, а мы до сих пор расхлебываем последствия!!! Жестко отравились с мужем, кроме ролл ничего подозрительного мы не ели в этот день, рыба в роллах мужу сразу показалась странной, температура 38 уже 3й день у обоих, озноб, расстройство желудка!!! Это был наш последний раз обращения в эту доставку! Лучше бы вкладывали средства не в пиар у блогеров, а в улучшение санитарных мер на кухне и качество продуктов! Нас с мужем теперь ждёт обследование после такого «ужина»! Больше никому не рекомендую!
2
May 3, 2024
Очень вкусные роллы! Заказываем только тут
Роллы всегда большие, рыба свежая и вкусная! Уже многих друзей «подсадила» на эту доставку😋 всем рекомендую!
1
March 11, 2024
Делали предзаказ на 8 марта ко времени.
В назначенное время заказа не было , начали созваниваться с компанией.
На что нам внятно никто не мог ничего ответить ни по статусу заказа, ни по готовности .
Но по итогу нам был ответ :
Мол: девочки у нас сегодня итак много заказов и это ваши проблемы)
Т.е. ребята дезориентировы 🤣 и понимание слаженной работы отсутствует)
После долгих переговоров и предожения от нас решить вопрос в правовом ключе нам все таки сказали, что заказ привезут.
В итоге мы его получили ,но конечно намного позде , чем ожидалось.
Естественно никаких извинений и тд не последовало .
Хамство, не умение работать с людьми- главное качество sea zone))
Не рекомендую никому )
4
2
June 15, 2024
Отличные роллы! Всегда заказываем здесь, очень вкусно, роллы свежие, доставка всегда вовремя, однозначно рекомендую!
1
July 13, 2024
Отличная доставка , свежайшие морепродукты, вкус отличный. Даже если бывают проблемы(как у всех) с доставкой и тд, ребята извиняются, компенсируют бонусами, хочется возвращаться.
1
1
April 27, 2024
Все очень вкусно и быстро! Всегда все свежее. Заказываю не первый раз. Рекомендую к заказу всем. На 1 заказ скидка) имеются и другие акции.
3