Очень понравилось в клинике. Врачи доброжелательны, отвечают на все вопросы, в случае если они остались после консультации. В клинике чисто, легко записаться. Так держать
4
bbelky
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Всегда есть все врачи, анализы и процедуры. Можно довольно оперативно записаться ко врачу. Умеют согласовывать процедуры со страховой.
Самая лучшая клиника! Очень хорошие , профессиональные доктора , знаю практически всех по именно. Самый лучший педиатр в Москве Чахношвили Мария Леонидовна! 12 лет лечу детей и сама доверяю только этим докторам .
4
Show business's response
Галина
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Мой отзыв посвящён дамам на ресепшн и «детскому рентгену». Когда я записывалась, предупредила, что ребёнку 2 года. Что мне нужен именно детский рентген. А не рентген в детском отделении, на таких как у них пишут отграничение «с пяти лет». Я это тоже уточняла. В итоге рентген без фиксаторов! Естественно, что мелкий крутиться!! Естественно! Я по 800 руб за такси заплатила зря туда назад!!
Делал несложную хирургическую операцию.
Прошел осмотр, выдали направление на анализы. Отдельно записался на анализы, сдал (прошло хорошо), пошел записываться на операцию. При записи возникла небольшая проблема - мол анализы не те, но вроде все равно записали на операцию. Показалось странным что операцию назначили без звонка хирургу, просто бахнули в расписание и все. Не понравилось что результаты анализов не выдают на рецепшен. Зачем-то отправляют в кабинет, хотя мне только бумажку забрать.
Далее пришел на операцию, было ощущение что доктор удивился увидев меня. Показалось что способ оперирования он выбрал прямо на месте. Далее мы в спешке побежали готовиться к операции, видимо в хирургии случайно оказалось окно на это время. После операции нас попросили как можно быстрее удалиться, мотивировав тем что тут другие люди ждут. Далее мне назначили послеоперационный курс и отправили домой.
Что больше всего не понравилось - что никаких послеоперационных встреч не назначают, проверок нет. Результаты операции не контролируются. Если хочешь, можешь отдельно записаться на осмотр, заплатить денег и тебя осмотрят. То есть клинике не важно, успешно прошла операция или были осложнения. Порезали и забыли.
В целом прошло средне, организационно на тройку, компетенции врача оценить затрудняюсь. Из-за послеоперационного отношения рекомендую присмотреться к другим местам.
Цены на сайте за первичный прием одни, по факту - другие. Объясняют это тем, что "у нас работают только высококвалифицированные врачи, поэтому цена выше". Так и пишите сразу, что в данном филиале другие цены, а не вводите людей в заблуждение.
Платная медицина. Посещали стоматолога, дерматовенеролога, делали УЗИ - все устроило. Огорчает, отсутсвие возможности попасть на приём к специалисту без записи в острой ситуации (например к лору с острым отитом у ребёнка), за это минус звезда.
В целом все хорошо, не раз обращался
Но хочется отметить, что аппарат для СМАД, который мне повесили в этой клинике - худший из тех, с которыми мне приходилось иметь дело (даже по сравнению с государственными поликлиниками)
Плюсы: есть много специальностей врачей. Пытаются быть клиентоориентированными, в большинстве случаев удаётся.
Минусы: специалисты в подавляющем большинстве высокого класса. Однако есть осадные исключения из-за чего пришлось обратиться к лору из другого отделения.
Были сегодня с ребенком у офтальмолога. Прием врача был ровно на 18.00. Врач пригласила нас в кабинет только в 18.20.
Около месяца назад обращались к аллергологу. Он тоже принял с опозданием и вел прием с недовольныи лицом.
На ресепшене часто сидят девушки, плохо говорящие по-русски. Сегодня не могли понять при оформлении записи, нужен мне офтальмолог или отоларинголог. В прошлый раз не нашли нашу карту и сказали, что нас вообще в базе нет. Перепутали даже имя на карте, заполняя ее. В общем, печально все.
2
5
Show business's response
Андрей П.
Level 10 Local Expert
May 17, 2021
Приходил делать гастроскопию, нервничал, т.к. процедура не самая приятная... Врач с порога расположил к себе, успокоил, все подробно рассказал перед процедурой. По завершению рассказал, что увидел, посоветовал как дальше жить и любезно проводил в регистратуру.
3
Show business's response
Андрей К.
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
Квалифицированные специалисты, приятное обслуживание, но цены...
Пришли в клинику на Полежаевской на УЗИ сердца с ребёнком. Неадекватная врач КРОЛЛЬ Елена Валентиновна заставила ждать, а затем отчитала меня за опоздание и учила жизни меня и моего ребёнка. УЗИ так и не сделала. За УЗИ было ещё одно обследование, завязанное на УЗИ. Полдня потеряли, ушли без обследования в полном недоумении. Ужасное отношение при не самом низком ценнике. Матроны на ресепшн в ситуации не помогают, ответ у них один - «сама дура». Из людей, которые умеют тут делать свою работу - только гардеробщик, всех благ ему. Никому не рекомендую: деньги и время, выброшенные на ветер
У мужа появились высыпания рядом с половыми органами, долгое время искали хорошего уролога и, к счастью, нашли Кошмелева Александра Александровича. Очень грамотный специалист, который помог мужу решить его деликатную проблему буквально за 2 недели, объяснил подробно причину возникновения и методы лечения. Отличный врач, советую!
Делали прививку ребенку в этом месте пневмо23 и от гриппа, перед этим сдали оак и оам, осмотрел педиатр и лор этой клиники, но в после прививки в этот же день поднялась температура до 39 которая держалась 7 дней и приходящие педиатры диагностировали кто орви кто грипп а у ребенка начались осложнения на почки и затем операция
Была несколько раз, узи и снимки делают очень хорошо. На этом плюсы заканчиваются. Ухогорлонос не могла прописать антибиотики - я говорила, что пропила два курса одного антибиотика и не помогает - мне прописали его же... Пришлось звонить, еле-еле узнала другой антибиотик. Было ощущение, что я в бесплатной городской поликлинике, где всем на вас плевать. Только за очень немалые деньги.
4
Show business's response
Морозов Антон
Level 13 Local Expert
November 25, 2021
Отличное место. По стоаховке туда ходим. Вылечили наконец-то. А то везде какой-то бесконечный цикл походов был. Тут же с первого приема диагноз и прогресс
По обслуживанию все отлично. Есть одно НО - несмотря на предварительную оплату услуг по ДМС есть врачи, которые стараются убедить Вас, что случай не страховой и раскрутить на повторную оплату. Будьте бдительны и не верьте.