Телефон не включался и не загружался, специалист Светлана помогла разобраться в ситуации быстро и профессионально. Благодарю от души, всем буду рекомендовать ваш центр Самсунг.
Менял у ребят дисплей с рамой на S23 Ultra.
Оценили повреждения, озвучили стоимость ремонта. Через час всё было сделано.
При выдаче всё проверили.
Так что, ребятам определённо лайк!
Спасибо Виктору, за оперативную помощь по спасению моего телефона Samsung, очень вежливо обслужил. Помог по всем моим вопросам и настройкам. Дал массу полезной информации. Весь ремонт занял пол дня с учётом диагностики. Еще хочу отметить менеджера Евгения Яценко, прекрасный сотрудник, грамотный специалист.
Сервисный центр Самсунг очень понравился качеством обслуживания , доброжелательный и очень квалифицированный персоонал ра ботает в даной мастерской !!! Очень доволен качеством работ , если будет необходимость то обращусь именно в этот сервисный центр !!!
Общительный персонал, приятная спокойная обстановка даже при наличии других клиентов, быстрый, качественный ремонт-от гарантийного, до просто сервиса- все это вы увидите при посещении данного заведения. Если вам что-либо непонятно по условиям обсоуживания - вам все расскажут. Ремонт за час это реальность, в которую я сам не верил, но все недостатки моего телефона (неработающий микрофон, сломанный разъем зарядки) устранили менее чем за 40 минут, далее 20 минут - бесплатная диагностика всего телефона, и калибровка устройства. Также мне дважды предлагали чай - спасибо большое) В-общем впервые сталкиваюсь с поистине качественным сервисным центром, впредь буду стараться обращаться именно туда.
Самсунг вы лучшие! Очень доволен работой. Быстро(1 час) вежливо, качественно. Всем пользователям рекомендую к посещению. Приятная атмосфера, ожидание пройдёт в комфорте!
До этого месяца при обращении в сервис все было отлично (обращался с заменой экрана), но так случилось что смарт часы 3й серии, стали борохлить в один момент перестала работать кнопка "назад", но сама фантомно открывала оплату. Так же на следующий день заглючил сенсор. Принес в сервис, сказали примут на диагностику по итогам которой скажут сумму ремонта, через 5 дней пришлось перезвонить самому, озвучили ценник за замену дисплейного модуля и задней крышки 13 тысяч, ну и, цитатата: "по факту посмотрим, что с кнопками, это еще 2-3 тысячи. На вопрос для чего менять дисплей и заднюю крышку, ответили что в первом случает мол попала как то влага и требуется замена, во втором, что якобы для герметичности. Если честно абсурд! Где связь? Как же они меняют дисплей и рамки в сборе на телефонах, при этом оставляя старую крышку или у вас закончился термоклей? По итогу приехал и забрал, как принес их полностью севшими, так и забрал. Сложилось ощущение, что никто ничего не диагностировал и цену назвали с головы. По итогу привез часы домой, зарядил и о чудо, все работает. Нужно было просто взять и продиагностировать почеловечески, а не разводить людей.
Хороший сервис. Очень хорошие сотрудники. Записался на время на сайте Самсунг и через 3 часа забрал починенный телефон. Особенно хотелось бы отметить сотрудников.
Пришёл по проблеме с динамиком и зарядкой, не слышал собеседника, кабель постоянно отлетал. Починили очень быстро, всё работает качественно, как новый. Спасибо!
Большое спасибо специалистам центра за оперативную и качественную помощь! Ответы на все вопросы получила, работа по замене дисплея на моем zfold выполнена очень быстро)
Лучший СЦ Самсунг из тех что я видел.
Прекрасное расположение рядом с метро, отличный офис, электронная очередь на несколько окон.
А самое главное, можно быть уверенным в подлинности запчастей, используемых в ремонте, в отличие от большинства шарашек, предлагающих ремонт задёшево.
Я как-то попал на "розовый" контрафактный дисплей в сервисной шарашке, потом оттуда телефон забирал в виде запчастей спустя месяц мытарств - никому не советую такого опыта, поэтому не ведитесь на дешевизну, пользуйтесь только услугами официалов.
Сервисный центр на Проспекте Мира 76 просто бомбический! Работают быстро, грамотно, очень вежливо. Есть чай и комната ожидания на время ремонта. Рекомедую всем этот сервисный центр Самсунг.
Очень приятно удивлена сервисом данного сервисного центра- все быстро, чётко, удобно. Встречают с улыбкой, ожиданий в очереди нет- много операторов работает. Предложили чай-кофе. Быстро провели ремонт (гарантийный). Телефон стал работать лучше, чем новый). Спасибо большое!
Не первый раз обращаюсь за ремонтом телефона. Сервис нравится, работу делают хорошо! Спасибо!
Show business's response
Глеб
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Благодарю за отлично сделанный ремонт и прекрасное, вежливое обслуживание. Ремонт по замене экрана на планшете занял 1 час, инженеру Сонину Дмитрию респект. Всем рекомендую этот центр, точно лучший в Москве!
Очередное ЧП с моим безупречным) Самсунгом - что то непонятное с зярядкой, заряжался через раз. И конечно по старой доброй памяти поехал в сервисный центр на пр.Мира, все быстро, четко&считаю по оч.приемлемой стоимости нашли причину, заменили неисправную деталь и через час я уже вновь обладатель хорошо заряжаемого телефона!
Спасибо!
P.S. Надеюсь, что в след.раз я здесь появлюсь не оч.скоро))
Очень квалифицированный и обходительный персонал. Особая благодарность Светлане и Александру. Очень комфортно было находится в этом сервисном центре Самсунг.
Достаточно быстро обслужили ребята)
Толковые спецы, сразу решили проблему на А53. У меня не работал экран спустя год использования, сказали, что это проблема в чипе. Позвонили, все сказали, смогла отслеживать на сайте статус. Все отлично)
Обслуживание супер. Приехал в сервис починить телефон, а при обслуживании захотелось уже купить новый. При том что телефон починили(замена экрана) за 1,5 часа.