Ужасный сервис, просили и договорились о доставке воды, в определённое время, так нет водитель привёз, как благоразумилось ему. Естественно дома ни кого не было,воды так и не дождались. Ваша реклама не соответствует реальности. Минус клиент
Заказала воду привезли бутылку с инородным предметом.Сестрица забрала бутылку на экспертизу , бутыль закрыта.Компания обещала рассказать о результате экспертизе ,но прошло уже более 7 месяцев ответа нет.Зато работники колл. центра постоянно напоминают о себе( оформить заказ воды ) и уверяют , что как только экспертиза будет проведена со мною свяжутся.
3
1
Show business's response
A
asdl85
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Заказал воду на доставку 3 мая 2022 г. Время 16.00 воды нет. Доставка написано на сайте компании с7.00 до 16.00 .оператор не отвечает. Ни смс ,ни чего . хорошо что не оплачен заранее.прислали на почту ,как оформил заказ ,ожидайтес 7- 16.где вода?
Так работать нельзя как вы работаете!!!! Воду во время не привозят, цену по высили а сервиса нет!!!!!! Надо ещё качество воды на экспертизу сдать . Очень часто бутылки дерявые!!!!!!!! 👎👎👎
10
1
Show business's response
Е
Елена Ким
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Не возможно заказать воду: виснет заказ(. Доставка неудобная по времени, разбег по времени 6 часов(((( , но вода вкусная)
Из-за ужасной доставки(район пл. Горького) , интервал 6!!! часов (и привозят к концу пятого часа) весь выходной коту под хвост! Пора с вами завязывать.
" дошли до ручки", водитель обманул ребенка на 100 рублей, хотя при ребенке деньги пересчитал , компания даже не принесла извинений, позвонили только после моих неоднократных звонков в головной офис . Позор!!!
Я всегда беру воду в данном магазине, очень удобно. Месторасположение хорошее, всегда можно поставить машину, а грузчик все принесёт в машину. Очень довольна)
Сайт стал безобразным, войти в личный кабинет невозможно, на жалобы оператор отвечает:"Обращайтесь к разработчику сайта." Но разработчика нанимали Вы. Видимо. Вам господа, работать не хочется.
Заказали воду 4 марта сегодня 9 а воды нет по телефону только автоответчик принимает заказы не понятно причина не доставки похоже придется брать другую воду
Купили воду две недели назад,когда воды стало меньше половины цвет воды стал слегка болотного цвета,на дне болотно зеленого ,пользуемся водой 2 года такое впервые.