Каждую неделю сбои, часто интернет отсутствует целый день. Вечно у них что то ломается, вечные какие то аварии. Стабильного подключения нет. Абсолютно НЕ советую данного провайдера, потому что такой недобросовестной компании я ещё не встречала. Качество услуг очень низкое.
Хотел написать им в поддержку, но туда не дозвониться уже неделю. ТВ от них не работает тоже уже неделю. Интернет частенько отваливается.
3
Show business's response
П
Полина Г.
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Качество Интернета стабильное, нет проблем с соединением. Быстро подгружает фильмы и качает файлы. В любой комнате вай-фай работает быстро, можно пользоваться сразу несколькими устройствами, скорость не падает.
2
8
Show business's response
A
Anonymous review
June 8, 2022
Компания отвратная,за месяц антенна не работала 4 раза,реакция сотрудников нулевая,хамство,
не предупреждая могут отключить "на проф.работы".
Пока не обращаешься и платишь - всё хорошо, как только обратился за услугой - всё, капец. Очень неприятный осадок остаётся, компания монополист в районе и этим пользуется, наплевательское отношение. Очень досадно.
Раз вы решили стать монополистами в спальных районах , держите уж марку , или дайте другим провайдерам заявить о себе , будьте конкурентоспособными , интернет работает с горем пополам , зато как не позвонишь операторам , у них на линии все отлично ! Займусь сбором подписей что бы искоренить вашу коррупционную контору , хотя бы в нашем доме ! Из-за таких как вы нет прогресса , и не будет никогда другой жизни !
14
3
Евгения Дементьева
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Нормально работает Интернет и кабельное. Пользуюсь давно, к провайдеру подключалась еще по приглашению друга, получила скидку. Много лет уже с Севен скай, менять не буду.
В назначенное время мастер для подключения так и не явился, прождали его 3 часа, при этом неоднократно звонили в отдел продаж, но помощи не получили. В результате будем обращаться к другому провайдеру, более ответственно относящемуся к своей работе и клиентам
Отвратительный провайдер. Последние пару лет постоянные поломки и аварии. Иногда по несколько дней к ряду.
4
1
Show business's response
Б
Бойко
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Пользовалась разными тарифами этого провайдера - и подешевле, и подороже. Главное, в любом тарифе скорость реально соответствует заявленной. Рекомендую.
Давно пользуюсь, больше 10 лет. Хорошая компания, и интернет и ТВ - все нравится.
4
Show business's response
Миллениум
Level 15 Local Expert
October 26, 2021
Монополист в Бунинских лугах, народ куда только не писал жалобы, бесполезно!!! Осталось только президенту написать, правительство вон сменил, а ЭТИХ подавно, либо в ФАС!!! Отвратительный интернет, постоянно проседает и обрывается сетевой интернет, про WIFI это дикий УЖАС, он вроде есть, но его нет, сервис ужасный. Сами инженера этой КОНТОРЫ, говорят, что ничего сделать не могут, оборудование старое, кабеля не рассчитаны на передачу в таких объемах!
10
2
Show business's response
Елена Бичева
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Отвратительно! Живем проезд Невельского 3к2. Перебои до 5 раз в неделю. Вечно какие то аварии. Просто на дню выключается и все, до следующего утра. Людям, которые работают по интернету, для нас это треш, а не интернет.
Скорость не соответствует заявленной. Очень медленно работает интернет. Работать очень трудно. Таких отзывов много, но никто ничего не исправляет.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 7, 2022
❗️❗️❗️Не вздумайте подключаться к этой конторе. Поддержка по телефону абсолютно не компетентна. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР! 1000 сожалений что выбрал этого оператора.❗️❗️❗️
4
Show business's response
П
Петров
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Нормальный интернет, никогда никаких проблем не доставлял. Недавно подключили и цифровое ТВ. Всем довольны, и скоростью, и стабильностью, и техподдержкой
Единственная организация, которая помогла мне решить проблему с интернетом. Теперь Интернет летает, телевизор не виснет. Все сделали быстро, качественно и главное не дорого!!! Спасибо .
5
9
Любовь В.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Нормaльный быстрый Интернет. По оплaте все стандартно, не выше, чем у конкурентов. Лишнее не списывают. В личном кабинете траты легко отслеживаются.
Сайт такой внятный, сразу зашла и смогла определиться с тарифом. Но и девушка Ольга из кoллцентра, подробно смогла объяснить по тарифам. Уже неделю пользуюсь, ощущения, что интернет выбран правильно не ушло, качество нравится.
1
9
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Овратительный интернет, постоянно с перебоями и сказки про аварию, никакой компенсации и банальных извинений за доставленные неудобства. Ненавижу эту кампанию
6
Show business's response
Алина Поварова
Level 7 Local Expert
April 9, 2021
Только интернет был от Сeвена, недавно еще провели услугу умный дом. Не успела подумать, что нужнo как-то квартиру защитить от нежелательных «гостей», к соседям влезли. Как на сайте увидела новую услугу Умный дом. Но как оказалось она уже давно введена, это просто я на сайт не заходила. За оперативность подключения вам большое спасибо. Датчики есть, камеры стоят. Теперь в случае чего сразу смсмка на телефон придет, да и за камерами могу вне дома наблюдать. Защита, надежность и хороший сервис. Спасибо вам, молодцы.
Что за хурма у вас твориться третий день подряд? После полуночи вырубается инет! Это не серьезно. Ладно там фильм человек смотрит и прерывается, а если он на бирже играет и из-за ваших технических неполадок он теряет деньги! Я плачу деньги не за то чтобы прерывался интернет ни с того ни с сего
12
6
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Мне нравится провайдер. У меня тариф включает 100 Мбит/с проверил через Speedtest показатели внушительные!!! Скачать: 96 Мбит/с и Загрузить: 97 Мбит/с !!!
Провайдер севен скай без лишних и ненужных услуг, ничего не навязывают и не надоедают. Не просто так держатся на плаву, действительно подают качественный интернет, вся семья пользуется, все довольны.
Самая некачественная компания. Ужасно работает интернет, часто поломки и нет возможности в нашем доме подключить другого провайдера, монополизм рождает плохое качество.
Скорость вместо 100 заявленных, вечно на уровне 10 держится, жуткий пинг. Техподдержка- это просто глумление над клиентами- «воткните провод напрямую, до вашей квартиры сигнал отличный». А по сути 4к невозможно посмотреть НИКОГДА. У меня на даче скорость в разы лучше и все фильмы тянет. Пора уже отваливать от них.
Заказала их услуги на официальном сайте. Подключили все быстро в оговоренные сроки. Качество связи высокое, скорость стабильная, обрывов связи ещё ни разу не было.
Скорость падает до 10-20. Фильм посмотреть невозможно, картинки открываются по 100 лет. В техподдержке несут полный бред. Короче, ну на фиг, буду менять провайдера! Сил нет уже, дети на дистанционке не могли нормально учиться. Нервы помотали конечно😖
10
2
Show business's response
Дария
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
Дозвониться до операторов? Это из граней фантастики... как не возможно было в 2017 году так и сейчас не реально. Нет, реально, если готовы провести на трубке в ожидании ответа более 20 минут. И можно не отправлять мне официальный ответ, судя по комментариям ниже я знаю каким он будет.
Благодарность мастеру Михаилу! Проснулась утром, а телевизор отказался работать. Обратилась в тех.поддержку, через 20 мин. Михаил связался со мной,уточнил проблему и договорился о встрече. Приехав, сделал диагностику, как оказалось всего лишь разболтался разъем. Все быстро исправил, а заодно помог на стареньком кухонном телевизоре,теперь на нем более 100 каналов. Спасибо.
Иногда тормозит, иногда отключается, но в целом нормальный провайдер. Менять пока не планирую.
2
4
Show business's response
A
Level 22 Local Expert
August 2, 2022
Севен скай продолжает пробивать дно. Связь стала ужасная, цена не сстоит того, тех поддержка у них не очень, очень жду, когда придет в мой ЖК другой оператор! Молюсь!
Компания не возвращает мне деньги, которые должна. Бьюсь с августа. Хотя есть все документы, по которым я эти деньги имею право получить. Если с вами произойдёт подобная ситуация, возврата от компании будете добиваться с такими же мучениями и растратой нервов, как я. Ужасно.