Отвратительный провайдер! Интернет постоянно слетает!!! Скорость падает, вечно сваливают на роутер. Или мастер приходил домой и говорил, что это у меня из-за радиоволн микроволновки и другой техники wi-fi вылетает. Что ещё скажете? Дозвониться невозможно! Была 14 в очереди, тут же стала 93!!!
Ужасный провайдер,нужно было сменить мак адрес ,на сайте в лк это сделать невозможно
,в техническую поддержку не дозвонится,по 15-20мин в очереди
В итоге дозвониться не ввшло,час времени потерял , роутер оставил старый
Услугами не пользовалась - но из этой компании ходят вредители, которые нарочно режут установленные кабели их конкурентов. Так дела не делаются, ребята
Раньше меня всё устраивало, но последние 2 месяца интернет просто отвратительный. Постоянно отваливается! Это просто ни в какие ворота не лезет! Работать невозможно.
Берут деньги за услугу, которую не используют абоненты. Даже когда это услуга не подключена в квартире, да и вообще в доме.
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 10, 2021
Скачет пинг, примерно с августа 2020 года. Было проведено тестирование оборудования своими силами, проблема в провайдере!!! звонок в службу поддержки не помог! специалист Владимир просит предоставить скриншоты моего тестирования, т.е. сделать за него, его работу! За 1,5 минуты телефонного разговора, он успел каким-то образом проверить соединение и сообщить что все хорошо! ТАКОЙ ПРОВАЙДЕР НАХРЕН НЕ НУЖЕН, СМЕНЮ ПРОВАЙДЕРА В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ!!! ДАННЫЙ ОТЗЫВ БУДЕТ ОПУБЛИКОВАН ВСЮДУ
Максимально не удобный путь в оплату с мобильного телефона. Я, как пользователь, пытаюсь заплатить, т.е. отдать деньги, но они почему то забирают их сложным путем.
Что касается самой услуги интернета:
Работаем вдвоем в вифи в течении дня. Скорость почти всегда ниже описанной в тарифе. Часто всё висит
Каждую неделю сбои, часто интернет отсутствует целый день. Вечно у них что то ломается, вечные какие то аварии. Стабильного подключения нет. Абсолютно НЕ советую данного провайдера, потому что такой недобросовестной компании я ещё не встречала. Качество услуг очень низкое.
7
2
Show business's response
Валентина Львова
Level 5 Local Expert
September 23, 2022
Пользуюсь услугами Seven Sky больше года. Не сравнить с предыдущим провайдером. Можно работать из дома, интернет не тормозит. Цены доступные. Нет минусов.
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 8, 2022
Компания отвратная,за месяц антенна не работала 4 раза,реакция сотрудников нулевая,хамство,
не предупреждая могут отключить "на проф.работы".
5
Show business's response
П
Полина Г.
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Качество Интернета стабильное, нет проблем с соединением. Быстро подгружает фильмы и качает файлы. В любой комнате вай-фай работает быстро, можно пользоваться сразу несколькими устройствами, скорость не падает.
Вполне нормальный провайдер. Услугами доволен. Подключили в назначенное время. Сбои в работе редкие . Сотрудники достаточно клиентоориентированны и готовы к обсуждению условий.
Пока не обращаешься и платишь - всё хорошо, как только обратился за услугой - всё, капец. Очень неприятный осадок остаётся, компания монополист в районе и этим пользуется, наплевательское отношение. Очень досадно.
3
Show business's response
Ольга Ж.
Level 4 Local Expert
September 24, 2020
Для меня компания Севен скай ассоциируется с классным интернетом, приветливым персоналом, возможностью сэкономить когда проходят акции. Минусов я вообще не нашла. А когда еще и узнали о такой услуге как умный дом, то решили не теряться и подключать. Теперь у нас при входе камера, в ванной и на кухне датчики протечки воды. Платим за услуги немного, получаем взамен услуги отличного качества. Буквально на прошлой неделе сын не закрутил кран, а мы отправились на дачу, пришло смс, что дома утечка воды. Пришлось возвращаться и оказалось, что не зря. Проблема была устранена быстро и никого не затопили. Представляю, что было, если бы не подключили умный дом. Огромный штраф от соседей снизу. Всем такую услугу рекомендую, лучше предупредить, лично я так считаю.
Раз вы решили стать монополистами в спальных районах , держите уж марку , или дайте другим провайдерам заявить о себе , будьте конкурентоспособными , интернет работает с горем пополам , зато как не позвонишь операторам , у них на линии все отлично ! Займусь сбором подписей что бы искоренить вашу коррупционную контору , хотя бы в нашем доме ! Из-за таких как вы нет прогресса , и не будет никогда другой жизни !
14
3
Евгения Дементьева
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Нормально работает Интернет и кабельное. Пользуюсь давно, к провайдеру подключалась еще по приглашению друга, получила скидку. Много лет уже с Севен скай, менять не буду.
В назначенное время мастер для подключения так и не явился, прождали его 3 часа, при этом неоднократно звонили в отдел продаж, но помощи не получили. В результате будем обращаться к другому провайдеру, более ответственно относящемуся к своей работе и клиентам
Давно пользуюсь, больше 10 лет. Хорошая компания, и интернет и ТВ - все нравится.
4
Show business's response
Б
Бойко
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Пользовалась разными тарифами этого провайдера - и подешевле, и подороже. Главное, в любом тарифе скорость реально соответствует заявленной. Рекомендую.
Скорость не соответствует заявленной. Очень медленно работает интернет. Работать очень трудно. Таких отзывов много, но никто ничего не исправляет.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 7, 2022
❗️❗️❗️Не вздумайте подключаться к этой конторе. Поддержка по телефону абсолютно не компетентна. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР! 1000 сожалений что выбрал этого оператора.❗️❗️❗️
Интернет не отличный, ну и не самый плохой, до него провайдер был гораздо хуже.
1
Show business's response
Елена Бичева
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Отвратительно! Живем проезд Невельского 3к2. Перебои до 5 раз в неделю. Вечно какие то аварии. Просто на дню выключается и все, до следующего утра. Людям, которые работают по интернету, для нас это треш, а не интернет.
Постоянные разрывы.
Нет возможности нормально вечером посмотреть кино или поиграть.
4
Show business's response
П
Петров
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Нормальный интернет, никогда никаких проблем не доставлял. Недавно подключили и цифровое ТВ. Всем довольны, и скоростью, и стабильностью, и техподдержкой
3
3
Show business's response
И
Иванов
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Интернет могу рекомендовать, сами им пользуемся, нет нареканий. Подключали через друга, нам еще и скидку сделали за то, что по совету обратились. Очень довольны.
2
Show business's response
Любовь В.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Нормaльный быстрый Интернет. По оплaте все стандартно, не выше, чем у конкурентов. Лишнее не списывают. В личном кабинете траты легко отслеживаются.
1
3
Show business's response
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Овратительный интернет, постоянно с перебоями и сказки про аварию, никакой компенсации и банальных извинений за доставленные неудобства. Ненавижу эту кампанию
Сайт такой внятный, сразу зашла и смогла определиться с тарифом. Но и девушка Ольга из кoллцентра, подробно смогла объяснить по тарифам. Уже неделю пользуюсь, ощущения, что интернет выбран правильно не ушло, качество нравится.
Единственная организация, которая помогла мне решить проблему с интернетом. Теперь Интернет летает, телевизор не виснет. Все сделали быстро, качественно и главное не дорого!!! Спасибо .
Мне нравится провайдер. У меня тариф включает 100 Мбит/с проверил через Speedtest показатели внушительные!!! Скачать: 96 Мбит/с и Загрузить: 97 Мбит/с !!!
Самая некачественная компания. Ужасно работает интернет, часто поломки и нет возможности в нашем доме подключить другого провайдера, монополизм рождает плохое качество.
Скорость вместо 100 заявленных, вечно на уровне 10 держится, жуткий пинг. Техподдержка- это просто глумление над клиентами- «воткните провод напрямую, до вашей квартиры сигнал отличный». А по сути 4к невозможно посмотреть НИКОГДА. У меня на даче скорость в разы лучше и все фильмы тянет. Пора уже отваливать от них.
Что за хурма у вас твориться третий день подряд? После полуночи вырубается инет! Это не серьезно. Ладно там фильм человек смотрит и прерывается, а если он на бирже играет и из-за ваших технических неполадок он теряет деньги! Я плачу деньги не за то чтобы прерывался интернет ни с того ни с сего
Провайдер севен скай без лишних и ненужных услуг, ничего не навязывают и не надоедают. Не просто так держатся на плаву, действительно подают качественный интернет, вся семья пользуется, все довольны.
3
8
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Для моей удалённой работает этот провайдер то, что нужно. Всегда обеспечивает стабильную скорость. Интернет ещё ни разу не пропадал. Тариф выбрала оптимальный по цене.
3
5
Show business's response
Л
Лариса Филиппова
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Заказала их услуги на официальном сайте. Подключили все быстро в оговоренные сроки. Качество связи высокое, скорость стабильная, обрывов связи ещё ни разу не было.
Скорость падает до 10-20. Фильм посмотреть невозможно, картинки открываются по 100 лет. В техподдержке несут полный бред. Короче, ну на фиг, буду менять провайдера! Сил нет уже, дети на дистанционке не могли нормально учиться. Нервы помотали конечно😖