Очень сбалансированная гостиница. Особенно радует СПА центр с достаточно большим бассейном и бесплатным полуторачасовым посещением каждые сутки проживания.
Еда отличная. Хорошие завтраки. Достойный бар. Обеды менее интересные, но вкусно. Номера уютные. Телик, фен, кровать, чайник, сейф, кофеварка все на месте. Утюг и доска тоже. Полотенец мое почтение. Чисто. Тепло. Вкусно. Мне все понравилось.
Отель для регионального уровня хорош.
Завтраки: нельзя сказать, что выбор очень большой, качество еды не сильно лучше, чем в школьной столовой. За эту сумму, наверное, можно позавтракать, например, в кафе напротив, где ещё и кофе приготовят настоящий, здесь же за настоящий (рожковый) кофе нужно доплачивать.
СПА: можно хорошо расслабиться после дня катания, но хорошо бы заставлять посетителей носить шапочки, чтобы соблюдать хотя бы минимальный уровень гигиены
Ресторан: готовят вполне нормально, можно заказать еду в номер, доставка бесплатная.
Номер просторный, удобный, в приятных цветах, к этому вопросов нет совсем.
До склона 5 минут на такси, примерно 150 рублей на одну поездку, если ехать яндексом.
В последний день мы хотели ещё успеть покататься, что было бы невозможно, так как выезд до 12:00. Но нам предоставили замечательную возможность оставить вещи в камере хранения и после катания воспользоваться раздевалкой и душем спортзала, и всё это бесплатно. За это огромное спасибо!
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Хорошие завтраки. В ресторане отличная кухня! Испортило немного впечатление то, что до 4 этажа горячая вода не доходила. В первый день ещё удалось принять не холодный душ, все последующие ходил в спа, благо он бесплатный и на первом этаже, куда горячая вода доходит. Надеюсь решат эту проблему)). В целом гостиницу рекомендую.
Выглядит дорого-богато, но за внешним видом скрываются детали:
— в 8:30 от завтрака (шведский стол) остаётся всего ничего, и выбора как такового нет. Хотелось бы разнообразить ассортимент морсов.
— негде высушить одежду: либо в стирку отдавать, либо феном
— фен древний, если у вас длинные волосы, то сушить будете долго
— набирающие популярность туры в Хибины за собой влекут большие компании туристов, которые собираются в номерах и шумят
А в остальном — чудесно. Номера чистые, персонал вежливый, атмосфера приятная. Советую
Гостиница прекрасная,точно не тройка,а твердая четверка.
Номер:чистый,аккуратный,свежий ремонт,клевые картины с совушкой и белочками
Еда:завтрак у нас был включен,сытный,мы ели каждый день с удовольствием сырники,нежнейшие,я глазунью,муж скрембл,когда всему этому добавим естественно сыр и ветчину,к чаю кроме сырников много вкусной сдобы.
Обед и ужин уже сами покупали,и очень рады,что в гостинице было можно вкусно покушать:
Риет-безумно вкусный
Пицца с олениной обалденная
Уха кольская-муж в восторге
Ресепшн:все идеально,все вопросы решали быстро
Спа-шикарное,большой бассейн,джакузи,сауна,хамам,контрастный душ,причем их два с разными настройками,и это я не все перечислила.Место силы,в котором мы начинали свой день,это прям очень крутой плюс для гостиницы
Обязательно остановимся именно здесь,когда в следующий раз приедем
Очень вкусный ресторан, доброжелательный персонал, вполне достаточное и чистое спа после катания, жаль работает только до 22-00. Хорошие номера, прекрасное расположение!!!
Думаю лучшая гостиница в городе ❤️
Отличное место!
Был поздний заезд, всё объяснили, заселили, заранее связались, уточнили время прибытия
Номера уютные, чистые, всё необходимое имеется
Уборка регулярная, ни в одной просьбе не отказали
Спа работало всё время, всё вежливы
Завтраки вкусные, сытные, каждый найдёт что-то для себя
Хорошая Гостиница. рекомендую. Есть спа - поэтому не забудьте купальные принадлежности.Жаль оно не работала во время нашего посещения. Напротив есть приятное кафе , где можно перекусить . Рядом музей - познавательный , работает до 21 часа .. бесплатный вход для всех желающих
Хорошая гостиница. Находится в центре города. Рядом много кафе и магазинов. Кормят вкусно. Для проживающих бесплатный бассейн и сауна. Администраторы работаю круглосуточно.
Огромный минус в ужасной слышимости. Не знаю, из чего сделаны стены, но отчëтливо слышно все слова из соседнего номера.
Отличная гостиница. Расположение в центре города, в шаговой доступности музей, магазины, парк.
При желании можно дойти пешком до горы.
Комфортные и просторные номера, чисто. Ресторан уютный, кухня очень вкусная. Приветливый персонал.
1
Сергей
Level 30 Local Expert
January 30, 2024
Отличная гостиница. Все очень комфортно. Шведский стол богат и очень вкусный. В номерах есть чай чайник и вода. Также капсульная кофеварка (платная), а также холодильник с мини-баром. В стоимость проживания входит спа-центр с бассейном и тренажерный зал.
Гостиница отличная! Находится в центре, до северного склона недалеко, минут 5 на такси, минут 20 не торопясь пешком.Были здесь 5 дней в номере полулюкс. Две комнаты, прихожая. В каждой комнате по телевизору. Во второй комнате большой (размером с кровать) раскладной диван. Спать на нем удобно. Белье белоснежное, полотенец много, халаты, тапочки. В номере чай, сахар, вода пополняется каждый день. Кофе 100 р. за капсулу. Везде чистота, убирались в номере в наше отсутствие. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Есть ski-room на этаже, с полноценным сушильным шкафом. Ну и конечно спа-комплекс(сауна, хамам, маленький бассейн, джакузи, поперемено ванночки с горячей и ледяной водой, по которым можно ходить), после катания самое то. Из недостатков: временами в санузле очнь сильный запах канализации ( номер 302). Не знаю, с чем это может быть связано. Ну и хотелось бы опцию выбора отдельного одеяла, а не одного на двоих:). Обязательно вернемся! Большое спасибо за отличный отдых!
Профессиональный приветливый персонал, номера на высоте, тёплые, чистые, ремонт свежий, в номере есть капсульная кофемашина, кухня в ресторане отменная!
Тут, как говорится, на безрыбье... Вроде вполне приятная гостиничка, ремонт свежий, красиво. Но есть нюансы. Чудовищная звукоизоляция - ее просто нет. Слышно, как в соседнем номере разговаривают по мобильнику. Звонок этого мобильника тоже хорошо слышно. Качество свежего ремонта максимум на троечку - криво висящий телевизор, щель между дверной коробкой и стеной, запененная макрофлексом и еще куча мелочей, портящих впечатление. Если номер расположен в крыле над рестораном, то гарантирован постоянный запах кухни с нотками рыбных блюд. Спа-комплекс вполне приемлемый, персонал приветлив, компетентен. Ресторан хорош, приятное обслуживание, замечательная кухня. Но цены на уровне высоких столичных.
Чисто, красиво, удобно добираться до склона и обратно, персонал и обслуживание на высоком уровне ! Питание 5+ спа и комната для просушки спорт инвентаря и даже детская зона есть в ресторане супер !!!!!!
Всё прилично, чисто, приветливо. Есть хорошие СПА- услуги. Можно воспользоваться гостиничным рестораном, он вполне себе хорош для трёхзвездочного отеля.
Оцениваю на 5 звезд. Очень обильный завтрак, все не съесть. На обед рекомендую бизнес ланч. Много, вкусно и дёшево. Спа летом просто шик. В большинстве посещений был один в бассейне. Нигде такого не встречал.
Приятный интерьер номеров, хорошие завтраки ( очень плотные, наестся любой ), в самой гостинице чисто, хорошо пахнет, очень приветливый персонал
Из минусов только отсутствие нормальной парковки для автомобилей ( места перед гостиницей под крышей, где в любой момент может что-то свалиться - не в счёт)
Лучшая гостиница в городе, в номерах сделан свежий ремонт, завтрак шведский стол с нормальным выбором блюд. Отличный SPA, бассейн, сауна, хамам включены в стоимость проживания. Место для сушки вещей на каждом этаже и комната для хранения оборудования.
Прекрасная гостиница в самом центре г. Кировск.
Мы с друзьями останавливались в трёх разных номерах, когда ездили кататься на горных лыжах.
Персонал очень вежлив и готов помочь в решении любого вопроса.
Услуги отеля, а мы воспользовались всеми)
Спортзал небольшой, но там есть все, что необходимо)
К зоне спа вообще претензий нет, одно удовольствие)
Ресторан и бар с хорошей кухней.
Единственное, что не понравилось из блюд, это Тартар из оленя. Увы, в ресторане Ирис данное блюдо гораздо вкуснее.
До подъемников добирались на такси или автобусе, который идёт практически до места.
Гостиница супер! Есть специальное помещение для мушки горнолыжного оборудования, есть СПА, где очень хорошо проводить время после склона! Очень понравилась кровать в номере 220 и одеяло! Я даже захотела спросить у них где купить такое же! Завтрак отличный. Особенно умиляло шампанское (мы были на новогодних). Отзывчивый и внимательный персонал!
Северная - одна из достопримечательностей города. Персонал подобран хороший, всегда вежливые, ресторан отменный - можно посидеть с чашечкой кофе, а можно и юбилей отметить - всё на высшем уровне.
Замечательная гостиница! Произошла следующая ситуация, я забронировала номер и оплатила отель в четверг, прилетела в субботу. По приезду выяснилось сто мою оплату не видит спм отел
ь. Благодаря Веронике и остальным работниепм гостиницы асе решили. Спа отличный
Прекрасные номера, внимательный рецепшен и умницы горничные. Есть в номере все, что пожелаете, если чего то нет, принесут! Ресторан очень интересен, есть оригинальные блюда, которые можно попробовать только здесь! ОЧЕНЬ рекомендую!
Замечательное место! Номера супер, чистые, большие. В спа ходили каждый день после катания на лыжах, это отдельное удовольствие. Ресторан при гостинице отличный, один из лучших в Кировске
3
Сергей
Level 14 Local Expert
February 27
Отличная гостиница за свои деньги, отдельный плюс за SPA зону (парилки и бассейн).
Завтраки более чем достаточные.
Гостиница на уровне. Номера свежие, чистые, внизу уютный ресторан. Соседей не слышал. Что также хорошо.
Впечатление испортил шумный ремонт, который шел в подвале и некоторых номерах. На стойке размещения прокомментировали, что ремонт у них сейчас каждый день с 10 до 17 часов и что о ремонте я должен был знать, так как это написано маленькими буквами на их сайте.
Очень хорошая гостиница. Завтраки, кровати, планировка номера, душ, горячая вода ( у меня был комфорт 2-х местный)- на очень достойном уровне. СПА входит в стоимость. Очень качественный СПА (хамам, сауна, бассейн, зоны гидромассажа- все очень красиво сделано, работает отлично.
Северная - это не просто гостиница - это, можно сказать, символ города, целой эпохи. Учитывая мой огромный командировочный опыт - это наверное лучшие 3 звезды, где бы я не был в нашей стране!!!
И что еще хочу сказать - все это происходило практически на моих глазах. Из достаточно рядовой гостиницы - до реального 3+ отеля! Молодцы!!!!
Эта гостиница понравилась больше всего. (Из тех где был в Кировске и Апатитах)
Сан. узел с теплым полом! Удобный заказ блюд в ресторане ( через сайт)
Из минусов - в номере нет нормальной чашки для чая (только маленькие для кофе)
Воду в чайник пришлось набирать из крана!
P.S. Для командировки отличная гостиница! 😁
Расположена в центре и недалеко от подъемников. На каждом этаже есть комната с оборудованием для сушки ботинок, лыж, шлемов итп. Тренажерный зал, бассейн, сауна - отличная инфраструктура!
Персонал наипрекраснейший , номера комфортные , удобные , все просто прекрасно , убирают номер каждый день , еда вкусная, из минусов только цвет воды из под крана
Вообще очень двоякие впечатления . С одной стороны большая Гостинница , очень хороший персонал , чисто , хорошие номера . С другой стороны тяжелый запах в ванных комнатах , странное время окончания шведского стола в будни . Люди приезжают не только на работу но и кататься на лыжах . Окончание шведского стола 10.30 очень рано . После энергичного катания спится очень хорошо и вскакивать в 9.00 ( с детьми надо еще собраться ) тяжеловато . Мало того приходя на шведский стол около 10 утра половина блюд уже нет и приходится обходится тем что осталось . Одними словом имеются вопросы . Но в целом хорошая гостиница .
Сама гостиница прекрасная до момента появления спорной ситуации. За 4 дня до заселения забронировала номер, а за два дня до заселения сообщила об отказе. Деньги сначала долго отказывались возвращать, потом пишите заявление, нет все таки отказано, ладно вернем но через 30 рабочих дней. Открываем закон защиты потребителей, где ст.22 гласит о 10-дневном сроке возврата с момента заявления. Ребята вне закона получается. Ждать возврата до лета я конечно не собираюсь. Написала в органы, посмотрим как решится.
2
Show business's response
Виктория Павлова
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Отличное место. Доброжелательный персонал, чистые номера, достаточно хороший спа, а также ресторан с вкусным и разнообразным меню.