Северный Ветер
365 reviews
December 30, 2024
Купил авиабилет туда обратно одним одним билетом, очень хитро сделали! Из-за больших очередей подошёл на 1 минуту позже, я обращался неоднократно вернуть мне средства за неиспользованный рейс N билета 2162428116516/1 , и получил отказ. Они делают хитро как-то, видимо хорошо на этом зарабатывают. Не идут навстречу. Бездушные такое впечатление. Зато как русских кто-то отказался спасать в море на тонущем судне, сразу почему-то возмущаются многие. Русская компания - вы будете жалеть сильно, что не вернули мне эти деньги. Не жалко мне вас. И пока я не получу назад средства. Я поддержу всех тех, кто обходит русские компании стороной. Далеко ходить не надо- visa и банки тому пример. Кушайте свой "МИР" сами. Надоели
1
1
December 20, 2024
Хуже Авиакомпании сложно придумать. Скоро наверное в туалет в самолёте сделают платным. Закон о минимальных размерах ручной клади обошли с поразительной наглостью, просто сделали два вида ручной клади - хочешь стандартную утверждённую для всех норму=плати больше, а если нет, то такие габариты, что женская сумочка не всякая поместится. Правило что ноутбук не входит в ручную кладь также выполняют формально - ноутбук да не входит, но зарядка к нему и чехол не входят. Стоимость предварительной регистрации с выбором места 700-1500 рублей. Проще взять Аэрофлот, жаль что у них не всегда подходящее время вылета/прилёта.
3
1
January 7
Этой компанией летаю первый и последний раз надеюсь.
Габариты ручной клади у них самые минимальные. Нам пришлось доплатить за несоответствие одного сантиметра, в итоге мы уместили все таки в калибратор, но деньги уже оплатили и нам их никто соответственно не вернул. К тому же при посадке на рейс ходит сотрудник с терминалом и вычисляет габариты ручной клади, с кого еще можно взять денег. Вообщем, навариться и сэкономить на пассажирах, девиз этой авиакомпании.
Кроме того, были оплачены заранее места в самолёте, но поменяли борт и наши места якобы пропали, предложили другие, которые находились не в 6ом ряду, а в 30м(((, либо пишите заявление на возврат.
В самолете не кормят, только дают воду.
1
September 5, 2024
Просто жесть😁 так я ещё ни разу не летал! Летел из Красноярска до Сочи 5 часов и обратно, максимум что предложили, это - это вода с газом и без газа, всё остальное за деньги! Доширак 300 руб. Картошка 250! И ещё куча меню по цене башни во Франции.. Ходит стюардесса с терминалом! Такого не было даже в перелёте на час, между городами.. шок! Летишь за 25к и только вода, скоро наверное будет туалет платный, ужас! Если будет выбор, больше никогда!
5
1
January 12
Сегодня я провела 19 часов без еды благодаря авиакомпании северный ветер. Мы летели в Санкт-Петербург и приземлились в Москве из-за непогоды. Два с половиной часа мы провели в самолёте, хотя обещали через 40 минут вылететь. Бесплатно еду нам никто не предлагал, хотя были маленькие дети на борту. Также было очень жаль животных, которые 19 часов были в переносках без воды. В Шереметьево нас не встретил представитель авиакомпании, поэтому мы очень долго шатались с тяжёлыми с сумками, из-за чего в дальнейшем даже не успели поесть. Отойти от толпы нельзя, потому что о посадке на самолёт они сообщают в самый последний момент. Мы уже собирались идти есть, когда увидели, что началась посадка. Потом мы ждали час в автобусе с тяжёлыми сумками без возможности сесть. Наконец-то нас довезли, и мы полетели, но потом развернулись обратно в Москву. Потом сидели в самолёте 3 часа. Нам даже не продавали еду, потому что её раскупили, когда мы первый раз прилетели в Москву. В какой-то момент даже стали кончаться стаканчики для воды. После трёхчасового ожидания нас снова высадили и снова не встретили. Мы просто шли за толпой, чтобы прийти к раздаче талонов на еду. На раздачу еды стояло 3 рейса. Просто огромная толпа, которая не была сгруппирована в виде очереди. Вдруг женщина, раздававшая талоны на еду, решила, что надо создать очередь и отправить в конец людей, которые уже почти взяли талоны. На возмущения женщина ответила матом. Персонал авиакомпании — бесчеловечные люди, которые умеют только хамить. Из-за данной ситуации пришлось есть в аэропорту очень дорого. Подводя итоги, хочу сказать, что данная авиакомпания нарушила все правила. Она не имела права не выпускать из самолёта и не предоставлять пищу в течение такого большого количества времени. И да, мы не улетели с ними в Санкт-Петербург
December 14, 2024
Сегодня,14 декабря у нас был рейс N4-784, с Улан-Удэ до Санкт Петербурга, время вылета в10.05 по местному времени,рейс задержали на 2 .30 мин,в итоге прилетели с опозданием пересадка в Казани,пересадка в Казани от компании Смартавиа,столько нервов потрачено,из кабинета в кабинет гоняли,нам сказали покупать билеты за свой счёт, самолёт значит задержали по погодным условиям, вытрепали все нервы и мы же ещё должны покупать билет за свой счёт,пришлось покупать билеты,чтоб успеть на следующий рейс, интересно возместят за неиспользованный билет на самолёт,которыц улетел по времени без нас,?
3
1
September 9, 2024
Компания Северный ветер сама по себе довольно странная по отзывам. На практике регистрировался на их неработающем сайте 4 часа в ручном режиме общаясь с двумя недалёким стрессоустойчивыми клушами. Попутно пришлось доплатить повторно, видимо за возможность расположиться в более мягком варианте испанского сапога. Объявление о начале посадки не делает именно эта авиа контора, в результате, опоздав на всего лишь меньше даже минуту, сработала гильотина и вход на посадку перекрыли их фирменные бойцы с собственными клиентами. И не аргумент, что тут же за окном зала ожиданий автобус к трапу набивался счастливчиками ещё минимум минут 10. Оценить прочих прелестей взаимодействия с перевозчиком не смог, но думаю они хорошо конкурируют с описанными.
4
1
December 19, 2024
Летела 19.12 из Тюмени в СПб. При онлайн регистрации воспользовалась услугой оплаты места у прохода (1010 руб 00 коп). Перед взлетом старшая борт проводница ругалась с пассажиром, заставляя его пересесть с пустого ряда на место в его билете. К несчастью, это место оказалось между моим и другого пассажира у окна.
Пересевший пассажир был настолько не трезв, что не мог разговаривать. Пересел и весь полет во сне он пытался лечь на меня или соседа у окна. Укладывал голову и руки нам на колени, плечи, пытался улечься на мой открытый столик и т.д.
На мою просьбу пересадить меня, мне ответили отказом, так как выбор места - платная функция. На мои возражения о том, что я оплатила билет, я получила ответ, что у них нет возможности проверить оплату. А если они меня пересадят, то и другие пассажиры захотят
поменять место. Я даже попросила пересадить пьяного пассажира на полностью свободный ряд, стюардесс удивилась, что он пьян , сказала «не положено» и покатила дальше тележку с едой на продажу.
Т.е. контролировать, где сидят пассажиры они могут, а выявить в хлам пьяного пассажира входящего на борт они не могут.
3
November 12, 2024
Летали рейсом Санкт-Петербург-Махачкала в сентябре. Все бы нормально, случилась оказия с багажом, который был оплачен непосредственно на сайте авиакомпании. Но в Пулково пришлось оплатить за багаж повторно, т.к. был небольшой перегруз и объяснили, что первый платеж можем вернуть только на сайте, где и покупали. Багаж весом 13 кг мне обошелся в сумму 6500!!! Т.к. Северный Ветер даже и не думает вернуть мне оплату не смотря на мои многочисленные обращения. Все только отфутболивают. Вот так мы слетали в Дагестан.
3
November 1, 2024
Пытаюсь вылететь из Сочи, рейс 01.11.24, изначально был на 12:30
Приехала в аэропорт и пошла кругерть: сначала задержка, потом отменили и совместили с другим 15:00, в представительстве сказали никаких проблем, задобрили водичкой. Зарегистрировалась в 13:15, дальше опять перенос, перенос, перенос, по телефону трубки бросают, говорят- разбирайтесь с аэропортом, люди стоят на выход- представитель аэропорта уже час ходит около выхода посадки, говорит самолета нет, не прилетел, норд викс говорит - совместили- спрашивайте у той авиакомпании, а это пегагус, до него вообще не достучишься😤, вот так КИДАЕТ нордвигс
1
November 8, 2024
Хочу поблагодарить Чулпан, Юлию и Алексея! Рейс Казань-Санкт-Петербург 7го ноября N4 252 .
Опаздывала на рейс. Ребята быстро оформили и помогли донести вещи до самолёта. Был тяжёлый день руки тряслись.
Благодарю ребят от сердца!
Екатерина ❤️
1
1
May 20, 2024
Летели на отдых с мужем 15 мая.
Компанией NordWind. Шереметьево- Куба(Варадеро Хуана Гуальберто Гомеса) Регистрацию прошли быстро без очереди. Так как подошли до закрытия регистрации за 5 минут. Места дали что остались.Досмотр и таможню прошли быстренько. Единственное сказали снять кроссовки. Сели в самолёт На тех местах где сидели мы отвалился столик откидной чтобы поесть, самолет весь старый и лететь на этом страшно весь репел и гудел. Долетели нормально 13 часов 40 минут были в полёте. В самолёте было очень много свободных мест. После окончания посадки как стюардесса объявила люди начали рассаживаться. Но не прошло и 20 минут начали ходить по самолёту стюардессы и пересаживать всех людей по своим местам.
Магазин на борту проехал один раз. И так как мы сидели на 16 месте мы успели купить чипсы воду и колу(пожалели что мало.) А остальным людям вообще не хватило. Все остались голодными. Как то так.
1
October 12, 2024
Ужасная авиокомпания. Ноль информации.
Должен был улететь из Казани в Волгоград. 12 октября. В 12:50.
Погода ясная. Все самолеты летают.
Наш рейс переносится уже третий раз. Теперь вылет вечером. В аэропорту представитель говорит техничная неисправность. По горячей линии - всем все равно - хотите ждите, хотите не ждите. Почему не летим - дело не ваше, на ваши планы - нам все равно. Потерял день. Потратил море денег на такси и ожидание внутри. Пропустил коммерческую сделку.
Понимаю, если погода не летняя.
Но предоставлять услуги на технически не исправленном самолете - так точно можно??
Безобразная авиакомпания.
4
October 29, 2024
Летели последний раз данной авиакомпанией: Санкт-Петербург-Сочи! 29.10.24 Начиная с обслуживания и доброжелательности на 3! Летела малейшая маленькая собачка, высунув маленький носик из переноски, так она так, видимо, раздражала стюардессу, что вечно выговаривала хозяйки спрятать ее под сиденье! О чем мы говорим? О человечности?! Нет, она им не ведома!! Как можно лететь 4 часа и 40 мин без еды? Когда летишь с детьми! Ее же даже купить нельзя! Так как ее нет!! И вишенка на торте, развозили ДОШИРАК за 300 рублей! Кормили им весь самолет! И это то, что мы заслужили..! Печально! Довезли и Слава Богу, скажите спасибо..
2
December 1, 2024
Ужаснейшая компания! Не рекомендую никому на ней лететь! Берут деньги за все! Регистрация на рейс - деньги за место! Ручная кладь - обман, это только дамская сумочка. Сюрприз будет Вас ждать уже при выходе на посадку… за ручную кладь 4400 руб выложите. Раньше Вас даже никто не предупредит о таком подвохе. Выбирайте другие авиакомпании для комфортного перелета.
2
2
June 15, 2024
Летели 06.06.24 рейсом Красноярск-Махачкала. Начитались отзывов и готовились негативному полету, но оказалось наоборот. Вежливые персонал, удобный салон, отличный взлёт и мягкая посадка, бортпроводники замечательные и внимательные.
Возвращались с Махачкалы 10.06 этой же авиакомпанией, все прекрасно👍
Будем летать и дальше с Nordwind.
3
4
August 6, 2024
Добрый день. Жена с двумя детьми опаздала к стойке вылета ровно на 1 минуту. Ее не объявляли. Итог сняли и с этого рейса, улетела Аэрофлотом в Калиниград так потом оказалось что и с обратного рейса тоже сняли! Он через пять дней. Отдохнула в Калиниграде называется. Сейча не ясно как будет возвращаться домой. Ищу юриста буду исковое подавать. Сто раз поищите другие варианты прежде чем покупать билет в этой крмпании.
4
November 27, 2024
Очень недоволен. Это какой-то ужас.
Еще не сел в самолёт, а тебя уже размотали на всём, что можно и нельзя!
Покупаешь билет одна цена, потом +600 за выбор места по одному рейсу и 1300 по другому, ну ладно. Листаем дальше. А тут кладь и багаж, которые были включены, вдруг стали платные - 3150! И тут ты понимаешь, что тебя тупо общипали на пятëру. Как цыгане. Никогда и никому не посоветую эту компанию.
1
January 3
Летали данной авиакомпанией дважды, и оба раза неудачный вылет.
в конце августа по маршруту Нижний-Новгород-Калининград рейс задержали на 7 часов , нас вывели из самолета в связи с тех неисправностью борта и мы ждали когда привезут запчасть из Москвы. Еще расстраивает тот факт, что реальное положение дел говорят не сразу. Сначала переносят рейс на час , потом еще на час , и так несколько раз. Хотя авиакомпания уже знает , что часом дело не обойдется. Мы с ребенком, живем в 20 минутах езды от аэропорта Нижний Новгород, если бы сразу обозначить реальное время задержки рейса, то мы бы уехали домой.
Второй вылет Нижний Новгород - Сочи вылетел вместо 17:10 в 1:05 ночи. Выходя из дома, мы посмотрели онлайн табло аэропорта и не было задержки вылета , приехав в 15:00 в аэропорт обнаружили, что рейс задерживают на 2 часа. То есть вылет в 19:35 из-за того, что самолет еще не вылетел из Сочи, а мы должны лететь на нем. Лететь из Сочи больше 3х часов, после полета самолет еще должен заправиться, нужно провести осмотр. Примерно час это занимает. В итоге нам переносили вылет 5 раз , самолет вылетел из Сочи в 20:20. А мы в 1 ночи. Во-первых, зотелось опять же получать своевременно реальную информацию о задержке рейса, во-вторых, авиакомпания заставляет задуматься о безопасности полета (задержка рейса происходит из-за неисправности), в-третьих, неуважение к людям , к их планам. Ночные перелеты никак не входили в планы, мы теряем время в отпуске. Заселились в отель только в 6 утра, то есть спали днем. Экскурсии приходится передвигать . В общем очень неудобная и безответственная компания.
1
1
January 10
Добрый вечер. Просто 2 и не больше🤦 Это аналог под названием победа. Жаль портят такое великое имя "Победа".
Про эту компанию: особый трэш, когда в полёте предлагают напитки рейс Омск-Питер. Просто вода с газом или без. За 4 часа полёта.
Плюс начинают докапываться, до ручной клади пассажиров. Ну так себе сервис. Двоечка, не больше.
1
December 30, 2024
Ничего омерзительнее еще не придумали. Прибыли в аэропорт более чем за два часа. Вылет 0.30, прошли регистрацию, сдали багаж, к посадке подошли в 0.13 минут. Нас не посадили на рейс, хотя все сотрудники были на месте, самолет стоял у трапа, женщину с ребенком обидеть легко! Сейчас время 1.23 я не могу забрать свой багаж, никого нет, сотрудники авиакомпании отсутствуют, отметку на билетах поставить некому. Я так и не могу понять, почему 2 минуты оказались так критичны!
January 4
Летела этой авиакомпанией из Калининграда в Казань и обратно (31.12 и 04.01). Оба рейса были задержаны более чем на 4 часа, о задержках и переносах времени вылета не известили, была одна смс с сообщением о задержке на час, по прилёту самолёт буксировали, багаж ждали очень долго. Но, вишенка на торте, это онлайн регистрация с платным выбором любого места. Про сервис на борту в виде стаканчика воды и габариты багажа писали уже много, у меня было также.
Если бы была возможность другого прямого рейса, однозначно воспользовалась бы ей. Однозначно не рекомендую данную авиакомпанию.
1
January 4
Задержки рейсов систематические. И 7 часов в аэропорту, возможно, не предел, но и этого достаточно. Цензурных слов не осталось. У них что один самолет, который должен везде успеть? В чем ответственность этой авиакомпании перед пассажирами? Зачем мариновать людей в аэропорту? Пришлите сообщение о задержке заранее, хоть по-человечески будет. А еще лучше имейте подменные борты, раз косячите.
November 24, 2024
Добрый день
При покупке билета
Указан был багаж до 10 килограмм без багажа.
При посадке в аэропорту города Казани
На рейс 0412. Остановили и попросили помереть чемодан. По их словам чемодан не подходит по размерам. Но это ни где не указывает компания.
И пришлось оплатить багаж в сумке 4580 рублей.
Просим Вас разобраться и дать обратную связь.
Размеры у вас не где не указаны.
1
November 15, 2024
Одним словом отвратительно! Хуже, авиакомпанией, я ещё не летал. Самолёт старый, кнопки вызова стюардессы не работают. Персоналу пофигу, что на борту пьют и курят. Они, только ещё алкоголь продают. За 14 часов, один раз покормить, это жесть. На Дальний Восток летел 9часов, три раза кормили. Отношение к пассажирам, вроде и с улыбкой, и в тоже время, всем пофигу, на пьяные компании и дым в туалетах. Короче бардак полный. Никогда, ни на какие рейсы не буду брать билеты авиакомпании Северный ветер. Обязательно напишу жалобу в министерство транспорта и в прокуратуру.
1
September 1, 2024
Отвратный лоукост. Места для колен нет совсем, вода — стакан в руки, плюс обманули на 3000₽ за багаж. Был оплачен дополнительное место багажа, но получился перевес. На стойке регистрации предложили оплатить перевес, а уплаченные средства вернуть. В итоге, ничего не вернули, там своя сложная математика. Никогда больше Нордвиндом не полечу. Никуда.
2
January 5
Удивительно, но дать самые отвратительные места с ребенком( 7 лет) это нужно постараться. Мы покупали билеты заранее, пытались зарегестрироваться и приобрести билеты, но система выбрасывала. В итоге нам дали места возле туалета, где сиденья не раскладываются а вот в переди места прекрасно раскладываются. Т е авиакомпания не заботится о своих пассажирах, а ненавидим их и при удобном случае пытается унизить.
1
November 20, 2024
Забыла пакет с сувенирами в самолете. И съестное и нет. Сумма приличная покупок, еу и что не подарю обидно. Прилет был поздно вечером, дома спохватилась. Утром приехала в аэропорт, пришла- девушка с простите ща выражение «козьей мордой» скашала - у нас ничего нет, кто/то из пассажиров значит взял. Ну, очень сомнительно, что кто-то из пассажиров не свой пакет взял. Как можно так, не понимаю. Не смотря на прекрасный полет отношение к компании испорчено. Забывала до этого в других - всё Явсегда Находилось. Всегдп. А тут колбасы не ели.
2
January 12
Если есть возможность то лучше ни когда не летать рейсами данной авиакомпании.
Время и даже дата вылета могут быть перенесены и об этом вы узнаете уже в аэропорту. Речь о регулярных рейсах, а не о чартерных. В общем если есть желание просидеть в аэропорту в ожидании вылета несколько часов, можете смело приобретать билеты Nord wind.
December 26, 2024
Авиакомпания пробила возможное дно неклиентоориентированности. ЗАПЛАТИЛ!!! за выбор места. На рейс туда и обратно. Выбрал места в начале салона. При регистрации на рейс места оказались в конце салона. На все претензии отвечают "извините, произошли изменения, деньги не вернем". Какие изменения? Я же оплатил услугу выбор места!!! Но нет. В ответ лишь пустые глаза, нелепое мычание "мы ничего не можем сделать"
1
July 25, 2024
Летим из Сочи, стоим на регистрацию уже целый час, огромная очередь, никто не объявляет о задержке рейса, люди не знают что делать, у многих билеты на поезда в Москве, но авиакомпания даже не считает нужным оповестить насколько задерживается рейс. Люди стоят с детьми и уйти не могут так как нет никакой информации. Ужасная авиакомпания больше никогда не полечу и другим не советую..
5
1
July 21, 2024
Летела из Сочи в Екатеринбург 17.07.24. рейс 4-503. Стало плохо в полете, была потеря сознания. Хочу выразить огромную благодарность команде бортпроводников и пассажиру который спас мне жизнь,за своевременную оперативно оказанную помощь. Благодаря вам я жива.Дай бог вам всем здоровья!!!
4
1
December 26, 2024
Прибываю в некотором шоке...оказывается купить не значит купить билет...дождалась онлайн-регистрации за 24ч до вылета...и..ничего не произошло! Выбор места как был платный таи и остался! Оператор на горячей линии сказал: ну в аэропорту пр регистрации будет бесплатный билет. В смысле! Я почти 30К за билет отдала! Словами эмоции не передать!
1
1
September 9, 2024
В целом - неплохо.
Еду надо заказывать отдельно, на сайте она не дёшево. Персонал - внимательный, в самолёте - чисто
2
April 7, 2024
Одна звезда за то, что долетают. Спасибо.
А теперь о сервисе. Ведь компания предоставляет услугу и продает сервис. N4-551 Шереметьево (SVO) - Кайо - Коко (CCC). 12 февраля 2024 года.
Перелет 14 часов!!!!!!!!!!
На борту самолета холоднее, чем за бортом на земле. Итак, летим уже два часа, а потепления не наблюдается.. Из щелей в багажных полках просто сифонит холодным ветром. Одежда заканчивается. Дети не спят, просто из-за того, что тупо холодно. В туалет уже через час от начала полёта огромная очередь, логично, что с точки зрения физиологии диурез на холоде увеличивается.
Сначала говорили, что уже изменили температуру и надо дождаться тепла, но теперь уже-сбой системы, и да, они всячески пытаются, это урегулировать, но пока безуспешно. Далее было объявлено, что никаких изменений не предвидится, но и нам, и соседним пассажирам на те же самые вопросы сказали: "мы можем предложить пройти Вам вперед, постоять погреться, там теплее"
Претензия предъявлена экипажу в письменном виде в двух экземплярах. От подписи на моем экземпляре сотрудники отказались.
П. С.: пройдя до санузла, оказалось, что, действительно, в других частях самолёта температура значительно отличается в лучшую сторону. И как это понимать? Теперь Ваша компания помимо "мест у иллюминатора" будет продавать "места с комфортной температурой"?
Ну и с едой - всё как всегда. Курица до середины салона (значит, именно до нас!!!) закончилась.. Или рыба, или сидите голодными. Ведь это же наши проблемы. К слову, октябре возвращались так же с Кубы, у нас был салатик с признаками жизни. А именно-откровенная плесень. Тогда не догадались оставить претензию в письменном виде, поэтому нам было сказано-не написал, значит, не было. В этот раз, товарищи, будем умнее.
На первое утро в отеле у четырехлетки температура, кашель и сопли. Итог: дети прилетят на отдых простывшие, родители вернутся домой не отдохнувшие. "Спасибо".
К слову, 11.02.2024 года оставлена претензия на сайте, зарегистрирован номер. Ее, по ходу, потеряли. Потому как уже дважды, по звонку, искали... И даже говорили, что писали ответ... Но и ответ потерялся... На календаре 05.04. 2024. Все сроки уже дважды вышли. Слишком долго ждать не буду. Какое у Вас отношение, такое и у меня.
21
1
December 27, 2024
Самая стремная компания. Если бы не прямые рейсы до Томска в жизни бы не летала этой компанией. Ни сервиса, ни уважения. Хамство и наглость. Работают люди, обиженные жизнью. Ты можешь в русноц клади вести 3 кг, но если твля LV не входит в их колибратор - плати. Аэрофлот в этом плане единсмвенная компания, котоая никогда не обрашает внимание на ручную кладь внимание.
November 25, 2024
Ужасная авиакомпания! Был задержан рейс на Кубу в Варадеро из-за поломки самолета. Была замена на борт меньшей вместимости и 30 человек просто были отправлены к представителю авиакомпании - нам не хватило мест на рейсе. Авиакомпания не берет на себя никакой ответственности и сваливает все на туроператора. Полный беспредел и ужасное отношение представительства Nordwind airlines!
2
August 12, 2024
Я была крайне удивленна,политикой данной авиакомпании,при онлайн регистрации,берут деньги за выбор места,в других авиакомпаниях я такого не встречала,не кормят,предложили меню и ходили с ним в руках,где самый обычный доширак стоит 300 рублей, ладно взрослые,но могли сделать хоть что-то для детей
2
1
October 4, 2024
Летели рейсом 4-471 27.09.24. Сочи- новосибирск. Кроме вежливого персонала ничего положительного сказать не могу. Летели ночью- спинки кресел не откидываются. , питание отсутствует...устали очень, хотелось покушать кроме как платно не получится, хотя летели более 4 часов... Больше конечно не полетим с данной компанией. Спасибо
2
1
December 10, 2024
У этой компании есть странная программа лояльности. Программа вроде бы есть,а на самом деле её нет. Воспользоваться ею невозможно.Вроде бы бонусы копятся,а использовать их компания не даёт. Даже зайти в личный кабинет в этой программе большая проблема.Некрасиво получается.Зачем людей обманывать?
1
December 23, 2024
Роднулички Спасибо Вы Лутьшие Супер Супер Супер 👍💯🫂 21декабря задержали рейс Омск Сан-Петербург по причине плохой погоды.Накормили предоставили гостиницу за счёт компании.Спасибо🫂👍 Супер 👍💯
1
1
December 25, 2024
На борту сотрудница авиакомпании хамила, орала, не соблюдая этику на пассажира. Требовала показать оплату за доп.услугу выбор места, несмотря на то, что в системе самой авиакомпании фиксируется эта информация. Некорректное поведение оставляет желать лучшего. Жаль, что руководство компании позволяет работать таким наглым сотрудницам в желтых жилетах, которые не представившись, начинают разговор с хамства!
2
1
January 2
На официальном сайте авиакомпании не указана нигде информация, что стандартная ручная кладь габаритами 55*40*20 должна дополнительно оплачиваться! Вводите в заблуждение людей, чтобы потом содрать дополнительные деньги. Выбрала вас в том числе из за указанных на сайте габаритов, в итоге пришлось доплатить за стандартную ручную кладь! Больше вас не выберу. Рейс n42336
1
December 31, 2024
Ужасно....задержали сегодня 31 рейс из Казани в Кемерово на 3 часа Потом еще продлили задержку....ужасно, девушка устала, летит с Москвы....не успевает на автобус до Новокузнецка по времени как планировали...сейчас уже все раскуплено кроме последнего билета......в итоге она приедет только к 12 вечера домой, под новый год...31 Спасибо компании за это, с новым годом. Самая ненадежная и подводящая компания, не посоветую никому
1
2
July 30, 2024
Билеты забронировали за полгода. За это время два раза меняли тип воздушного судна и ни разу не сообщили не смс, ни на электронную почту! Хорошо, что самостоятельно отслеживали в личном кабинете,потомучто места были выбраны заранее, а в связи со сменой самолёта, оказывалось бы, что мы с супругой летели бы раздельно. За это снижение оценки!
1
June 27, 2024
27.06.2024 маме купила билет из Омска до Казани за 8900 цена минимальная, летели первый раз этой компанией но выбора другой на эти дату не было. До этого летали Ссеван, Аэрофлот . И что вы думаете багаж не брали та как у мамы сумка практически пустая да и до этого с ней летали в ручной клади , а тут она не проходит в ручную кладь ладно оплатим багаж , но сумма за багаж больше 5000 тыс это что за беспредел !!! За 7 кг сумки платить более 5000 тысяч !!! Подскажите куда можно написать претензию на компанию ?!!! Это что за сверхдоход? Когда есл. Купить багаж с билетом 1700 ну ладно 3000 типа дороже в 2 раза за то что не купили сразу ? Кем это вообще регламентируется ?
18
2
August 28, 2024
Отличная авиакомпания летели всей семьёй из Калининграда в Казань 22 августа.очень всё понравилось прилетели даже чуть раньше
3
1
August 13, 2024
Ужасная авиокомпания, в прошлом году меняли время и дату вылета, пришлось отель еще на сутки брать, в этом году уже три раза поменяли время вылета и прилета, что там у вас происходит в небе?компания Победа никогда не меняет время и всегда прилетает раньше указанного времени, не покупайте билеты в этой компании
4
1
July 8, 2024
А вот я хочу оставить очень положительный отзыв о нашем перелете с этой авиакомпанией! Начну с малого: вылет 7.07 в 11.50 переносится на 13.20 (мы уже на месте), далее на табло перенос на 8.07 время 0.10. Народ нервничает. Хорошо, что в аэропорту есть представители авиакомпании. После непонятных отмазок о потерявшемся рейсе, ребята (респект им и уважуха) предложили всем страдальцам собраться около офиса компании. Немного подождав, нас разместили в Бархатные сезоны, с выездом в 21.00. немного отдохнув и успокоив нервы, раздается звонок (в номер никогда не звонили): Ваш выезд переносится на 1.45 с вылетом в 4.45. ПОСЛЕСЛОВИЕ: Мы дома! Ребятам Сочинскго отделения Нордвинг особое уважение и большое СПАСИБО! Так держать!!!
7
September 10, 2024
Выбор места платный.. Питания нет. Вы сделайте билет дороже чуток... И кормите людей. Дайте возможность выбрать место бесплатно. Самая худшая из авиакомпаний.
1