Северный Ветер
450 reviews
December 23, 2024
Летели Сочи -Новокузнецк -Сочи, всё было на высшем уровне, благодарим за полёт.
July 6, 2024
Сегодня 06.07.2024 моя мама должна была вылететь из Улан-Удэ в 10:40 в Сочи пересадка в Казани. В итоге вылетела в 14 естественно тот рейс улетел ждать этих пассажиров что летят не стали а их более 10 человек. По прилёту им говорят что рейс только на следующий день в 11. В самолёте их почему-то не кормили сказали что за еду нужно платить отдельно, впервые вообще слышу о таком. Ну вообщем сказали вы можете либо сдать билеты либо ждать завтра, хотя есть рейс на 16 но другой авиакомпании. Итог не буду больше покупать билеты этой авиакомпании это просто ужас. Отвратительное отношение к людям. И не кому не посоветую никогда эту авиакомпанию.
6
1
February 8, 2024
Перелет Куба-Москва 14 часов
На соседнем ряду всю дорогу два изрядно выпивших парня демонстрировали всем все свои флюиды которые есть, один ехал вообще в семейниках.
Все 14 часов на весь самолёт, даже после замечаний пассажиров и других (адекватных) стюардесс, во всю глотку шла феромоношмонящая беседа ребят и стюардессы, которая по идее должна была успокоить пассажиров чтобы всем было лететь комфортно, но нет. Весь салон наблюдал романтическую историю и приглашение стюардессы на Валдай.
Стюардесса и наш товарищ летели держась за ручки, но что ещё повеселило, то что "занятая" стюардесса забивала конкретный болт на обслуживание салона. Дошло до того, что эти "весёлые" ребята открывали туалет,когда он был закрыт на время турбулеетности, вставали с мест полвергая всех пассажиров опасности (как бы смешно это ни звучало)
Кстати вторая стюардесса "соседка" с нашей стороны, перекрикивалась с коллегой, созванивались по рабочему телефону, кидалась мячиком..... В конце обиделась что всё внимание ребят досталось её коллеге.
В остальном: самые дорогие места оказались самыми не удобными и тесными, еда не вкусная - вообще не понятно за что заплачены деньги.
7
1
May 25, 2024
5 апреля 24 года купил авиабилеты Из Томска в Питер на 16 мая и 24 мая обратно. Оплатил место 12 А, в самолёте за 540 руб в Питер и 12 А за 630 руб обратно. На регистрации в Томске предоставили место 18 А, а на регистрации в СПб место 27 А. На стойке регистрации претензий не приняли, посоветовали обратиться в Компанию. Я инвалид 2 группы, мне под 70 лет и решать такие ребусы Авиакомпании, перед вылетом я не готов. Наверное выгодно дважды продать места в самолёте за 1170 рублей и умыть руки?
3
2
June 20, 2024
Не понравилась авиакомпания. От слова - совсем! Самолёт - консервная банка. На длительные перелёты - удобства никаких. Самолёт мягко говоря уже требует обновления. На счёт еды - берите с собой, такое только кошкам...летели 14 часов. Сами понимаете... Про отношение ответственного компании - абсолютное равнодушие!!!!! При нас семья выкупила места заранее,в итоге на регистрации их места продали другим! То есть несовершеннолетние дети были раскиданы по салону,а родители сидели в хвосте,на вопрос представителю как решить эту проблему ,тот грубо кинул фразу: по прилёту обратитесь на сайт вам вернут деньги! Бардак,дальше даже слушать не стали... И это только одна из ситуаций. Примите к сведению и проведите работу со своим персоналом.
5
1
January 13
Худшая авиакомпания, котороя я пользовалась. Летаю часто. Задерживают, отменяют, переносят рейсы без обьяснения причины!!!
3
January 27, 2024
Норды весьма крупная и хорошая компания. Руководство компании достаточно ловко маневрирует в современных реалиях, давая работу и стабильный заработок своим сотрудникам. То что у компании появился свой собственный офис, и не просто офис, а целое здание в пределах МКАД, говорит о долгосрочных планах на будущее. Надеюсь эти планы оправдаются и компания и впредь будет дарить людям радость полета и комфорта, а сотрудникам достойные зарплаты и весьма уважительное отношение. Надеюсь, что всё будет взаимно...
3
3
July 25, 2024
Летим из Сочи, стоим на регистрацию уже целый час, огромная очередь, никто не объявляет о задержке рейса, люди не знают что делать, у многих билеты на поезда в Москве, но авиакомпания даже не считает нужным оповестить насколько задерживается рейс. Люди стоят с детьми и уйти не могут так как нет никакой информации. Ужасная авиакомпания больше никогда не полечу и другим не советую..
5
1
August 12, 2024
Я была крайне удивленна,политикой данной авиакомпании,при онлайн регистрации,берут деньги за выбор места,в других авиакомпаниях я такого не встречала,не кормят,предложили меню и ходили с ним в руках,где самый обычный доширак стоит 300 рублей, ладно взрослые,но могли сделать хоть что-то для детей
3
1
September 22, 2024
Опоздали на посадку, до вылета самолёта остовалось 25 минут. Ни один сотрудник не проявил сочуствия не посадили. Провели бессонную ночь в аэропорту ожидая следующий борт.На этом приключения не кончились автоматически анулировали обратный рейс не предупредили . Узнали об этом на регестрации. Итог попали на 40000 р.
Отношения к компании негативное.
1
1
July 18, 2024
Не рекомендую выбирать данную авиакомпанию.
Ни один раз отменяли рейс,правда деньги возвращали.
В этом году в июле летела двумя рейсами через Москву и между самолётами было два часа.
НО авиакомпания Северный ветер время вылета самолёта до Москвы изменили позже на 3 часа. Поэтому на второй самолёт я НЕ успевала. Деньги за билет мне
НЕ вернули,обратная связь очень долго. Пришлось купить билет ещё раз на другой рейс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
December 28, 2024
Держу в курсе. Это место с увеличенным на 40% пространством для ног, по мнению авиакомпании Nordwind. За 1200 рублей. Обращайтесь.
1
November 1, 2024
Летаю уже 4 раз и все 4 раза задержки рейсов на 2-6 часов, проще уж лететь с другой компанией с пересадкой.
Крайне не рекомендую, если у вас запланированы оперативные дела после полета.
4
September 10, 2024
Выбор места платный.. Питания нет. Вы сделайте билет дороже чуток... И кормите людей. Дайте возможность выбрать место бесплатно. Самая худшая из авиакомпаний.
1
August 28, 2024
Отличная авиакомпания летели всей семьёй из Калининграда в Казань 22 августа.очень всё понравилось прилетели даже чуть раньше
3
1
July 21, 2024
Летела из Сочи в Екатеринбург 17.07.24. рейс 4-503. Стало плохо в полете, была потеря сознания. Хочу выразить огромную благодарность команде бортпроводников и пассажиру который спас мне жизнь,за своевременную оперативно оказанную помощь. Благодаря вам я жива.Дай бог вам всем здоровья!!!
4
1
January 4, 2024
Как будто опять оказался на одном борту с Джозефом Джостаром, только на этот раз мы даже не поднялись в воздух.
В тёплое время года (весной, летом и осенью) летать с Северным Ветром неплохо, терпимо, вполне себе сносно, особенно учитывая стоимость билетов.
А вот зимой этого явно лучше не делать. Компания не учитывает погодные условия, удивляется холоду и тому, что самолёт, видите ли, замёрз. Хорошо, что хоть внутри тепло, блин. Короче, сижу уже практически четвёртый час в этой шайтан-машине, и проблему всё ещё не могут решить.
Спасибо проводникам за терпение к недовольным пассажирам (ко мне, в частности). Воду приносили несколько раз, за это им тоже благодарность. А вот про пилота не могу ничего сказать, он нормально объяснил причину задержки взлёта только один раз из пяти.
Эх, товарищи. Хочется домой. Интересно, что там мама с папой делают.
4
2
February 14
В аэропорту Сочи 14.02.2025 летели с двумя детьми сажают на последние ряды,не советую лететь этой авиакомпанией
1
November 1, 2024
На данный момент находимся в аэропорту Сочи. Рейс переносят уже 2 раз. Информации нет. Люди с детьми сидят в аэропорту. Горячая линия не отвечает. Детям не предоставлены ни напитки , ни питание, ничего. Данная автокомпания абсолютно бездействует.
February 28, 2024
Пользовалась услугами данного перевозчика несколько раз, никогда не возникало проблем. Но крайний раз, когда случилась ситуация с возвратом билетов, компания даже не вошла в положение и не попыталась помочь никак, просто тупая отписка. А ситуация в том, что покупала билет для знакомого. Сама живу в Омске, человек, который должен был лететь рейсом этой компании, должен был летететь из Новокузнецка в Сочи, билет покупала через Тинькофф банк, и на свои денежные средства. Но случилась беда( человеческий фактор) , пассажир за сутки до перелета попал в больницу с обширным инфарктом, а на кануне полета, ночью скончался. Обратилась за помощью, и попыталась оформить вынужденный возврат, но глухо... Просто отписались и все, с требованием предоставить медицинские справки и т д. Но я даже не родственник пассажира, ( о чем указала в обращении), и соответственно, мне никто этих документов не предоставит. По итогу, 17269 р я подарила авиакомпании. Вопрос остался нерешенным.
6
4
September 25, 2023
Продают места по 2 раза! Если вы приобрели себе место в самолёте с увеличенным пространством для ног, то это не значит, что Вы там будете сидеть! Вас посадят куда захотят, деньги не вернут! и скажут, что вы сами пересели при регистрации! а на вашем месте будут сидеть другие люди!!!!
Слоган северного ветра - торгуем алкашкой у туалетов, дважды продаем места спэйс+ и пересаживаем потом на обычные места. Слоган представителя АК - не нравится-не летите. Алкоголь и еда закончились из скайшопа на 12ом ряду, пассажиры со всего салона самолета бежали и устраивали чуть ли не драку у туалета. Это по правилам АК торгуют у wc и создают затор на проходе?
«Ваш полет пройдёт незаметно». «вы можете купить место с увеличенным расстоянием», вы нам заплатите, но мы вас туда не посадим, а потом ещё раз продадим эти места другим. «в полете вам будут предложены прохладительные напитки и питание 1 раз, но так же вы сможете приобрести питание и напитки в скайшопе», но мы до вас не доедем, устроим базар-вокзал у первого туалета, кто доберется распихивая локтями-тот что-то получит, но это не точно. «Водочка осталась, будете?». С такой АК только водочку пить и осталось.
15
2
October 31, 2024
Отличная авиакомпания. Не тесно, не дорого, по расписанию. И действительно недорогие билеты на Восток и с Востока. При том, что это частная АК. Всё устраивает. Пользуюсь
1
November 17, 2024
Стюардессы не понравились летела с маленькой собачкой так они постоянно придирались то им то не нравится то се.
1
2
June 27, 2024
Летела 19.06 из Калининграда в Питер.
Во время полёта у меня выпал наушник и попал под сидушку кресла,так ещё и закатился под железный корпус сиденья.
Хочу выразить огрумную благодарность экипажу,который упорно помогал в поисках пропажи и в игоге нашли!
Также хочу сказать спасибо за чистоту на борту и доброжелательное отношение🙏
1
4
October 25, 2024
Заплатили за выбор места, за увеличение габарита ручной клади. Не кормят, напитки не дают. Всё за деньги. А потом ещё: Отойдите в сторону, докажите, что заплатили за увеличение габаритов. Лоукостер
Выбирайте другие автакомпании по возможности.
1
September 5, 2024
Бардак. 05.09.24 рейс 412 Сочи - Москва, вылет должен был быть в 07:55, по итогу уже 12:23 даже не взлетели. Выгнали на посадку только в 11:40, но до сих пор воз и ныне там. Видимо чтобы не кормить так как более 4 часов обязаны обеспечить горячим питанием.
August 13, 2024
Ужасная авиокомпания, в прошлом году меняли время и дату вылета, пришлось отель еще на сутки брать, в этом году уже три раза поменяли время вылета и прилета, что там у вас происходит в небе?компания Победа никогда не меняет время и всегда прилетает раньше указанного времени, не покупайте билеты в этой компании
4
1
July 30, 2024
Билеты забронировали за полгода. За это время два раза меняли тип воздушного судна и ни разу не сообщили не смс, ни на электронную почту! Хорошо, что самостоятельно отслеживали в личном кабинете,потомучто места были выбраны заранее, а в связи со сменой самолёта, оказывалось бы, что мы с супругой летели бы раздельно. За это снижение оценки!
1
October 29, 2024
Отвратительная компания. Стоял больше часа на регистрации в Шереметьево. Максимально всё медленно. Обратный полет из Кубы в Москву 12 часов, на дворе ноябрь. Эта компания даже не удосужилась дать рукав на 400 уставших пассажиров и заставила их идти по холоду и дождю со снегом до автобусов. Персоналу на все плевать
3
February 23, 2024
Всегда любила эту авиакомпанию, учитывая, что летаю 2 раза в месяц стабильно. Но последняя поездка слишком огорчила. По мимо задержки рейса и переноса, получила я свой багаж в отвратительном состоянии, оторван кодовый замок, отсутствовало колесо, корпус выглядел так будто дрался за свое место на борту. По прибытии в аэропорт был составлен коммерческий акт, на что я отправила в адрес авиакомпании письмо с просьбой вернуть стоимость чемодана. Компания мягко говоря послала меня куда подальше - от ответственности за порчу багажа отделалась оплатой 1800 рублей, за такую сумму не купить даже нового чемодана. Плюс ко всему еще и в чс закинули.
7
2
February 25
Самолёт из Москвы в Уфу, переносили 6 раз. В начале должны были в 20:50 улетать, потом перенесли на 21, затем на 00:10, затем на 4 часа утра, затем на 9:00, потом 9:30 и когда ты уже прошел регистрацию они говорят что переносят ещё на 5 часов до 13 и ты должен сидеть в аэропорту и ждать все это время, потому что уже назад не уедешь. Это ужасно. Дали талон на бесплатное питание в любом ресторане, но за столько переносов будто бы этого мало. Ужасная авиакомпания, причину не объяснили, летать больше никогда на ней не буду!
2
September 8, 2024
Летели Красноярск-Сочи, 5 часов 55 минут, однако, питания нет, только вода, когда попросили принести дополнительно воду ребёнку, столкнулись с недовольством бортпроаодницы. Чисто, аккуратно в самолёте. В следующий раз выберем другую компанию.
October 5, 2024
Зарегистрировались на рейс , оплатили места . Летели три человека - я , муж и ребенок . В итоге поменяли борт и нас рассадили на разные ряды и окно , оплаченное для ребенка нам не досталось
3
August 7, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Полное равнодушие сотрудников при любых проблемах, возникающих у клиента. Если есть выбор, лучше воспользуйтесь другим перевозчиком. Лично я больше ни в коем случае не прибегну к их "услугам", если их так можно назвать.
3
2
December 4, 2024
Прекрасная современная авиакомпания очень рекомендую
1
March 24, 2024
В последнее время компания перестала давать бесплатные места возле окна, при том, что за деньги места есть. И кроме этого, стали специально рассаживать на разные ряды, тем самым вынуждая опять же платить за то, чтобы сидеть на одном ряду. Это уже ни в какие ворота не лезет. На всем делают деньги. Рейс конкретно 24 марта 2024 г. Рейс Сочи - Магнитогорск
5
2
July 17, 2024
Стояли в пробке 2 часа...в аэропорт приехали за 10 минут ...посадка шла ещё нам отказали в посадке. Деньги соответственно никто не вернёт. Спасибо большое Вам за испорченный отдых.Другие авиакомпании идут на встречу. Тем более посадка ещё не заканчивалась.
1
October 13, 2024
Самая худшая Компани которая я летала с двумя старшими детьми и годовалым ребенком. Вылет 13.10.24 в 06:05 Оренбург - Москва перенесли на 7 часов ну это жесть конечно. Заранее не сообщили, не рекомендую эту компанию 👎🤬
1
August 8, 2024
Худшая авиакомпания! Берут деньги за все ( онлайн регистрация с платными местами у туалета, за любой ручной багаж) Прилетела в Сочи на Уральских авиалиниях с бесплатным багажом, а обратно переплатила почти 6 тысяч) Не рекомендую
3
February 11
Рейс сочи-тюмень 06.02.2025 задержан на три часа ,рейс Тюмень-сочи 11.02.2025 задержан на четыре часа 15 минут
1
August 10, 2024
Не дай бог вам полететь этой компанией в ближнее зарубежье. Отношение как к нелюдям. на 6 часовом рейсе не давали даже попить. Это что то новое. На просьбу налить стакан воды стюарды отвечали: "извините, воды нет". Ладно не кормили, это можно пережить. Но вода... короче днище. Чартером с ними тоже никуда не полечу точно.
1
October 10, 2023
Благодарим за четкий по расписанию и комфортный полет, легкий взлет и мягкую посадку, профессиональную работу пилотов и стюардов. Довольны полетом и компанией. Рекомендуем.
3
2
July 28, 2024
В салоне было ОЧЕНЬ холодно. Спросила у стюарта плед. Ответ убил"-в связи с пандемией,пледы отменили" Летела 17.07 этой же компанией,все было хорошо. А сегодня ,рейс 103 из Москвы на 8.50,какой-то кошмар. Все платно,кроме воды.
October 19, 2024
Летела с Сочи , полёт сразу был очень странным за такие деньги с таким лицом спецально стюардесс а сказала что в переди кресло под весом мужика не понятного , лежал на моих коленях , не предложила пересечь , не чего а тот всю дорогу прыгал на этом кресле , не довае нормально сидеть , пару раз я просто пальцы убирала успевала что бы он мне не отловил их , сиденьем , вообщем играть роль у них получилось , что я такая плохая а вот переодетый мужик два друга типа очень правильные , то есть есть такие тебя хотят наказать таким способом. За твои какие то высказывание. Было такое у меня ругалась с охраной дельта по телефону что под до высказывания и Тнс Электро Кубань , два раза воды , толстая женщина раз три она возле меня сидит рядом что вычти нет возможности , не люблю я эти самолёты ✈️ большие , все тоже вдруг захотели лететь , хоть в туалет подсказала , наверно сдохнвть желали мысли но когда мимо проходили , даже горячее не предложили , вот так им потом платить , на выходе вместо прощание , типа пробурчал , пошла вон , у меня сейчас уши болят пойду за каплями обезбол , а всем очень нравится , колёса просто со стуком таким под тобой звуки издают , что думаешь а что это это? Не Луише подальше от лишних разговоров , да говорить им не охота не чего , вообщем за такие финансы просто над домной издевался всю дорогу переодетый мужик , прыгая на кресле впереди , лежа у меня на коленях , и без различие персонала .
1
3
February 9, 2024
Не советую связываться!!!взяла билет Москва Анталия на 3 февраля.при регистрации распечатали билет а после не выдали.сказали нет пол года для выезда.паспорт заканчивался срок.около 4 место компания пренебрегает законами в российский федерации..ответ добовляю.Буду судится.10600 выбросила на каком основании??законы им типо не писаные..летала на другом авиаперевозчике слово не сказали и выпустили и впустили..это компания пренебрегает законом!!!!посмотрим как они судье это все скажут
4
1
August 17, 2024
Лечу из Уфы в Сочи , обычный эконом билет , я не сильно крупной комплекции не помещаюсь в кресло , по бокам от меня сидят мужчины стандартной комплекции мы толкаемся , я сижу сжатым максимально дискомфортно , испытываю чувство колустрофобии , думаю это будет мой худший полёт
2
1
July 23, 2024
При регистрации содрали дополнительно за багаж, видите ли у них должен один пассажир везти 10кг, а то что у нас на двоих один багаж весом 20кг и оплачен в билетах им все равно. Относятся хамски при регистрации. Вообщем хотите поиметь геморрой летайте этой компанией.
1
January 1, 2024
Добрый день.
28.12.23 г. мы должны были вылетать из Москвы в Варадеро в 2:00 авиакомпанией NordWind. Приехали в аэропорт мы в 23:35-23:40. Компания не обеспечила достаточное количество мест стоек регистрации. Мы простояли в очереди около 1,5 часов, очереди не двигались, они только увеличивались.
Когда мы подошли к своему выходу на посадку, нам сказали, что посадка окончена. С нами оказалось еще две пары, которые опоздали по этой же причине. Когда мы спросили у сотрудников, как нам улететь и попросили помощи в решении нашего вопроса, сотрудники просто отмахнулись и пошли по своим делам. На стойке информации нам сказали, что нужно пройти в терминал В к представителю авиакомпании. Мы прошли, но его не оказалось на месте, прождали мы его более 30 мин. Когда она вернулась на свое рабочее место, мы начали уточнять, как мы можем решить нашу ситуацию, общение с ее стороны было грубым и не профессиональным. О том чтобы предложить какое-то решение нашей ситуации, речи и не шло. Чтобы забрать свой багаж, нам пришлось несколько раз попросить сотрудника связаться и уточнить, подняли ли наш багаж.
О каком-то сервисе речи вообще не шло.
Итог: куча потраченного времени, нервов, половина отпуска и новогодний ужин, все вместе около 150 000 руб., потеря 9 950 руб. за заранее оплаченные места, покупка новых билетов стоимостью 119 603, 44 руб.
Помимо всего, когда мы забрали один из чемоданов, на нем не оказалось одного колеса. Починить его невозможно. Стоимость чемодана составляет 21 000 руб.
Ситуация пока никак не решена
Тщательно выбирайте авиакомпанию!
Всех с Новым годом!
13
3
November 17, 2024
Все хорошо, но кроме воды на борту ничего бесплатно не предлагают и слишком маленькая ручная кладь
1
January 4, 2024
через какое-то время после регистрации задержали рейс на час под предлогом подготовки самолета , после с 19:25(начальное время по билетам) задержали до 00:30. люди начали уже ругаться , через время задержали до 7:30, якобы член экипажа сломал себе что-то.и то авиакомпания не знала полетит ли вообще самолет, деньги за билеты тоже сказали , не знают вернут ли или нет. ближайшие рейсы в том же направлении были только на 9 утра и позже.в итоге людей отвезли в разные отели, не во всех кстати давали еду. если бы нам не задержали рейс , я бы не потеряла свои аирподсы и долетела бы с ними. короче вымотали нервы по полной , с горем пополам долетели. из извинений были только слова на борту насчет задержки. тут даже 1 звезды много, поставлю , что хоть долетели . не советую никому
9
1