Shalyapin Palace Hotel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2245 reviews
June 20, 2023
Добротный отель. Жили на 4 этаже, под самой крышей. Номер чистый. Полотенца часто меняют, в номере есть всё необходимое. Завтраки вкусные, выбор есть, но дня через три надоедают. Рядом улица Баумана, до 22-00 шумновато, Потом потише. В отеле есть сауна и бассейн. Мы не пользовались... Приезжайте!
September 25, 2023
В середине сентября 2023 приезжали в Казань, выбрали отель Шаляпин. Вообщем всё супер , завтраки шикарные, кровать суперская , вид из окна тоже норм.
Не понравилось как убирают номер , можно сказать никак , и вода в бассейне холодноватая была , не знаю почему , наверное чтоб долго не задерживались там 😂
На пять звезд не тянет , четыре четко 👌
3
1
February 20, 2024
Отель вполне нормального уровня! Завтрак на 4, бассейн просто чтобы окунуться, это не спа-отель! Самое главное - это его расположение! Вы в самом сердце Казани, что очень удобно! Рядом есть все что нужно!
2
July 26, 2022
Замечательный отель!!! Рада что выбрали именно его. На рецепшн приятные и вежливые девочки. Заселили быстро. Номер был на втором этаже, двухместный: чистый, халаты, тапочки,на каждого по три полотенца, наборы для душа, мыло, так же в номере был чайник и чайный набор на двоих. Завтраки вполне себе приличные, голодными не были, даже мой привередливый сын находил что поесть. Расположение отличное, до Кремля и многих достопримечательностей не далеко, не торопливым шагом с пятилетнем ребёнком доходили за 20 минут. Ещё один из плюсов близкое расположение ООТ и метро. Ещё с другой стороны отеля по ул. Островского есть магазин "Пятёрочка" . В общем Отелем мы остались довольны!!! Если будем ещё в Казани то обязательно к Вам))))
7
June 27, 2024
Из плюсов только расположение, на этом всё. Абсолютно равнодушный персонал, на претензии просто смеются и скидывают звонок. Номера крохотные, мебель вся убитая, техника в номере со времён мамонтов и с уборкой все печально. Сервиса никакого. Не советую!
2
5
May 23, 2023
Гостиница прямо в центре города, очень удобно, номер чистый, просторный, обслуживание в ресторане нормальное, еда очень вкусная, разнообразная (не успела всё попробывать), очень всё понравилось
3
March 16, 2024
Купил годовой абонемент, поскольку активно сейчас занимаюсь похудением и врач к диете рекомендовала физические нагрузки, не травмирующие суставы. Неприятно был удивлён, что в зале всего две беговые дорожки (которые мне противопоказаны из-за нагрузки на суставы), один уставший велотренажёр (единственное чем я пока могу пользоваться) и сломанный эллипс (самый главный кардио-тренажёр, который мне прописан). Около 2 месяцев слышу от других посетителей, что руководство обещало закупить тренажёры, но дальше слухов дело так и не идёт… размышляю вернуть деньги за абонемент и найти другой клуб, где руководство относится к посетителям без такой явной жадности.
3
June 25, 2023
Отличное расположение, прямо на пешеходной улице Баумана. Хорошие разнообразные завтраки. В стоимость проживания входит пользование бассейном. Ежедневная уборка номера. На каждом этаже гладильная доска и кулер с водой. Есть уютный зимний сад. В баре посидеть не удалось, но разнообразие напитков впечатляет.
1
November 20, 2024
Отель 2005 года постройки. Подустал интерьер. Но в целом неплохо.
1
October 25, 2023
Прекрасный отель! Чистые просторные номера, вкусные и разнообразные завтраки. Убираются хорошо. По вечерам пианист играет красивую музыку в баре.
5
March 27, 2023
Отель находится в центре Казани. Выход на казанский арбат. Обслуживание отличное. Ежедневная уборка номера. Персонал доброжелательный. Шведский стол на завтрак. Еда очень вкусная и даже отъявленный гурман найдет что-то для себя. Мне понравилось. Безумно красивый отель.
3
October 8, 2023
Красивое место, Казанский арбат, вы увидите разнообразие красок, сочетание европейского и национального колорита. Множество магазинов с Чак Чаком и разных национальных сладостей
3
June 2, 2023
Отель очень хороший, все достопримечательности в пешей доступности, как бонус проживающим в отеле предоставляют бассейн и сауну один час! Завтраки включены, очень вкусные! Огромная благодарность всём сотрудникам отеля за чистоту и вежливость!
February 26
Все хорошо в отеле, но отвратительные матрасы ;((( если у кого-то проблема со спиной, наутро будет тяжело ;(
1
September 12, 2023
Очень удобное место расположения, при этом отель подустал, и ремонтом дело не исправить, просто не современный) В номерах чисто, достаточно дружелюбный персонал, завтраки норм. Мне понравилось
3
September 15, 2024
Отличный красивый отель в центре Казани.Хороший шведский стол.Внутри очень красиво.
2
October 22, 2024
Еще хочу все здорово мне понравилось.
Месторасположение, завтрак, спортзал , бассейн, парная
3
January 7, 2024
Очень удобное расположение, приветливый персонал, чистота и порядок, вкусные завтраки и очень очень удобный матрас - наконец то мы выспались за эту прекрасную новогоднюю неделю 🙌
June 29, 2024
Красивейший отель, расположен на Бауманке, центральная прогулочная улица" Арбат". Всё тусовки там. Очень рекомендую!
1
November 26, 2022
Отличный отель в центре города. Уютные номера. Уборка каждый день. В номерах: тапочки, халаты, гель для душа, шампунь, кондиционер, зубные щетки, фен, телевизор, маленький холодильник. Завтрак - шведский стол. Все блюда вкусные, выбор большой. Творожная запеканка, омлет - как из детства) 2 вида каш, горячее, несколько видов салатов, закуски, выпечка. Вообщем голодными не останетесь)
Великолепные вечера под рояль.
В отеле есть бассейн и спа (не посещала, ничего сказать не могу)
4
December 29, 2023
Персонал на стойке регистрации не особо приветливый. Администратору Алине нужно было 2-раза звонить, чтобы они приготовили дополнительное место. Номер убитый, очень душно, батареи работают на всю, мебель разваливается, при чем в прямом смысле этого слова. Завтраки - отдельная история…. Салату Оливье было несколько дней, яичницу они не готовят, поднос с омлетом полон воды. Попросили воду без газа, принесли на всех постояльцев 2-е бутылки 0,5. Почему 2 звезды из пяти - местоположение для туриста очень удобное, в пешей доступности Кремль и множество ресторанов. Если бы не это, звезд не было бы вообще. Остановимся здесь семьей еще раз - однозначно нет!
1
1
July 23, 2023
Отличное расположение в центре на пешей туристической улице города. Номера чистые и комфортные. На завтраках не понравился кофе из кофемашин(. Персонал отзывчивый и приветливый.
2
January 30, 2024
Отель достойный, уютно, тепло. Немного смутил равнодушный персонал на стойке регистрации. Завтраки неплохие, есть из чего выбрать, голодными не останетесь, но не для гурманов определённо. Из минусов, это микробассейн с не совсем прозрачной водой и подуставшими душевыми. Но огромный плюс, это расположение отеля. Вид из окна на пешеходную улицу Баумана просто шикарный. Для нас, приехавших из столицы на несколько дней с туристической целью, проживание в отеле оставило самые приятные впечатления. Вернёмся к вам летом.
1
1
May 28, 2023
Отель хороший, рекомендую, самый центр Казани. Сам отель соответствует своим звездам. Персонал доброжелательный, Казань очень красивый город, всём рекомендую, кто ещё не был. Хороший бассейн и сауна, входят в уже оплаченный тур, два раза в день утром и вечером, прекрасный бонус.
5
September 1, 2024
Единственный плюс отеля, это месторасположение для отдыхающих. Завтраки стали намного хуже, молоко и масло прокисло, хлеб только с семечками засохший, сосиски из ваты, а не из мяса.
В номере уборка для "отметки", кровать заправили, мокрой тряпкой по ковру прошлись и всё. Цена отелю 3500 край, а не 16к
1
2
May 11, 2024
Всё отлично, бассейн очень приятный бонус, особенно зимой, вкусно, красиво, самый центр города,
1
June 3, 2024
Хорошее расположение. Центр. Но если кто любит чистоту и комфорт -это не сюда. Запах в отеле старостью , сыростью. Протекшие потолки везде. Уборка номера -одно название. Вечером не смогли заказать в номер еду , никто не ответил. Персонал на ресепшен -неприветливые. Вернуться сюда не захочется.
1
1
February 3, 2024
Суровая тройка. После тяжелой и долгой дороги встречают совершенно не гостеприимные администраторы. Номер не понравился совсем, угрюмый, вся мебель древняя, дверь в ванной комнате упирается при открытии ровно в раковину, впервые увидела такую гениальную планировку. Сам отель расположен в красивом месте. Зимний сад впечатляет и умиротворяет. В спа чисто, бассейн небольшой и бывает многолюдно. Что касается сервиса, на просьбу принести туалетную бумагу так никто и не смог отреагировать, пришлось выкручиваться самим. Шампуни и лосьоны для тела пенятся одинаково, такое ощущение, что в пузырьках налит один и тот же состав. Будьте внимательнее.
1
1
January 9
Старое, обшарпанное место. Ценник задран за местоположение. Завтраки так себе. Не уверен, что ещё раз заселюсь.
May 13, 2023
Отель хороший, убранство, сервис, питание - всё устроило! Отдельное спасибо за бассейн, ходили почти каждый день с огромным удовольствием! Помещение теплое, вода оптимальной температуры, сауна отлично греет! Бассейн определенно вишенка на торте! Персонал отеля моментально реагирует на просьбы! Завтрак изобильный! Толстые стены благодаря которым совершенно не слышно соседей! Сам отель расположен на Баумана, идеально для прогулок! Локация отличная! Внутренний двор с парковкой и охраной! Из минусов - шум Баумана и глухие водители, которые любят ездить по Островского с музыкой на максималках! Из-за этого не открыть окно на ночь! Но вентиляция справляется с жаркой погодой!
June 4, 2023
Отличный отель. Хорошее обслуживание. В ресторане- шведский стол. Номера разные. Главное на 5 этаж не попасть. Кровать удобная, есть холодильник, чайник, фен в номере. Окна нашего номера выходили во двор, поэтому шума с улицы не было слышно совсем. Мне очень понравилось.
4
September 29, 2024
Шикарный отель! Исторический дух и комфорт! Зимний сад и стильный внутренний двор с балкончиками!
3
July 23, 2023
Самый большой минус этого отеля-отсутствие шумоизоляции от слова совсем! Из соседнего номера слышно любой звук! Сантехника старая, вода в ванной сливается долго, унитазы моют плохо, двери болтаются, вытяжка не работает. Мебель убитая, всё болтается. В углах паутина и пауки, розетки болтаются, холодильники работают плохо, в номере пластмассовые ложки. Розетки за тумбами - чтобы зарядить телефон надо ее отодвинуть и выключить светильник, включить зарядку, под столом есть удлинитель, раздолбанный. Еда-ассортимент достаточно большой, не все вкусно, но кофе не очень вкусный. Рядом находится колокольня, звонят каждый час, но начинает в 8:00, так что нормально. Музыканты под окнами заканчивают петь в 22:00, так что тоже нормально. Подоконники широкие, но окна без защиты от детей. Удобное расположение, всё находится рядом. Бассейн не большой 20м, но посещаемость регулируют и поэтому нормально. Очень не хватает джакузи, но его даже поставить некуда. Сауна маленькая, 85-90 градусов. На 4 ⭐️ не тянет вообще, 3 максимум! Персонал приветливый, особенно администратор Лилия, ей отдельное спасибо!
2
2
April 14, 2023
У отеля прекрасное расположение, на пешеходной улице. В номерах давно не было ремонта, но они чистые и достаточно уютные, самый большой недостаток - это окна, они пропускают абсолютно все звуки с улицы! Хотелось бы, чтобы за такую немалую цену за номер, еще и ванна была бы в порядке, сейчас много сколов на плитке и керамике, есть ржавчина. На завтраке еды достаточно, очередей нет. Бассейн маленький, а народу много, плавать не комфортно.
June 20, 2022
Хороший отель, находится прям в самом центре Казани. Идеально для пеших продуктов по городу!
Номера чистые, красивые. Мы останавливались в 2х комнатном номере.
Бассейн хороший, вода теплая, сауна не очень понравилась.
Кормят вкусно и разнообразно - мы брали завтраки, был шведский стол.
Рядом с отелем много кафе и ресторанов на любой вкус и кошелёк.
В общем рекомендую данный отель.
4
1
June 18, 2023
Понравилось территориальное расположение (ул. Баумана), разнообразные завтраки, вежливый персонал. Не очень понравилась инфраструктура. Отелю не мешало бы провести реновацию. Мебель видавшая не одно поколение (хотя, может быть это и изюминка отеля). При уборке в номере не заправляют кровать почему-то. Из богатого опыта пребывания в городских отелях выше 4 поставить не могу.
October 17, 2024
Очень интересная экскурсия, вкусный чак-чак, и прекрасная девушка Алина, которая вела экскурсию!
2
1
March 24, 2023
Отличный отель! Все продумано. Интерьеры великолепные. Номер просторный, чистый. Все восполняют по мере использования. Завтрак вкусный. На разные вкусы. Персонал очень внимательный. Бассейн и сауна очень хорошие.
1
October 3, 2023
Главный огромный плюс отеля- его расположение и вид из окна на памятник Шаляпина! Выходишь прямо на пешеходную красивейшую улицу Баумана, которая не спит ни днем , ни ночью! Всюду уличные музыканты. Есть замечательные, есть не очень! Улица очень похожа на Арбат, местами даже красивее! Отель антуражный, очень уютный, вопреки отзывам очень чистый, с белоснежным бельем, вкусными завтраками, вежливыми официантами, приветливыми девочками на оформлении. Чистый бассейн и сауна, небольшие, ночаще всего мы были вдвоем и утром и вечером. И в шаговой доступности чудесные кафе!
3
1
July 28, 2024
Супер отель, месторасположение отличное, очень рекомендую, норм завтраки, шампанское надо добавить)
1
May 7, 2024
про условия проживания ничего не скажу, но сам ансамбль памятника, гостиницы и колокольни смотрится изумительно. пожалуй, следовало бы дополнительно продумать ночную подсветку памятника и колокольни
1
July 7, 2023
Ставлю одну звезду за расположение и красивое здание, симпатичные интерьеры внутри. И всё!
Минусы:
слышимость в номере будто стен нет
кровати очень мягкие, подушки неудобные;
всё пошарпаное, особенно ванная комната
заселился в номер с роем комаров, их там было полчище. На рецепшене ответили: наверное гости перед вами открывали окно
завтраки скудные, всегда одно и тоже и невкусно
номер грязный, всё наотвали. Как приехал в углу комнаты валялась пластиковая пробка от бутылки и весь угол в пыли, слоем видимым. Так и через 10 дней проживания пробка и пыль были на прежнем месте
чайный набор из 4 пакетиков был только сразу, далее каждый день его никто не пополнял
в номере 2 кружки и 2 бокала, больше нет ничего
если стоит грязная кружка или бокал, то после уборки номера, они так и будут стоять грязными
Вобщем не советую, руководство не вкладывается, не заботится о гостях, всё наотшибись. Даже нет нормального сайта и сервиса по бронированию
Через 2 дня проживания я стал называть отель «Шляпин»
3
2
April 26, 2024
Отель слишком уставший, пора 3 звезды делать. Жили 3 суток. Ремонт старющий, ощущение грязи от покрытия пола, покрывала, штор. Уборка халявная, пыль. Чай только зеленый, ложки одноразовые многоразового использования, в холодильнике запах многоразвого использования. Бизнесланчем кормили в баре, т.к. "уже готовились к вечеру", хорошо, что не отказали. Завтрак оставляет желать лучшего. А цена на номера по цене пятизвездочного отеля. Казань стала разочаровывать ценой на отели и их качеством. Так и ездить перестанем со временем.
2
1
April 15, 2023
Очень хорошее местоположение, достаточно большие номера. Большой спортзал с кучей разного инвентаря, хотя тренажеры и старые. Вежливый персонал. Для тех, кто предпочитает спортзалам вечерние посиделки с алкоголем на завтраке есть куриный бульон:)
3
August 10, 2023
Еда на отлично, номер прекрасный (в санузле хотелось бы хороший душ вместо ванны). Внутренний дворик отеля сразу пленил. Месторасположение супер- самый центр!
October 24, 2024
Хороший отель. Рядом церковь, которая периодически исполняет красивый колокольный звон.
September 17, 2024
Завтраки вкусные, большой выбор блюд. Номер уставший, сейф не работал, матрас очень мягкий, сантехника старая
October 21, 2022
Отличное расположение (самый центр). Хорошие, разнообразные завтраки ( каши,блины,салаты, выпечка)! В номерах есть все необходимое (шампуни,мыло, халаты,тапки,шапочки) , ежедневная уборка !бассейн маленький, (работает по записи), но чистый, есть сауна, фитнес зал! Просторный холл! Из минусов старомодный ремонт , местами плохо замазанная плесень ( в ресторане и бассейне)!!! Нет комплимента или скидки для именинника!
1
1
June 13, 2024
Много сувенирных магазинов.столовые.кафе.рестораны.много цветов.по вечерам живая музыка.можно гулять и наслаждаться.
1
February 12, 2024
Отличный отель, расположение на высоте, мне очень понравился сервис: ежедневная уборка и вкусные завтраки.
Я готова вернуться туда снова.
3
1