Хороший большой ветеринарный центр, пользовались несколько раз услугами лаборатории, сотрудники приветливые, работают чётко, проблем не возникало. Расположение удобное рядом с метро и есть парковка рядом.
Добрый день! Сегодня посетили лабораторию Шанс Био на Первомайской! Браво сотрудникам! Браво лично Беликову Ф. М.! Быстро, высокопрофессионально, без стресса для собаки и хозяйки(сдавали кровь). Ответ через 5часов! Прекрасная работа, прекрасные люди! Благодарю от всей души! Желаю процветания и здоровья! С искренним уважением Белова Е. С.
Хороший ветцентр для оказания экстренной и плановой помощи питомцу, а также для сдачи анализов.
Ни разу не стояли долго в очереди на прием. Как правило также не было проблем с записью к специалистам.
Врачи компетентные, не советуют лишние процедуры и лекарства. Все по существу без преувеличения ситуации.
Отличная клиника. Хорошее качество анализов, УЗИ. Работает там замечательный врач Смирнова Юлия Николаевна - нефролог, терапевт. Низкий ей поклон за личение моих питомцев. Правда очень сложно к ней попасть. Сидим в очереди по несколько часов, даже ночами, но это стоит того.
В клинике всегда чисто. Просторно и есть, где подождать свою очередь. Есть ветаптека. Но вот для крупной собаки лучше прихватить с собой коврик или пелёнку, чтобы не лежала на холодной плитке пола. Я беру с собой одноразовую пелёнку.
Работают круглосуточно, мне очень удобно без пробок и очередей возить свою кошечку на анализы. Результаты анализов присылают на электронную почту обычно на следующей же день. Рекомендуем данное место для сдачи анализов.
Хамское отношение администратора, собака стала скулить, в грубой форме крикнули чтоб я успокоила собаку. Я Вет клинику пришла, это собака, она может скулить, лаять и т.д.Я же не на деткой пошадке, не в магазине. Я Вет клинике. Грубо, невежливо, отвратительно противно. Администратора раздрожают животные. Еслиб можно было поставить - 1 поставила бы.
Посещаем вет центр с его открытия в феврале 2016. Заметно возросло количество оказываемых услуг, появились новые направления, например онкология. Постоянные посетители пользуются скидками, а волонтёры ещё большими. Удобный и график работы, в экстренных случаях приходили среди ночи и всегда получали помощь. Анализы и процедуры проводятся на месте. Врачи, с которыми приходилось сталкиваться по необходимости,не вызывали сомнения в компетентности. Лишних процедур и анализов не назначали, диагноз ставили чётко и всегда встречали доброжелательно.
Экстренно попали на прием к хирургу Цыганкову С.Д.,сделали операцию, приехали по рекомендации моей коллеги. Ничего лишнего не делали,приехали с анализами и направлением с другой клиники. Прайс доступный, такой же как и в других клиниках. На ресепшене понимающие сотрудники. Выздоравливаем теперь.
Отличная клиника. Приятный профессиональный персонал. Удобно, что работают круглосуточно. Всегда чисто. В последнее время часто приезжал с собакой, с очередями не сталкивался, очень быстро работают врачи.
Шанс Био на Парковой.
Минусы.
Если вы приехали с больным котом или собакой за 2 минуты до 09 утра, когда начется технический перерыв, вам с жесткой форме на ресепшен скажут, что ни мочу в банке не примут, ни кровь не возьмут. И дверь лаборант не откроет. И не важно, что у вас больные зверята. Процесс важнее пациентов.
Клиника сразу оставляет приятное впечатление. Внутри удобно и классно организовано. Доктора профессионалы и общаться с ними одно удовольствие. Может дороговато, но оно того стоит
Очень понравился персонал , все доброжелательные начиная от администраторов и заканчивая врачами.Внимательные ассистенты в проуедурном кабинете, с удовольствием доверяешь им животное.Удобный график работы, хотя и иногда в ночное время может не быть кого то из за болезни, поэтому лучше предварительно позвонить.Хорошее современное оборудование, просторное помещение чисто, очередь электронная,есть аозможность попить кофе и гостевой интернет.Короче, пока очень довольна, все на высшем уровне!
Почти 2 года (с первой прививки пёселя) регулярно наблюдаемся в этой клинике и лечим нашего французского бульдога Луи. Врачи высшей квалификации, бережное и внимательное отношение, а самое главное всегда положительный результат.
За пару лет мы лечили, наверное, всё - от цистита до панкреатита, ушибы глаза, гастрит и т.д.
Всегда предлагают альтернативное лечение, например, при панкреатите нам предложили капельницы (что более действенно) или таблетки.
Особая благодарность нашему теравпевту-неврологу Богачевой Е.А., ассистенту терапевта Ламининой Ю.С.
Очень хочу поблагодарить врача терапевта Мирошник Екатерину Андреевну. Внимательная,знающая свое дело специалист. Щенку 9 месяцев,начал кашлять и задыхаться,правильный диагноз и нужное лечение сделали свое дело!!! Пёс на четвертый день забыл,что такое кашель...сейчас активен и бодр!!! Спасибо большое всем сотрудникам клиники за доброе и внимательное отношение,а так же специалистам по лаборатории и рентгену!!!
Огромное спасибо хирургу Цыганкову Сергею Дмитриевичу! Внимательный ,добрый и ласковый со своими хвостатыми пациентами! Чистили зубы нашему сфинксу,кошке Шани. Кошка совершенно его не испугалась,видимо Сергей Дмитриевич знает какой то секрет. Правильно рассчитанная доза легкого наркоза и зубки чистые и кошка быстро вышла из наркоза! Сергей очень подробно рассказал о профилактике и чистке зубов в дальнейшем.
Очень дорого и не оправдано, вакцина стоит 4500(за двоих вышло 9к)цена самого лекарства около 1000. При приеме толком не посмотрели котов, бегали туда сюда то один посмотрит то второй. Я не против заплатить столько, но если это оправдано и стоит того, а тут получается я плачу 3500 за укол.
Лучшая клиника в округе. Двух котят с чумкой на ноги поставили, с того света вытащили. Кошку стерилизовали так что даже не заметили почти. Молодцы ребята! Врачи, медсестры, дамы на ресепшн - умнички, просто умнички!
Очень хорошая клиника. Сразу направили к хирургу с собакой. Собака проглотила булавку, съев рурчхеллу. При нас провели осмотр, узи, даже разрешили быть пока вводили наркоз. Огромная благодарность хирургу Сергею. Настоящий профессионал.
Хорошая клиника, персонал очень приветливый и отзывчивый. Цены средние. Есть много техники для обследования и лечения. Единственный минус, за что сняла звезду - это живая очередь к терапевту. Среднее ожидание в очереди за 4 посещения у меня составило 40-50 минут, а один раз я вообще просидела 1,5 часа и не попала к доктору, т.к. нужно было ждать еще около 30 минут.
Мне нравится это заведение. Находится в 5 минутах ходьбы от метро. Круглосуточно работает. Просторно, мест для ожидания много, туалет, персонал на всех этапах вежливый. Меня только одно не устраивает, что врач берущий мочу проколом работает с 10.00, хоть бы с 9.00.
Делали переливание плазмы для шпица. За счёт своей лаборатории, очень быстро и качественно делают анализы крови, перекрестные пробы на совместимость крови донора. Также делали капельницы через инфузомат. Персонал чуткий и вежливый. На приеме у терапевта не были, отзыв не могу оставить. Анализ крови можно сделать круглосуточно. Терапевты работают до 22.00. Общее впечатление о клинике только положительное. Есть удобства для питомцев ввиде мисочек и воды, кофеавтомат и зарядные устройства для гостей, просторная зона ожидания.
Хочу поблагодарить от себя и от Бубы Мирошник Екатерину Андреевну! Обратились в клинику по рекомендации, когда возникла проблема поноса и чешущихся ушей у моего питомца. Попали к Екатерине Андреевне. Проведя осмотр-Екатерина Андреевна назначила анализы и выписала назначение на лекарства. В течении пары дней стул у собаки нормализировался. Сейчас капаем уши, ждем результат.
Клиника очень понравилась-доброжелательный персонал, тут же лаборатория, чисто и аккуратно в помещении. А главное- грамотные и профессиональные врачи!!
В клинике работают заботливые и открытые люди, отличные профессионалы.
Особое спасибо Валентине Лозне - с моей кошкой невозможно справиться, но Валентина терпеливо и уверенно провела все процедуры без каких-либо проблем. Александр (не запомнил фамилию), так же подробно и доступно ответил на все вопросы, аккуратно и быстро проделал процедуры. Судя по отношению других посетителей, все им очень довольны и он многим помог.
И вообще каждый сотрудник клиники вёл себя максимально профессионально и приветливо, чётко и быстро решая все проблемы и отвечая на все вопросы.
Очень рекомендую. Лучше, чем в этой клинике, никто не позаботится ни о ваших питомцах, ни о вас самих. :)
Атмосфера деловая. Персонал вежливый и доброжелательный. Главное - услуги оказываются добросовестно и полноценно. Клиенты есть всегда. При этом очереди не скапливаются.
Отличная клиника. Лечила котика. Болезнь почек 4 стадия, креатинин 1000, мочевина 93, калий 9, спасти не удалось, но там сделали всё возможное: анализы крови, мочи сразу взяли и сразу сделали экстренно, узи экстренно сделали, капельницы прокапали, грамотный врач Смирнова - нефролог.
Но будте готовы, что очень дорого. Я потратила 55 000 руб., но не жалею. К сожалению у него болезнь протекала стремительно, сгорел за 6 дней.
Я объездила 4 клиники и эта оказалась лучшей. Советую, только готовьтесь финансово, чтоб не получилось так, что не хватает денег.
СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ.
Прививка навороченная с бешенством и еще с чем-то там стоит 6 500 руб. Отношение к животным отличное, делают всё, чтоб спасти, борются до последнего.
Стационара нет, да я бы и не оставила котика в стационаре, родные стены дома всегда лучше.
Работают круглосуточно, но имейте ввиду врачи работают с 10:00 утра и до 22:00 вечера, ночью их нет, так что лучше днём.
Не по записи, а по живой очереди (как в МФЦ) заходим в клинику и берем в терминале талон, рядом с регистратурой. В талоне написано какая вы по счету в очереди. По быстрому не получится, на каждое животное тратится не меньше 30 минут до 60 минут, за то примут в этот же день.
Всё чисто и организовано, лучше, чем у людей в клиниках. Рекомендую. Здоровья вашим питомцам.
В этой клинике наблюдаюсь со своей собакой, только ради прекрасного человека, професионала, врача с большой буквы Смирновой Юлии Николаевны! Этот доктор на протяжении всего времени оказыает лечение моему питомцу, хочу побоагадарить Юлию Николаевну Смирнову за то, что помогла моей собаки выздоровить. Всегда внимательна к питомцам, професионально и качествено проводит осмотр, назначает лечение. Я благодарна ей за её высокий профессионализм, отзывчивость. Любим, уважаем и ценим, что есть такие прекрасные врачи, как Смирнова Юлия Николаевна!
Благодарю от души Александра Еськова за оказанную помощь моей собачке Кнопке 23.03.2024.Очень здорово ,что есть такие отзывчивые и грамотные специалисты.Желаю успехов в работе и в личной жизни. Благодарю ветклинику Шанс Био.
3
1
bacchuscorso
Level 14 Local Expert
August 8
Широкий спектр исследований. Результат готов в сжатые сроки. Современное оборудование в клинике, удобное расположение, есть возможность припарковаться. Отличная клиника.
Плюсы:
+ Круглосуточная работа.
+ Анализы круглосуточно
+ Чистота
Минусы:
- очень дорого
- нет ночного УЗИ
- делают так, чтобы пришли ещё раз и принесли ещё денег - разводят на деньги!
Пришли вчера вечером с подозрением на пироплазмоз. Клиника круглосуточная, очень надеялись, что помогут нашему псу. Сказали симптомы администратору, чтобы нас сориентировали по приему к дежурному врачу – рвота, диарея, не ест, не пьет, активности никакой, одышка и температура. Нас довольно грубовато девушка отправила на прием утром к терапевту, сказав, что сейчас никто не принимает. Очень большой вопрос в таком случае, почему клиника круглосуточная) В итоге пошли в Биовет – эта клиника не такая популярная, но нас сразу приняли, помогли и пес ожил. Рекомендую выбирать Биовет и врача Ксению, нежели Шанс Био.
Очень хорошо что работают круглосуточно. Обращалась неоднократно. Вежливое , а главное профессиональные обслуживание. В здании чисто. Очередь электронная ,что очень удобно.
Лучшая ветеринарная клиника Москвы! Персонал очень приветливый и сочувствующий! К нашей проблеме подошли с Душой, подняли кота, в прямом и переносном смысле этого слова, с того света!
Особенно хочется отметить доктора Грязнову Ирину Александровну!
Внутри чисто, уютно, никакого лишнего или неприятного запаха.
Все рекомендую!
Светлое просторное помещение, есть чем дышать. Мне показалось, что маловато сидячих мест. Врачу спасибо за УЗИ и рекомендации.
На ресепшене неадекватная мадемуазель с жуткими наклеенными ресницами по полкило на каждом глазу. Не умеет разговаривать с клиентами и решать проблемы. По телефону называют одну цену за услуги, на кассе пробивают другую, причем пробивают не говоря, сколько. По телефону сказали, что услуга скрининга сердца стоит 2500, на кассе эта мадемуазель пробила 3000 и не смогла внятно объяснить почему, ну и собственно ей неинтересно было разбираться. Минут 10 что-то искали, пытались распечатать, туда-сюда перекладывали папки с бумагами, но денег лишних так и не вернули. Вот так одна глупая курица портит все впечатление о врачах и клинике.
Вчера, 13.05 вечером в этой клинике отказались принять на осмотр нашу собаку в тяжелом состоянии, сославшись на то, что врач не принимает больше. Мы потеряли время, потому что ехали именно к вам, так как неоднократно обращались за вет.помощью в прошлом.
Сегодня собака в стационаре в другой естественно клинике, состояние критическое. Ей не была вовремя оказана помощь.
Больше мы к вам ни ногой. И другим рекомендовать не будем категорически.
Если вы не работаете круглосуточно, тогда и не нужно заявлять об этом везде!!!!!!
Прошу обратить внимание на квалификацию персонала данной клиники перед тем как приводить своего питомца. Вчера 24.02.24 около 15:00 я подошла на регистратуру, чтобы уточнить срок изготовления анализов, показав какие конкретно анализы необходимо сделать. Мне ответили, что результаты можно получить экспресс в течение 1 часа. Соответственно 25.02.24 я пришла утром, отсидела 40 минут в очереди и уже в кабинете выясняется, что есть анализ, результат которого будет готов только через сутки!
Думаю не стоит объяснять, что если я заранее приходила и спрашивала срок изготовления, то это было очень важным фактором. Мне необходимо было вечером придти к профильному специалисту с этим анализами, приема которого я ждала неделю.
Если такая некомпетентность происходит в таких несложных вопросах, то о каких операциях и более серьезных манипуляциях может идти речь в этой клинике!
Очень порадовали доктора. Внимательные, дружелюбные. Все ясно и понятно объясняют и дают обратную связь, если есть вопросы. Раньше ходили в клинику на Нагорной. Пока остаемся преданными Шанс Био
К сожалению, огорчила администрация. Когда читали отзывы, многие писали о «дружелюбии» администрации. Мы с этим столкнулись. Но кажется, будто это просто от усталости людей.
Уважаемый директор Шанс Био на Первомайской, давайте больше отдыха своим сотрудникам. Спасибо!
4
1
_vorobushek__
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Замечательная клиника, приветливый персонал прекрасно относится к животным, большая лаборатория, где можно сдать все виды анализов и быстро получить результат. Несколько лет сюда хожу и отдельно хочу отметить невролога и терапевта Елену Богачеву -- она поставила правильный диагноз собаке после того как два ветеринара не могли сказать что с ним. К сожалению, песик не дожил до настоящего времени, но последние месяцы жизни, подобранное Еленой симптоматическое лечение избавило собаку от болей.
Из минусов: на территории клиники категорически не работает телефон ни одного из операторов. Обычно нахождение в клинике с животным -- это минимум час, а то и все три и все это время быть без связи не очень удобно. Можно поставить усилитель сигнала и все эти вопросы разом закрыть.
Очень отзывчивый сотрудники
Собака, французский бульдог, заболела миозитом, поставили на ноги за два часа капельницей и уколом,сделали полный анализ крови, прописали лекарства, обошлось недешево, но собака здорова!
Очень благодарны администратору Шереметьевой Надежде Николаевне за прекрасную работу и отзывчивое сердце. И вообще, работой центра мы рчень довольны, обращаться туда приходится часто
В этой клинике один развод на деньги. Обратилась с котиком, котик не мог сходить в туалет. Врач Мирошник провела катетеризацию. Сказала будет ходить в туалет. Сделала 2 капельницы. Речь была про операцию. С ее слов операцию делать не надо. За все вместе с анализами вышло 20 тыс. Спрашивается за что взяли деньги когда ему нечего не помогло. Потом я приехала опять туда уже сказала другая терапевт нужна операция. Операция обошлась в 30тыс. То есть 20 тыс отдала что моему животному нечего не помогло. Когда приехала забирать котика на кассе сотрудник мне насчитала 47 тыс. Даже не озвучила сумму, хорошо что я заметила перед тем как оплатить картой. А оказывается она ошиблась. Деньги важнее животных у них. В эту клинику больше ни ногой, и другим буду говорить что один развод на деньги.
Прекрасная клиника. У кого есть домашние питомцы меня поймут. Привозила свою кошку сдавали анализы крови не редкие показатели. Потом привозила материал после операции на гистологию. Через две недели подробное описание и диагноз...Сотудники всегда внимательны.. По телефону всегда получала консультацию и помощь. Даже ночью, когда донорскую кровь искала..Это очень важно. Сколько я там видела у посетителей горя и тревоги за своих питомцев. И слёз тоже...Ведь это члены нашей семьи. Желаю всем питомцам здоровья, хорошего настроения, вкусного угощения и прекрасных хозяев. СПАСИБО всем сотрудникам клиники !!
Отличная лаборатория, профессиональные врачи, очень чисто и уютно.
1
A
Anonymous review
September 26, 2023
Клиника отличная, все устраивает, но только тогда когда приходишь в смену к Мирошник. Сегодня прийдя с работы обратила внимание что кошка вялая, не может встать на лапы, схватила и помчалась в клинику. В 23.16 взяли талон, в 12 ночи пошли померили температуру кошке и поехали домой. Врач Смирнова оказав помощь собаке, которая была перед нами, отправив ее в процедурную, села писать на компьютере. Ни разу не поинтересовалась что с нашим питомцем, нужна ли срочная помощь. Нет. Все молча. Я понимаю что нужно написать назначение, но первая помощь оказана, животное на капельнице, а это не 30 минут. Почему нельзя хотя бы поинтересоваться животным которое ждёт приема?! И это врач???! Глубоко разочарована, потеряла доверие к такому врачу. Получается что доверие только к одному доктору, и слава Богу завтра ее смена. Потому как с таким отношением, идти больше не хочется. Такое впечатление что нам делают одолжение. Хотелось бы напомнить таким врачам, что если эмоционально выгорели, сходите в отпуск, не мучьте питомцем и их хозяев .
Очередь огромная конечно, записаться ко времени - возможности нет, а живая очередь в 3 часа вам гарантирована. Не смотря на это огорчение, врачи достойные!