Очень доброжелательный персонал НО, сплошная выкачка денег, каждый чих платный, собаку чуть не угробили безумно дорогими капельницами, потом выяснилось, что лечение не эффективное, назначили другие капельницы, и т.д. обратимся ли мы в эту клинику еще раз, ответ нет!!!
4
1
О
Омар О.
Level 8 Local Expert
April 16
В 3 часа ночи кошка проглотила инородный предмет - кусок утеплителя. Проконсультировавшись по телефону с врачом в клинике рядом с домом стало понятно, что необходима гастроскопия для извлечение инородного тела, но у них такую процедуру не делают. Начал обзванивать все известные круглосуточные клиники. Большинство оказались круглосуточными только формально, ночью никто ничего не делает. Только в Белом Клыке и в Шанс Био сказали, что смогут сделать гастроскопию в ночное время, но в Белом Клыке сразу предупредили об очереди к дежурному врачу, поэтому пришлось ехать сюда, хоть и другой конец Москвы. Через час я уже был в клинике. Дежурный врач выслушал, осмотрел, проконсультировал, сделали наркоз, провели гастроскопию, достали инородные предметы, слава Богу всё прошло хорошо. Хочу выразить благодарность врачу Колпакову Илье Дмитриевичу, а так же его ассистенту и женщине на ресепшене - имена которых я, к сожалению, не помню. Остались очень положительные впечатление от их работы.
3
1
Диана Т.
Level 8 Local Expert
June 12
Отличная клиника. Единственная кто делает узи и рентген на выходных. Делали узи коту в другой, они не увидели инородное тело. Шанс Био приняли нас мгновенно, сделали быстро узи, пытались спасти кота без операции, но не вышло, сделали операцию. Кот жив здоров. Это единственная клиника, которая нам помогла в выходной день.
Круглосуточная. Живая очередь. Персонал квалифицированный. Приём без навязывания ненужных услуг. Клиника чистая. Есть уголок для детей, телевизор. Цены средние.
Пользуемся лабораторией уже давно. Анализы делаются быстро , результаты присылают на почту, никаких нареканий! Как клиникой - лично не пользовалась, но были знакомые с собакой и назначения и услуги, которые были оказаны - всё по делу.
Клинику посоветовали заводчики собаки по анализам и их обработке.
Также обращались с котом, все решения врача были правильные, кот поправился.
Понравилось что клиника работает 7/24, сдавать мочу кота как раз самое то, ведь срок годности 2 часа.
Данное заведение категорически рекомендую.
Прекрасная клиника!Для наших питомцев есть всё необходимое,прекрасные сотрудники,у нас особые отношения с Мирошник Е.А.,это наш семейный доктор🥰Специалист высшего класса!
Хочу выразить благодарность сотрудникам и врачам этого филиала, да и в целом клиники. Была только одна неприятность, но звезду не уберу: срочные операции, о которых мы не были извещены и пришлось ждать. Лаборатория работает и присылает анализы как часы. Цены умеренные, наличие в ветаптеке вполне достойное, специалисты хорошие. Чистая клиника, ни разу не "автосервис", качественно и доступно. Отдельное спасибо докторам Нефёдову (Первомайская) и Степанову (Нагорная). Буду всегда направлять всех к ним по любому вопросу.
Мне очень жаль, но в вашей клинике мы ПОТЕРЯЛИ свою любимую девочку, нашу французскую бульдожку. Она не дожила недели до 3 лет. Пусть ей будет хорошо на небесах....
1
2
Alina Kladova
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Отличная лаборатория, хороший сервис. Всегда приятное впечатление было омрачено минусом в виде кардиолога. Низкий уровень коммуникации кардиолога, которому явно комфортнее в науке, чем с пациентами. Клиенту тяжело держать брыкающегося кота на узи? Клиент должен сам попросить пригласить ассистента. И вообще ощущение что до тебя снисходят через силу. Да, тебе не хамят и вежливы, но ты при этом чувствуешь себя обязанным, неудобным и вообще лучше бы ты не приезжал со своим неудобным котом, от которого шерсть по всему кабинету.
Нам понравилось. Анализы делаются быстро, через полчаса был готов результат и брала девушка,не знаем её ни имени ,ни фамилии,просто взяла лапку кошки и наша кошка даже не сопротивлялась , без бритья.
Также сделали УЗИ ,потом решили пройти к ветеренару БИО -шанс. Все были внимательны,прошли лечение,курс капельниц. Конечно не дёшево,но главное здоровье наших любимцев. Спасибо
Хочу поделиться негативным отзывом о ветеринарной клинике шанс био. 12.07.23 обратились в клинику с котом, причина обращения потеря аппетита у кота и общее вялое состояние. По нашей просьбе были проведены УЗИ брюшной полости и сданы общий анализ крови + развернутый с основными показателями. По результатам УЗИ выявлено полное купирование правой почки (камень застрял в мочетоке) с полным отмиранием клеток, в левой почке так же наблюдаются изменения( камень значительных размеров, кисты и абсцесс). По анализам крови значительных отклонений не было. После того как получили анализы, решили проконсультироваться с терапевтом из их клиники. Единственное предложение (на приёме был ещё и сам хирург, помимо терапевта, видимо, организовали консилиум) было удалить больную почку немедленно, может с одной больной почкой ваш кот сколько то поживет, нашли время на следующий день. Мы предварительно согласилась, но проконсультировавшись с несколькими специалистами мы узнали, что в такой ситуации удаление нецелесообразно и неминуемо убьет нашего кота, с одной больной почкой он не выжевет. После было сделано повторно УЗИ, где врачи подтвердили диагноз, но почка ещё частично жива и ещё можно спасти поставив искусственный мочеточник на правую почку, тем самым хоть как то разгрузив итак больную левую почку, в общем это уже другая история. Мой вывод - врачи не компетентны, предлагать сделать операцию по удалению в любом случае не целесообразно, прослеживается только финансовая заинтересованность, а человеческая составляющая, видимо, покинула это место. Здоровья вам и вашим животным. Будьте внимательнее. Я в эту клинику больше не обращусь.
Спасибо грамотным специалистам Шанс-Био. Много раз вызывала на дом брать анализ крови котейке + УЗИ брюшной полости делали. Отдельное спасибо вежливым администраторам, которые записывают на анализ. Так держать.
Ждать порой непомерно долго, если вам не повезёт, зато есть широкий спектр услуг и компетентных специалистов. Терапевты хорошие, но приёмы почти не ограничены по времени. Это большой минус
Театр начинается с вешалки, а ветеринарная клиника - с рецепшена.
Всегда без проблем и лишнего времени записываемся на приём по телефону, на сайте есть график приёма специалистов, на приёме к терапевту бывает очередь, иногда прям надолго, однако всё мы люди, к врачам никаких вопросов, только благодарности.
Отдельно радует круглосуточность, особенно лаборатории, и скорость отдачи анализов.
Бывают проблемы с духотой (особенно ощутимо во время трёхчасовой очереди).
Есть вендинговый аппарат, бойлер с мисками для питомцев и станция зарядки мобильный устройств, что делает ожидание чуть менее критичным.
За 20-тилетний стаж котовладения - самая любимая клиника, если можно так сказать.
Были с разными вопросами, с разными диагнозами и у разных врачей в шанс био - нареканий никаких, только хорошее впечатление.
Каждый раз говорю себе что нечего сюда идти и каждый раз когда иду в этом убеждаюсь. Терапевт Богачева Е.А, пришли мы с проблемой инфекции. Послушала, отправила на кровь. Сдали кровь 3300, сидела писала в компьютер час всю не нужную информацию. По итогу спрашиваю о возможной нашей проблеме? - написала в листе приема : Бронхит, Гастрит! Собаку рвало, противорвотное не сделала, пока я сама о этом не попросила. Как мы узнали в другой клинике нужно было сдать на маски инфекционные, а не кровь! (Микоплозмоз) Каждый раз когда приходишь на прием, терапевты тратят уйму времени на записи, чем по факту проводят полноценный осмотр. В назначении понаписала лекарст которые никак не взоимодействуют с инфекцией. Антибиотик написала с моих же слов.
Огромная и безмерная благодарность смене Мирошник Екатерины Андреевны. Они согласились принять тяжелого котенка на переливание, отнеслись по-человечески и сделали все на высшем уровне. Все было сделано четко, быстро и профессионально. Я безмерна благодарна, что не отказались от нашего бездомыша и позволили подарить ему новую жизнь, без переливания он бы уже не жил, а сейчас начал кушать. Низкий Вам поклон! От души желаю счастья, благополучия и всего самого наилучшего!
6
1
В
Вячеслав
Level 17 Local Expert
January 11
Первое впечатление хорошее. Красивые и удобные помещения. Могут сделать все необходимые анализы.
Внимательный персонал, котика сразу окружили заботой, во время процедур он чувствовал себя спокойно.
Есть парковка на закрытой территории
Были в процедурой. Прекрасно оборудована. Очередей нет. Позволили находится с котом на капельницах. Внимательны и доброжелательны. Весь медперсонал квалифицированный.
Удобное расположение клиники, не далеко от метро, есть бесплатная парковка рядом. В ветклинике можно записаться на приём к доктору, сдать анализы. Лечим там своих котиков.
Ужасно , все только на деньги 🫰 как можно больше вытянуть , ни чего не говорят не объясняют , измучили кота даже не дали обезбол ,дали надежду , хотя знали что ни чего сделать нельзя , еще сотрудничают с другими организациями , куда отправляют для обследования тоже только деньги , ни чего не дало обследование так же сказали что есть надежда что бы те еще на операции заработали , пошли в стационар в другую клинику там у них был шок как так , звонили узнавать как они так поступили , признались что все знали , но владельцам ни чего не сказали , регламент клиники . люди очнитесь кроме денег вас хоть что то интересует
Хорошая ветклиника. Приветливый персонал, везде чисто, принимают по электронной очереди. Хорошее отношение к животным и владельцам. Результаты обследования можно получить по электронной почте.
Очень хорошая лаборатория. Услугами врача не пользовалась. Анализы - в срок, цены приемлемые. Плохо дело обстоит с парковой: есть большая, но все занят. Можно парковаться на Средней Первомайской, а далее пешком.
Мы возим сюда наших двух кошек и двух собак.
Врачи профессионалы, все проблемы с которыми мы обращались были решены. Клиника очень хорошо оснащена оборудованием, можно и УЗИ сделать, рентген и эхо-кг, есть своя лаборатория, есть возможность сдать анализы в любое время.
Всегда обращаюсь в эту клинику со своими питомцами, очень хорошие специалисты! Недавно делали операцию моей булочки, спасибо хирургу Волкову за это! Привет от Стича Вам с благодарностью за быструю помощь!
Постоянно сидим в очереди , потому что один терапевт . Вопрос к администрации клинники. Если такие большие наплывы , почему не выпускают по 2 терапевта ? В оправдании перед вами более тяжелые больные , из-за 5 минут беседы приходится ждать по 3-4 часа ! А животному в очереди пора лекарства давать или питание. Решите уже эту проблему уважаемая дирекция . Постоянно одни и те же жалобы. Примите меры
У меня сложилось не однозначное мнение о клинике, врачи разные, кто-то понравился, кто-то не очень, если прийти не по записи, то прождать можно очень долго.
Клиника круглосуточная, но если приехать после 22ух, то почти ничего не сделают, только осмотр, ни узи, ни хирургов, ни рентген там не сделают(
Клиника нормальная, зашла просто проконсультироваться по трем анализам, стоимость консультации 700 р. , это в последних числах января, сейчас наверно дороже
Двойственное впечатление. Врачи и отношение персонала хорошее. Всё соответствует, относительно врачей, отзывам. Но есть нюанс. Просидели в очереди более четырёх часов. Не налажена запись к врачам.
Лаборатория отличная. Но! Все остальное не оправдано дорого. Я понимаю что коммерция, все чисто и т. д. Но когда врач на вопрос можно ли купить лекарства выписанные им же, у вас в аптеке? отправляет в человеческую аптеку а там вам говорят такого не бывает... За операцию не самую сложную вместе с анализами 30+. Постаперационный прием(чтоб 3 минуты хлоргексидином обработать место операции) 1900р. Первичный 1300...просто очень любят деньги. Мне у собаки удаляли в гос. клинике все женские детородные органы, отдал 9000 на круг. И шев был внутренний, его вообще не видно. Никого не хочу отговаривать, все делают и вроде нормально, НО! Пусть каждый решает сам.
Эта клиника самая лучшая в нашем районе. Такие доброжелательные врачи и ассистенты! С нами было не просто. Но все так искренне за нас переживали и делали всё, чтобы наша маленькая кошечка поправилась! Лечение не закончилось и мы будем обращаться только сюда. График работы круглосуточный. Вам помогут даже ночью. Отличная лаборатория. Ни разу не сидели в очереди. На различные исследования можно записаться. В клинике чистота и порядок. Мы очень благодарны всему персоналу, за не лёгкую работу!!! Желаем вам крепкого здоровья и процветания. Спасибо за ваш труд!)