Очень долго искала компактный раскладной диван для кухни. Идеально подошел "Малютка-2". К сожалению, в нашем регионе таких не нашлось. Менеджер Сергей все подробно объяснил, подсказал, сориентировал по доставке. Диван привезли, просто супер! Подошел идеально по размеру и обивке. Советую всем!!
Не рекомендую.
Сроки доставки не выдерживаются, а Яндексом не контролируются.
Внимательно почитайте отзывы.
Могут привести много позже, и через 2 дня...вместо согласованного.
По качеству - твёрдая тройка.
Чуть больше заплатить, и так не разочаровываться.
Очень довольна, заказывала диван заказ 71114, ошиблись с размерами и нам пошли на встречу, всё поменяли как нам нужно. Качество дивана очень хорошее, смотрится богато. Спасибо большое.
Отличный диван ГРАНД Д160, качество супер! Жесткий в меру, раскладывается легко, обивка красивая и даже котикам нравится😆👍👌💥
Доставка и сборка очень во время и быстро
Рекоменую всем диванщикам эту модель 😄
Заказ 73234. Покупали диван-кровать Коломбо 120, цвет фиолетовый. Брали в январе этого года. За это время диван не промялся, цвет не портится, спать удобно. Хороший диван.
Заказывали через магазин у них диван барон. С машинками. Качество отвратительное. Не советую брать этот диван. Когда на него садишься, чувствуется механиз. На претензию ответили вот так:По Вашей претензии сообщаем; «Диван-аккордеон Барон 100» изготовлен по стандарту для данной модели.
"При изготовлении, механизмы сложения располагаются ниже наполнения спального места изделия, достаточно глубоко, для не возможности соприкосновения с верхней частью обивки и ощущения их спящим человеком.
Во вложении фото нового изделия, на котором видно, что механизмы не только не выдаются, но и необходимо приложить давящее усилие, для понимания их местонахождения под мягким наполнением"
Но на нашем диване этот механизм защищен только обивкой.И при чем там уже рвалась обивка, поменяли по гарантии. Спит на нем ребенок и переодически , когда садится на диван ударяеться об этот механизм. Деньги выбросили. Жаль. О качестве диванов не заботяться.
Покупал стеллаж для книг (Шарм-11 80х210х30 см лдсп цвет вишня). Приехал без инструкции. Вот как хочешь,так его и собирай, трать свое время. Прям, как в советское время, ничего не изменилось. Такое же наплевательское отношение к покупателю. Часть полок поцарапаны. Расстояние между полками фиксированное и очень большое (обычно у всех других стеллажей много отверстий и их можно менять). Здесь я не могу его изменить на свой вкус и потребности. Среза, уголка для плинтуса нет. В результате стеллаж сильно отстает от стены. Крепления к стене сверху не предусмотрено. Короче, халтура все это. Вот оно отечественное импортозамещение. Причем цена - такая же, как была в Икеа, где все гораздо качественнее и удобнее.
Заказ 48838 (менеджер Григорий).
Недавно приобрела диван Гранд Д 120 рогожка латте и экокожа шоколад. Качество изделия весьма достойное, дизайн прекрасный, диван очень органично вписался в интерьер, прост и удобен в использовании. Обслуживание также на высоком уровне: внимательный и доброжелательный менеджер, сотрудники службы доставки и сборки работают быстро и качественно. Осталась очень довольна покупкой и уровнем обслуживания, все прекрасно, лучше не придумаешь, спасибо!
Заказали диван. Привезли быстро, собрали тоже быстро. В использовании уже более месяца, всё хорошо!
1
Show business's response
О
Ольга
Level 3 Local Expert
January 31
Заказывали шкаф четырехдверный Комфорт с зеркалом. Быстрая доставка всё пиршло целое, без сколов. Комплектация полная. Отличный шкаф за свои деньги. Рекомендую!
Заказывала шкаф белый матовый с полками Мелодия шириной 100 см, глубиной 60 см, на балкон. Очень неплохой, соответствует цене. Понравилось, что кромка на дверях усиленная, не должна быстро ободраться. Шкаф оказался вместительный, все, что раньше валялось горой на балконе, поместилось! Заказ №81794
Заказали диван на кухню. Ни каких отверстий/гаек, указанных в инструкции, которую кстати пришлось найти в интернете, т.к. в комплекте её нет. Комплектующие выглядят так, как будто собирали на скорую руку и с завязанными глазами. Даже места, которые после сборки предполагают быть на виду, мягко говоря, не очень. "Шарма" хоть отбавляй)
Прибавляю две звезды за то, что оперативно и без проблем забрали "отказной" диван и вернули деньги, за это спасибо:) модель была "Аккордеон-М"
Заказал в этой компании шкаф-купе премиум по стандартным размерам, с некоторыми изменениями параметров изготовления.
Лично приехал в шоурум на Дмитровской, убедиться в качестве продукции.
Менеджер Елена прекрасно проконсультировала, нарисовала будущий шкаф-купе и напечатала бланк заказа.
Шкаф привезли не в тот день, в который обещали, но это не страшно, всякое бывает.
Привезли днем.
Части шкафа были хорошо упакованы в картон, всё было в комплекте, брака и сколов не обнаружено!
Сборщик Григорий всё быстро и качественно собрал.
Единственный минус в том, что направляющие были стандартного цвета алюминия, а я заказывал цвет "венге", но я менять не стал, пойдет.
3
2
Show business's response
О
Ольга
Level 11 Local Expert
June 26
Мы приобрели софу трио. Отличное качество. Доставка была в срок по времени. Все собрали .
Заказала 2 кресла -кровати "классика Д " с твердым ППУ .Что могу сказать, спать удобно, сидеть нет) спинка в сложенном виде не фиксируется( видимо твердый ППУ не дает встать нормально спинке, надо бы доработать конструкцию!) . В остальном , меня все устраивает. Учитывая доступную стоимость , претензий нет. В течении 3-х дней сделали и доставили ( доставка опаздала на час,но ничего страшного, ребята быстро все занесли и поставили,куда надо. )
Купила Диван-кровать Лига М .В салоне не было выставочного образца.Пришлось ориентироваться по фото в интернете.Очень тяжелая конструкция .Производитель на своем сайте к достоинствам отнес легкость трансформации, возможность ставить диван вплотную к стене.Однако установленный механизм "книжка " не позволяет это сделать.Чтобы разложить диван нужно отодвигать на 15 см от стены.Т.е. ООО Шарм-Дизайн вводит покупателя в заблуждение.
К внешнему виду тоже претензии-ткань не натянута,морщинит ,на спинке декоративная ткань пристрелена степлером и вкривь и вкось. Явно экономили на копеечном флизелине- по краям не доходит от 2-х до 4 см Сидение и спинка как стиральная доска вся в выступающих горбах.Поролон под тканью не натянут, гле-то есть в торцах ,где-то нет. Поэтому при открывании цепляется за кожзам боковинок.Пружины скрипят ,на них под ткань положили картонку . Производитель заявляет , что у них современное оборудование. Судя по приобретенному дивану - это кустарно и непрофессионально.Покупать их продукцию никому не советую.Полностью согласна с негативными отзывами.
Заказали уже 2 дивана Шарм Дизайн (Евро-книжка, модель Опера). Первый купили на дачу. Он просто супер. Удобный и качественный. Как-то прорвало трубу в доме, и диван какое-то время плавал в кипятке. Думали, всё, на выброс. Просох и стал как новенький, как будто ничего и не было... Ничего не деформировалось, не разбухло, не сгнило... вообще ничего. Второй купили такой же уже в квартиру, когда сын подрос. Это самые удобные и беспроблемные диваны, которые когда-либо были у нас. Спать на них одно удовольствие. И качество на высоте.
Заказ № 47436.
Обустраивал теплую лоджию, и ооооооочень долго искал бюджетный вариант мебели, пока на Я.Маркете не наткнулся на Шарм Дизайн. От нечего делать позвонил узнать по подробнее, менеджер Георгий рассказал все нюансы, ответил на все вопросы и смог заинтересовать.
По итогу заказал кресло-кровать и распашной шкаф. Доставка прибыла вовремя.
По креслу, размеры оказались, как и в описании, идеально встало. Ткань понятное дело была заранее известно, что бюджетная, но для лоджии самое оно, и плюс еще одно спальное место для неожиданных гостей.
Вот шкаф особенно порадовал. Все комплектующие на месте, собрал один по инструкции с сайта.
Очень крепкий. За те же деньги другие фирмы предлагают шкафы совсем хлипкие. В мой шкаф на балконе получилось запихнуть весь хлам с балкона и инструмент из импровизированной мастерской. Нагрузка на полки сильная, но шкаф держит превосходно.
Еще понравилось, что на сайте можно самому подбирать размеры и расцветки.
Как минус могу отметить, что на сайте не хватает картинок, как к примеру то или иное изделие выглядело бы в определенном цвете или дизайне.
Приобретал данный шкаф-пенал в феврале, прошло уже полгода и можно уже делать выводы о качестве. Ничего нигде не отклеилось, не оторвалось, полки не сломались))
Ужас в плане отношения к клиентам! Заказывали шкаф-купе и комод. Заказ 2105/ЕС34. Пока обрабатывали заказ трижды меняли цену, конечно, в большую сторону: то неправильно посчитали, то не учли что-то... Но мы согласились, т.к. уже раньше были куплены стеллажи этой компании, а в цвет попасть очень сложно, а копаться с подбором в других местах не было времени. Привезли вроде бы все вовремя, но в комплекте шкафа-купе не оказалось необходимой штанги, а в комоде - шурупов для ручек. Сборщик заверил, что недостающие элементы в течение 3 дней довезут бесплатно. Ага... Как бы не так... Прошло уже 3 недели, а воз и ныне там. Первое время менеджер Сергей ещё выходил на связь, обещая каждый раз, что на следующий день обязательно доставят, но теперь, видимо, и он устал врать! А дело осложняется ещё и тем, что я нахожусь в другом городе, о чем предупреждала менеджеров, дома пожилая свекровь, которая плохо слышит, и мне каждый раз надо договариваться либо с соседями, либо с консьержем, чтобы приняли товар. Вещи так и остаются стоять в мешках, т.к. оплаченной мебелью частично пользоваться невозможно! В общем, сервис и отношение к покупателю - никакое! Ни в коем случае не рекомендую данную компанию! Обходите ее стороной!