Цены космос! Если на резину ещё терпимо , то на услуги шиномонтажа по некоторым пунктам доходит до + 50-80% , чем в обычном шиномонтаже . Что 15 радиус, что 17 ...
Хороший шиномонтаж.
Переобувал служебное авто. Есть хорошая зона ожидания. Какие то шины, диски в наличии. И конечно даже можно купить кофе, НЕ из автомата! Спасибо!
Несмотря на не совсем удобное размещение центра, всё достаточно на высоком уровне. Отлично отработаны действия персонала+ персональные скидки, бонусы и приятные гарантии на продукт (в моём случае Nokian).
Быстро, качественно, профессионально. Всегда пользуюсь Шинсервисом, начал ездить на Ермакова рощу, так как близко от работы! Качество работы и сервис на высоте!
Много лет обслуживала свою машину по адресу, но сегодня некорректное обращение приемщика мне испортило утро. Марчак сергей грубый в обслуживании сотрудник, не возникает больше желания здесь обслуживаться.
Откуда оно берут такие цены ?! Они мониторили на рынке цены по машинам индивидуально ?! Они они смотрят если владелиц малины немец , значит можно за переобувку брать от 6000 до 10000 ?!
Не понравилось.
Год назад переобувался — всё было отлично.
В этот раз сделали балансировку, взяли деньги, уже собрался уезжать, спросил, всё ли нормально с дисками.
На что получил удивительный ответ, что задние диски плохие и будет биение при езде. Если бы не уточнил, то и не узнал бы. Спрашивается: а за что тогда взяли деньги?!
Торопился, но правку дисков никто и не предложил. Хотя, её здесь делают.
После при езде машину стало тянуть вправо. Через пару дней проверил давление — два колеса по диагонали недокачены (1.7 и 1.8), при этом деньги за «подкачку шин» на шиномонтаже взяли. Накачал сам нормально — всё выровнялось. Судя по отзывам, проблемы с накачкой были не только у меня.
В общем, место вроде неплохое, но осадочек неприятный, как говорится, остался.
Великолепный сервис!!!! Приветливые продавцы!!!! Классные специалисты по шинмонтажу! Постоянно покупаю у них резину и обслуживаюсь! Естественно, есть скидки! Всем советую!
Переобувал 2 Машины на зимник резину, когда пришло лето выяснилось что в одной из машин нет секретки на колеса, в сервисе ни кто ничего не знает. Ужасное отношение к клиентам, решить вопрос ни как не помогают, просто отфутболивают друг к другу.
Сервис посредственный. Грубо общаются, плохо разъясняют, большие очереди.
1
2
Show business's response
Е
Евгений П.
Level 18 Local Expert
November 20, 2021
Один из лучших ШЦ в Москве! Персонал обучен, даёт профессиональные советы, предлагает различные варианты дополнительных сервисов, о которых не думаешь, когда едешь просто за шинами.
летом покупал новую резину Мишлен с бесплатным монтажём, осенью не смог открутить один болт (сорвало шестигранник), а на другом колесе все пять болтов затянуты адским усилием - откручивал с трубой. Шиномонтаж идет в отказ - "это не мы, это оно само", а съемника у них нет. Аааатличный сервис.
Молодцы ! Приятное впечатление от обслуживания. Переобулся за 15 мин. Очень милые ребята на рецепшене. Есть запись по времени.
Есть гостевая парковка. Очень вкусный кофе.
Операторы call центра не в курсе что происходит в сервисе. Так сообщают в самом сервисе.
Позвонили, спросили можно ли подъехать привести колеса, так как они не помещаются в автомобиль и через 5-10 минут подъехать на автомобиле для замены, не вопрос можно.
Приехали и в сервисе отказали! даже не стали слушать, извините так сделать нельзя!
В таком случае - такой отзыв и призыв бойкотировать!
Тем более что стоимость в центре выше чем у других!
Пользовался шиномонтажем. Достоинств много. Легко записаться по интернету. Делают быстро. Время на переобувку тратится минимальное. На месте парковки теперь стройка, но вроде теперь пускают на соседнюю и ещё говорят, что на территорию таксопарка по их карточке можно проехать.
Недостатки:
Выезд из их гаража - отдельное приключение. Да тебе хорошо помогают, но когда проползаешь в считанные сантиметрах от стены или от других машин как-то не по себе.
И основное ну вот почему нельзя нормально накачать шины до требуемого давления? Постоянно при норме 2.3 2 колеса накачивают до 2.2, а 2 до 2.6.
Сервис дрянь. Мало того, что цены высокие, абсолютно не слушают клиента, так ещё и наглым образом обманывают. Включили в чек технологическую мойку колёс, а по факту их никто не мыл. Жаль не посмотрел сразу. Не рекомендую никому.
За убогим сервисом сюда. Ответственности за подбор дисков на собственном сайте они не несут. Доставить в собственный магазин не могут. Разные бывают ситуации, конфигуратор сломался, или менеджер ошибся. Но отправлять сразу писать письма куда то не предлагая решения - это уже перебор.