Shokoladnica
567 reviews
February 9
Место может быть и ничего, но ужасно долгое обслуживание.
Из всего заведения было занято 2 столика, один из них наш, но завтрак нам почему-то несли 40 минут!!!!
Был выполнен заказ завтрак с ягодами, и внимание, ОН БЫЛ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ холодным, что даже невозможно было есть.
Как итог, потраченное время и испорченное настроение + насытится, к большому сожалению, не удалось
3
1
March 8
Жалко нельзя поставить 0 звезд!
Из меню отсутствует 50% блюд!
В меню которое дают ознакомиться указаны не все позиции. Где ознакомиться с полным меню персонал не знает. Предлагают на слух воспринять и сделать заказ.
Туалет - отдельный прикол. Вход по коду, грязно, сантехника убитая. Сушилка рук для людей ростом с баскетболиста, ребенка пришлось подсаживать, чтобы ей воспользоваться.
Никому не рекомендую данное заведение в Бутово!
2
November 19, 2022
Обслуживание четыре, ждали долго официанта с чеком, за интерьер и обстановку единица: грязные кресла, с пятнами, с остатками еды, стол чистый искали с ребёнком минут пять, пока официант не пришла не убрала все со стола, за подачу блюд и саму готовку три с минусом... Писать если всё в подробностях, то не хватит знаков! Первый раз вижу такую Шоколадницу! Да и с ребёнком ходить так, там достаточно таки свежо, можно сидеть в теплой кофте и поверьте, совсем даже не будет жарко
7
August 23, 2023
Ужасно. Для франшизы Шоколадница, точка на Скобелевской это позорище. Люблю эту сеть, но вот конкретно здесь просто треш. Официантку нужно искать, высматривать, чтоб подошла. Мебель грязная, столы сломаные, полы грязные.
3
March 3, 2023
Зашла с дочкой в шоколадницу на станции метро Скобелевская.Не могу поставить даже 1 звезду:кресла грязные,вмятые;столы старые и грязные.Официантка ходит с недовольным лицом,еда отвратительная,совершенно не соответствует «Шоколаднице».Ребёнка в туалет не отправишь одного,на двери код.Да и самой не очень приятно туда заходить,всё старое грязное,пахнет плохо.
1
August 31, 2023
Поддерживаю ВСЕ ОТЗЫВЫ В 1 звезду данного заведения. Пришли покушать. Темно, пол грязный, стулья все в разводах, сальные, сидеть неприятно. Официантку ждали долго, пока подойдет. Хотели покушать комплексным обедом, но до него было еще был почти час. Ок. Ждать не стали, Заказали по отдельности. время 11:40 принесли суп одному гостю, второй сидел смотрел на него. Время 11:55, салата и супа для второго гостя как не было , так и нет. Позвали официантку расплатиться за один суп. На что та сказала, что уже для другого гостя почти готово. Но, извините, Это издевательство ждать 40мин подачу блюд . Расплатились за суп и ушли. Кстати, официанту нужно научиться как подавать блюда, не держать супницу за ободок, а приносить блюдо либо на подносе, либо держать за саму чашу снизу. Сначала руками берется за меню, потом берет оплату, и этими же руками за ободок супницы.
Шоколадница уже не та. Совсем не та. Грусть, печаль, тоска. Не рекомендую от слова совсем.
3
3
September 15, 2021
Люблю эту сеть кофеен, хожу давно и часто в разные филиалы по Москве. Этот - один из лучших в плане поваров, пожалуй... То есть их фирменные блюда тут готовят очень вкусно и хорошо. Пару раз, правда, забывали положить помидоры в салат при заказе еды на вынос, но это мелочи... Звезду снимаю из-за официантов... один раз видела как официантка уронила вилку и не стала её поднимать, а пинала ногой по полу. Это что-то прям жесть... На мой взгляд, совсем неприемлемо.
3
2
December 14, 2022
Захожу спокойно посидеть за компом, для встреч не подходит. По еде дорого и не очень вкусно. Кофе относительно неплохое за такие деньги.
4
December 18
Персонал мега отзывчивый. Помимо заказа оказали первую мед помощь бесплатно
May 3, 2023
Отвратительно все!!! Обслуживание просто дно. Официант Ира с таким лицом обслуживала и с таким тоном разговаривала, как будто пришли к ней домой без спроса. Еда тоже ужас. Авакадо в завтраке даже проживать не возможно было .
Пора бы обратить внимание на персонал !!! Столько отзывов .
6
July 27, 2022
Цены завышены по сравнению с качеством в данной Шоколаднице. Порции меньше, чем заявлено в меню. Акции и скидки надо выпрашивать, но качество по акции ниже стандартов. Надо изучать внимательно меню, чтобы не попасть на развод. По выходным до 22.00. это несерьезно, ну а про культуру коммуникаций с клиентами здесь к сожалению не знают от слова совсем…
4
1
June 21, 2023
Очень внимательные и приветливые девушки стажеры. Молодцы! Все стабильно и привычно.
April 13, 2023
Том ям есть невозможно. По вкусу как ЩИ. Паста Карбонара жирная, бекона практически нет. Не вкусная. Десерты привозят и наши видимо привезли оооочень давно. По вкусу чувствуется, что они старые и залежавшиеся. Как можно было испортить Мохито?!?! Это один из самых простых коктейлей !!!!! Больше сюда ни ногой
4
September 8
Ждал еду более 30 минут, а так вкусно
November 10, 2021
Очень люблю сеть шоколадница, часто туда хожу. Ну а эта шоколадница моя любимая. Официанты вежливые, быстрые. Очень вкусный кофе, также еда отпад! Всем советую это заведение, не пожалеете🌸
3
1
February 21, 2023
Рекомендую приобрести сито для чая. Или чайники с ситом. Не удобно пить чай с ягодами. Приходится каждый раз доставать их чайной ложкой.
Кресла грязные, в пятнах.
Несколько минут выбирала себе кресло более менее чистое.
На улице холодно и уже поздний вечер, заведение не стала менять.
Официант милая девушка.
4
April 19, 2023
Попросила ролл + кофе с собой, пробили все отдельно, а не по акции, а когда я спросила почему, начали говорить, что надо объяснять понятно. Делала это девушка по имени Сайгал. А потом очень громко на меня жаловалась администратору. Ужас.
7
April 14, 2023
Стулья грязные и продавленные. Порции меньше, чем в других шоко. В кашу попросила добавить ягоды. В меню указан микс ягод 30 гр. за 100р. как добавка к каше. В итоге в чеке пробили голубику за 130 р и клубнику за 100р. Голубики при этом в меню вообще нет. Это называется обман.
2
March 26, 2023
Официантка ходит по залу с надменным видом, как будто гости ей что то должны. Научите свой персонал приветливей быть с гостями. По кухне претензий нет. Все как и в любой другой шоколаднице.
2
July 27, 2023
Бизнес ланч принесли относительно быстро, а десерт, который времени не требует несут уже полчаса.
В итоге принимаю решение больше сюда не ходить
November 29, 2023
Ужас , шоколадница на Скобелевской полная антисанитария , грязно , мебель с разводами ,страшно представить как на кухне 🤢
3
1
April 12, 2023
Ужасное место, отвратительный сервис, менеджер зала ничего не решает, бесполезный сотрудник, про официантов вообще молчу, ни здравствуйте, ни до свидания, не реагирует ни на что, не ходите туда, там Вам не рады.
1
September 16, 2023
Очень приятный персонал! Все классно! Нам понравилось.
October 25, 2022
Никудышное обслуживание !!! Пока сама не подошла и не спросила даже не думали Шелохнуться ! Заказала кофе с собой , чтобы стоять полчаса . И лица такие будто к ним домой пришла . Официант молодой человек и кассир Юлия просто не могут работать с людьми . Первый раз я вижу такое обслуживание в Шоколаднице . Не простите , даже ни одного словечка. В общем , не советую !
3
March 14, 2023
Кофе хороший. Как и в любой шоколаднице. Еда плохая, скорее всего просто несвежая. Муж ел ролл с лососем, потом ему было очень плохо. Десерты были заветренные.
4
September 9, 2022
Официанты и сервис хорошие очень, милые. Но сама кофейня очень уставшая. Кресла все промятые.
Обновить интерьер и будет супер!
April 23, 2022
Нам очень понравился бариста Василий
Очень спокойный, приветливый, дружелюбный.
Приятно было прийти и уйти в хорошем настроении!))) спасибо василий))))))
3
July 19, 2021
Хорошая кофейня. Всегда свежие тортики. Да и перекусить там тоже норм. Радует что нет столпотворения, народу не много всегда есть местечко что бы попить вкусного кофе или по обедать.
1
September 25, 2023
Средне. Кофе безвкусный абсолютно, с заказами путаница, нет окон и туалета. Но еда вкусная и официантки вежливые.
1
December 19, 2023
Часто хожу туда обедать, все вкусно и оперативно
November 21
Отличное местечко
1
July 5, 2023
К заведению и персоналу вопросов нет, но туалет в ТЦ очень страшный.
Парковка есть, бесплатная.
August 27, 2022
Все вкусно, персонал приветливый, все доходчиво обьясняет, можно прийти как на обед, так и отдохнуть компанией
3
March 1, 2022
Очень приятный персонал, хорошее обслуживание, отдельной похвалы заслуживает бариста Мария, готовит превосходный кофе который поднимет вам настроение на весь день👍
3
December 2, 2021
Все очень понравилось, шикарное обслуживание, число, вежливый персонал и вкусная еда. Администратор замечательная, заботится о клиентах и сервисе.
Советую всем. Прихожу сюда часто. 😋
3
April 7, 2023
Официант абсолютно не ориентированна на клиентов. Нет контроля происходящего за столиками. Прием заказа выглядит как недовольство происходящим, побеспокоили.
4
January 4, 2022
если бы можно было ставить оценки со знаком минус, то я бы это сделала))
обслуживание отвратительное, позиций многих нет. зато есть ощущение, что официанты просто не отошли от новогодних праздников. туалет открывается с ключа, к которому привязана бутылочка, очень мило! но это не спасает ситуацию, так как чистота там оставляет желать лучшего. в мужском работает 1 кабинка из всего, что есть. в женском просто адище. еду греть перед подачей никто не учил, видимо. на замечания реакции не последовало, комплимента тоже. интерьер уставший.
спасибо за испорченное настроение, желаю вам перестать выживать.
4
2
October 29, 2022
Были с детьми 28.10.2022 .
Это кошмар. Очень испортилась кухня. Всё было не вкусно, заказали ребенку макароны с сосисками, макароны были сухие, Как будто их сварили неделю назад.
Много всего заказывали, и ни одного вкусного блюда. Разочарование полнейшее .
1
May 16, 2022
Стабильно хорошие и качественные завтраки, можно взять кофе с собой. Очень удобную сделали оплату стола, через приложение. Респект 👍 рекомендую
4
October 25, 2023
Хороший ресторан. Народу не много. Быстро приготовили заказ
3
June 1, 2022
Сервис отвратительный, официанты все поголовно медлительные. А кухня не знает, что такое десерты и рецепты либо перевёрнутые с ног на голову, либо вообще не соответствуют оригиналу. Вместо крем-брюле принесли какой-то брауни, аргументируя тем, что это их авторский рецепт. Цена-качество не соответствует, цены завышены, и блюда явно того не стоят. Кофе вкусный, но что-то сладкое (а тем более полноценный обед) съесть с удовольствием не получится.
5
February 24
Немноголюдно, просторно, темновато. Еда вкусная, но бейби картошка попалось целых 2 подгнивших, которые разрезали пополам и так и подали
April 28
При практически пустом зале нести кофе 20 минут - зашквар, ребята.
1
1
November 27
Отличное заведение.
1
1
August 28, 2023
Невкусный ролл с яйцом (кислая ветчина с перцем) и отсутствие туалета (платный рядом, код 3546#). Обслуживание норм
3
1
March 27, 2023
При заказе кофе, официантка порекомендовала десерт, т.к. "сегодня на них скидка 30%". Когда принесли счёт, то никакой скидки не было. Не приятно, больше сюда не пойду.
4
July 21, 2022
Стандартная шоколадница со стандартным выбором в меню. Чисто. Тихо. Хорошо. Цены как и в других точках сети.
3
June 5, 2022
Будний день, 11.30. В заказе пироженое с витрины и стакан морса (какао в наличии не оказалось). 20!! Двадцать!! минут это нам с ребёнком несли, и то после того, как я спросила, не на самолёте ли доставляют прямо сейчас ингридиенты для этого пироженого.
Зато счёт приносят за 30 секунд...
2 звезды только за то, что пироженое было очень вкусное, так бы и ни одной не поставила!
4
1
December 28, 2022
Были в будни утром. Завтраков маленький ассортимент. В меню всего много, но почти ничего небыло в наличии.
Мебель изрядно потертая. В сиденьях мягкая обивка давно смеялась в ноль
1
September 3, 2022
В субботу вечером один официант , который не успевает обслуживать все столики. Как итог холодный кофе и слипшиеся ледяная паста. За соседнем столиком был какой-то конфликт между посетителями и администратором. После ухода гостей, администратор очень громко высказывал своё недовольство своим коллегам , что было не очень приятно слушать
4
2