Shokoladnica
357 reviews
December 21, 2023
Шоколадница очень испортилась, брали завтраки: за почти 700 р нам принесли хашбраун с полудохлой размороженной сосиской, из которой при надкусывании вытекала вода.
Круассан был позавчерашней давности. Единственное за что можно поставить звезды- капучино.
Ребят, ну это не дело, несъедобно совершенно. Убирайте из меню эти завтраки комбо или кормите нормально
1
October 12
Заказали 450мл бабл ти, а получили бабл айс... Лед с молоком и немножко шариков.
May 21, 2023
Картофельная вафля с лососем- из всего блюда только рукола была вкусной и свежей. Вафля подразумевает из себя свежеиспеченое сверху хрустящее и нежное внутри, здесь мне принесли вчерашнюю заготовку , ну стыдно приносить такую размякшую лепеху ! Огурец тоже видавший жизнь, яйцо не приготовлено до конца , схватился только желток белок остался прозрачной жижей .
July 5, 2023
В Московской Шоколаднице все быстро и отлажено. Посетили Шоколадницу в Санкт Петербурге, рядом с Московским Вокзалом. Все ОЧЕНЬ долго! Первое блюдо принесли через 30 минут после заказа. В Москве все сильно быстрее :-(
1
December 10, 2023
Пусть и под вечер ( девятый час, если точнее) заказал капуч, раф и тортик для девушки. Официант еще уточнил, полить ли тортик шоколадом. В итоге напитки принесли через 10 минут, а тортик - нет. Пробили столик по QR колу на столе - в чеке указаны два капучино, а тортика вообще нет. Ушли расстроенные, т.к. торопились
1
July 30
Приятный официант Карасева Полина и вкусная паста
November 16, 2023
Обычная шоколадница.
Имел неосторожность заказать чайник с эрл-греем. Принесли чайник с пакетиком внутри который окрасил воду. Стоит это счастье 320 рублей.
Если так в шоколадницах везде, то это позор. За такие деньги хотя бы ложку крупнолистового чая можно было положить
1
June 15
Кайфово расслабиться со вкусной едой и коктейлем в забеге по магазинам🫶
October 14
Обслуживание и еда сильно ниже среднего. Не рекомендую.
December 11, 2023
Неприветливые официанты с абсолютным наплевательством к клиенту. Ужаснейшей латте из всех, что я проблвала когда либо!!! Это кофейные помои залитые молоком, но уж точно не вкусный кофе. Очень долгое обслуживание. Не люблю когда нет соответствия: цена = качество. Дорого и не вкусно.
2
September 21
Блины со шпинатом , лососем и рикоттой очегь вкусные
December 21, 2023
Отличное место, очень вкусно, как в Москве)
Персонал вежливый и внимательный.
July 23, 2023
Отлично обслуживание, очень вежливо и приятно в общении. Еда вкусная и красиво оформленная.
July 21
У нас случилось ожидание 30+ минут. Мое блюдо так и не вынесли, маме принести кашу на испорченном молоке. Возвращали. Смогли попробовать только напитки. Поэтому 1 балл кухне. К официантам вопросов нет, вежливые, аккуратные
October 4, 2023
Еда вкусная! Особенно рекомендую тарт с печёным яблоком. Звучит очень просто, но на вкус отлично!
March 8
Все вкусно, кроме шакшуки. Девушка официант очень энергичная и прветливая
November 19
Было очень вкусно спасибо большое
August 18
Стоимость не соответствует качеству кофе(приготовления блюд)
1
October 31, 2023
Учитывая загруженность - все очень быстро и очень вкусно ! Спасибо, я вновь поверил в "шоколадницу")
November 9, 2022
Можно вкусно покушать за вполне вменяемый ценник. Отдельно можно выделить имбирный чай - это замечательный бодрящий и согревающий напиток.
1
July 17, 2023
Хорошее место, вежливые официанты, веусная еда, удобная система оплаты. Не надо ждать официанта, а просто наводишь телефон на qr-код, который на твоем столике в углу и оплачиваешь свой заказ) Рекомендую!
August 18, 2023
Отвратительное обслуживание, что неделей ранее, что сейчас. Сначала молодой человек путает блюда, при этом ничего не записывая, сейчас ждал счёт пол часа, со словами " много народа "( половина столов свободно) ну ок, если даже и много народа , счёт вынести пару минут, вынеси и обслуживай остальных... ну ок, много народа, но 3е человек стояли за бурной и болтали....
July 27
Удобное расположение. Утром можно быстро позавтракать. Приятное обслуживание.
April 24, 2022
работаю в соседнем магазине рядом с этим заведением, и за 5 лет работы в Галерее не встретила там ни одного приветливого лица, персонал не улыбается, все слоняются угрюмые, и это создаёт очень неприятное ощущение. На кассе самовыноса частенько просто никого нет, приходится ждать или трижды окликнуть ковыряющую ногти работницу, как например это было только что. Про мерзкий кофе и неадекватные цены уже молчу, это и так все знают, но когда еще и персонал никакущий... честно, не понимаю, как заведение так долго держится на месте. Это НЕ нормально, когда руководство совершенно не занимается сервисом и не рассказывает персоналу, что необходимо быть как минимум чуточку приветливее. Смените интонацию "отвали" на "добро пожаловать". Позорище
7
October 9, 2023
расположение кафе не очень удачное (для посетителей) - уединиться невозможно. заказанный мной кофе был похож больше на молоко с сахаром. и это за 360 вечнодеревянных.
August 4
Вкусно, хорошее обслуживание
August 3
В целом все хорошо, но пицца была холодная
December 14
Все очень вкусно! Нечего добавить!
May 4
Еда и напитки минус кроме горячего кофе и блюд , десерты удас сухое и не вкусное
1
July 16
Решили позавтракать в данном заведении, как итог ОТРАВИЛИСЬ, не ожидали, что в заведении, которое себя позиционирует себя выше среднего класса, может такое произойти. Звездочку ставим за вежливость официанта
April 14
Я в восторге.офицыант Екатерина прочитала мои мысли....Всё на высшем уровне.спасибо за такой высокий сервис
August 9, 2023
Цены завышены, учитывая качество еды. Заказали треску в сливочно-шпинатном соусе, рыба оказалась резиновой и перемороженной, блюдо вернули на кухню.
В обычной столовой порции больше и вкуснее.
1
July 13, 2023
Вообще часто бываю в Шоколаднице в Мск и без претензий. Но вот сходил в эту в Питере. Блинчики с маком как будто неделю ждали клиента. Оливье одна картошка и очень сильный вкус майонеза. Просто все невкусно. К кофе нет замечаний впрочем. Надеюсь единичный случай и заведение поправится
1
May 30
Все очень вкусно.
Очень внимательные официанты.
July 13
Ждали заказ омлет и блины 50 минут, при заявленных 20
June 29
Был не свежий авокадо
Индейки и круп было крайне мало
September 4
Вкусно, быстро, дорогвато.
December 22, 2023
Всегда беру здесь салат цезарь и тирамису, просто изумительно вкусно!
August 22
Очень сладкие десерты , не возможно есть .
June 27, 2022
Капучино - молоко со вкусом кофе, полное разочарование. Сырники с рикотой не очень, во вкусвиле лучше в разы, паста с грибами - вермишель с грибами (((
Когда приходишь в такое место хочется видеть и вкушать что-то такое, что у себя на кухне не сделаешь, но вот это конкретное место, можно сказать домашняя кухня((( по цене ресторана.
Разочарование обошлось мне в 1600 р
Очень хотелось есть ноооооо получилось только расстроится в этом месте.
Шоколадницу посещаю часто, но это место в первый и последний раз.
4
January 11
обслуживание было хорошим, но в цезаре с креветками почему то некоторые креветки были без панциря какие в панцире. пришлось чистить самим
September 23, 2023
Том-ям. Абсолютно невзрачный, а за такую цену - просто ужасный. Официант общается с настолько постной физиономией, что его недовольство разит за версту, сквозь нарочито натянутую улыбку. За счётом пришлось подходить к стойке.
August 21
Очень медленный сервис и нелогичная подача блюд
July 6, 2023
Пришли выпить кофе, и заказали десерт
Десерты были как будто не первой свежести, кофе подгоревший и приторно сладкий, не смогли допить до конца, не советую
Обслуживание отличное, нареканий нет)
March 23
Ооочеень милая и улыбчивая официантка! Вкусный кофе и меню
1
February 8, 2023
Думала «о шоколадница ,щас как поем вкусно»
Как бы не так !
Салат с баклажанами совершенно отличается от фото в меню
Один сладкий соус ,нафига его столько?
Баклажаны не вкусные
Потом заказала круассан с лососем и соусом,на фото в меню соус прям сверху круассана ,по факту он внутри три капли!
Еда просто как в столовке придворной !
Не советую
3
November 26, 2023
Брал капучино и тарталетку с голубикой. Все вкусно, но вот проходной двор не понравился. За это и снизил оценку
April 6, 2023
Были сегодня. Взяли на двоих теплый салат с баклажаном, суп Том Ям и фисташковый рулет.
В салат попросили яйцо пашот дополнительно.
Очень все вкусно, порция салата гигантская. В рулете взбитые сливки с малиной
В общем, сервис и качество соотвествуют цене. То, что надо перед шоппингом)
Ждали минут 10
1
November 14, 2022
История максимально не приятная😞😞
Пришли с мужем в это заведение, посидели на сумму 1600, но счет принесли на 2000, муж сразу не понял, посмотрел на чек, пошел разбираться. В счет внесли раф, который муж хотел заказать, но его не было и он попросил обычный капучино, в итоге в чеке были и раф и капучино. Вроде разобрались, деньги через терминал должны былт насислить, но посмотреть не могли, так как тлф был в ремонте. Сегодня тлф забрали, открываем сбербанк онлайн и вместо начисленных денег сняли 1600. В итоге 2000 лишних сняты…😳😤
Не внимательный персонал, ситуация оставляет осадок. Больше сюда не придем((((
2
May 7, 2022
Заказали кофе с собой на кассе. Получив его решили, что хотим 10 минут посидеть и выпить его, был свободный столик.
Через 5 минут к нам подошёл менеджер Вадим и агрессивно высказал свое недовольство тем, что мы взяли кофе с собой и сидим. Причину он высказал, как то, что заказ должен быть через официанта.
Я бы с удовольствием доплатил или ушёл, если бы менеджер вежливо объяснил ситуацию, рассказал, почему важно заказывать через официанта и предложил варианты решения проблемы.
В данном случае мы получили только дозу агрессии от менеджера и испорченное настроение.
Прошу администрацию сети провести разбирательство и тренинг для персонала. Также применить санкции к менеджеру Вадиму.
8
1