Shokoladnica
267 reviews
September 29, 2024
Симпатичный интерьер, приятная музыка, вежливые официанты. Шоколадница осенью 2024 г отмечает юбилей: специальное меню и розыгрыш призов. Главный приз 6 млн.руб., блин !!! Блюда, напитки традиционно вкусные, чек как и везде растет - инфляция, но в любом случае поесть можно не дороже, чем в фастфуд. От заказа до подачи готовых блюд 10-15 мин, напитки 7-10 мин подача. В целом атмосфера отличная.
2
1
October 18, 2024
Приятное местечко. Были здесь несколько раз. Понравилось всё, кроме стейка тунца.
Какао и горячий шоколад особенно пришлись по душе. Персонал отзывчивый и общительный.
Особенно хочется отметить официанта Варвару - чувствуется, что работает недавно, но старается. И у неë хорошо получается 💐
2
2
November 18, 2024
Прекрасная атмосфера, быстрое обслуживание, внимательный персонал. У шоколадницы отличное меню и прекрасная возможность собрать блюдо. А профессионалы, которые работают здесь отлично знают меню и смогут предложить вам блюдо по вашему вкусу! И конечно же здесь вкуснейший кофе!
2
January 5
Быстро и качественно выдали заказ! В помещении чисто и без запахов, по-новогоднему красиво. Хлопок весьма уместно смотрится на столиках. Людей немного. Работники доброжелательные. Посещением осталась довольна!
October 2, 2024
Была во многих "шоколадницах",но отзыв захотела написать только об этой. Уютно,чисто,обслуживают быстро. Кофе горячий,что бывает не часто. Понравилась девочка официант,к сожалению фамилии не записала. Рекомендую.
1
1
August 26, 2024
Хорошее заведение. Регулярно посещаю для бизнес-ланчей) вкусный кофе! Отдельно спасибо Степану - потрясающий официант! Создает атмосферу:)
2
September 10, 2024
Сетевое кафе в небольшом ТЦ около метро.
Конда жила в том районе часто забегала за кофе - делали быстро и качественно: горячий, в меру сладкий и не горький 🙏🏻
Вкусные круассаны 😋
August 30, 2024
Пришли позавтракать. Ждали 10 минут пока подойдут с меню. Подошли на стойку узнать подадут ли меню, персонал нахамил. Сделали заказ, ждали еду минут 30, хотя нам заявили о 15. Когда я увидела что одно мое блюдо стояло 5 минут на стойке, а официант не реагировал и не собирался нести тарелку, я встала и подошла узнать, мне снова нахамили (светловолосый парень), оправдывая тем, что полная посадка. Когда я пробовала свою любимое блюдо из сети шоколадница- драники оказались сухие и клейкие, как будто муки прям от души добавили. Приторно, не солено, вообще ужасно.
Если хотите поесть в Шоколаднице, то лучше поезжайте в тц Европолис, там и обслуживание на уровне (быстро и качественно), так еще и вкусно.
3
1
September 19, 2024
Приятное место; еда, обслуживание - все на уровне. Иногда музыка громковата, но я вообще люблю тихие места, для других может и нормально:)
1
1
July 2, 2024
Испорчено все впечатление от долгожданного завтрака и от сети Шоколадница в целом: официант очень медленно обслуживала, пришлось самим подходить на стойку, спрашивать, кто-то нас обслужить или нет. Предложила нам водичку. В итоге оказалось, что бутылка стоит дороже завтрака, 380 р. Хотя на витрине стояли бутылки попроще, и цена была указана 150 и 190 р. Я всегда доверяла этой сети, поэтому не ожидала такого обмана постоянных клиентов. Подошла выяснить, никто ничего не ответил. Попросила администратора, подошла официант без бейджика и представилась уже администратором. Уговоры не подействовали, девушка, не извинившись даже, продолжала доказывать, что она выполняет свой регламент. Что это за регламент? Обманывать гостей? Пришлось повышать голос, на что она: "чё вы орете?" Нормальное отношение к посетителям, которых обманула только что? После потраченных нервов и испорченного дня она таки вернула деньги с лицом как будто это я ее обманывала. Больше НИКОГДА ни ногой туда!
1
1
August 11, 2024
Шоколадница на районе с вкусными завтраками и кофе. Нам нравится заходить сюда когда не успеваем позавтракать дома) Туалет только на фуд-корте правда, в самом заведении отсутствует.
2
1
December 25, 2024
Ужасное обслуживание.
Заказала алкогольный глинтвейн с собой, при оплате переспросила, а точно ли это стоимость алкогольного, сказали да, и сказали, что ожидание 5 минут. В итоге я прождала 10 минут, мне сделали холодный напиток, я попросила подогреть, подогрели так сильно, что обжигало губы, и когда он остыл я поняла по вкусу, что он был безалкогольный.
Персонал абсолютно не внимательный и не общительный.
1
November 5, 2024
Такая оценка благодаря официанту!!!! Лучшая!!!! Пока сама мены не попросила не подумала даже принести! Оливки 20 минут несла, видимо выращивала сама лично!!!!!
Попросила счёт, вместо этого достала телефон и стала спрашивать как будет оплата наличными или картой!!!!!!! Без чека просто на словах сказала сумму!!!!
Ещё 15 минут ждала пока мне сдачу принесут!!!! Имя и фамилию отказывались называть!!!! По итогу со скандалом!!!! Как выяснилось зовут Виктория!!!!! !!!!
После того как я дала наличными 2000 мне сказали что это пранк!!!!! Как думаете стоит ходить в такое заведение!!!!!!
1
1
September 10, 2024
Отличная кофейня сети, одна из лучших в Мрскве! Спасибо за божественный капучино🙏🏼 в меру горячий и вкусный.
1
1
December 24, 2024
Мне так понравилось. Что вот дальше описание. Слишком маленькая и все несколько раз как не приду вечно некуда присесть, и мне не нравиться что нет уже готовых блюд с собой в лотках, как например в байконуре.
1
August 16, 2024
Отличные сотрудники, в особенности Степан. Помог определиться с выбором завтрака, сделали вкусно!
3
2
September 27, 2023
Ну что же , моя очередь рассказать о данном месте.
27.09
1. Обслуживание, стандартно сухое , без улыбки. -
2. Скорость подачи за 4 минуты !!! Достойно +
3. Суп-пюре грибной , идеальный как всегда , но добавили соли чуть больше , процентов на 15. ( для тех кто курит сигареты , количество соли была бы идеальной) +
4. Цезарь салат . Ох , как бы я хотел сказать о нем что он был прекрасен и великолепен. Как был идеален соус, но мне салат подали будто его промокнули в остатке соуса. А как же это великолепная густота , аромат и вкус???(
Но тут что-то случилось . А ведь в нем вся изюминка данного заведения !!! За него можно простить и поставить пять, но он не вытянул ((
5. Лимонад был прекрасен. +
Жаль и очень жаль. Надеюсь , что они исправятся и позовут отведать свой салат снова , и я смогу исправить оценку , на более высокую .
1
1
November 15, 2024
Очень плохое обслуживание. Всё время готовят не то что в заказе, путают заказы, бейглы как будто вчерашние. Постоянно отсутствуют блюда из меню, ожидание минут от сорока,
очень очень не рекомендую(
1
December 23, 2024
Несколько раз заходила за чаем на вынос , специально уточняла время готовки , говорили , не более5 минут ! В итоге 20!!!! 20 минут чай на вынос ! И в отличии от других точек сети нет половины ингредиентов, просто вода с сиропом! ! Это как вообще!
1
1
September 12, 2024
Купила какаое за 320 рублей соазу не попробывла забежала в метро. ЭТО КАКОЙ-ТО УЖАС!! ВЫ СО ВСЕМ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ!! Это была обычная вода с легким вкусом какао!! Больше ни кого не зайду к ним!! Совсем испортились!
2
1
June 6, 2024
Вчера были в этом кафе! Впечатление ужасное! Заказали с внучкой блинчики , какао и кофе. Ждали 40 минут!!!! Получили блинчики после напоминания ( дважды)!!!!!! Спросили когда какао и кофе?! Этим вопросом очень удивили официанта!!!! Я так понимаю, что официант не передал заказ для приготовления! Возможно забыл! Народу в кафе было мало! Но все таки через 40 минут удалось перекусить! Вообщем настроение испортили в этой «Шоколаднице»!!!! Больше туда не пойдем! И другим не советуем!
4
1
August 16, 2024
Обслуживание на 2 из 5. Очень медленные официанты. Не подходят, счет не приносят, пока их сто раз об этом не попросишь. Заказала в итоге через приложение, официант подошла минут через 10-15 и спросила, что я заказала. А зачем тогда приложение, если вы всё равно подходите и спрашивайте?! В общем, не рекомендую
November 17, 2024
При заказе капучино, налили несвежий эспрессо. На вопрос как так, сказали, что пару минут назад сделали. Особо посетителей в зале не было.
В завершение перепутали заказ, вместо бейгла дали ролл. Опять же на вопрос как так получилось, просто развели руками.
Офигеть
1
October 4, 2024
Приятная, тёплая атмосфера, внимательная официантка Валерия, всё очень понравилось.
1
March 8, 2024
Мне очень понравилось,спасибо большое.Обслужевавание хорошое,встретили с улыбкой предложили вкусные блюдо,большой ассортимент блюд как и на горячее так и на втророе,но больше всего мне понравились десерты,было вкучно.Грех не оставить чаевые.
1
2
December 19, 2024
Дня два назад захотела выпить чашку капучино. Посетителей человек 5. Ждала 20 мин. После заказа. Поднялась из-за стола, оделась и вышла. Никогда больше туда не пойду и другим не советую. Это было 17.12, приблизительно в 16
1
1
March 17, 2024
Первый раз была в данной шоколаднице!
Приходишь, как тень… не обращают внимания и обслуживание долгое! Ну уже сделала скидку на то, что была вечером . Официант устала… и кухня, видимо, тоже.
Но сегодня тот день, когда я точно скажу всем, что сюда приходить НЕ нужно!!!!!
Пришли компанией из 4 человек. Мало того, что мы сидели, на нас 15 минут не обращали внимания от слова совсем! Пока сами не позвали… Хотя девушки смотрели прям на нас и наш столик. Подошла девушка Виктория с таким лицом, как будто это мы должны были ее обслужить…. Еду вынесли спустя более получаса…..! Виктория нас не стала обслуживать…))) уже была другая девушка, претензий к ней - нет! Пока мы еле в зале, где были так же люди. Бариста начал швырять подносы на пол ! Все эти грязные подносы , он поставил туда, где чистые… зал был в шоке … Далее, они всей троицей шушукались и обсуждали нас, какие мы клиенты…. СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИХОДИТЕ ! НЕ ДУМАЙТЕ!!!
3
1
February 8, 2024
Вкусно перекусить в течение рабочего дня. Отличный выбор блюд и весьма приемлемый ценник приятно удивил. Рекомендую пробовать сезонное меню.
October 1, 2023
Красивое оформление кофейни. Удобное расположение. Приятно, что в данных заведениях есть бизнес-ланчи. Кофе обалденный! Ассортимент большой! Впервые попробовала кофе на банановом молоке 😋🔥
3
June 22, 2024
Сюда больше не вернусь.
1. Официанты подходят и несут меню спустя 10-15 минут. Очень долгое и сухое обслуживание. Официанты еле передвигаются.
2. Еда не вкусная и порции мизерные. На картинке в меню стейк из индейки выглядел солидно, в итоге принесли несколько маленьких сухих кусков. Картофельное пюре - одна ложка, размазанная по тарелке.
Выходишь голодный и идешь в соседний фуд маркет.
4
November 10, 2024
Долгое ожидание,о горячем напитке не предупредили, получили ожоги. Не спросили о количестве напитков, пришлось ждать второй напиток. Долгое приготовление , не уведомили о готовности опоздали по делам. Мало соуса для салата. Ужасное заведение.
1
July 18, 2024
Плюсы: вежливый и хороший официант
Минусы: принесённое блюдо может не соответствовать тому, что находится в меню. Один из примеров на фото. На картинке 3 креветки, принесли 2 креветки. На картинке одна нарезка авокадо, принесли другую нарезку. К тому же вес не соответствует заявленному. И это только по одному салату, по другим позициям меню различия и недовесы ещё больше. Рекомендую посетителям перепроверять еду, которую вам принесли. А заведению лучше изучить технологические карты, либо перефотографировать еду и поменять меню на соответствующее действительности
September 1, 2024
Замечательное заведение. Добродушные официанты. Очень всё понравилось
March 8, 2024
Место с первого взгляда цивильное. Позвонили заранее, попросили поставить бронь на столик на двоих. Пришли, никто не встретил и не сориентировал куда садиться, так как вокруг забронировано было несколько столов. В итоге посадили нас за маленький стол у прохода, на который по итогу еле помещается 3 тарелки. Греческий салат просили сделать без добавления помидор, просьба была проигнорирована, хотя девушку официанта 2 раза об этом попросили. Так же заказали морковный свежевыжатый сок, напомнили о нем ещё почти в самом конце нашей трапезы, после чего вышла официант и сказала, что морковного сока нет, выбирайте другой. Этому место я ставлю 2 из 5. Очень безответственное отношение персонала к своим гостям. Цена и качество блюд не соответствует от слова совсем.
3
July 29, 2024
Были утром на завтраке, не было нескольких блюд из меню, что расстроило, а то что взяли было на тройку. Поели конечно, но больше не вернемся.
April 24, 2024
Очень часто хожу в данное заведение, всегда быстро обслуживают, еда вкусная! Особенно крем-суп из шампиньонов!!! Кофе хороший, зерна не сжигают.
July 27, 2024
Официант подошёл спустя 8 минут моего ожидания, и то вначале к другим людям, которые зашли только что. Основные позиции блюд в 9:15 были уже закрыты со слов официанта
August 13, 2023
Персонал вежливый. Еда норм. Столики, стулья и диванчики чистые. Кофе вкусный.
Единственный минус заведения - нет туалета. Чтобы помыть руки, нужно идти на второй этаж торгового центра. Искать там туалет. Если не знать, где он расположен, можно долго ходить.
March 17, 2024
Мне удалось побывать в этом заведении, больше я сюда не приду. Мы сидели 10 минут и ждали меню, официантки просто стояли и разговорили. К нам подошла официантка после того, как мы её позвали, на нашу претензию, что мы ждали долго меню, нам ответили ХОРОШО. Дальше начался вообще треш. Официант Оман кидался подносами, валял их по полу, официантка Виктория просто смеялась. Поднос на котором несут еду даже не помыли, что не очень приятно. Поэтому заведению ставлю единицу только за молочный коктейль. Желаю научиться вести себя подобающе
3
1
March 27, 2023
Шоколадница всегда прекрасна )
Вкусный кофе , десерты , салаты и т.д .
Хотелось бы , большего разнообразия блюд !
Хотя , все равно ходить буду ) нравится атмосфера , обслуживание , чистота и цены )))
3
July 30, 2024
Это место не соответствует бренду! Подача 30 минут- 1 оффициант- милая симпатичная девушка, пока брала заказ у сложных гостей- бабушек, прошло 20 минут. Оффициант уже забыла про первых клиентов. После напоминания неспешно принесла заказ. Коктейль после супа...
Суп рассольник кислый, вкус непонятный.
Салат невкусный,от второго блюда отказался,оставил хозяевам заведения- принесли поздно.
На кухне кавказцы готовят. Не рекомендую
June 19, 2024
Взял два блюда из бизнес ланча: салат, суп и напиток. Также заказал десерт. Салат, напиток и десерт принесли через 5-10 минут после заказа. Суп я прождал около 40 минут, один раз напомнив об этом официанту. В итоге ушел так и не поев супа потому, что не готов был ждать дольше.
Не рекомендую тем кто хочет быстро перекусить в обеденный перерыв.
1
July 4, 2023
Работаю в ТЦ, когда-то брала тут кофе, но мне это надоело, потому что в любом заведении в ТЦ ждать один кофе надо не более 2х минут, а здесь вечность. Это как-то подзабылось и сегодня решили вдвоём зайти взять соответственно 2 кофе. 25 минут! И не потому, что была какая-то невероятная занятость, нет! Просто мальчик еле шевелился, т.к. разговаривал с официанткой и 90% времени потратил не на заказ, а на разговор. Поставит стакан, повернется к ней говорит, ещё одно движение сделает, снова повернется и говорит и так все время. Просто отвратительно.
Ко всему прочему за стойкой топчется куча народу, надо несколько раз оповестить о себе, что б заказ таки приняли, а в итоге даже не понятно, занимаются ли тобой, т.к. 4 человека просто стоят и разговаривают между собой и ничего не происходит.
Ну и вишенка на торте - кофе попросту был невкусный. Конкретно мой капучино был жирным, будто туда сливок вместо молока добавили; так же он ни капли не крепкий - я понимаю, что это не флэт уайт, но где вкус и аромат самого кофе? Ужас.
Сюда больше ни ногой.
4
1
March 31, 2024
При выборе кафе ориентировалась по Яндекс картам.
Разница в стоимости между меню на Яндекс картах и фактическим. Салат Цезарь с креветками. Фото прилагаю.
Обслуживание отлично.
Подача быстро.
Еда вкусная.
February 18, 2024
Брал салат из баклажанов и феты, борщ и пасту с песто. Все достаточно вкусное, только порция борща какая-то миниатюрная - маленькая пиалка. Обслуживание быстрое, все принесли в течение 10 минут, персонал приветливый.
Минусы:
- Хугардена в наличии не оказалось, пришлось заказать Бад. Принесли комнатной температуры, сказали, что холодного пива никакого нет. Снимаю за это балл. Официантка - молодец, предложила лёд). Жаль, что с пивом это не работает
- Борщ принесли до салата
- Диваны неудобные, сидишь очень низко относительно стола. Буквально подбородок над тарелкой.
- Деревянные стулья без мягких сидушек, жёсткие.
April 28, 2024
приходила попробовать новые напитки, просто супер!! спасибо большое все понравилось, буду приходить еще❤️🥰
November 8, 2023
Здравствуйте, не понравилось обслуживание.
Как села, официант предложила воду, подумав, какая забота о клиенте, согласилась ( на 8 мес беременности, подумала, может из-за этого), приносят воду за 170 руб., даже не предупредив, что будет платная вода. Отказалась, официант показал раздражение и сказала: тогда ждите!. 😟
заказала кашу и смузи-боулы ( смузи отличается, чем указано в меню, надо было предупредить), также заказала чай, чайник для одной много, сказала чашку черного с чабрецом и бергамотом, принесла чайник за 390 руб🤦♀️
Возможно устала обслуживать все столы, никакой эмпатии и обратной связи с клиентом, даже не слышит, что говоришь. Пожалела, что пришла сюда.
4
1
August 14, 2024
Очень долго можно сидеть за столиком, так и не дождавшись официанта, при наполняемости 2 человека.
1
November 7, 2022
На мой личный взгляд, очень неудачное расположение в ТЦ для того чтобы комфортно посидеть. Чтобы забежать и взять кофе с собой возможно да, удобно близко от центрального входа. Но повторюсь, что посидеть, немного отвлечься - нет. Двери на распашку и выходят на центральную аллею ТЦ, где люди проходят туда сюда толпами, это очень некомфортно. И был какой-то сквозняк, невозможно было согреться. Сама Шоколадница вопросов не вызывает, обслуживание и меню вполне нормальное, но с местом на мой взглад вышло неудачно, я туда возвращаться не планирую.
3
1
April 20, 2024
Купила большой капучино на банановом молоке. Просто отвратительно. Вкуса кофе нету от слова совсем , по температуре кофе еле еле тёплый. Бариста Давлет просто на отвали сделал мне кофе. Заказ принял другой парень за 10 секунд с таким лицом будто я к нему домой пришла
1