Shokoladnica
350 reviews
April 10, 2024
Морс невкусный. Готовят долго. На фото не то что приносят. Надо читать мелкий шрифт и знать, что фасоль к стейку надо дозаказать (а на фото фасоль была). Официант об этом не сказала.
Для свой цены - все это, как минимум, странно
1
November 4, 2023
Каждый раз встречаемся с трудностями в данной Шоколаднице
Официанты в упор не видят клиентов, чтобы получить меню, проще сходить за ним самим
Часто не бывает каких-то позиций из меню, хотя еда в большинстве случаев вкусная, но холодная, потому что ждать нечего каждое блюдо от 30 до 40 минут
Также приходится несколько раз подходить и спрашивать про время готовности блюд
Потом еще можно ждать счет
В общем, грустно за такое обслуживание
4
1
January 20, 2024
Ужасно долгое ожидание.. помимо того, что официант, видя зашедшего гостя ( меня) даже не принес меню! Я ждала минут 15, потом он и во все ушел и остался на весь зал только один официант, но и он даже не смотрел на мой стол, еле добилась своего меню… подача жутко долгая!!! НАЙМИТЕ УЖЕ СОТРУДНИКОВ!
1
April 3, 2024
Набрали официантами детей,меню надо просить самим. Да и вообще разве такие были флагманские блинчики шоколадница на самой заре открытия этой линейки,конечно кто не пробывал ,какие они должны быть,может сойдут и эти
October 18, 2023
Была попытка сегодня там поесть, не удалось. Сначала был квест "найти нормальное место". Все стулья и диваны грязные, рваные, затертые. Столы грязные, в непонятных каплях и остатках еды. После экскурсии по столам мне удалось найти одно более-менее живое место. С момента подачи меню прошло около 10-15 минут, но ко мне никто не подошёл. Парень, который дал меню спрятался за баром, а позже подошедшая к нему девушка окинула меня равнодушным и присоединилась к парню. Больше сидеть и терпеть этот игнор я не стала, на мой уход персонал даже не обратил внимания
3
June 17, 2024
Самая шикарная кофейня! Приветливый персонал. Вкуснейшие завтраки. 💙
May 6, 2023
Добрый день, очень люблю Ваше заведение, но что-то очень не нравится, что у Вас не убирают столы, пришлось сразу позвать официанта, так же разочаровывает то что у Вас столы стоят один ниже, другой выше, так еще и диваны рваные. Как-будто бы не комфортно становится.
Официанту хотелось бы пожелать быть внимательнее, так как несколько раз переспрашивает и уточняет заказ, видимо не так давно работает.
За кухню 4-/5(лимонад очень сладкий, нет стабильности, то так, то так)
За комфорт и обслуживание 3–/5
В других шоколадницах таких проблем особо не возникало
1
2
May 31, 2024
Очень уютное место, приятно провести вечер с семьей. Готовят вкусно и достаточно быстро. Официанты внимательные и отзывчивые ребята
1
3
October 6, 2023
Мой отзыв только про еду, в кафе не хожу, заказываю доставку :)
Всегда очень вкусно.
Цезарь один из любимейших, блинчики вкусные, карбонара и пицца 4 сыра - 😍
February 18, 2024
Зеленоград, Иридиум, Шоколадница. Вот такая подача блюд. Фото из меню и фото подачи. Администрация Шоколадницы никак не отреагировала на эту подачу. Обслуживание супермедленное. Испортилось кафе. Фото не могу прикрепить, яндекс отклоняет. Фиии
1
1
April 9, 2024
Хороший рестик и цены хорошие на свидание можно пригласить любую девушку и после этого хорошие отношения гарантированы.
«Может даже дети будут»
🫶🫶🫶😎😎😎
1
April 23, 2024
Видимо, отбоя от клиентов нет, раз могут себе позволить игнорировать и не принести меню. Тогда уж на стол его кладите, чтобы люди не ждали и не уходили. 3 * только за удобное расположение в ТЦ
January 3, 2024
Все нормально, но персонал… молодой парень хмурый , не подходил брать заказ , ходит в развалочку по залу один 3 января. Больше не придем в данную шоколадницу , ибо нет времени ждать пока персонал раскачается
2
February 16, 2024
Столики не убраны, сел за стол с тарелками, официант убрал через 15 минут принес меню, подошел что б принять заказ через 20 минут после моего долго призыва. Советую обходить стороной, потеряете время.
3
January 21, 2023
Вкусная еда и прекрасная атмосфера, доброжелательный персонал. Несколько раз брала здесь комплексные обеды: порции небольшие, но сытные, и цены доступные.
2
5
February 16, 2024
Устали давать этой локации шансы , каждый раз как не придешь - очень медленная готовка , минут 40 ждать два блюда , минут 30 ждать просто кофе !!! Ужасно ……… очень плохо всегда убирают столы , а именно посуда стоит вся .
1
October 23, 2023
Полное разочарование. Суп том ян принесли холодный, блинный торт был прокисший. Очень неприятно оплачивать такую еду. Обслуживание тоже не понравилось, долго ждали чтобы к нам подошли и на стол всё клали очень небрежно. На столе были грязные салфетки, когда мы сели за столик. Люблю шоколадницу, но конкретно это кафе никому не советую.
3
2
November 6, 2023
Заказали с собой фильтр-кофе. Но никто не предупредил, что это ооочень долго;((( Кофе с собой - это всегда быстро и очевидно, что если что-то не форматное - об этом всегда предупреждают! Делали 20 минут 2 порции! Опоздали на сеанс в кино… Ну что тут сказать?
1
November 18, 2023
Пришли с женой поужинать, нам принесли меню и все , в течении 40 минут 0 телодвижений в нашу сторону, бедный официант работал один в запару. На столько забегался что всех кто пришел после нас он обслужил, а о нас забыл, не думаю , что в выходной вечер на такой зал должен работать один парень
2
1
November 27, 2023
Очень долго готовят 2 кофе. Ждём уже 20 минут. Люди после нас заказывают, им сразу отдают. В другой кофейне кофе приготовили за 1-1,5 минуты. Но хочу сказать кофе довольно таки вкусный.
3
1
August 5, 2023
Некогда наша любимая Шоколадница превратилась в помойку…
Эту Шоколадницу я знаю и люблю уже очень давно, раньше это было атмосферное и приятное место, где можно было хорошо провести время всей семьёй. Сейчас же, уже при входе в кафе появляется желание поскорее оттуда уйти. Диваны и стены обшарпанные, в продавленные кресла садишься, как будто, извините, в унитаз. Нареканий к качеству блюд и напитков никогда не было и нет, но теперь ощущения от еды меняются из-за обстановки… В заведении явно требуется ремонт. Пожалуйста, обратите внимание на этот отзыв, он написан для того, чтобы Шоколадница в «Иридиуме» стала лучше.
5
1
March 9, 2023
Сегодня 8 марта были в вашем заведении. Обслуживание отвратительное,долго ждали даже меню. Один официант был. После ,хотели заказать салат с тунцом,его не было и , вообще всё что было связано с морепродуктами - отсутствовало! На горячее предложили бестрогонов с пюре. В итоге принесли ледяное! После принесли подогретое ,пюре с комочками,никаких извинений!!! Счёт за наличный расчет не доложили 95 рублей! За что не понятно?!!! После 15-00 всё что связано с морепродуктами было в стопе!!! Предложение салата мимоза - это жесть!!! В безалкогольный коктеле махито был положен пропавший лайм. На что официант сказал -это нормально! К данному комментарию прилагаю фото и видео! Праздник был испорчен!!!
4
May 14, 2024
Не соответствие с многими шоколадницами, то что на картинке и то что приносят🤪🫣🤣 полный треш) даже чай и тот умудрились испортить ( вода моченая)
1
October 17, 2022
Все очень понравилось.
Заказала ужин (оливье, куриная грудка с фри и чай).
Приготовили быстро:
Оливье принесли через 5 минут вместе с чаем, грудку через 10.
Ела была вкусной и горячей!!!
Персонал очень приветливый, девушка официант постоянно улыбалась, бариста и менеджер также были дружелюбны.
Впечатление осталось великолепное!
10/10
2
4
March 25, 2022
Спасибо персоналу данного заведения за вкусную еду и качественное обслуживание. Впервые побывав в Зеленограде по работе, я ни разу не пожалел о выборе данного места для перекуса. Почитав негативные отзывы, лишний раз можно убедиться в том, как много среди нас вечно недовольных и придирающихся к мелочам людей. Помните, прежде чем делать выводы о заведении, надо сначала самому в нём побывать. Спасибо за внимание)
2
4
November 26, 2023
Если честно, то все вроде и вкусно, но почему то долго, не работалтерминал начисления баллов и уже не в первый развитой сети.
1
1
March 17, 2023
Шоколадница уже не та!
Протирая столик, официант смахнул крошки на пол… открывал бутылку пива, крышка отлетела и упала на пол - так и оставил её там…
Официанты абсолютно не знают меню! А чего там знать, если ничего нет….
Выбираешь блюда из меню, одного нет, другого нет, заказываешь что-то другое - приходят опять говорят, что это блюдо недоступно, потому что чего-то нет…
В итоге принесли холодный бургер и малюсенький ролл с семгой…
Заказали ещё тако… хоть и еле теплый, но вкусный.
Кофе ждали полчаса, при том, что поситителей почти не было. В итоге так и не дождались, попросили уже и не делать, расплатились и ушли.
В общем, к сожалению очень слабо, особенно на контрасте других подобных заведений.
4
December 30, 2023
Очень долгое ожидание напитков и подачи блюд. Работают подростки, которые не прошли никакое обучение. Не первый раз сталкиваюсь с подобным в разных кафе шоколадница
1
2
April 23, 2023
Вчера была здесь, место начало меняться, персонал стал дружелюбнее, блюда вкуснее, да и в целом по приятнее. Заказывала бокал вина и салат, все оказалась очень вкусным
3
March 11, 2023
Пришли отметить 8 марта с детьми. Взяли заказ, сказали ждать минут 40, тк много народу. Ок. Проходит час, подходит другой официант и спрашивает, сделали ли мы заказ? Конечно! Час назад, ждём. На что он сказал, что заказа нашего нет и надо его повторить и снова ждать.
Конечно же мы ушли
Хоть бы извинились, ради приличия, но нет…
Больше не приду сюда и никому не советую, отношение к клиентам отвоатительное!
3
May 19, 2023
Выражаем благодарность официанту Даниилу!Очень внимательный и вежливый сотрудник,отлично выполняющий свои профессиональные обязанности!
April 19, 2023
Очень люблю заведения этой сети и эта кофейня не стала исключением,готовят просто волшебные на вкус кофе и блюда! Большое спасибо ребятам за их работу!
1
3
September 8, 2023
Господа хорошие!!!! Что за мрак в вашем кафе ??? Вы видели свою мебель???? Ободраные диваны! Прлдавленые кресла !!!! Как вы можете в таком позорище гостей встречать ?????? Не советую !!! Нет! И нет ! Сидеть в кресле на деревяшках.. мрак......
3
1
January 21, 2023
Хорошее местечко для перекуса и посидеть поговорить.
Уютно,вкусно.
Заказывала кофе и десерт очень вкусно.
Порции хорошие.Также несколько раз приходила на бизнес ланч.Вкусно.
Чисто и атмосфера теплая.Персонал доброжелательный.Цены высокие.
1
3
October 13, 2022
Друзья, НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО если вы хотите пообедать! Побеседовать за чашечкой кофе, возможно. Но, ждать час, ЧАС КАРЛ и получить кофе с вопросом «десерт сейчас принести», учитывая, что не было ещё первого и основного блюда, это конечно слишком. На фото, отличная иллюстрация совместного обеда, где один ест, а второй ждёт, уже 2-й час ждёт!!! Цензурных слов просто нет. Никогда, никогда больше сюда не приду!!!
Справедливости ради, нельзя не отметить, что блюда нужной температуры и очень вкусно, но с такой подачей вывод один. Шоколадница топ, но локально разница есть.
Ищите свою серединку на половинку и приятного аппетита!
5
2
October 10, 2023
Плохое качество обслуживания, нет связи официнтов с кухней. Не знают какие блюда можно принимать к заказу, а какие нельзя. Плохая работа официантов, всё время грустные/недовольные лица.
3
June 3, 2024
Чудесное, уютное местечко. Рекомендую к посещению! ☺️
1
April 15, 2023
Находимся сейчас в данном заведении (17:51 15.04). Обслуживание ужасное, еда ужасная. Много раз была в ресторанах данной сети, очень редко возникали проблемы, но в этот раз остались просто шокированы качеством.
В нашем заказе было два кофе, оба попросили сделать в стаканчиках с собой, один из них погорячее. В итоге принесли два абсолютно остывших кофе, причем один в стаканчике, другой в чашке. Пришлось просить подогреть
Далее принесли картошку фри. Вот знаете, если принести картошку фри домой и оставить ее на сутки. Вот такой вкус. Причем некоторые кусочки были с глазками. Попросили подогреть. В итоге принесли картошку чуть-чуть теплее и ее почему-то на тарелке стали меньше. В итоге попросили переделать. В третий раз ее принесли горячую, но все так же не свежую. Также заказывали шакшуку. Обычно ее подают с двумя кусочками хлеба, но тут решили обойтись без этого. Ладно
Но когда я решила ее попробовать, мне стало плохо. Мерзкий ужасно холодный желток, как будто его держали в холодильнике.
Я очень люблю это блюдо именно в Шоколаднице, но теперь долго его не возьму. Это было возмутительно, настояла на том, чтобы этот позор кулинарного искусства не включали в чек. Максимально разочарована сервисом, едой, обслуживанием. Часто посещаю рестораны сети, очень удивлена такому. Уходим голодные.
6
1
April 13, 2023
Очень испортилось заведение. Облезлая мебель, продавленные кресла.
В салат вместо половины авокадо нарезали пекинскую капусту и прикрыли остальными ингредиентами. После необнаружения в салате авокадо, попросили официанта объяснить. Девушка ответила, что просто забыла сказать, что авокадо у них законилось. Скандалить не стали. Больше просто никогда не пойдем. Друзей тоже предупредили
3
1
March 24, 2023
Персонал - сонные мухи, еле передвигаются, совершенно не понимают, что они делают, тупят безбожно. Заказы готовят долго, бариста кофе приготовить не может, по полчаса приходится ждать. Менеджера, видимо нет, поэтому и творится полный бардак. Само заведение выглядит убитым, диваны драные, вся мебель потрепана жизнью. По еде - на троечку сойдёт. Часть заказа забыли с собой положить. В общем никому не рекомендую сюда ходить.
5
February 6, 2023
Были сегодня в шоколаднице. Про интерьер я вообще молчу. Стены с разводами от напитков и заляпанные стулья, но решили дать заведению шанс вдруг вкусно, но зря. За 490 рублей получить вместо лепёшки с кунжутом сухарь, который не режется вообще подгоревший снизу и вместо голландского соуса жижу вообще не ожидал. Просьба добавить в клаб сендвич холапеньйо была проигнорирована поварами данного заведения. Хорошо хоть официанты убрали его из чека. То, что в чайник наливают мало кипятка на фоне всего этого просто мелочи. Отвратительное заведение.
3
2
October 22, 2023
Мне здесь нравится. Небольшой компанией детей отмечали др ребёнка, просто так иногда заходим. Быстро обслуживают, вкусно кормят (кроме лимонада апельсин-маракуйя, вообще пить нельзя, химозный, пить не стали, оставили полный стакан). В общем и целом нравится
1
1
August 31, 2024
Очень классный приготовили еду 👍
1
1
January 25, 2023
Сидеть удобно, но визуально мемель потертая до предела. Атмосфера хорошая. Чисто. Заказали кофе с мороженным и взбитыми сливками. Долго готовили. На мешали лёд и сказали так должно быть. Полная ***.
3
June 13, 2024
Очень милое заведение хорошие вежливые сотрудникт
November 21, 2022
Быстрое качественное обслуживание хочется отметить официант по имени Антон вежливый аккуратный предупредительный единственно хочется улучшить интерьер
3
March 24, 2023
Добрый день!
Регулярно делаем большой общий заказ с собой и т.к. нет большого времени проверять, регулярно не хватает: соусов, приборов, а сегодня коллеге даже основное блюдо не доложили!!!
Заказ готовят очень долго, время ожидания заказа иногда растягивается до 1,5 часов.
Крайне не рекомендую данное заведение!
3
March 31, 2024
Ужасное обслуживание! Разницы между 10 и 40 минутами не видят. Прождал куча времени и ушел голодный. Не рекомендую данное заведение.
1
October 15, 2022
Такого ужасного обслуживания я и мои друзья ещё не видели. Обслуживание ужасное, больше никогда туда не прийдем! Еда вкусная, но обслуживание отвратительное. Заказали пасту с бараниной её нет, ладно, но говорить об этом спустя 10-15 минут после заказа это слишком. Заказали алкоголь из бара, несли больше часа. В чем сложность разлить по бокалам? Еще заказали белое вино охлаждённое, вместо этого принесли красное и теплое, при этом утверждали, что нет, молодой человек, вы заказали красное. Подача блюд при полной посадки зала 15-20 минут, по какой причине нам несли их час, при том, что зал был полупустой. Мы хотели посидеть в заведении час, не больше, в итоге из-за бара, мы там просидели 2,5 часа. Заказали брускетту, есть было невозможно, она вся разваривалась. Честно, просидев там большое количество времени, мы остались максимально невольны. Ещё раз повторюсь, такого обслуживания и подачи блюд мы ещё не видели!
5
October 7, 2022
Пожалуйста, обходите стороной данное заведение и не в коем случае не ходите туда с детьми, если не хотите испортить не только настроение, но и желудок. Очень жалею, что не прочитала отзывы заранее.
Пришли с подругой в кафе и минут 7 ждали, когда официанты обратят какое-то внимание и принесут меню (даже не смотрели в нашу сторону, а на отклики никак не реагировали) После того, как начали делать заказ пошло самое интересное: отсутствовали супы, брускетты, большая часть салатов, каши. Думаю, ладно, закажу пасту, но НИ ОДНОЙ пасты из 8-9 видов также не было! Была не была, заказали по цезарю с креветками. Также заказали чай, подруга чизкейк. Спустя 20 минут нам удосужились принести чай, при этом без каких-либо приборов. Также на отклики официант не реагировал. Чизкейк принесли первым и спустя минут 25 после прихода, а салаты ещё даже не были готовы. Думаю, говорить, что мы были в шоке, ничего не говорить. Чизкейк был заветренный, жаль, что не сфоткала это «чудо». Подруга решила попробовать и на вкус было ужасно, как и на вид. Спустя минут 40 принесли один цезарь, где потеряли второй-не известно и увидев очень маленькую порцию за 500 рублей, я опешила. Думаю ладно, хотябы что-то, но на вкус было отвратительно. Креветки замороженные и не до конца приготовлены, сухари как песок, заправка-обычный майонез. Я подозвала девушку и попросила забрать то, что просто невозможно есть. От второго цезаря мы, конечно, отказались. За один цезарь мне пришлось заплатить, потому что, цитирую хамское предложение работника: «ну, вы же его чуть-чуть съели, поэтому оплачивайте». Я оплатила, не стала продолжать разбираться, потому что всё, что происходило, казалось ужасным сном. Мы начали собираться и были слышны разговоры работников, которые просто наглым образом говорили о том, какие мы «охреневшие». Думаем ладно, пообедаем в другом месте, но спустя 20 минут подруге стало плохо, ужасно разболелся живот. Пару таблеток нурофена смогли снять боль, но я была зла. Как можно продавать несвежую еду? Неужели вам настолько наплевать на людей и их здоровье? Сплошная антисанитария. Грязные кресла, пыльные столы, недомытые приборы!!!
Просто кошмар. Я надеюсь, что санэпидемстанция обратит внимание на это заведение и его закроют. Не дай бог, чтобы кто-то отравился здесь.
5
3