Была на днях в этой кофейне, очень понравилось!
Официант Максим настоящий профи🔥
Помог в выборе блюд, очень вежливый, посоветовал попробовать новые бургеры.
Еда очень вкусная
Ужасно старый интерьер, пошарпанные диваны и промятые грязые кресла. Принесли салат из меню, не похожий на на реальный...который подают в друих точках. Просто жареное мясо вместо тонкого ростбифа и ждали его 30 минут. Можно зайти сюда за кофе на вынос.
Не предупредили что в выходной нет ланча. Ждала 30 минут (при этом официантке я сказала что подожду 12.00)
Ровно в полдень она подошла и приняла заказ. Через 10!!!! Минут приходит и говорит что по выходным ланча нет. Хорошо. Ну Вы предупредите об этом заранее.
Через 30 минут после заказа принесла суп не на подносе, а обляпав всю тарелку своими руками.
Отвратительная официантка Дарья которые не знают свое меню. И не знает правильную подачу блюд.
Уважаемое руководство обратите внимание на свой персонал!
Обслуживание медленное и на отвали, такая же и кухня
На баре стояли блюда и кофе порядка 20-ти минут, всё остыло, кофе пришлось переделывать потому что он холодный и пить невозможно (просили погорячее) , а блинчики греть в микроволновке)
Приборы ждали минут 5, почему то у персонала какая-то принципиальная тема. Если вас обслуживает условная «Дарья», то только она пойдёт за приборами, для остальных не царское это дело. Прям так и отвечают «сейчас она вам принесёт» , а её и след простыл))) и сиди ешь , хоть руками))
К сожалению понятие бизнес ланч в данном ресторане нет! Ждём уже минут 35-40 ! Чай принесли взамен черного с бергамотом ! Но слава богу переделали ! Хочешь есть попей водички ! Наверное по такому принципу действует бизнес ланч! Все уже прошло больше времени 😞😞😞😞
Лучшая Шоколадница в которой я был, хороший персонал, очень вкусный кофе, опрятный внешний вид сотрудников, чистый зал, лучшая картошка фри, вообщем и целом, заведение рекомендую.
Были 26.04.2023 года, впечатления отвратительные. В чек пробивают не ту еду, что ты заказал, обманывают с суммой заказа в чеке. Пришлось делать возврат. Менеджер просто хамка. Еда средняя, кофе остывший. Интерьер просто жесть, стулья все в подтеках, подавленные...желания прийти больше нет!!!
Шоколадница, что с тобой?! Из постного меню половины нет в наличии. Заказали растительную котлету - принесли котлету, а сверху яйцо. Никто даже не извинился. Чечевичный суп - это вообще каша. Вообщем, второй раз приходим и история повторяется ( в прошлый раз такая же история была в Шоколаднице Аутлета на Ленинградке).
Уютное место. Увы, по качеству Шоколадница уже давно испортилась, есть множество мест лучше, но в этом тц это было самое то - тихо посидеть, вкусно, уютно.
Каждый раз даю шанс этому заведению,и каждый раз полный провал.
Плюс один, вежливый персонал
Долго, ДОЛГО
Заказали пиццу, ждали минут 20,потом подошёл официант и сказал что не могу нам её приготовить. Пришлось в панике выбирать что-то другое, чтобы побыстрее покушать 🤷♀️
Если у вас нет времени сидеть ждать заказ ,то советую идти в другое заведение
3
Mariam Babayan
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Ужасно долго ждала заказ +-час сидела, хотя заказала обычный салат, народу нет, не понимаю чем они занимаются на кухне, как можно готовить одно блюдо целый час. Ещё и в бонус скорлупу нашла в салате, спасибо 👍🏽
Очень разочаровало посещение 23.10.22
Официанта жалко, он один, еле успевает.
Посуды грязной на столе полно. Рядом со мной сидели два подростка, которые громко ругались матом. Я так понимаю, что они подруги кого-то из персонала. Так как они ели вокзальную шаурму. Разве у вас можно со своим?
Одно радует, еда такая же вкусная. Жаль, что сервис стал очень хромать
Очень приятное заведение. Зашли с подругой поболтать и перекусить.
Приветливый и вежливый персонал.
Заказ принесли быстро, еда вкусная.
В общем, рекомендую к посещению.
Ужасно место. Ждали официанта около 15 минут. Качество обслуживания на нуле. Несколько раз приходилось выбирать другое блюда, так чего-то не было из продуктов. Кошмарное место. Не советую!
Ужасное обслуживание, принесли не то, что хотела🤦🏼♀️. заказала брускету с лососем, а принесли с тунцом. и ещё нагло официант доказывал, что это я так сказала, хам. диваны в неподобающем виде🤦🏼♀️
Самая худшая шоколадница из всех, что я видел. Карбонары положили от силы грамм 100 (в меню 200). Вместо спагетти положили детские макароны, сказали что кончились. Заказывали тирамису, ждали его 40 минут, подошли спросить сколько ещё ждать, оказалось что его заказали перед нами и нам не могут его принести, в итоге после такого ожидания пришлось заказать другое. В общей сложности весь наш заказ ждали максимально долго, успели трижды проголодаться, очень медленно по сравнению даже с другими кафе шоколадница. Клубники, малины также не было, не удивлюсь если у них также не было половины меню.
Не могу не отметить, что стулья здесь изжили себя, в них просто дыры, в них проваливаешься, кресла ободраны. В самом зале очень шумно, потому что бар находиться непосредственно в зале и не имеет никакой звукоизоляции, а блендер работает постоянно. Впечатление об этой шоколаднице и вообще сети кафе остались ужасные.
Очень вяло движущиеся официанты. Заказ ждать пришлось долго, принесли кофе, про чизкейки " забыли" Еще сидели ждали, кофе остыло. Уходя долго ждали расчет, чуть не опоздали на электричку. Не понравилось. Люди сидящие за столами так же нервничали черепашьим движениям. Больше не пойду и другим не советую
Вот такой круассанчик вам принесут в Шоколаднице тц Иридиум. А еще все кресла промятые, рваные, в жирных пятнах. И по стенам подтеки какой то засохшей жидкости. Если хотите в Зеленограде посетить Щоколадницу, то это только в 14м в тц Столица, там обстановка намного приличнее.
Не понимаю что вы злые такие. Кафе очень хорошое. Сходил сегодня с дочкой, понравилось и ей и мне. Официанты хорошие, готовят вкусно и сытно. Столы и чистота нормальные. Всё красиво, прилично, вкусно. Дочке понравилось очень, особенно блинчики и милкшейк. Спасибо большое работникам, замечательное место.
1
11
Д
Дарья Борзова
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника, который вместе с заказом кладет милые картинки с котиками, ты лучший ! 🫶🏼
кресла ужасные промятые, готовят заказы долго, заказывала тёплый салат с розбиффом. принесли холодный, не тот салат, с пережаренным мясом так ещё и без помидоров. хотела заказать кофе, официант наврал что его убрали из меню, хотя у них просто закончились ингредиенты.
От данного заведения только негативные эмоции. Был однажды. Выбора десертов не было от слова совсем. А горячий шоколад подавали 50 минут. Со слов официантки забыли о заказе. Больше в эти заведения ни ногой.
1
1
Vi
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Лично меня устроил на все 100% и сервис и еда. Был период когда Шоколадница действительно "просела", но сейчас, как мне кажется, стало наоборот лучше.
Были вчера с подругой, заказывали шампанское и "европейский ужин". Заказ принесли довольно быстро. Все было в наличии, паста карбонара очень вкусная, соуса/бекона вмеру. Оливье тоже очень достойное. Размер порций как в среднем по другим кафе города. Не лошадиные, конечно, но в самый раз для плотного ужина.
После заказали десерт. Официант, перед тем как принять заказ на него, уточнил по наличию. Все было.
Сам персонал учтивый, вежливый.
На одном фото аж целая порция бефстроганов. А на другом - размякший бутербродик, в Шоколаднице называемый брускеттой. Вот во что превращается некогда хорошее заведение.
Добрый день, дорогие друзья!
Ну во первых не хотите испортить себе день, выбирайте другое место, понимаю, что эта шоколадница пока держится за счёт отсутствия конкуренции, жду когда откроется гастрономическая станция, надеюсь там будут кофейни и заведения с хорошим обслуживанием и вкусной едой!
Во вторых еда стала очень очень очень низкого качества и совсем не свежая, я давно такого не встречал, заказали новогодний кекс, был дубовый мы сразу отказались. Принесли завтрак смотрите на фото фасоль заветренная как будто лежала неделю и «глазунья», том ям был холодный и прямо жиденький(!
В третьих обслуживание на дне официант вообще не знает, что у них в стоп листе подходил 3 раза сообщал, что нет того или иного блюда!
Куда смотрит владелец данной франшизы! Я не встречал шоколадницы хуже!
Это все очень грустно мы пришли семьей посидеть покушать, но увы настроение и день подпорчен!
Прошу выбирайте место с хорошим рейтингом, я зашёл посмотреть отзывы и понял, что мы не одни такие!
Заказывала доставку через Яндекс доставку. Первый раз заказ собрали просто ужасно. Круассан «Скандинавия» в котором должен был быть лосось, был с СЕЛЁДКОЙ!!!!!!!!!!!
Сегодня заказала круассан с ветчиной и сыром, где в составе идёт баварский соус, решили что можно обойтись без него!!!
Стоимость от этого не меняется. Ужасная работа поваров. Просьба обратить на это внимание и принять меры!
Платить за селедку на завтрак 🤢 по цене лосося совсем не хочется!
Это ужас, а не Шоколадница! " У нас сломана кофемашина, поэтому никакого кофе нет". Ну ладно, остались, но когда начали делать заказ, оказывается, большая часть блюд отсутствует! Томатов нет, это вообще как? Из салатов есть только Оливье. Вопрос, зачем открываться, если ничего нет, закройте кафе и закупить продукты. Заказала суп Том Ям с кальмарами и креветками, такого я ещё не видела принесли грибной суп с резиновыми кальмарами БЕЗ креветок. Больше ничего не захотелось там даже заказывать.
Ну очень долго обслуживали и принесли чужой заказ. Ощущение, что набрали школьников. Но все любезные и вежливые. Хорошо, что можно оплачивать бонусами Спасибо от Сбер.
Кафе Шоколадница в торговом центре Иридиум в г. Зеленограде, работа персонала, настолько медлительна, что сделав заказ, спустя 15-20 минут, сообщают, что такого блюда нет в наличии и приходится делать заказ другого блюда, а это ещё ожидание. А когда время ограниченно, именно обеденный перерыв, это проблема, и за это время там поесть успеть нельзя! Слабая организованность подачи блюд и ориентированность официантов в блюдах. Посетителей в кафе в это время было мало.
Очень не доволен. Ужинал с женой и мамой. Заказали ужин с женой, его принесли быстро, маме салат не несли в течении 45 минут. Салат за 45 минут?! Это как так? Таке принесли лемонад тропический - Я раньше его пил ( 3 дня назад), а в этот раз была вода с газом и марганцовкой для цвета. Попросил официанта добавить сиропа, принесли, ситуация не изменилась. Официант сказала что возможно изменилась рецептура и оставила все так. Хотел расплатиться за него нарисованными деньгами и сказать что возможно изменилась печать купюр. Но это преступление - хотя за такой лимонад подавать гостям за 300 рублей также преступно. Ну и по мелочи - попросили показать паспорт, а потом уже озвучили что пиво в 30 градуаную жару ты не попьешь, а другие напитки в ужине - либо горячие, либо 50/50 вино вода. Счет принесли быстро, но если хочешь сдачу - будь добор - подойди за кассу и расплатись, а то выдумал себе какой то сервис. Очень люблю Шоколадницу, но в Иридиуме наверно купили себе франшизу, а стандарты и ценности - дело то десятое. В шоко в Иридиум больше не ногой. Хорошо в Зеленограде есть еще две неплохие . Там и чайвые оставить можно, ну а сегодня Я просто выкинл 2.5 рубля и испортел себе настроение. Накипело.