Shokoladnica
350 reviews
November 21, 2022
Не понравилось ни мне ни ребенку.
Не рекомендую. Ассортимент скудный . Посидеть можно , полакомиться нельзя. Диваны и кресла меняли сто лет назад.
2
2
December 4, 2023
Принесли бефстроганов, невозможно жевать, аж брекеты сломала, пюре было холодным, жаль 😞
1
1
January 4, 2023
Стало лучше, ребята приветливые. Кофе делают хороший. Обстановка спокойная.
2
September 20, 2021
Ужасное заведение. Персонал вечно недовольный , на лицах можно прочитать вопрос - "Чего приперлись ?"
Пришли с мужем , в зале было мало народа. Обрадовались , что нас быстро обслужат. Ждали официанта полчаса чтобы сделать заказ . Через такое же время к нам подошла девушка и сказала что моего салата оказывается нет , ну неужели нельзя было спросить у повара заранее ? а не тогда , когда подаешь готовое блюдо ?
Также заказала Матчу , официантка принесла с жуткими комками неразмешанный чай, я подозвала и спросила "как это пить? " она даже не извинилась, предложила переделать без всякого энтузиазма...
В общем из трех блюд что я заказала мне принесли только спаржу. Холодную и приготовленную процентов на 30.
Муж был тоже не в восторге . Еда холодная , персонал невнимателен и пассивен. Просидели часа два и большую половину в ожидании. Когда попросили счет , нам сказали чтобы мы подошли на кассу и там оплатили . За ужасный чай муж сам сказал что платить отказывается , а не сам персонал .
Столы не протирают , на полу грязь.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО .
14
May 28, 2022
Ужасное место. Когда это кафе только открылось, было самым любимым, сейчас же там делать нечего. Нормальные столики поменяли на столы в 2 раза меньше прежних. Стулья заменили на кресла-унитазы. Садишься и очень четко ощущаешь дыру в кресле. Проваливаешься. При невысоком росте подбородок оказывается на уровне стола. Дальше блюда... На огромных тарелках приносят мизер. Порции сократили в 2 раза что-ли, при этом цены такие, как в не дешевом ресторане. Еда испортилась на вкус. Если какого-то ингредиента не хватает, повар позволяет себе заменить тот или иной продукт. Например закончились помидоры черри, не беда, порежем большоми кусками обычный помидор. Или же закончился пармезан, ну и ладно, поламаю большими кусками какой-нибудь другой сыр.. Супы часто приносят холодными, блинчики тоже. Еще очень часто бывает заказываешь что-то, то этого у них нет, то это закончилось... . Далее персонал. Это отдельный ужас. Я понимаю, что надо дать шанс подрастающему поколению, но когда мимо тебя туда-сюда носится подросток не знающий что делать, кому на какой столик что подать, потому что забыл, не было бы правильным, чтоб он сначала посмотрел как и что делают другие... Счет, даже если вы попросите его сразу после заказа, вам принесут не раньше чем через 40 минут, после того как вы все съедите, и это систематически происходит. Ожидание заказа от 20 до 30 минут. Счет просила 4 раза, в итоге встала и на кассе за стойкой оплатила сама. И все это происходит в полупустом зале!!! Если вы ограничены по времени, то место это точно не для Вас. В общем, сильное разочарование от этого кафе в Иридиуме.
5
3
June 20, 2024
Вкусно,но очень дорого!
1
May 4, 2022
Чистое заведение, приятная атмосфера и вкусный кофе, спасибо персоналу все очень понравилось!
3
September 10, 2022
Отличный персонал,отдельно отмечу менеджеров и управляющего ,которые всячески решают проблемы не совершеннолетних работников и не бросают их на произвол судьбы,тратят свои силы и нервы не смотря ни на что.работают за двоих и иногда и за 3 людей.
всегда ВЕЖЛИВЫ ,не смотря ни на что.
1
October 22, 2022
Данное заведение при последнем посещении сильно разочаровало. Мягкая мебель в следах от впитавшегося пота и грязи (на фото). Соль в блюдах используется крупной фракции (на фото). Об такую соль действительно можно сломать зуб.
1
1
November 25, 2022
Хорошее кафе. Приятно посидеть, покушать и обговорить важные дела. Цены конечно завышены. Один стакан ( 400мл ) сока микс обошелся в 800₽! Дороговато однако.
2
2
October 29, 2022
Пользователям важно узнать
Еда
Персонал
Время ожидания
Напитки
Кофе
Десерты
Выбор в меню
Интерьер
2
May 21, 2024
Шоколадница всегда актуальна
June 18, 2023
Вкусная еда , приятное и быстрое обслуживание.
1
2
February 6, 2022
Самая ужасная из всех Шоколадниц в городе! Куриный суп - это у них просто вода с куском курицы и комочек слипшихся друг с другом макарон, позорище! Я должна макароны отделять сама друг от друга? Научите повара перемешивать их при варке, чтобы не было такого.
Официанты неприветливы, когда слышат что заказываешь бизнес-ланч, у них прям лицо меняется. Больше ни ногой сюда.
4
March 9, 2024
Вкусный кофе и сырники, замечательный завтрак в Шоколаднице.👍
May 22, 2021
Были 14 мая с грудным ребёнком, мест нет было в зале, решили взять с собой. Одна официантка работала, за баром какой-то не русский мужчина не стал принимать заказ, поздоровался и сказал что он собирает заказ для зала.
Спросила у официантки есть ли еще персонал и стоит ли ждать ( до этого простояв 5 минут у кассы и внимания даже никто из персонала на это не обратил), она сходила куда-то за шторку, вернулась и говорит: Лучше не ждите, никто вас не обслужит! Мда......
До этого была много раз в этой кофейне, таких проблем не возникало.
11
November 10, 2021
ужасное впечатление от посещения оставила официантка Екатерина. будний день при неполной посадке сервис нулевой. длительное ожидание блюд (приносят всё хаотично двум гостям по отдельности). яйца пашот подают холодные как из морозилки. просто мерзость. на вопрос почему только сваренное блюдо ледяное Екатерина закатывая глаза отвечает «я не повар», а на просьбу уточнить у повара и заменить блюдо просто начала игнорировать наш стал, продолжая обслуживать других гостей. не знаю по какому объявлению вы набираете персонал, но хуже сервис наверное только в шаурмечной на вокзале, и то не факт
9
2
July 28, 2023
Прекрасное место для отдыха и для пить я кофеёк
1
March 9, 2023
Единственная наверное шоколадница, где ожидание блюд по 40-60 минут
Официанты бегают не чего сказать не могут , кухня наверное спит ,
October 19, 2023
Сливок не было на коктейль детский,персонал видимо сильно уставшие были.
March 8, 2023
08.03.23 два часа ждали свой заказ, на просьбу принести хотя бы напитки, персонал не реагировал. Ушли, так и не дождавшись заказа
3
June 10, 2021
Отвратительное обслуживание!!! Его нет! В зале, где сидело 4!!! Стола и работало 2 официанта, пришлось ждать 10 минут что бы приняли заказ. Попросила протереть стол, так как он был грязный и в крошка. Официант с тупым взглядом спросил :"где?"
Никакого повтора заказа, ориентировочного времени приготовления, курсов отдачи - тут НЕТ!. Заказала кофе, салат и десерт. Кофе принесли сразу с десертом... Прошло 20!!! Минут. Думала что про салат забыли и хотела рассчитаться. Но тут приносят салат. И я наглядно оставлю фото. В нормальных местах, и даже в грязных забегаловках, принося еду - официант забирает грязную посуду!!!
От столовых приборов воняло затохлостью. Муж пошёл разбираться, что за дичь там твориться. На что ему сказали :" ну да, у нас есть проблемы, хотите кофе с собой?"
Идите вы нафиг со своим заведением! До момента ухода, так посуду никто и не убрал! Свинарник!!!
10
1
June 12, 2022
Как не зайдёшь именно в эту шоколадницу так ничего нет, готовят очень долго.
Последний раз ели карбонару со вкусом горелого молока, котлета с яйцом деревянная….а от кофе остались одни мечты, совсем уже не то все…
3
2
March 14, 2022
Приятное место! Можно вечером посидеть за рюмочкой вина, побеседовать с друзьями, со своей второй половинкой! Всем советую
1
2
June 23, 2021
Только что была здесь, заказала кашу рисовую на молоке, сырники, смузи с бананом и базиликом, все отвратительное, есть невозможно, это то, что я заказываю обычно в шоколаднице, но здесь это просто кошмар, как пример того какая была еда прикладываю фото каши, в которой рис и молоко были просто смешаны, но никак не рис варился в молоке, отвратный пресный вкус, смузи без вкуса, такое ощущение что повариха там из поликлинники какой то пришла работать
9
November 14, 2023
Вкусная еда, умеренные цены.
December 2, 2022
Вкусно, приятное помещение, очень милые и вежливые официантки.
2
April 24, 2022
Очень плохой персонал, иногда даже на меня сорвались. Все как будто в парафине, готовят долго, да ещё при мне голыми руками забирали из тарелки зелень, потому что при заказе просила без зелени
3
1
July 11, 2024
При большой загрузке одна официантка на весь зал
1
February 25, 2023
Раньше заходила, все было ок, сегодня в цезаре и клубничном коктейле оказались волосы. Проверяйте еду.
3
September 18, 2021
Приятное место, еда вкусная, обслуживание быстрое, все нравится, за исключением бонусной программы! Балы так и не начисляли, обратная связь не работает !
5
June 10, 2023
Хочу поделиться впечатлением о ресторане "Шоколадница" в ТЦ Иридиум. Начну с интерьера. Ободранные старые диваны, грязные просиженные кресла, остатки еды и грязь под столиками. Пшенная каша с комками, разогрета в микроволновке! Данное заведение не рекомендую к посещению!!!
2
2
March 16, 2021
Просто провал. Постоянные проблемы с обслуживанием. То столы грязные, то салфеток нет. Теперь новое ) заказали кофе и чай с собой. Кофе официантка приготовила кофе. Если что, для справки, молоко для кофе не надо греть до 100 градусов. Оно должно быть оптимальной температуры ... ну это так , видимо сотрудники не знают таком. Чай ждали 10 минут. В итоге оказалось, что бармен . Внимание. Вышел курить. И чай будет готов только после того, как он вернётся. Предупредите заранее, что ждать. Люди могут спешить, а ждать по 15 минут напитки, ну прикол конечно. Надеюсь, что отзывы, которые тут пишут, вообще читаются. Потому что ничего не меняется )
7
March 7, 2023
Персонал супер! Достойное качество продукции. Единственный значительный минус-очень грязные стулья и диваны. Закажите, пожалуйста, химчистку) аппетит прям портится иногда
1
September 7, 2021
Это ужас просто. Пришли с дочерью и супругой. Официантка одна, бегает между столами, не успевает ничего. Меню ждали 10 минут, после заказа спустя 20 минут сообщили нам , что почти весь заказ в стоп-листе. Попросили выяснить, что могут приготовить из меню....иииии, барабанная дробь - а почти ничего и не могут, 90% меню в стопе! Чай, кофе, брускетты и десерты. Остального - ноль. До лета 2021 часто сюда ходили, теперь - ни ногой. Что у них случилось и почему - без понятия. Отвратительно, было отличное место, умудрились испоганить.
9
April 12, 2021
1. Долгое ожидание заказа.
2. Неправильная подача блюд - десерт принесли первым, а закуску к напиткам вообще забыли и принесли, когда уже всё было выпито.
3. И последнее - это гнилой салат в ролл "Цезарь".
Менеджер, конечно, извинился (нам даже принесли пироженое за счет заведения), но от таких заведений ожидаешь всегда соответсвующего обслуживания. Я не редко хожу в Шоколадницу, и именно эта кофейня меня совсем расстроила.
Плюс ко всему, заказ, видно, удалили, так как у меня в приложении нет ни заказа, ни баллов, которые тогда были накоплены.
10
October 17, 2021
Очень нравится! Бываю не очень часто, но впечатления хорошие и по обстановке, и по обслуживанию, и по выбору блюд!
5
April 17, 2024
Место дорогое , но не плохое
July 19, 2021
Хорошее место для быстрого перекуса и небольших посиделок. На месте - обслуживание на хорошем уровне.
А вот при доставке качество явно страдает. Блюда теряют качество, ингредиенты явно не докладывают, наполняя до нужного объема более дешевыми.
Неизменно вкусными остаются десерты.
September 29, 2023
Раньше было хорошее кафе, но сейчас качество испортилось.
March 6, 2021
Была 05.03.21. Очень долгое обслуживание. Работает одна официантка, еле успевает все делать. Села за стол, было не убрано, на вторую просьбу, чтобы протерли стол, отреагировали. Но о дезинфекции речи и нет. Пришлось своим антисептиком брызгать и протирать. С соседних столов убрали посуду спустя минут 40 после того, как оттуда ушли. В течение часа на полу были куски от пирожного, никто не убрал, официанты просто перешагивали. Коричневые диваны убитые, ну неужели самим не противно с такой мебелью принимать гостей. Салфеток нигде нет. На моем столе была одна, поставила пустую салфетницу посреди стола, чтобы посмотреть пополнит ее официант или нет, подходил несколько раз - ни фига. Еду принесли еле тёплую. Неприятные впечатления. Не была 3 года и ещё столько же не приду.
11
October 16, 2021
Отвратительное качество пищи, менеджеры явно экономят при заказах сырья. По сравнению с другими шоколадницами хромают и пельмени, и пиццы. Официанты не отличаются услужливостью и приветливостью. Часто отсутствуют какие-либо позиции из меню. Время ожидания очень долгое, явно несоразмерно выполняемой работе по приготовлению блюд. Голодным в это заведение точно лучше не заходить.
8
July 21, 2023
Еда на 3, кофе на 4, сервис на 4, интерьер на 3😭
1
September 12, 2023
Долго ждали заказ, больше часа, мебель обшарпанная, на диваны смотреть страшно))
November 7, 2021
Работают на вынос молодцы. Но заказал два капучино, готовили минут десять при отсутствии посетителей. Потом не оказалось стаканов нужного объёма, хотели налить из под коктейлей (но не удалось не было на них крышек). В итоге холодный кофе в разных объёмах, испорченное настроение
4
August 25, 2021
Хуже нас еще никогда не обслуживали! Официантка Юлия работает не профессионально. Очень жаль. Мы любили посещать, теперь придем врятли. Бифштекс с яйцом пашот цена 330 рублей. Яйца пашот нет, но блюдо продолжают предлогать по этой же цене!!! Обслуживает медлено, не качественно.
7
July 30, 2021
Огорчает, что шоколадница уступает даже обычной столовой. Столы грязные, хотя официанты не загружены работой. Протирают по требованию. Меню хромает, что не попроси, то закончилось. С лимонадами такая же проблема. Заказали коктейли безалкогольные так сок « добрый» развели с водой и льдом добавив дольку персика. А лавандовый вообще оказался крашеным безвкусным недоразумением, хотя готовили так, как будто за лавандой бегали в Прованс.
8
1
March 29, 2022
Очень хорошая и уютная кофейня, очень вежливый и внимательный персонал☺️
1
3
May 17, 2024
отличный ресторан
November 2, 2019
Люблю пить кофе именно в шоколаднице, считаю что оно у них самое вкусное! Очень была рада, когда Шоколадница совместно с Теле2 снова запустили акцию - бесплатный кофе по понедельникам. В понедельник, я зашла в шоколадницу за кофе, попросила сделать по акции, в ответ услышала, что кофе мне придется ждать 40 минут... Передо мной стояла девушка, которая получила такой же ответ и просто ушла. Я решила подождать) Прошу заметить очереди в кафе не было, не все столы были заняты, я конечно понимаю халявщиков много и бариста устает, но не я придумала эту акцию. В итоге: получила свой кофе через 10 мин. выйдя из шоколадницы я сделала глоток и поняла что это не кофе, а просто вода с молоком и кофе который уже несколько раз пропустили через кофе машину. Вернулась с претензией, на что был ответ, что всё делалось по технологии. Обычно акции созданы чтобы приносить новых клиентов, а не терять старых. Очень расстроена таким отношением бармена.
16