Shokoladnica
972 reviews
September 16, 2023
I’m in love with this
November 10
Хорошее и уютное кафе, где можно вкусно поесть и попить ароматный кофе с замечательным видом на канал Грибоедова и Храм Казанской Божей Матери. Чисто, аккуратно и вкусно, а также вежливый и приветливый персонал. Несколько раз завтракали в этом заведении, неизменно оставались довольными.
November 22
Красивое и уютное место с хорошим дизайном. Вкусно, чисто, приветливое и быстрое обслуживание. Хороший кофе, вкусная выпечка, пирожные, десерты. Можно и перекусить. Удобное расположение около метро, рядом с Невским проспектом. Прекрасный вид из окон на Казанский собор.
July 21
Были тут два раза, первый раз все супер понравилось, отдельно выделю чай малина-грейпфрут, он просто божественный)) ещё брали клаб сэндвич с курицей, тоже очень вкусный и сытный. Но вот во второй раз решили взять тёплый салат с ростбифом - он оказался очень невкусным, картошка как будто несвежая, мясо жёсткое, его не получалось ни ножом разрезать, ни так откусить. В общем, это блюдо немного подпортило впечатление о кафе, его брать не рекомендую
June 30
Отличная кофейня. Атмосферная и очень уютная. Вкусные кофе и десерты. Персонал вежливый и отзывчивый. А если сесть у окна, то можно пить кофе и наслаждаться видом из окна на Казанский собор и парк перед ним.
1
1
November 23
Видимо, пришло время поделиться впечатлениями от пребывания в данном заведении.
Качество еды на высшем уровне 👍🏼👍🏼👍🏼: вкусно, сытно…а вот остальное 😱
Столы в разводах(в лучшем случае, в худшем-в пятнах от кофе-как было в нашем случае) , пыль (срочно Елену Летучую)-на втором этаже находиться невозможно: пыль, пыль, пыль….
Сели, заказали, через час нам официант огласил, что салат закончился, что чизкейк закончился… всё закончилось??? Почему через час, пока ждали свой заказ, думали не доживем… Попросили кофе, какао- принесли через полчаса-холодным(к вопросу о работе официанта)
September 24
Моя любимая шоколадница! В центре города, чистая уютная, хорошая атмосфера. Официанты очень вежливые внимательные. И поварам- респект, всё очень вкусно. А глааное не шумно💕
1
September 21
Уютное место,с прекрасным видом,еда вкусная,пироженное наполеон вкуснее не пробовала,чисто,снимаю звезду за обслуживание,не очень корректно разговаривает персонал, при наличии свободных сидишь и ждёшь, даже после того как пригласили подойти.
July 5
Пару таз тут завтракали с дочкой. Персонал приветливый. Еда как и в любой другой шоколаднице. Что отдельно нравится - находится на набережной и из окна виден Казанский собор. Очень удобное расположение. С кайфом попить кофеёк, наслаждаясь видом из окна
July 28
Заведение "Шоколадница" привлекло внимание красивыми панорамными окнами, обещающими потрясающий вид. Однако, на этом все плюсы заканчиваются.
Заказал холодный кофе, но вместо ожидаемого напитка получил разбавленную воду с горьким послевкусием. Очевидно, льда не было, и заказ решили исполнить заранее, зная, что напиток будет некачественным.
Атмосфера заведения также оставляет желать лучшего. На плафонах виднелся толстый слой пыли, что для заведения такого уровня просто недопустимо.
Впечатление от "Шоколадницы" - разочарование. Красивая картинка не компенсирует отсутствие вкуса, качества и элементарной чистоты.
1
June 30
Были в Питере, завтракали, ужинали в Шоколаднице у Казанского собора, всё прекрасно: кухня, персонал, атмосфера ....Отдельное спасибо за вкусные десерты ...Удачи и процветания!!!!
April 21
Я недавно посетил Шоколадницу напротив Казанского собора и остался очень доволен. Это отличное место с хорошей репутацией, которое находится в прекрасном месте. Обслуживание было приятным, еда была высокого качества, а меню было интересным и разнообразным. Цены тоже были разумными, что делает это место доступным для всех. В общем, я рекомендую это место всем, кто ищет вкусную еду и хорошее обслуживание.
2
June 29
Одна из любимых Шоколадниц города, очень уютно и мило. Персонал приветливый. Всегда вкусная еда, одно удовольствие заходить поесть сюда. Рекомендуем
June 9
Хорошее место, на втором этаже особенно
Тихо, можно поговорить, хорошая кухня.
Праада зефирок для шоколада и какао могло быть и больше.
Расположение очень удобное для тех кто просто гуляет по Питеру и решил отдохнуть от суеты туристического сезона.
Рядом Казанский собор и Спас на крови.
А также главная туристическая магистраль Питера - Невский проспект.
December 15
персонал не очень дружелюбный, постоянно нет блюд из меню. в остальном чисто, симпатично, приятная атмосфера + всегда есть свободные места благодаря второму этажу
July 7
Хорошее кафе. Шустрые девушки-официантки, обслуживают быстро. Блюда вкусные, выбор достаточный. Цены, как и в других Шоколадницах, приемлемые. Расположение удобное, парковки нет.
1
1
November 9
Еда была вкусная, но очень сильно подкачал персонал, ожидание 2х блюд больше часа !!!!! У меня даже парковка закончилась!!! При чем посадка была не особо полной, готовые десерты и блины выносли сразу но супы и горячее очень долго ждали!!! Присмотрелся к людям за соседним столиком, они только пришли заказали лимонад и ушли из за очень большого ожидания! Не понимаю почему 4 официантки не могут справиться с 15 столиками или если это кухня то ребят ну надо как то повышать скорость это не огромный ресторан !
1
September 17
Моё любимое кафе. В любом городе в котором я бываю, всё посещаю это кафе. Всё нравится, меню, обследование, атмосфера. Выбор блюд большой. Есть детское меню.
July 17
Разочарование
Часто ходили в шоколадницу, но в этот раз разочарование. Во первых цены очень выросли ( да сейчас везде так, но есть намного лучше заведения с такими же ценами), не обосновано. Порции не большие, даже показалось, что меньше чем заявлено.
Плюс большой ассортимент блюд. Но бизнес отстой, выбора мало, плюс к большинству доплата идет.
Официант не принес не соль, не перец. Под столами грязно, хотя зал был пустой, когда мы пришли. На диване тоже крошки.
Время ожидание быстрое, за это плюс
Возможно, в других заведениях лучше обслуживание….
November 6
Цены достаточно высокие на тот же кофе и чай.
Оплату и заказ производила через терминал, который стоит на столе. Сначала оплатила десерты. Вторым заказом - чай. Через 15 мин подошёл официант и сообщил, что выбранного чая нет и попросил пока не оплачивать, а подождать, когда они заменят чай в программе. После замены я оплатила. Прошло ещё 30 мин, но десерты нам так и не принесли, после вопроса КОГДА, ответили, что сейчас все принесут, через 5 минут подошла официант и сказала, что не видят заказ (думаю, что они его удалили вместе с чаем), я показала развернутые он лайн
чеки об оплате. Спустя ещё 5 минут десерты были на столе, но чая так и не было. Подошла официант и сказала, что и оплату чая они не видят. Пришлось опять показать он лайн чеки, где было видно, что все оплачено ещё более 30 минут назад. После подошёл администратор, тоже посмотреть чеки об оплате. В итоге, чай принесли спустя практически 45 минут и доказательств оплаты. Пили чай, с таким неприятным ощущением, что пришлось доказывать, что ты не "гусь".
Десертов и чая мы дождались спустя почти час ожидания!!!
А теперь к мебели. Кресла грязные и засаленные, на фото видно. Полы также грязные.
Шоколадница напротив Казанского собора в СПб.
September 15
Зашли поужинать.
Заказ приняли быстро, часть блюд, которая была в бумажном меню , отсутствовала в электронном. Это сбивало.
Туалетная комната вроде бы чистая, но..в самой уборной стоит неприятный запах и очень уставший ремонт, который местами выглядит печально. Учитывая сверхсекретность попадания к унитазу -специальный код надо ввести на кодовом замке- ожидания были неоправданы.
Отдельная песня была с заказом питья. С первого раза принесли холодное вместо горячего, со второго принесли горячее,но в битом стакане. Пришлось отказаться, потому что еда уже была съедена, а настроение пить вкусное с видом на казанский собор- пропало.
Ценовая политика приемлемая.
Персонал вежливый.
Ощущение,что сходили в заведение рядом с Невским проспектом на 3,5...
June 5
Посетила Шоколадницу в конце мая во время поездки в Санкт -Петербург.Прекрасное кафе,отличное расположение рядом с Казанским собором.Но самое главное:отличный кофе и очень -очень доброжелательный и профессиональный коллектив!Ребята,спасибо за прекрасное отношение и наивкуснейший кофе! Привет вам из Беларуси!
July 9
Спасибо за вкусный бабмбл кофе с маракуей, за возможность зарядить телефон, когда после трудного дня остался 1 процент заряда и нет нужного провода, а без телефона не уехать домой на такси, а метро уже закрыто. Ребята нашли возможность мне помочь. Хочется пошутить, что столько же заряда было у меня в плане нервов - 1 процент. А когда вышла, стало точно чуть больше) Спасибо за доброе слово, ненавязчивое понимание. Редко ставлю оценки, но тут захотелось. Надеюсь, ребята, работающие там прочтут)
3
2
August 8
Был тут 2 дня подряд, понравилось местоположение, обстановка и обслуживание. НО, хотел обратить внимание администраторов на 2 момента.
1) почему вы в меню умышленно не вкладываете страницу с бизнес-ланчами и ее приходится требовать от официантов? Такая политика - чтобы заказывали преимущественно из основного меню?
2) разные повара готовят сильно по разному, в первый день куриный суп был с лапшой и без яйца, на след день только бульон и с яйцом, а цезарь на второй день вообще без сухариков (хотя это часть рецепта на мой взгляд) и обычные кислые помидоры вместо черри
1
June 30
Здравствуйте! Сама сеть хорошая, меню обширное, на любой вкус. Первый день великолепно. Второй день тот же заказ, но уже по другому. Первое холодное, махито-вода с мятой(без льда и лайма). Со стороны менеджера были извинения, что правильно. В чек не включили. Пожелаем более внимательного отношения к посетителям.
March 6
Мое любимое заведение! Обожаю бренд "шоколадница". На меню не буду останавливаться. Тут не а чему придираться! Обожаю здешний чай и легендарные блинчики! Удобные стулья, шикарное расположение напротив Казанского собора на набережной Грибоедова.сняла звезду только лишь за то, что душновато на втором этаже, зато вид оттуда прекрасный!
July 14
Заканчивая отпуск в Питере, решили позавтракать в Шоколаднице, красивое место, красивый вид на город... Но всё впечатление испортило ожидание... Подали блюда только через 45 мин и уже холодные... От этого всё впечатление и настроение было испорчено...Повара молодцы, заказы делали быстро, но вот официанты подкачали(((блюда стояли на раздаче мин по 20...и подавались гостям уже холодные
December 2
Отвратительное обслуживание!
В районе 13:00 пришли в данное заведение, занято столов 2-3 , народа можно сказать что и не было.
Просидев 25 минут, ни один официант к нам не подошёл. На просьбу подойти и принять заказ, только и могли обещать "щас, 5 минут, 5 минут ждите". То что до этого официанты бегали и игнорировали, никаких извинений не принесли.
5 минут превратились в 10.
Когда официантка подошла, попросили только какао, времени уже ждать блюда не было.
И опять пропали, более 10 минут не было никого.
Не стали уже мирится с этим, встали и ушли.
Как можно так долго обслуживать? Я бы ещё поняла ситуацию, если завал был бы. Но ещё раз повторяюсь, было занято только 2-3 стола, у которых уже еда была.
Сотрудники то и дело, умеют трепятся языками у "барной стойки"
Так что Больше не придем! И никому не советую данное заведение. Хотите быстро поесть, или попить только кофе, вам не сюда.
Есть более достойные заведения!
August 2
приятное заведение, очень красивое место, милый и быстрый персонал, большой выбор напитков и блюд. очень-очень вкусно. спасибо!❤️
August 11
Всегда хорошо относилась к этой сетке, частый гость. Но посещение именно этого места вызвало только негативные эмоции. Долгое ожидание - чай принесли через полчаса, основную еду через час. Порции небольшие, супы едва теплые, блинчики холодные. Шницель куриный резиновый, есть не стали даже. В туалете очень грязно, нет мыла, плохо пахнет. И надо сказать, что это все при чеке более 4к на троих. Не рекомендую
December 3
Разнообразное меню, всегда есть выбор мест, нравиться второй этаж и уединенность столиков как от шумных компаний, так и наоборот. Можно сесть компанией))
September 19
Хорошая кофейня, готовят вкусно, девочки на обслуживании очень приятные , вежливые . Вам процветания. Все понравилось. Кофе вкусный
July 17
Обожаю данное заведение! Прихожу туда каждое утро за сырниками, простой и приятный интерьер, вкусная еда,привлекательные цены и отличный персонал.Рекомендую.
1
July 28
Плюсы: локация, рядом с Казанским собором, приветливый персонал, дизайн и чистота заведения.
Минусы: Не вкусно, банальное меню, дорого, долгое ожидание.
June 11
Если честно, хочется сказать, что все девочки очень были доброжелательными, хорошими, улыбались. Я понимаю, что у них очень тяжелая работа, общение с людьми - это тяжкий труд, как бы ни звучало. Но у нас была единственная девочка, она даже была одета в майку другого цвета и была вечно недовольная. Мы сидели на втором этаже и когда получалось так, что смотрели вниз, то видели снова недовольное лицо этой девочки. Мы заказали три ланча и из детского меню пельмешки. Муж уже написал отзыв, но я хочу дополнить про официанта. Во-первых она не написала в заказ один суп и когда мы сказали при оплате счета, что не принесли, она сказала, что и не посчитала нам его)) было очень смешно. Во-вторых: нам несли очень долго еду, хотя знаем, что ланчи обычно готовят быстро, потому что делают заготовки. Но нам несли еду больше 20 минут и причем все подряд, что на столе места не было. А ребенок смотрел как мы кушаем и ждал свои пельмени, которые стояли благополучно на столе, я смотрела на них и мне было очень жаль, что их никто не видит) все блюда быстро забирались другими официантами, но наша милая девочка не хотела этого делать. В третьих: нам принесла наша чудо девочка вино в бокалах полных ворсинок, я уверена, что когда нам переделали все, принесли тоже самое вино, просто перелили в другие бокалы, которые не были особо чистыми, но чище предыдущих. Решили уже ничего не говорить. На самом деле недовольное лицо официанта - самое ужасное. Потому что послевкусие остается ужасное и кажется, что еда тоже была не вкусной. Очень надеемся, что в дальнейшем в вашем кафе будут работать добрые люди. Иначе зачем вообще идти работать официантом, если тебе это не надо.
2
October 4, 2023
Расположение - отличный вид на Казанский собор и Дом Книги. Кухня - стандартная для Шоколадницы. Вкусный кофе, хорошие десерты. Главное - люди, работающие в этом кафе. Евгения любезно провела мастер-класс по технике приготовления капучино. Все рассказала/показала в подробностях. Хоть и не обязана была. Чем создала прекрасное настроение на вечер. Здорово, когда работники относятся творчески к своим обязанностям и тепло и по-доброму относятся к клиентам. Ставим 10 баллов за гостеприимство и профессионализм Евгении!!!!!
4
4
July 9
Неприятно удивило обслуживание на Невском пр 100.. были в 12 м часу дня.. вторник..ждали минут 15, пока сами не позвали официанта… лицо девушки без улыбки, безразличное..заказали салат с креветками и авокадо… ценник ого го.. а салат никакой!! Авокадо деревянный, зеленый, помидоры черри тоже недозрелые.. к кофе был круассан.. обычная булка, не хрустит.. оставила отзыв на яндексе- забанили, не прошел.. нельзя, видать, писать о них негатив.. только хорошее.. но за 2,5 тысячи, пардоньте, и салат за 670 (цена, как в хорошем ресторане) могли бы и постараться
1
September 20
Неплохая кофейня с красивым видом на собор. Цены завышены, кофе вкусный,еда посредственная. В следующий раз не посетила бы данное заведение,тк есть хорошие альтернативы.
September 21
очень не понравилось отношение к гостю, бариста Алексей в довольно грубой форме попросил подождать пока подойдёт кассир, вместо приветствия сказал «ждите». продукция стоит не по ценникам, написано было «с картофелем и грибами» пр факту было «с курицей и грибами», когда пробивали даже не проинформировали что ценник не соответствует товару, пока Алексей пробивал и говорил цену опять же с очень недовольным лицом. Осталось плохое впечатление о заведении, просим принять всевозможные меры по отношению к Алексею и проинформировать о том что с гостями нужно общаться вежливо и хотябы здороваться.
1
August 31
Часто хожу в кафе этой сети. Никогда не разочаровываюсь, это заведение тоже не исключение. Дети съели пасту, взрослые салатики и кофе. А вообще здесь один из лучших капучино, что я пила. Он никогда не подводил и отличные десерты.
August 26
Шоколадница не порадовала. Полагаясь на предыдущий опыт надеялись на вкусный обед. Все блюда: паста, макароны и блины подали холодными. Ощущение было, что все не свежее. Диетическая грудка совершенно резиновая. Разочарование и выброшеные деньги. В столовой неподалёку было вкуснее и дешевле.
1
November 5
Хорошее место! Завтракали. Понравилось. Цены демократичные. Быстро, удобно. Рекомендую! Обслуживание на уровне!
July 17
Посетили данное заведение в июне 2024 года. Пользуется популярностью у туристов. Все чисто, культурно и вкусно. Рекомендую
1
October 28
Ставлю 1 балл. Владельцы сети обратите внимание на это безобразие! Зашли пообедать и ушли сразу же, как только увидели, что мягкая мебель в виде стульев и диванчиков находятся в плачевном состоянии. Это как надо себя не уважать, чтобы сесть на такие места. И каким надо быть менеджером заведения, чтобы закрыть глаза на это. Ну просто уму непостижимо🤦♀️ фото прилагаю
September 16
Пришли с подружкой в это заведение посидеть, поболтать. Заказали напитки, ждали их минут 15—20. Когда я позвала официантку (Серафиму) и сказала, что мы 15 минут ждём заказ, она мне резко ответила, что нет! Вы ждёте не больше 5 минут. Извините? А может, Серафима, вместо того чтобы убеждать гостей в «неправоте», научится тактичности и качественному сервису?
1
2
July 18
Пытались заставить заплатить дважды!
Мы пришли в 9 часу утра, воскресенье.
Почти ничего не работает в округе, зашли сюда. Девочки-официанты не справляются, повара тоже, посетителей куча. Готовили завтраки долго, кофе подали после еды, чай перезавареный, хотя спросили сразу ли нам принести...сразу-это минут через 40-час... Уборные грязные, один кран не работает, у другого рядом кончилось мыло. И вишенкой на торте-испорченное с утра настроение от непредставившегося мужчины, который вышел из-за барной стойки с планшетом и стал требовать с нас повторную оплату, потому что у него на планшете не отобразилось, что мы оплатили по планшету на столе (а мы звали официанта со счетом, но не дождались и оплатили супер-технологиями, которые у них неслаженно видимо работают). На наш вопрос, почему мы должны верить его планшету, а не нашим банковским приложениям, ответа не нашел, ещё и "я без претензий, но деньги вам вернутся, я вам расписку дам, а вы не оплатили". В Ж его расписку, мы должны были ещё бегать его потом ловить и доказывать, что мы заплатили?! Или в суд нервы себе портить из-за нескольких тысяч рублей? Отказались второй раз платить и ушли с поганым настроением. И нет, деньги нам на счет не вернулись, потому что, если оплата сразу прошла и ушла в обработку, то она не вернется! Не верьте и обходите стороной этот "ресторан"!
2
November 18, 2023
Очень уютно и тепло. Приятная атмосфера. Понравилась новая фишка "вызова" официанта.
Заказ американо + пирожное "Павлова".
Кофе. Я не поклонник кофе с кислинкой, но благодаря пирожному это не мешает. А пирожное получилось восхитительно. Это и хрустящие коржи безе, восхитительным сливочным кремом, а ещё свежие ягоды. Ммм)
Спасибо "Шоколадница" мне было вкусно!
4
August 8
Часто заходим сюда с подружкой, приятное место, но вчера были крайне разочарованы, столик был грязный, попросили официантку вытереть, она махнула неприятного вида тряпкой и все, столик остался грязный и липкий. Пока сидели, обратили внимание, что она не протерла ни одного стола после посетителей, хотя столы были в пятнах и с лужицами от стаканов, жарко, люди заказыаают напитки со льдом, и стаканы потеют. Очень жаль, что в этот раз не удалось получить обычного удовольствия.
July 21
В этом ресторане одни минусы...
Грязный пол, грязные столы, в туалет не зайти ( нет ни туалетной бумаги, ни сухих полотенец)
Обслуживание отвратительное.
Подача еды отвратительна... Официант где-то летал в облаках, был занят , пока наша еда остывала... И так еда простояла минут 10... Подали все холодное
Ставлю две звезды только баристам! Они умнички, все чётко , оперативно, знают свое дело!
1
September 12
Шоколадница уже не та... Посетил сегодня заведение, которое когда-то ассоциировал с качеством обслуживания и кухни. 40 минут несли завтрак. К слову все присутствующие ждали и возмущались. Что по итогу... Яицо "пашот" Одно название. Слизь по тарелке. Черри гнилой. И это за 625 рублей.
Спасибо, максимально ужасно. Правее от вас заведение с четырьмя буквами в названии. Пойдите поучитесь у них управлению в общепите. Да и ценовой политике тоже.