Отвратительное шоколадница. Как и вся сеть. Был дождь, зашла лишь бы быстрее что-то поесть. Заказала макароны с сыром. Принесли это. Холодные, сыра 2 см. В столовой и то лучше кормят
Прошло 20 минут, у нас не приняли заказ, меню пришлось просить, на двоих принесли одно, официанты стоят разговаривают спокойно, нас будто здесь и не существует, администратору стоит рассказать сотрудникам, что обслуживать надо всех клиентов, пока что в нашем рейтинге это самая плохая шоколадница из всех в Москве. 3 официанта на 7 столов, один стол к ним постоянно подходит самолично.
Это кафе сети Шоколадница работает круглосуточно! После прогулки по набережной, забежали, расслабились и согрелись кофе и чаем из свежего сезонного предложения, и двинулись в обратном направлении в отличном настроении. Уровень сервиса на высоте!
вкусная еда
меню стало лучше намного
но, блин, 20 минут на два завтрака, состоящий из кофе, омлета и блинов в 8 утра
за официантами приходилось ходить - выдергивать из милой беседы за стойкой, в зале никто не стоял
Хорошая Шоколадница. В будний день народу не много. Всё быстро и вкусно.
Мисс Мира Анна
Level 20 Local Expert
October 11, 2022
Раньше было неплохо, но потом цены взлетели, качество блюд ухудшилось. Меню скучное. Wi-Fi не работает, телефон связь здесь не ловит.
Зашла на завтрак. Пришлось долго ждать. Кофе плохой (и это заведение позиционирует себя как кофейня!). Рисовая каша на тройку, еле теплая. Потеряла уйму времени. Крайне не советую заведение
Официанты долго не подходят ,иногда просто игнорируют хотя ты просишь подойти , даже при том что посадка минимальная. В ланчах грамовка не указывается, хотя отличается от основного меню.
Я была в шоке от того, насколько отличаются эти кофейни друг от друга, хотя нельзя сказать, что эта находится где-то далеко от центра. Мебель старая, в некоторых местах поломанная, в некоторых- грязная((( очень неприятно сидеть((( обслуживание неплохое- официанты вежливые, доброжелательные, но медленно реагируют, не смотря на небольшое количество посетителей, столы не все чистые. А про туалет вообще молчу... туда не то, что заходить, подходить не хочется!(( И хочу сказать, что порции сильно разняться в разных местах. Здесь, в Охотном ряду и на ВДНХ очень скудные, особенно овощи-гриль в обедах и ужинах. Не порадовало( так что, в вышеназванные кафешки больше не пойду однозначно. Зато на Кутузовской, Китай-городе и Курской (на стороне Атриума) вполне достойно!
Пришли в кафе с молодым человеком 12.10.2021 примерно в 21:30. Просидели минут 10 меню никто не подал, взяли сами. Мимо нас проходили официанты, которые не спеша протирали столы, но заказ никто не принял. Зал не был заполнен, поэтому такое отношение непонятно.
3
ОксиЗизи
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
Как ни печально, но Шоколадница уже не та ( У вас есть бомбические блюда (например, салат с фалафелем🤤), но атмосфера и обслуживание скатились куда-то на -1 этаж. Меню никто не приносит, пока сам не попросишь, карту бонусную не спрашивают, а потом выясняется, что снять баллы после печати чека уже нельзя. Официанты живут в своём мире) В таком случае чаевые утекают в другие руки и другие места.
Всегда все очень долго... Официант может принести ложку вместо вилки или наоборот и это система..... Однажды продал бизнес ланч больше 40 минут пришлось отказаться от заказа.... Руководству пофиг т к писал в приложении в обратной связи - никто не ответил...
Данное заведение вызвало смешенные чувства, вроде как всегда вкусная еда, быстрое обслуживание и культура, но при этом никто не встретил, не объяснил где сидеть можно а где нет, стол грязный, салфеток небыло. Может была запара? А может просто фармализм. В общем зашёл, поел, ушёл. Есть Шоколадницы и получше.
Вчера днём мы с мужем и ребёнком решили пообедать в этом заведении. Я заказала себе грибной крем суп, цезарь ролл и клубнично мятный лимонад. Лимонад принесли первым, я попробовала и поняла что это вода со льдом и лимоном. Вкуса никакого — а стоит 200-250₽. Я попросила заменить лимонад и мне принесли другой. Который тоже был не очень 😣
Через час - два после еды я начала испытывать недомогание. Приехав домой мне стало ещё хуже.
Всю ночь мне было плохо, болел живот, меня рвало и знобило. А так же поднялась температура 🤒
Итог: Отравление грибами, испорченные выходные и больничный (так как на работу я выйти не смогла).
Впечатление от заведения осталось отвратительное.
Очень не советую! 😠
Пришлось долго ждать - сначала пока придёт официант и принесёт меню, потом пока она придёт взять заказ. Потом пока принесёт заказ)) Одна девушка обслуживала веранду и зал в помещении.
Долгое обслуживание, справа в угол не садитесь. ждали официанта 30 минут, при полупустом зале, в этот угол они просто не заходят. Садитесь на проходах, что бы их было можно пнуть.
Очень медленное обслуживание
Счёт ждали более 20 минут, при этом рассчитали неправильно. Переделывали счёт ещё около 20 минут. Таким образом рассчитывались более 40 минут