Отвратительное отношение, демонстративное игнорирование официанта Игоря в Пулково при заказе, обслуживании, расчете. Быстро принимал заказы и обслуживал только потенциально оставляющих хорошие чаевые клиентов. Это был единственно негативный момент в командировке в Санкт- Петербург. Прошу учесть отзыв, решить проблему. Считаю, что для петербуржцев совсем не характерно лебезение перед избранными и отсутствие уважения и профессиональных навыков в сфере обслуживания для остальных. Это позорит и заведение, и город.
Утром персонал раздражен после ночной смены, обслуживают медленно, позволяют себе высказывать свое недовольство. Фалафель не понравился, маффин несли 45 минут, мы попросили его унести, тк чай уже был выпит, после этого еще 15 минут ждали счет. Все грустно
Кофе - дрянь. Как будто кофейник помыли и в чашку тебе слили. Официант - хамло, из-за того, что я закал только чашку кофе (до посадки было всего 20 минут) сразу изобразил на лице эмоцию, нечто среднее между недовольством и презрением, потом небрежно почти бросил чашку на стол и швышнул рядом чек (я попросил счет сразу). После замечания промямлил что-то невнятное, принес кассовый чек и явно ёрнически положил его двумя руками передо мной. Отвратительное впечатление. Сюда больше ни ногой!
6
1
Н
Наталья
Level 14 Local Expert
February 14, 2021
Сиропов для кофе не было. Блины с ветчиной и сыром - просто отвратные (сама начинка). Попробуйте блины в Теремке, такие они должны быть. В зале дует сильно из кондея.
Ужасное место, столовая в худшем смысле этого слова. Больше в такую Шоколадницу ни ногой. Цены как в настоящей, а получите карикатуру на знакомые Вам блюда!!!!!
6
1
Ирина К.
Level 16 Local Expert
October 26, 2021
Отвратительно. Даже 1 звезду жалко ставить. Такого хамства за кофе за 395 я еще слышала и не видела.
Ужасный персонал. Вечно нервные все, огрызаются и долго готовят заказы. Столик надо рассчитывать самому, про вас не вспомнят. Казалось бы аэропорт, чаевые... не надо видимо
Зачем называть греческим салатом то, что у вас подают? Греческий салат прост: помидоры, огурцы, перец, маслины, лук кольцами, сыр фета и оливковое масло. И никакого крема!!! Это выглядит ужасно. Я не смогла это попробовать даже.
5
1
С
Сергей Жуков
Level 3 Local Expert
January 9, 2020
Это самое приличное место общепита в Пулково. Цены довольно высокие, но останетесь довольны.
2
3
N
N_98_AK
Level 9 Local Expert
July 25, 2019
Давольно неловкий коллектив. Посуда летит в разные стороны, чашки/чайники битые.
Это Ваш аэропорт, с него начинается город, для кого-то это место ожидания. Почему ни довести это место до достойного уровня?
5
1
M
Maria
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Отвратная еда, безумно дорого, заказы приносят не полными, а платить просят полностью
Решили с коллегами тут напиться пока ждем 4х часовую задержку рейса. В итоге чтобы принять новый заказ уходило минут 15, чтобы его принести еще больше (пили только простые напитки). В итоге конечно на посадку пошли трезвыми
1
1
Е
Екатерина Бережнова
Level 11 Local Expert
October 30, 2018
Еда отвратительная.
Приборы одноразовые.
Я попросила палочки к лапше ,сказали нету.
А потом я их увидела на баре..ещё и врут.
Попросила соевый соус к той же самой пресной лапше wok,тоже нет.Люди за столами зовут,а они стоят на баре болтают и внимание не обращают.
Ужасно.Чаевые не оставила.
Офицант парень пытался меня обсчитать, работники только видимость создают, что заняты. долго ждал как принятия заказа, так и сам заказ.
И не надо отклонять мой отзыв!