Не понравилось: нет электронного меню, долгое ожидание официанта, отсутствие ряда блюд, в т.ч. блинчиков, которые якобы закончились. Дети были разочарованы.
На вопрос о позиции меню официант ответил, что вот три страницы сами смотрите. Обалдеть конечно. И такой: ну вы не видите у меня руки заняты. Ушел не стал ничего заказывать. Часто приходил сюда утром и всё было хорошо, но пожалуй больше не приду
Кушали там когда было много посетителей. Но несмотря на обилие клиентов обслужили быстро. Официанты терпеливые, вежливые. Интересная картина на стене висит.
Ладно цены те еще «приемлимые» (в условиях ситуации экономической в стране тут все понятно), но в воскресенье вечером, чтоб половины ассортимента из меню отсутствовало?! - большой жирный минус. Туалет это вообще жуть: грязно, сушилка не работает, полотенец нет, туалетной бумаги нет, похоже в данном заведении людей практически за животных воспринимают! Заведение - дно!
Персонал хороший, очень милая девушка Анастасия с розовыми волосами.
Очень ужасный туалет 1х1 м, в котором ничего не смывается и грязно.
Еда на 1/5, так как лазанья тупо макароны без всего были (без мяса и соуса), суп очень странный после, которого невероятно хочется пить.
Одну звезду даю только из за персонала…
3
Качурина Елена
Level 13 Local Expert
June 12, 2024
Люблю есть крем суп из грибов в шоколаднице. Милая обстановка. Приятные люди работают.
Это место меня поразило. Поразило своей кухней, качеством блюд. Шокирующее плохо, на грани с СЪЕДОБНО (нет). Бургер тейсти перенёс меня в далёкий 2004 год, когда культура западной кухни начала зарождаться. Сервис нормальный, добрые ребята. Но кухня полный ужас. Комментарии давать не стал так как просто было некому. Полный ужас.
Сделайте хотя бы реновацию, ваши туалеты из того же 2004.
Любил шоко в 2011 и был постоянным клиентом сети. Сейчас подтвердил себе: слава богу это осталось в далёком прошлом.
Никогда более.
Крайне не рекомендую. Хуже найти сложно
Восхитительно вкусные десерты! Официанты очень молодые, но как будто бы давным-давно работают, подход к клиентам знают, причём к каждому - индивидуальный. Бизнес-ланчи обычные, ничего лишнего, но оно и к лучшему - еда бодрит, а не валит с ног. 4 балла из-за франшизы, копят, но не списывают баллы.
Уютное место чтобы покушать. Приветливые официанты и вкусная еда. Рекомендую для завтраков, а также обедов. Была в других кафе «Шоколадница», все везде всегда устраивает!
Очень люблб шоколадницу,бываю там 2 раза в неделю..Вчера была в цертре на чистых прудах..Бардак мягко сксзано,ко мне долго никто не подходил я сама встала просить меню, менеджер громко ркгала офицантов,что грязные столы и ,что нет салфеток на столах и это правда. Я заказала 2 блюда мне принесли 1 прибор ..Я была удивлена .. лимонад ,когда попробывала глаза полезли от жутко сладкого сиропа,его не размешали, я попросила ложку что бы размешать мне сксзали,что коктель делала менеджер и такого не может быть..Ложку мне дали) ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО В ЦЕНТРЕ ГОРОДА ХУЖЕ ТАКОЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ МЕСТО ЧЕМ НА ОКРАЙНЕ .
В шоколадницы теперь стараюсь не ходить. Раньше мне там очень нравилось. Но теперь там стали принимать на работу мигрантов, которые ничего не умеют. После последнего раза, когда поел слипшиеся макароны от приезжих "поваров", больше вообще в эти кафе не хожу
Потрясающий брэнд советского времени...Шоколадница!!!К величайшему сожалению,искаверкан,обезценен...оставляет желать лучшего!Был в 3Х кафе...Совершенно не соответствуют назначению!Последний визит на Чистых прудах,убедил,что не стоит больше посещать жанное заведение!Да,знаю,что за 15-20 мин.до закрытия,могут не обслужить..т.к.некоторые блюда готовятся дольше...Но я попросил налить мне чашку кофе,сказал,что точно успею выпить до закрытия,тем более,что сидели гости...явно не успевая доесть свои блюда.Мне ответили отказом!Как-то,совсем,не по человечески!Это дух времени,или здесь работают чёрствые люди?!?!?!
Ассортимент хороший, но почему-то нельзя было оплатить сбер бонусами спасибо. Это странно(обычно во всех шоколадница можно). Ждали блюда недолго, но мы были в час дня, так что нагрузка была маленькой. Еда вкусная.
Очевидно, что местоположение обязывает к большому трафику. Зашел после 16.00 и, не смотря на завершившийся в офисах обед, еле нашел свободный столик. Суп из постного меню к этому времени уже закончился (
Хамское отношение официантов, которых невозможно дождаться. Малюсенькие порции, в салате Цезарь - 1 разрезанная пополам помидорка Черри на порцию. Подача десертов через час после основного блюда, после просьбы принести десерт после долгого ожидания – ответ официанта «я в курсе, что вы долго ждёте». Отсутствие одной из позиций заказа выяснилось тоже после часового ожидания. Даже чек пришлось ждать. Отвратительно
Хорошая еда. Обычная. Предсказуемая, без вау. Туалет не очень, разваливается, как и в большинстве Шоколадниц. Всегда грустно, что эта сеть сдует позиции.
Кафе сетевое, но управление везде разное. В этой шоколаднице обсчитывают — включают позиции, входящие в состав заказа повторно, пытаются между делом навязать доппозиции. Зеркала и стёкла все пыльные, официант делает тебе одолжение. Еда имела привкус хлорки. Дезинфекция это большой плюс, но хорошо бы споласкивать посуду. Оплачивать приложением в этом отделении нельзя. Столы грязные, не протираются совсем. У некоторых отсутствуют выравниватели ножек, что приведёт к трагедии рано или поздно. Кое где на стенах живописно приклеены куски скотча. Вешалка протыкает картину. Нет хозяйского глаза. В остальном стандартная шоколадница.
Люблю это место чисто из ностальгии. Сырники вкусные. Но очень экономите на персонале! Одна официантка на большой зал. Я 10 минут по приходе к вам ждала одно только меню
Зашла взять кофе и в туалет. Туалет отвратительный, стульчак не закреплён, всё в подтёках от того что там же внутри висит сушилка и брызги от неё разлетаются вокруг. Внутри кабинки летала муха. Фу.
14 апреля были там, зашли совсем вечером, часов в 10 , быстренько перекусили попили и ушли , кухня как и везде))
Но хочу выразить особую благодарность официантке Ольге! Очень милая и отзывчивая девушка! Приду повторно только из-за сервиса))
(От Екатерины и Дианы)
1
Александр Анатольевич
Level 30 Local Expert
March 1, 2024
Приятное место. Хорошо и быстро обслуживают. Еда, как во всех Шоколадницах.
Медлительные официанты. По кухне нет вопросов довольно вкусно, но тоже не быстро. Интерьер тоже не впечатлил. На бизнес ланч зайти можно, ничего особенного ожидать не стоит. Для приятных встреч я бы поискала другое заведение.
Плюсы: вкусный круассан. Удобное расположение.
Минусы: долгое ожидание, обслуживание на низшем уровне. Все ходят с кислыми мордами.
Не рекомендую сюда идти. Максимум- набить желудок, но никак не насладиться рестораном.
1
2
Дарья Степанова
Level 29 Local Expert
July 17, 2023
Отвратительная Шоколадница. Обшарпанное место. Нужен косметический ремонт. Пока муж смотрел меню, я провела 15 минут в уборной. Огромная очередь, грязные туалеты, отсутствует туалетная бумага в каждом. Просто неприятно заходить. Забрала мужа и ушли. Это столовка при строительном городке. А не кафе на Чистых прудах. До сих пор неприятные воспоминания.
Еда невкусная. Брала теплый салат с ростбифом. Картошка черри, которая присутствовала в салате, была несвежей. Попахивала кислятиной. Но была голодной, съела. Не смогла оценить и широко рекламируемый как полезный чай Латте Матча синий. Это не чай и не кофе. Это пена молочная синеватого отлива с непривычным вкусом. Не понравился. А ещё медлительная, неповоротливая официантка... В общем, больше сюда не приду, это точно.
Очень приятное место. Даже при полной посадке заказы выносят быстро! Ребенку принесли детское меню и карандаши (в Шоколаднице на нем можно рисовать). Единственное - здесь ещё не сделали возможность оплаты через приложение, но карта лояльности действует)