Заказывал через Яндекс. Еду. Привезли вообще не тот заказ. Вместо жареного тостового хлеба положили сырой. Вместо круасан положили блины, которые мы не едим. Вместо 2х наполеонов положили 1. Чек так же не положили. Ставлю 2 балла, а не 1, так как хоть позиции заменили.
Я спросила официанта, можно ли это есть?Девушка смутилась, сказала нет.Жалоба не была принята во внимание, официант показала блюдо администратору, но он даже не обратил внимание Счёт выставили по полной!!!!
Заказывали доставку через Delivery Club, ждали три с половиной часа. Заказ так и не привезли, на номер не отвечали. Пришлось отменять. Ужасный сервис и обман клиента.
Не понравилось. Столики грязные, очень тесно, много людей сидят просто так, из этого пришлось идти в другое кафе, так как мест не было, но при этом никто ничего не заказывал.
Уважаемый ресторан, сегодня заказала доставку через деливери клаб, готовили в вашем конкретно ресторане. Я НЕ заказывала макароны с курицей, я заказывала пасту КАРБОНАРА!!!! Как можно было перепутать одно блюдо с другим??? Как?
Постоянно хожу сюда. Место отличное, к сожалению, персонал часто меняется, что не очень хорошо сказывается на кофейне (ребятам требуется время на адаптацию и обучение). Но в целом все норм.
Обслуживание хорошее но не быстрое. В остальном стандарт Шоколадници.
1
A
Anonymous review
June 13, 2021
Само кафе вроде ничего. Стол был плохо вытерт. Раф очень вкусный. Штрудель убил: принесли холодный покупной кусок без соуса и мороженого. Сказали так и должно быть.
Неплохое заведение. Обычно все вкусно, быстро, не сильно дорого, но бывают дни, когда явно не хватает персонала. С полной посадкой кафе не справляется, однако надо признать- много народа там бывает достаточно редко.
Кафе ориентируется на доставку все явнее.
01.05.21 11 утра
Полупустой зал, куча сотрудников
Пришлось искать того кто принесёт меню, а принятия заказа ждали 10 минут и ушли.
Ну блин ребят
Вы все такие занятые я понимаю, но про клиентов забываете.
И к томуже ощущение проходного двора((
Грубые официанты.
Ждали 5 минут меню (много людей)
Когда принесли спросили нас закажем ли мы сразу, мы сказали что да сразу что бы не ждать снова официанта.
В ответ официант нагрубил «сами попробуйте все успеть, видите сколько людей.»
Мы переспросили в ответ получили порцию грубости)
Очень вялое обслуживание. После кризиса еда перестала быть вкусной, так у многих, конечно, но шоколадница была любимой кафешкой, а теперь тут не очень хочется перекусывать.
Очень люблю это место! Вкусно готовят, меню периодически меняется, дизайн. В лучшую сторону. Конечно, когда много людей, то приходится немного подождать, но в уютной атмосфере и под приятную музыку особо не замечается это.
Скоро стану постоянным клиентом. Кафе расположено очень удобно: и специально зайти можно, а также назначить встречу у метро, и, чтобы не стоять под дождем, зайти в кафе. Уютная и тихая атмосфера, вежливый персонал и отличное меню. Ваши блинчики меня пленили!