честно, это отвратительно по максимуму. Столы грязные, блюда холодные, безвкусные , почему мы за это заплатили, сами не поняли😂. Сказали официанту, её реакция: ну ладно. Думаю просто привыкли отдавать «разогретое» и такое людям, просто дно, правда, начиная с грязных приборов
Отличное заведение на площади Победы возле метро. Можно выпить чашечку кофе, заказать на завтрак яичницу и не только, посетить санитарные комнаты. Но дороговато для жителей нашей губернии...
Поужинал с семьёй. При оплате был чек на 4400 руб, а сняли 5200. Как выяснилось, это принудительные чаевые в размере 20%..
Также не понравилось то, что тарелки после опустошения со стола не убирались.
Еда была тоже не уау.
Посетили заведение 25.05.2024. Заказ ждали 40 минут, после 2-х напоминаний начали выносить частями - первым подали кофе, который должен был быть в конце. Блюда холодные, сделаны не аккуратно. Последней каплей стал лимонад, проданный в грязном и мутном (из под молочного коктейля) стакане. И официант вступил в спор, что так вроде и надо... Спасибо, но на этом желание оставаться тут завершилось. Соседние столики также ждали заказ 30-40 минут, скучая. У некоторых заказ состоял из кофе и десерта с витрины, т.е. уже готового, но и им ничего не принесли. На 6-ть столов одна девушка-официант. Туалет - отдельная тема. Через весь зал тянется очередь в туалет кафе с улицы из всех желающих. Люди толкаются между столиками, как-то не очень атмосферно... Не кофейня, а общественный туалет. Менеджмента в кафе можно считать, что нет. Вопросы и проблемы гостей никак и никем не решаются. Не рекомендую!
Что хочу сказать, а ничего. Были 06.05.2024 в 14.30. Впечатление не из лучших. Проходной двор, официанты где то бегают и их нет, столы в посуде грязной и крошках. Вонь туалета и салфетки на полу , дела до них нет ни кому. Облепиховый чай подали быстро , но он почему то очень сладкий я сахар не ем, суп из шампиньонов холодный, мясо жесткое , а картофельное пюре не вкусное ох уж поверьте толк в картошке я знаю. Покидали в рот и побежали, а потом отрыжка не из приятных (((. Больше в шоколадницу я не хочу , всё испортилось этим заведением.
Отвратительная еда и отвратительное обслуживание, официанты не подходят, еда холодная и не вкусная ( банально не соленная), игры на планшетах которые стоят на столах-платные, об этом узнали только в чеке.
Очень жаль, что бренд измельчал. Специально спросила, на чем готовят раф - на сливках или молоке? Ответили: на сливках.
По факту видела, как готовили: из тетрапака вылили остатки сливок и долили молока 2,5%. Типа "раф" ((( ну и вкус соответствующий, т.е. никакого(((
Ужасное обслуживание, персонал не справляется. Пришел в кофейню в будний день, в 14:05 сейчас 14:25. Не могут отдать кофе и десерт с витрины. Столики рядом ждут еще дольше! Кто-то 30-40 минут!
Блюда и выглядят не очень, и на вкус такие же. Несколько раз приносили то, что не заказывали. Еду принесли быстрее, чем напитки. В туалете куча грязной бумаги, которая валяется везде! Грязная раковина. Так не должно быть в общепите. Я, конечно, понимаю, что заведение круглосуточное и работает на поток, но вы в порядок то приведите все. Порадовала только вежливая девочка официант, но очень уставшая была.
Отличное место, приятная музыка, немного народу, быстрое обслуживание, современная система оплаты, есть второй этаж, очень камерный и уютный, диванчики. Понравилось всё!
приветливый персонал. Вкусная еда, очень понравилось сочетание ингредиентов в ролл-филадельфия. Много рыбы и твороженного сыра, но одно другое не перебивает по вкусу, отличный баланс. И очень понравился кофе, брал раф с бабл-гамом. Приветливый и шустрый официант.
Единственный минус, сидели на веранде, рядом с KFС, оттуда выходили клиенты и курили.
Пришли, нашли свободный стол, сели. Подходит официантка, приносит блюдо и говорит, что этот стол занят. За время нашего нахождения в кафе, за этот стол так никто и не сел. И мы вынуждены были уйти, нам не разрешили сесть за свободный стол с тарелкой супа и без посетителей. В другой раз в этом же кафе, обедая, наблюдала за столом, на которым стояло кофе с пироженным на двоих и никто за ним не сидел, стол так и был накрыт, за него никто не садился и никому не разрешали за него сесть, люди просто уходили, тк других свободных мест нет. В кафе я находилась не мене 1 часа.
Идите в любое другое место.
Долго обслуживание, едва теплая пицца с мини кусочками курицы, пиво пришлось просить принести, когда дождались пиццу, потом ждали одно, через еще полчаса подошел админ и нам решили дать второе пива и таки донести салаты, когда принесли дали только одни приборы.
Вторые пришлось выпрашивать, на кнопку вызова официанта не реагируют. Состав салата не соответствует описанию, в зеленом совсем не было брокколи и микро кусочек авокадо, а не как в меню.
В туалете кабинки не все закрываются, оформление залов унылое
Фото печального салата прикладываю
Были вечером, проторчали 2 часа чтобы получить 2 пива, 2 салата и едва теплую пиццу(похоже замороженная недогретая)
Самый печальный ужин
Уютное кафе,из плюсов
можно сделать заказ и оплатить через планшет( что очень экономит время)
из минусов
пока ждешь заказ предлагается поиграть в игры, что стоит денег и тебя об этом не предупреждают
при оплате с планшета чаевые уже приплюсованны к вашему счету, их можно убрать, но сам факт что их плюсуют не приятный, я сама решаю кому оставлять чаявые, а здесь получается что навящывают оставить, хотя ты делал все сам,тебе просто принесли твой заказ и все
Одна из самых красивых Шоколадниц в городе. Внутри есть 2 этажа, мебель красивая, есть электронные меню. Плюс большая уличная веранда, где летом можно обедать и любоваться чудесным видом фонтанов. Вообще для меня Шоколадница стала самым выгодным заведением в Москве. Плачу на кассе бонусами спасибо и ем практически бесплатно
Решила позавтракать в шоколаднице. Напиток принесли сразу, блинчики сказали минут 10. В итоге ждала около 20. Не сказала бы, что сегодня свободный день для прогулок. Я была уверена, что за 15-20 минут успею поесть и спокойно пойти в метро. В итоге, пришлось второпях есть блин, про который ещё надо было напоминать! Официант забыла его на раздаче..... а в зале всего 3 столика было занято, вместе со мной. Неприятно. 500 р за блинчики, вкусом которых насладиться в полной мере не удалось
Мы посетили кафе "Шоколадница" с семьей 19 мая 2024 г. Официанты показали себя хорошо на работе, а еда оказалась вкусной. Однако, мы были разочарованы скоростью приготовления заказа. Мы сделали заказ в 10:50, но еда была принесена нам только через полтора часа. Это вызвало в нас гнев и недовольство. Мы ожидали более оперативного и быстрого обслуживания. Долгое время ожидания является недопустимым и неудовлетворительным подходом к работе.
Очень понравился ресторан. Заказывали блинчики с лососем, капучино, борщ и и греческий салат. Все принесли быстро.
Отдельно также хотелось бы выделить прекрасный персонал.
Фото блинчиков в закрепе
Неплохое место для «поговорить», нравится на втором этаже, на первом все таки шумновато. По кухне вопросов нет - чисто и вкусно.
Мебель подуставшая, в туалете грязно.
Разочаровала в это раз шоколадница.
Были на поклонке в воскресенье в 12 дня, и понятно, что народу много тут, хорошо хоть со столиком повезло. Ждали заказ минут 30 точно, ладно, но борщ в итоге был холодным, а детский суп лапша слишком солёный для детского меню.В пасте карбонаре оказался кусочек прозрачной плёнки, видимо от упаковки.
Хорошо хоть в зелёном чае и блинах со сгущенкой всё было хорошо)
Надеюсь это было разово у нас)
Доброго времени суток! Персонал не внимательный! 20 минут ждала кофе! По терминалу заказала кофе но видимо ушли собирать кофе. 3 раза вызывла официантов а всем всё равно!
1
1
bankcb bank
Level 14 Local Expert
October 28, 2024
Шоколадница само по себе хорошее кафе. У Парка Победы оно актуальное и нужное место подкрепиться. 👍👍👍 Желаю развития и успехов. Также следите за качеством и чистотой, которое там ☝️ есть. Спасибо.
Отличное место вкусно и относительно недорого покушать. Еда достойная, напитки, десерты. Берите обязательно пиццу - она здесь отличная!
Не всегда оперативно подают десерт и напитки. Придется немного подождать. Но вы ведь уже не торопитесь, вы ведь уже отдыхаете))) Все остальное отлично👍
В чеке уже указаны чаевые, за то, что я ничего не ела кроме салата,чаевые 800 рублей, им что зарплату не платят? Не рекомендую, не вкусно , порции маленькие, грязно, соли перца нет, унизительно позорно, не ходите!
Время 10 часов вечера, половина столов свободна. Я сделала заказ на тачпеде (мохито и бутерброд), прождала 15 минут и за это время ни один официант, проходящий мимо, ни подошел. Подобная ситуация происходит второй раз. В прошлый раз еду принесли спустя 5 минут после того как я сама подошла к кассе и спросила про заказ. Учитывая, обслуживание и соотношение цена/качество блюд (единственное блюдо, которое мне нравилось, лазанью, вообще убрали из меню), лучше буду заходить в другое место.
Ужасное место. Посетителей много, сотрудников мало. Заказ приходится ждать от 40 минут, при этом еду приносят полусырую. И это не единственный случай. На столах отсутствуют даже салфетки. Видимо, официантам не до этого. В меню описание блюда и фото к нему не соответствую. И это, скорее всего, сделано умышленно. Т.к. не все люди читают полностью описание блюда, и в результате вынуждены оплачивать блюда в двойном размере. В этом заведении отвратительно все. Не рекомендую!
Маленький минус иногда очень громко играет музыка. А так готовят вкусно, обслуживание быстрое и смородиновое кофе это отдельное удовольствие 🥰 Прихожу и буду приходить ещё.
Отличная локация. Можно заказывать простые напитки. Еда такая невкусная, что даже когда очень голоден… прям невозможно есть. Заказывала по рекомендации официанта пасту с морепродуктами - жуткие, сухие креветки, переваренная паста. Просто очень не вкусно. Брускетта с креветками тоже фу… картинка и реальность совсем не совпадают, а вкус.. ну его нет. Меняйте повара 🌹
Очень маленькие порции. Очень дорого. Еда обычная, особыми вкусовыми качествами не блистает. Частенько наблюдал дефицит персонала по отношению к количеству посетителей. Посидеть можно за неимением вариантов получше.
Из плюсов - работают с утра, официанты вежливы и подходят сразу, заказать и оплатить можно через планшет на столике и там же вызвать официанта, за заказы можно копить баллы и ими расплачиваться.
Из минусов - качество еды кофе посредственно, в мужском туалете нет вешалок для одежды, унитаз шатается.
В общем - раньше кафе было лучше, сейчас ну так себе, зайти перекусить скоротать время.
Если бы можно было поставить ноль звезд вместо одной, я бы поставила. Более того, искренне не понимаю, того, кто пишет этому заведению хорошие отзывы. Мне кажется 590 рублей за салат с тунцом(фото ниже), в котором этого тунца всего четыре маленьких куска это перебор, кроме этого салат принесли холодный, и в нем даже не помыли зелень. Туалет 0/10, там вообще когда-нибудь делали ремонт с момента открытия? Мебель 0/10, все в пятнах, очень неприятно сидеть. Пицца невкусная, сухая и холодная, с минимальным количеством курицы, хотя цена не такая маленькая(530 рублей). Еще и игры на планшете стоят 170 рублей, очень смешно с этого, спасибо, что туалет пока не сделали платный)))) Резюмируя все вышесказанное, если хотите вкусно поесть, сходите в любой ресторан такой же ценовой категории, а таких по Москве очень и очень много, и я наверняка уверена, что там будет лучше и вкуснее, чем здесь. А в шоколадницу я больше никогда не приду, даже если буду умирать от голода.
Ресторан находится в хорошем месте - возле Парка победы и сюда хочется зайти чтобы перекусить после прогулки. Что мы тут видим? Маленькие столы, не очень удобно и шумно как в фаст фуде. Готовят заказ долго. Игры для ребёнка в планшете для заказа оказываются платными (предупреждение не заметно). По итогам заказа картошка фри подгорелая, лимонад безвкусный, а вот пицца... Вот пицца хороша.
Люди,не тратьте здоровье и деньги,место проходное,нечистое, сходили после прогулки,думали,Шоколадница нормальное кафе,но не здесь,ребенка рвало с утра до вечера,6 лет, если поели,можете сразу запасаться лекарством,телефоном врача,сушками и сухарями для последующей диеты,чем вы кормите детей? Приличных слов у меня нет,потом почитала отзывы,наш случай не первый , ребенок ел борщ и пирожное кольцо с карамелью
Были тут в ночь на 1 июля. С часу ночи в одной части зала начали пылесосить, и шум был такой, что не было слышно собеседников. Ещё и играла громкая музыка. Затем нас попросили пересесть в верхнюю часть зала, где была духота. Кроме прочего, в кафе было очень грязно (видно на видео), даже увидели таракана, но увы не успели заснять. Ужасные впечатления.
Были сегодня, хотели позавтракать.
Сырники не самые плохие, возможно даже свежие, но показались немного заветренными; авокадо ребёнка принесли испорченное и пришлось менять заказ, мороженое тоже несли дольше чем кофе и сырники, но худшее это каша на кокосовом молоке: похоже молоко было не самым свежим так как по истечению буквально получаса стало понятно - отравление (сырники не ела). Не рекомендую к посещению!!!
Самая вкусная шоколадница за все время, что хожу. Еда огонь, кофе вкуснейший. Официант отлично выполняет работу. Еду принесли быстро, кофе тоже. Официанту Даниилу отдельное спасибо.
Не могу оценить место по кухне, но по клиентоориентированности - дно.
Понедельник, послеобеденное время, посадка не полная. За 20 минут на веранде не подошел ни один официант, хотя неоднократно привлекала внимание! Спасибо, в это заведение больше не приду
24.05.24 в 3:00 пришли в шоколадницу с подругой, заказали брускетту с креветками и авокадо и брускетту с крем-сыром и лососем
Ожидали полчаса
Принесли блюда, не соответствующие картинке и рецептуре
Официантка оправдалась очень глупо тем, что чего-то нет в наличии из продуктов, о чём нас заранее не предупредили
Хотя по ощущениям готовил даже не повар, на вкус просто ужасно
Не советую посещать данное заведение в ночное время
Ночью тут, видимо, всё делают кое-как, чего не скажешь о дневном времени
Приложила фото того, как должно выглядеть блюдо (до этого много раз заказывала его и всё было отлично) и что мне в итоге принесли, переделав 2 раза
Зашли в шоколадницу 39.04.2024
На кассе стоял сотрудник Назар
Заказала АЙС латте на безлактозном молоке. Мимо проходящий сотрудник сказал ему потом больше не пробивать напитки со льдом, но могут сделать на холодной газировке.
Я подумала ладно, раз Назар ничего мне не сказал, значит на мой напиток льда им хватит
Как итог - я получила горячий латте и ответ вашего сотрудника, что айс мы не заказывали
Как у сотрудника общепита у меня вопрос, Назар специально так поступил? Потому что как его коллега мог услышать слова про холодный кофе, а он нет
В жару +20 не хочется пить горячий кофе
Расстроены.
Но фраппе с земляникой получилось вкусным, за это спасибо
С
Симка
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Заведение само по себе уютное, но на этом его достоинства заканчиваются.
Санузел грязный, на смесителе на раковине видны подтёки и ржавчина.
Что касается еды, то я заказала пасту карбонару, салат и кофе. Заказ пришлось ждать около пяти минут. Пасту принесли едва тёплой, было видно, что макароны были сварены давно и просто разогреты. Кроме того, в блюде не хватало яйца.
Когда мы попросили счёт для оплаты, официант, который нас обслуживал, сказал «хорошо» и ушёл. Удивительно, но он сразу же пошёл обслуживать других посетителей.
Мимо проходила девушка в фирменной красной рубашке заведения, и мы попросили её принести счёт. Она любезно согласилась и сразу же принесла его нам. А официанта мы так и не дождались...
Также хочу предупредить посетителей: у меня чуть не унесли куртку, когда я оставила её на вешалке около ступенек на второй этаж. Пожалуйста, не оставляйте там свои вещи и будьте внимательны.