Shokoladnica
768 reviews
December 18, 2024
Официант не справляется, еду приносят холодной. Это заведение шоколадница очень расстроило, продукты заветренные и не вкусные
December 25, 2024
Конкретно это заведение испортило все впечатление о сети в целом.
Чай принесли еле тёплым, заменили.
Буррито с говядиной оказался с жилами и хрящами, просто фу, мерзость.
Том ям... слишком громко вы назвали данный суп. Так и напишите в меню "нечто похожее на том ям", вопросов не будет. Абсолютно неострый, вкус сильно отличается от оригинала, и едва ли в нем нашлось 2 креветки.
За туалетом никто не следит.
В одной кабинке закончилась бумага, повсюду срач.
В другой открытый люк прям над головой, как тут писали.
Во время заказа я попросила убраться в туалете, закрыть люк. Через полчаса, когда мы уходили, я заглянула проверить - разумеется, все осталось, как было.
К слову, после местной кухни у моего спутника начались газы.
Заплатили в общем непонятно за что - ни чистоты, ни вкуса, ни удовольствия.
May 25, 2024
Не следят за «стоп-листом». Четыре раза оформляли заказ и четыре раза официантка возвращалась «с плохими новостями», что для приготовления выбранных блюд нет чего-то из продуктов. Поесть не удалось… выпить с горя, кстати, тоже не удалось, ибо сливочного ликера для Бейлис-кофе тоже не было в наличии… 1:20 потраченного времени в заведении 🥺
December 21, 2024
Руслан приятнейший официант , знает толк в своей работе , точно сможет поднять вам настроение и помочь с выбором.
July 19, 2024
Шоколадница у м. Проспект мира.
Качество блюд очень хромает. Борщ с 1 кусочком мяса, бейгл с ветчиной и сыром с чертой булочкой, которую пришлось уже подогревать по факту, т. К. Взяла с собой, вместе с соусами и салатом айсберг...
Круасан вообще через 3 часа после покупки был ДУБОВЫЙ,...
Не рекомендую
2
July 16, 2024
Отвратительное и хамское поведение официантки (темненькая, волосы короткие в хвостик), с блестками на зубах. Просто нет слов! Бросила меню, после чего подошла только через 20 минут еще и обхамила, что « На столе есть qr код, могла бы и сама заказать». На минутку, общение на «ты» с человеком на 25 лет старше. Держитесь подальше от этого свинарника! Какое место и руководство, такие и работники.
3
October 22, 2023
Очень уютное кафе. Приятно порадовал смородиновый раф и нежнейший десерт ( уже забылось название). Официантки вежливые и приветливые. Однозначно 5+
1
1
December 8, 2023
Обслуживание замечательное, персонал потрясающий, еда вкусная, время ожидания минимальное. мне прям очень нравится как здесь относятся к посетителям. Давайте отдохнуть персоналу)
1
1
July 13, 2024
Отвратительно!
К сожалению, не прочли отзывы, прежде чем прийти.
Обслуживание нулевое. Озвучили ожидание сырников и салата ~15-20 минут, на деле прошел час(!), а еду так и не принесли. Отказались от заказа и ушли. Никто не извинился, ничего не сказал. Официант кинула на стол чек за оплату напитков. Молча.
За соседним столиком компания стояла и ждала, когда для них уберут столик и протрут, в итоге протерли себе стол сами.
3
August 1, 2024
Маленькое, неуютное место. Стулья деревянные, столы маленькие. Попался не компетентный официант. Заказали две порции, принёс одну. Суп расплессканый в тарелке. С кружки стекает вода, видимо сразу после мойки налили напиток. В туалете с кодом сидел пьяный бомж. Оба туалета ужасные, как на вокзалах, только без запаха.
3
March 27, 2023
Часто бываю в этой сети. Всегда очень радовал выбор блюд и, в особенности, наличие постного меню.
Но конкретно эта Шоколадница очень огорчила...
Персонал вежливый, приятный, вопрос нет.
Интерьер убогий, посадочные места очень скучные, ремонта будто лет 20 не было...
Отдельно хочется отметить ужасную подачу блюд. Ощущение, что вывалили на тарелку и только плюнуть забыли...
5
January 5, 2024
Официант не всегда подойдет сразу, но расположение очень удобное - сразу у автобусной остановки. Десерты во всей Шоколаднице в принципе неприлично маленькие за свою цену, но программа лояльности мне нравится. Хожу на ланчи иногда
December 27, 2024
Половины из того, что хотели заказать, не было. Драники невкусные. Чай чуть теплый. Обслуживание медленное. Долго ожидали счет.
July 28, 2023
Так получается, что именно в это кафе мы ходим кушать всякий раз, как приезжаем в Москву!
Приветливый персонал, удобное расположение, свои любимые блюда - грибной крем-суп и паста Неру с морепродуктами)
2
December 24, 2024
Не всё меню есть в наличии, хотя была днём. Долгая подача. Но в целом всё вкусно!
June 21, 2024
Очень не клиентооринтированная официантка, кофе на третий раз принесли по адресу 🤦♀️, бейгл к кофе делали минут 30, будто бы его готовить надо , попили забежали кофе называется оперативно(( настроение только портить заходить в шоколадницу
1
March 9, 2024
Долго ждали официанта, сделали заказ-суп принесли холодный, салат забыли принести( в последствии оказалось, что его просто отнесли на другой стол, забыв про нас), ребёнку принесли нагетсы и картошку фри холодные -сказали, что все блюда подают по мере приготовления. Очень странное отношение к клиентам, еда холодная, соли /перца не найти -нужно спрашивать у официанта, хотя его должны продавать всегда. В общем раньше было лучше немного , но что то шоколадницу последнее время не узнать, может быть сменилось руководство, не знаю. В данное заведение в конкретном месте -больше не пойдём
1
1
June 25, 2024
Работа официантов на отлично. Заказ принесли довольно быстро. Авокадо в заказе твердый, с горечью и коричневыми пятнами. В туалете нет мыла. Даже после того, как туда зашла девушка из клининга для уборки.
July 28, 2024
Еда ок. Приходили несколько раз, тут нареканий нет. Единственное, открываются не в 08:00. Пришли в 08:01, сели, девушка-официант нас выгнала, сказав, что закрыты. Когда откроются — ответ не дали. На дверях указано 08:00. Пишите, что открываетесь в 08:10-09:00. Не нужно вводить людей в заблуждение.
July 3, 2023
Хорошая шоколадница, рядом с метро. Уютно и хорошо. Вежливый персонал, подсказали с выбором помогли настроить приложение чтобн получить скидку и кэшбек
February 22, 2024
Персонал очень вежливый очень нравится 👏👏 обслуживают очень быстро .
Чистота ✅
Блюдо очень вкусные ✅ спасибо вам ❤️
2
March 19, 2024
Хорошее кафе без заметных минусов. Персонал дружелюбный. В самом кафе очень уютно: на фоне играет музыка, почти всё в коричневых тонах, есть разные "старинные" вещи в выемках в стенах. Приносят всё достаточно быстро, еда очень вкусная.
January 8
Пришла в ресторан поесть. 08.05, написано работает с 08.00, все закрыто, света нет…странно как то для сетевого кафе
June 30, 2023
30.06.2023 посещали данное заведение . Очень медленное обслуживание, на троих человек принесли два меню, хотя в зале посетителей было немного. Из десертов в наличии был только чизкейк, даже фирменных блинчиков не было. Заказ приняли спустя полчаса, а сами блюда ( среди которых был суп из бизнес-ланча), принесли минут через сорок. И то сначала принесли вторые блюда для двоих, потом им же супы. Третий человек сидел и ждал заказ еще минут десять.
А еще спустя три часа пришлось обниматься с белым другом, столь долгожданные блюда просились назад.
Впервые столкнулась с таким качеством обслуживания в Шоколаднице.
К слову, меню в данной Шоколаднице также отличается от того, к чему привыкли, упор сделан на восточную кухню.
2
1
July 13, 2024
Еда на 3+. Салат еще ничего был, борщ принесли холодный. Официанты заняты чем угодно, кроме клиентов. Чтобы взять меню, а потом рассчитаться пришлось их искать по залу… туалет - тихий ужас! ОЧЕНЬ грязно. Точно сюда больше не зайду никогда.
1
June 14, 2024
Добрый день! Хожу в данное заведение не раз, сколько раз я прихожу, ничего не меняется. Официанты как будто не замечают и не приносят меню, а занимаются своими делами. Со счетом тоже самое, приходиться самому бегать и выпрашивать счет!!!!
October 22, 2023
Одно сплошное разочарование.Были в выходной день с ребенком трёх лет.Сели за свободный стол,грязную посуду долго не убирали,меню принесли только после трёх напоминаний!!!И вообще к нам очень долго не подходили.Попросили ребенку дать сразу порцию мороженого и карандаши, раза три говорили официантке про это!!!.Господа хорошие,ну это же ни в какие ворота!!!Мороженое ждали минут двадцать,нам было сказано что оно очень холодное и его сложно положить в креманку...Детское меню принесли кстати уже когда мы заказали еду.При не самых дешёвых ценах,такое пофигистское отношение.Больше ни ногой,по крайней мере в эту Шоколадницу.
4
February 2, 2024
Как то не очень именно в этом кафе. Качество продуктов оставляет желать лучшего ( может именно мне так попало) десерт Москва( торт) можно было только ножом распилить. Видимо ОЧЕНЬ долго стоял, засыхал. Зачем ложку принесли, не знаю. Больше не приду в это кафе и не посоветую
1
October 17, 2024
в тарелке с оливье принесли маленького таракана
никаких извинений, сначала предложили просто заменить салат, а потом предложили десерт
October 28, 2023
Отличное место , персонал всегда приветливый и доброжелательный.
Любим завтракать в этом месте всей семьей . Сырники лучшие в Москве.
1
October 19, 2023
Обычная Шоколадница, ни больше ни меньше.
Качество блюд среднее, время ожидания заказа среднее. Тесновато. Можно зайти выпить кофе. Завтракать, обедать и ужинать я здесь, пожалуй бы не стал.
1
August 12, 2023
Заходили на завтрак. Из меню оказалось все в наличии, поэтому глаза немного разбежались от выбора, а он есть, и это радует! Выбранные блюда подавались очень быстро, и в очень хорошей подаче. Все было свежим и вкусным) В зале чисто и аккуратно)
March 28, 2024
Проспект мира. Ехали специальна на постный завтрак. На витрине красовался баннер с вкусными кантинками из постного меню. Но! Оказывется НИЧЕГО из постного меню нет! Кроме шницеля) да.. и позже кесадилью нашли))
Обидно, тк выбирали заведение для для завтрака именно по жтому критерию.
February 28, 2024
Персонал очень вежливый, приятная атмосфера особенно по вечерам 👍 Кофе тут готовят превосходно.
1
July 24, 2024
супер кафе,очень быстрое обслуживание.чудесный персонал,и вкусная еда и кофе💋
January 23
Когда-то я с удовольствием здесь пил кофе или горячий шоколад. Но, давно уже не был здесь.
August 28, 2024
ну вроде неплохо, но ожидание долгое, на весь зал работает один официант, постоянно чего-то нет
May 31, 2024
Очень медленная подача, капусту в салате цезарь просто накидали и вообше не порезалиперсанал ходит в грязных футболках, так же я заказывала два одинаковых лимонада принесли мне их в разных стаканах один в 0.5 , адругой 0.10
September 17, 2024
За долгое время ожидания заказа обратила внимание, что и по залу и в зоне кухни ползают тараканы. Стало мерзко.
December 13, 2024
Хороший на вкус кофе, но еле тёплый, не выдерживают при приготовлении температурный режим!
May 19, 2024
половины меню нет, долгое ожидание. пришли поесть - в итоге либо не поели, потому что после заказа спустя 20 минут выяснилось, что нет данной позиции в наличии, либо поели не то, опять же, потому что половины нет в наличие. это выходной, проходное место, а из персонала - один человек.
2
2
March 24, 2024
Официант подошёл быстро, но пришлось ждать, пока уточнят наличие позиции. Заказали кофе с муссовым десертом. К сожалению, десерт оказался слишком сладким и бисквитный, мусса не обнаружили((. Ждали заказ недолго. Напитки устроили. Атмосфера в меру тёплая. Народу было мало
1
December 25, 2023
Очень маленькое заведение, где люди буквально сидят друг на друге. Так как это не просто кофейня, а место где помимо кофе полноценно кушают в обед и ужин, такая посадка становится очень дискомфортной. Плюс шоколадница невсегда славилась пунктуальностью официантов, данное заведение не исключение.
1
July 24, 2024
Ужасное кафе, хотя посещаем шоколадницы регулярно.Персонал Неквалифицированный ( грязными руками трогают посуду, трубочки для напитков), хамят прямо в лицо, готовят невкусно и долго!! Столы грязные, салфетки отсутствуют. Никогда сюда не
заходите даже перекусить!
1
1
November 3, 2023
Отмечали день бракосочетания коллеги- подруги, хорошее обслуживание, официантка милая и приветливо девушка (по моему зовут София) столик нашли быстро, заказ долго не ждали. Рекомендую 👌
1
March 29, 2024
Очень долго не подходят официанты, некоторый персонал, который готовит кофе на вынос по хамски себя ведет. Честно говоря не в восторге от посещения этого места, совершенно не умеют работать с клиентами
September 6, 2023
Заведение, бесспорно, очень хорошее, персонал вежливый и выбор блюд хороший. Но у меня один вопрос: почему в будний день, днем, во время ланча, когда много людей (по естественным причинам) будут посещать ресторан, работает всего ОДНА официантка? Из-за этого приходится ждать блюда по 30-40 минут.
3
July 22, 2024
Самое ужасное заведение. Официантки игнорируют посетителей, видят что сидим и не подходят. Заказ записывают или делают вид что записывают , но приносят не то что заказывал. Забегаловка, никому не рекомендую
November 15, 2023
Очень хорошее обслуживание, не смотря на то что пришли за час до закрытия, девочки сделали очень вкусный чай и предложили вкусные Пироженные. Отличное место чтобы погреться, во время прогулки со второй половинкой.
3
October 9, 2024
Официанты стоят и разговаривают с барменом. За залом не следят. Просидел 20 минут, меню не принесли.
1