Shokoladnica
461 review
November 22, 2024
Зашли в Шоколадницу позавтракать перед концертом дочери, на м.Алексеевской. Много людей, прлный зал. Все было прекрасно, рядом с нами девушка обслуживала стол и пролила кофе, обрызгала клиента и даже не извинилась, сделала глупое выражение лица и удалилась. Я сидела к ним ближе в нарядном платье , но меня к счастью не задело. Мы неплохо позавтракали, и уже было собрались уходить как по моей тарелке побежал маленький такой тараканчик)) неплохое место, уютно, но я больше не захожу в это заведение
4
3
February 1
Не ожидали многого от шоколадницы. Но в этом заведении приятно, свежая мебель (в отличие от многих других заведений сети), чисто, приятная музыка. Довольно тихо за счет разделения помещения на комнаты
February 3
Благодарю за уютное место и отличную обстановку всегда доброделательное обслуживание! Новый дизайн интерьера! Вкусная еда , лучше чем в других Шоколадницах не знаю уж почему) по домашнему
October 12, 2024
Уютное кафе в шаговой доступности от метро. Были компанией с детьми. Еда понравилась всем без исключения! Всё свежее и даже наивкуснейшие десерты!
1
4
January 26
Милое душевное кафе. Зашла утром позавтракать. Вкуснейшие драники с рыбкой и кофе. Рядом со столиком красивая ёлка, шарики и звезды создают праздничное настроение. Спасибо!
1
September 10, 2024
Мне всегда нравилось это кафе.
В нем уютно,чисто.
Доброжелательный персонал.
Заказ ждала недолго.
Все блюда понравились: и суп пюре из шампиньонов и салат с индейкой су-вид.
1
4
August 19, 2024
Одна из самых лучших Шоколадниц .
Кофе ☕ просто огонь✨❤ , давно в Шоколаднице так не наслаждалась от вкусной кофе
Спасибо Джони за вкусный кофе и за хороший
настроение ✨❤
Всем рекомендую . ✨✨✨✨✨
1
4
August 10, 2024
Одна из лучших шоколадниц в которых я был!
Капучино вкусный(не голое молоко как в некоторых местах), пакейки такие какими должны быть, красивая брускетта… единственное рисовая каша на мой вкус жидковата, но это вопрос предпочтений.
Чистый и атмосферный зал, официанты работают быстро и не нужно ждать полчаса пока к тебе подойдут. Реально лучшая шоколадницу на моем веку!!
Реально лучш
3
September 9, 2024
Персонал не компетентен. Не обращает внимание на посетителей, даже меню, не могут дать, про принять заказ это вообще для них очень сложно видимо. Остался недовольным обслуживанием. Еда вкусная. Как и во всех кафе, этой сети
Доработка отзыва.
Пишу отзыв 9 сентября. Попались на официантку Татьяну. Все было хорошо. До момента пока она не начала общаться с 1 из посетителей минут 10 она общалась после того как приняла заказ (2 пиццы, айс кофе 2шт и холодный чай каркаде с шариками) итог чай настоялся до такой степени что его пить было невозможно был горький как будто его держали часа 2 , попросили переделать, его сделали по новой. На кофе пенка упала и вкус тоже изменился. Но не так критично. При подачи пиццы на 3 человек тарелок и ножей чтобы разделить пиццу не увидели пришлось идти за Татьяной и просить. Еда ухудшилась 4 раз за неделю заглядываем в шоколадницу. Но последнее время данное заведение не оставляет хороших эмоций
6
1
January 14
Очень чистенькое кафе. Хорошее кофе, Вежливые официанты. Находится рядом с метро поэтому очень удобно проводить встречи.
1
December 9, 2024
Заказал на завтрак блины с курицей и грибами и омлет. Отдельно на кассе заказал кофе с собой. Через 25 минут принесли омлет (норм), сообщили, что блинов не будет (без объяснения причин) и девушка отказалась принести кофе от кассы к нам - ну типа заказывали там - ну и идите. В общем, больше я там не завтракаю и никому не советую. А, еще забавно - я снимаю крышку со стакана, что бы кофе немного отсыл. Потом надеваю обратно. Девушка забрала крышку с грязной тарелкой (не уследил) и на мою просьбу принести новую опять же отправила на кассу. Ну и вишенкой на торте - блины были включены в счет. Хорошо, что проверил)
2
3
August 15, 2024
Хочу выразить благодарность Джони, делает потрясающий кофе, лучшие лимонады и наивкуснейшие чаи и коктейли 🫶🏼
Каждое мое утро начинается вот так
2
January 24, 2024
Мы с моими подругами ходим в это кофе уже 5 лет. Это приятное и неизменное место встречи. Удобное расположение, рядом с метро. В меню постоянно есть интересные новинки, авторская подача и приятный интерьер. А самое главное приятное обслуживание. Официантка Фатима очень душевная и улыбчивая девушка, всегда поможет и подскажет нам с выбором. Всем советуем посетить это место и обязательно попробовать блинчики «легендарные»!
2
4
December 17, 2024
Хорошее место, пицца была вкусной. Чисто, убрано, персонал вежливый, есть розетки возле столов. Вид из окна хороший
2
2
December 9, 2024
Отличная , шоколадница! Обновилась , стало на много лучше! Ходим чуть ли не каждый день! Ребята все молодцы! Спасибо за вкусный кофе 👍🏽
2
January 13
Очень уютное, чистое заведение, хороший сервис! Рядом с метро, а если на машине, то есть, где поипарковаться! Кдобно, что открывется рано
1
May 29, 2024
Одну звезду ставлю за хорошее месторасположение: находится в ТЦ Кунцево Плаза, в шаговой доступности от метро. Всё. Отвратительнее обслуживания и качества блюд я не встречала! Сначала к нам не шел официант, принять заказ, пришлось ходить искать, потом к нам не шел официант рассчитать. Я поняла бы, если бы в кафе была полная посадка , но мы были единственными посетителями. Предыдущий мой отзыв отклонен модераторами, неизвестно почему. Почитала другие отзывы, и поняла,что я ничего не приувеличиваю, также официанты медленно обслуживают, да и к качеству блюд претензии
6
6
October 8, 2024
4 октября заплатил за два рафа по 0.3, уточнив на вопрос официанта, что употреблять их буду на месте. Принесли 0.5 одноразовый стакан, и на мое недоумение ответили, что это он полный, поэтому это как раз два по 0.3. Пить это не стал, ушел. Онлайн решить вопрос с возвратом денежных средств не получилось - никто на обращения не отвечает.
2
December 9, 2024
Отвратительное обслуживание: сели за дальний стол и только с 3го раза допросились официанта, заказали ребенку безалкогольный глинтвейн, а принесли кипяток с трубочкой и даже не предупредили, что ребенок, сделав глоток через трубочку, обожгла себе язык. Чтоб дождаться счета, когда в кафе уже почти никого нет, тоже нужно встать и попросить официанта подойти к нам.
Короче, одно из самых ужасных мест сети Шоколадница
2
2
September 11, 2024
Приятный персонал, всегда супер чисто, еда бомба. Особенно хочу поблагодарить бармена
1
2
April 18, 2024
Шоколадница была и остаётся одним из самых полюбившимся многим кафе. Удобное расположение рядом с метро. Хорошая атмосфера и вкусные горячие напитки.
1
5
December 21, 2024
Обслуживание плохое. Не понравилось. Не в первый раз захожу в эту Шоколадницу. Раньше было лучше. По крайней мере кислых, усталых лиц не было. Очень тесно и не уютно. В туалете нет бумажных полотенец, только громкая сушилка.
3
1
May 9, 2024
Вкусно, качественно, приятная атмосфера! все портит учителя , которые не хотят взять себе коворкинг, а мы должны слушать этот урок английского , как в школе. Администрация должна на это реагировать. Мы приходим отдохнуть, вкусно покушать! Я не участвовать в этих занятиях.
1
4
July 1, 2024
Персонал абсолютно не клиентоориентирован.
Была сегодня (01.07 примерно в 14:00) в кафе рядом с метро Молодежная. Заказала ланч, официант перепутал заказ вместо куриного бульона, принесли куриный суп (суп дня), который я не заказывала.
Вместо того, чтобы признать свою ошибку, официант решила убедить меня, что я ошиблась и заказала куриный суп, которого даже нет в меню (в меню указано суп дня), вместо того, чтобы просто извиниться. Желания возвращаться в данное заведение нет.
Прошу провести беседу и разъяснить сотрудникам, как нужно обращаться с клиентами.
С уважением,
Наталья
5
2
March 13, 2024
Замечательное, уютное кафе рядом с метро. В меню есть большой выбор завтраков, пироженных и кофе! Все вкусно!!! Рекомендую!!! Спасибо за обслуживание.
1
4
December 14, 2024
Шоколадница у метро молодёжная. Во первых один официант на весь ресторан. Заказали бифштекс с яйцом пашот. Несли долго, и принесли бифштекс просто с варёным яйцом. Я попросила переделать яйцо, мне сказали, что яйца закончились))))) смешно и неприятно. Считаю это не уважением.
2
1
July 28, 2024
Куда-то по пути быстро заскочить можно, но не более, сорри
Обслуживание на 3( остальное 4, чисто всегда, плюс некоторые из персонала внимательные к деталям
1
March 28, 2024
Очень частенько бываем с семьей в этом уютненьком местечке)) приятная атмосфера, вежливый персонал, быстрое выполнение заказов)) рекомендую этот ресторанчик!
4
June 15, 2024
Наполеон я очень люблю.
Но такого я давно не пробовал.
Ужасно.
Очень ужасно.
И это в таком разрекламированном сетевом заведении.
Такое чувство, что лаваш бросили на солнце на дорогу, по нему катался грузовик и когда он стал тонким, с него стали готовить это подобие Наполеона.
Проблема не только в тесте, но и в креме. Крем совсем не естественный, химический, жирный, с загустителями. Оттого он и не отдает влагу коржам и не пропитывает их. Подобные "Наполеоны" продаются в магнитах. Разницы не заметите. Но денег сэкономите. Жаль, по фото нельзя определить, что это перед вами.
660₽ за 2 кусочка 15 июня 2024 - такова цена этого безобразия. Зато теперь точно знаем, куда ходить не будем.
Одним словом: шляпа.
4
November 16, 2024
Самое чистое заведение в округе.Вежливый персонал,вкусные и свежие блюда.Отдельное спасибо официантам всегда внимательны и компетентны. Любимая Шоколадница❤️
2
November 12, 2024
Обслуживание ужасное. Не продали алкоголь совершеннолетнему при предъявлении паспорта. Просто необоснованный отказ в обслуживании. Из-за тупости официантки пришлось идти в другое заведение и настроение вечер было испорчено из-за такого отношения
2
1
April 9, 2024
Ооооочень долгое ожидание. Сначала принесут напитки и десерты, а потом уже и основные блюда. Столы стоят не убранные, девушка официант ( очень милая, видно, что старается)просто не успевает всех обслуживать и убирать. Причем такое длительное ожидание (при неполном зале) на каждом из этапов не месяц, и не два, а последние пару лет точно… явно проблема в организации. Очень жаль. Надеемся, что руководство обратит внимание на это кафе, которое действительно пользуется спросом.
3
December 17, 2023
Второй этаж ощущение парения над суетой автомобилей на дороге и прохожих по тротуарам.
Персонал приветливый и заботливый. Блюда разнообразные и вкусные.
Чисто в залах и в санузле.
3
4
July 10, 2024
9 июля 2024 около 15-00 - 15-30 заказали куриную грудку-гриль с картофельным пюре. Через 2-3 минуты (!) официантка принесла тарелку с застывшей и обветренной лепёшкой пюре и сверху накрошенным кое-как жестким мясом, без соуса.
На естественный вопрос "Что это такое?" официантка твердила мантру "мы передали на кухню". Ни объяснений, ни извинений, ни сожалений.
Есть стойкая уверенность в том, что эта порция транзитом через холодильник и микроволновку эстафетой перейдёт к следующему неудачливому желающему перекусить в этом заведении.
3
1
December 14, 2024
Все понравилось! спокойное место и вкусная еда. Приветливый персонал 👍
2
2
December 29, 2024
Официнатка брюнетка не поздоровалась,не знает меню,не смогла посоветовать блюда.
На столе не было салфеток,с учетом почти пустого заведения.
Под креветки блюдца не принеста(чтобы хвостики в тарелку складывать).
Бармен топ и кухню вкусная
2
December 15, 2024
Не понравилось, долгое обслуживание, пока ждал свой заказ,все остальные за моим столом уже поели, не вкусно, грязный стол. Больше не пойду
2
1
September 4, 2024
Тихое и уютное место. Добродушный, расторопный персонал - профессионалы одним.
2
November 26, 2024
Очень красивая кофейня,Каждый день я здесь и директор Наргиза самая красивая и умная девочка🔥💯
1
2
November 1, 2023
Кафе находится во дворе дома, поэтому там очень немноголюдно и можно не торопясь спокойно выпить чашечку эспрессо превосходного качества. Из предложений - добавить в меню небольшие десерты, не очень сладкие
3
April 16, 2024
Шоколадница стабильна. Стабильно дорого, но стандартно вкусно. Хотя выбор небогат прямо скажем. Зато есть обильное постное меню. И даже сырники из тофу для гурманов)))
3
February 24, 2024
Уютно
Персонал вежливый и доброжелательный
Заказывали пасту, жаль что все из магазина( было бы логичным чтобы в итальянском кафе паста была «самодельная»
1
3
December 25, 2024
Отвратительное отношение персонала,хуже этого только обед который я заказала.Даже не стала это есть ,только попробовала.И на вид ужасное и на вкус!
2
October 21, 2023
Мне очень давно нравится Шоколадница. Хорошее меню, вкусная еда. Культурное обслуживание. В разных районах Москвы есть эти кафе. Только жалко, что ушли из Крылатского. Пользовались большой популярностью. Рекомендую всем эти кафе.
1
2
November 20, 2024
Единственный плюс данного заведения, то что находится рядом с метро. На этом все. Обслуживание ужасное, блюда тоже. Агрессивное поведение официантов, непонятная еда. В других кафе, которые я посещала ранее, такого не наблюдала. Неубранные столы, меню просто бросают на стол, официантов не дозовешься, счёт тоже можно ждать очень долго. Не знаю, что с ними там делает их начальство, что они так себя ведут, но если не нравится место работы или работа с людьми, то лучше сменить обстановку. Я прихожу отдохнуть, а не хавать негатив и злобу.
2
August 15, 2024
Очень долго обслуживали,брали бизнес ланц,казалось бы должно быть быстрее,ланц очень вкусный
1
1
December 23, 2022
Очень приятное место! Находится рядом с метро Молодежная, парковки рядом имеются, но придётся поискать места. Отличные завтраки, работает с 7-30. Подходящее место для ланча с друзьями, кофе с коллегами, для встреч и переговоров. Меню и цены можно посмотреть на сайте, постояно акции. Персонал внимательный, но не навящивый. Рекомендую!
1
1
February 1, 2024
Зашла с ребенком перекусить вчера. Моему возмущению нет предела!!!! Первый раз в жизни видела такое обслуживание, причем все на себе ощутила! Это кошмар. На каждом этапе был косяк!!! Не встретили, не поздоровались, не подали меню, вовремя не приняли заказ, кофе без кофеина нет, марокканского чая нет, заказали обычный эрл грей, драники с беконом и яйцом пашот, для ребенка тарталетку с клубникой. Приносит чай, прозрачный чайник без крышки , я в изумлении, зову официантку говорит нет крышек, видимо и чайников других нет 🤦♀️, посадка причем небольшая. Сделала замечание, принесла крышку, чай так и не заварился, думала мало заварки положили , но там ее было достаточно, такое ощущение что это был долив с другого стола, ни цвета ни аромата. Потом приносит драники, начинаю есть и вижу волос, тут меня уже потряхивать начало, зову официантку, унесла блюдо, в это время мой сын ест свою тарталетку и в тот момент когда я попытаюсь ему помочь порезать ее, я обнаруживаю там тоже волос. Как??? Как такое может быть??? Из двух блюд в столе в обоих были волосы, причем разные, один черный кудрявый, другой седой прямой. Меня начало колбасить. Официантка пыталась оправдаться , сказав что тарталетки они здесь не готовят, но по большому счету мне плевать где их готовят, я по факту сказала что есть. Все унесла, сижу жду менеджера или управляющую хоть с какими то объяснениями, она между прочим там мельтешила когда мы пришли, но когда это все произошло она просто исчезала. Ко мне так никто и не подошел и никто не извинился. Официантка еще спросила , отказываюсь ли я от блюд, на что я с недоумением ответила, а вы предлагаете мне их поесть??? она сказала да нет )))). Попросила счет как приличная дама, у них хватило смелости принести, в счете был чай, я его оплатила, и просто потому что сама работаю официантом оставила 100₽ на чай. Это ужасно. Больше ни ногой!!!!
4
1
July 3, 2024
Зашла утречком 02.07.попить кофейку. Мальчик- официант принял заказ. Мальчик бегал, суетился, зал был полупустой, прошло 25 мин.Кофе свой так и не дождалась, настроение было испорчено. Это не в первый раз в этой кофейне- зимой ожидала кофе 40 мин.,но так и не увидела чашечки. Обращаюсь к руководству с вопросом,где вы находите таких работников, в подворотнях? Очень жаль,что нет альтернативы кофейни на м.молодежная, рестораны работают все с 10.00😔
3
1
August 10, 2024
Красивое атмосферное место, вкусные завтраки, хороший сервис.
1